Carol Tomé της UPS: Οι κορυφαίοι διευθύνοντες σύμβουλοι της Barron για το 2022

Μέγεθος κειμένου

Δεν είναι όλος ο όγκος καλός όγκος, λέει η Carol Tomé, πρώην

Home Depot

στέλεχος που βγήκε από τη σύνταξη για να θέσει υποψηφιότητα

UPS

πριν δύο χρόνια. Πούλησε την επιχείρηση μεταφοράς εμπορευμάτων χαμηλού περιθωρίου κέρδους της εταιρείας σε έναν αντίπαλο. Αλλά διπλασίασε τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, αντιστρέφοντας επτά χρόνια απώλειες μεριδίου αγοράς.

Για να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις που βρίσκονται ανάμεσα στη δημιουργία των δικών τους ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου και στην παράδοση του θέματος σε διαδικτυακούς γίγαντες όπως

Amazon.com
,
Ο Tomé, 65 ετών, βρισκόταν πίσω από τη νεοσύστατη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου της UPS για καταστήματα. Σήμερα, είναι μια επιχείρηση 2 δισεκατομμυρίων δολαρίων το χρόνο.

Τέτοια μέτρα βοήθησαν την UPS που εδρεύει στην Ατλάντα να κερδίσει τον αντίπαλο που εδρεύει στο Μέμφις

FedEx

κατά τη διάρκεια μιας πανδημικής έκρηξης στις ηλεκτρονικές αγορές. Οι αποδόσεις του επενδυμένου κεφαλαίου και οι ελεύθερες ταμειακές ροές έχουν εκτοξευθεί υψηλότερα.

Η πρώτη χρήση μετρητών από τον Tome είναι να επενδύει σε έργα υψηλής απόδοσης, ακολουθούμενα από μερίσματα και επαναγορές μετοχών. Τα χρέη και οι συνταξιοδοτικές υποχρεώσεις μειώνονται.

Η επιτυχία της Tome εξαρτιόταν από το να κερδίσει για πρώτη φορά ένα εργατικό δυναμικό 500,000 -σε μεγάλο βαθμό μέσω του Zoom- ως η πρώτη πρόσληψη εξωτερικού CEO της UPS στην ιστορία της εταιρείας και πλέον του αιώνα. Διέλυσε τις επιτροπές και ώθησε τη λήψη αποφάσεων πιο κοντά στους πελάτες. Αυτή επίσης κατάργησε τους ασφυκτικούς κανόνες σε γένια, αφροαμερικανικά χτενίσματα και πολλά άλλα. «Η πολιτική μας για τα τατουάζ ήταν πιο περιοριστική από τον αμερικανικό στρατό», λέει.

Οι μετοχές της UPS απέδωσαν 70% σε δύο χρόνια, 21 ποσοστιαίες μονάδες περισσότερες από την FedEx και 43 μονάδες περισσότερες από τον δείκτη S&P 500.

Γράψτε στο Τζακ Χουφ [προστασία μέσω email]