Οι γερουσιαστές εξετάζουν λεπτομερώς τις αποζημιώσεις του Zelle, τον πληθωρισμό και τις πολιτικές "uber-wake" στην ακρόαση του διευθύνοντος συμβούλου τράπεζας

Η γερουσιαστής Elizabeth Warren, Δημοκρατική από τη Μασαχουσέτη, είπε ότι μόνο η Truist έχει παράσχει δεδομένα που ζήτησε σε επιστολή του Ιουλίου στις τράπεζες σχετικά με τον αριθμό των καταγγελιών για απάτη από το 2018 στη Zelle. Η υπηρεσία πληρωμών ανήκει σε επτά τράπεζες, έξι από τις οποίες εμφανίστηκαν ενώπιον της επιτροπής.

«Πέρυσι οι χρήστες του Zelle υπέστησαν εξαπάτηση 500 εκατομμυρίων δολαρίων που γνωρίζουμε», είπε ο Warren. «Το φτιάξατε, κερδίζετε από κάθε συναλλαγή και λέτε στους ανθρώπους ότι είναι ασφαλές».

Η Truist ανέφερε 52,000 συναλλαγές συνολικού ύψους 46 εκατομμυρίων δολαρίων, αλλά οι άλλες τράπεζες δεν έχουν ανταποκριθεί.

Οι διευθύνοντες σύμβουλοι της τράπεζας είπαν ότι θα παράσχουν τα δεδομένα στον Warren.

Οι τράπεζες αποζημιώνουν τους πελάτες για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές, είπε ο Moynihan, αλλά εστιάζουν περισσότερο στην εκπαίδευση των καταναλωτών για να καταπολεμήσουν τους απατεώνες που πείθουν τους ανθρώπους να κάνουν πληρωμές χρησιμοποιώντας το Zelle.

Ο Warren ρώτησε τα στελέχη εάν θα ήταν πρόθυμοι να ικανοποιήσουν όλες τις καταγγελίες από πελάτες της Zelle που αναφέρουν ότι έχουν εξαπατηθεί. Κανένας από τους διευθύνοντες συμβούλους δεν συμφώνησε να το κάνει, αλλά είπαν ότι εργάζονται για να βελτιώσουν τον εντοπισμό απάτης στο σύστημα.

Διαβάστε επίσης: Οι αμερικανικές μετοχές παρατείνουν την πτώση μετά την τρίτη αύξηση των επιτοκίων της Fed

Ο Ντάιμον είπε ότι οι τράπεζες θα ήθελαν να δουν περισσότερους εγκληματίες εγκλωβισμένους, αλλά πρόσθεσε: «Σκεφτείτε τι θα γινόταν αν συμφωνούσατε να αποζημιώσετε κάθε συναλλαγή που κάποιος συμφωνεί».

Μέλη της Επιτροπής Τραπεζών, Στέγασης και Αστικών Υποθέσεων της Γερουσίας ανέκριναν τους διευθύνοντες συμβούλους μια ημέρα μετά την ίδια ομάδα επτά στελεχών εμφανίστηκε ενώπιον της Κοινοβουλευτικής Επιτροπής Οικονομικών Υπηρεσιών.

Ο γερουσιαστής Sherrod Brown, Δημοκρατικός από το Οχάιο, είπε λάθη του κλάδου όπως π.χ σκάνδαλα ψεύτικων λογαριασμών στις US Bancorp και Wells Fargo και οι υψηλές χρεώσεις έχουν αποξενώσει τους καταναλωτές.

«Οι μεγαλύτερες τράπεζες της Wall Street έχουν χάσει την εμπιστοσύνη του αμερικανικού λαού» και ώθησαν τους πελάτες προς τα κρυπτονομίσματα και τις λιγότερο ελεγχόμενες εταιρείες χρηματοοικονομικής τεχνολογίας, είπε ο Μπράουν στην εναρκτήρια δήλωσή του.

Ο Μπράουν κάλεσε τις τράπεζες να εργαστούν σκληρότερα για να παρέχουν οικονομικά δάνεια για στέγαση σε όλες τις κοινότητες, να συμπεριφέρονται καλύτερα στους υπαλλήλους τους και να μειώσουν τις προμήθειες. Ευχαρίστησε τις τράπεζες που ανακοίνωσαν αυξήσεις μισθών και μείωσαν τις προμήθειες υπερανάληψης τον περασμένο χρόνο.

Ο γερουσιαστής Pat Toomey, Ρεπουμπλικανός από την Πενσυλβάνια, είπε ότι οι «ακτιβιστές ρυθμιστικές αρχές» καθώς και οι προοδευτικοί στο Καπιτώλιο «βλέπουν τις τράπεζες ως εργαλείο για την προώθηση της κοινωνικής τους πολιτικής» σε ζητήματα που κυμαίνονται από την υπερθέρμανση του πλανήτη μέχρι τον έλεγχο των όπλων, τα δικαιώματα ψήφου και τα δικαιώματα αμβλώσεων. Πολλά από αυτά τα κοινωνικά θέματα δεν είναι βασικά για τις τραπεζικές δραστηριότητες, αλλά οι τράπεζες τα αντιμετωπίζουν, είπε.

«Οι τράπεζες έχουν μπει σε [φιλελεύθερα] κοινωνικά ζητήματα», είπε. «Είναι κακή δουλειά να αποξενώνεις τη μισή χώρα».

Ο γερουσιαστής John Neely Kennedy, ένας Ρεπουμπλικανός από τη Λουιζιάνα, είπε στους Διευθύνοντες Συμβούλους να αποφύγουν να προσπαθήσουν να «κερδίσουν… την λοταρία που ξυπνούσε» υποκύπτοντας στις πιέσεις των φιλελεύθερων.

Καθώς ο πληθωρισμός συνεχίζει να «εκσπλαχνίζει τον αμερικανικό λαό σαν ψάρι», ο Κένεντι ρώτησε τους Διευθύνοντες Σύμβουλους τι είδους πολιτικές θα ήθελαν να δουν ότι θα βοηθούσαν.

Ο Fraser της Citi και ο Dimon της JPMorgan είπαν ότι οι ΗΠΑ δεν χρειάζονται περισσότερα κίνητρα αυτή τη στιγμή. Ο Ντάιμον είπε ότι θα ήθελε να δει ένα «πιο βαθμονομημένο» φορολογικό σύστημα και προέτρεψε το Κογκρέσο να προωθήσει λογικούς φόρους και πολιτικές για τη μετανάστευση, την υγειονομική περίθαλψη και τις υποδομές για να βοηθήσει στην ανάπτυξη της οικονομίας.

Ερωτηθείς για την καινοτομία, ο Dimon είπε ότι οι τράπεζες πρέπει να συνεχίσουν να επιταχύνουν τις πληρωμές για τους καταναλωτές, αλλά είπε ότι τα ιδρύματα χρησιμοποιούν αποτελεσματικά συστήματα ηλεκτρονικών πληρωμών.

Την Τετάρτη ακρόαση στη Βουλή, ο Dimon και άλλοι διευθυντές τραπεζών υπερασπίστηκαν τη δανειακή τους δραστηριότητα στη βιομηχανία ορυκτών καυσίμων.

Οποιαδήποτε απαγόρευση χρηματοδότησης νέων έργων πετρελαίου και φυσικού αερίου «θα ήταν ο δρόμος προς την κόλαση για την Αμερική», δήλωσε ο Dimon, η τράπεζα του οποίου είναι ο μεγαλύτερος πάροχος δανείων και άλλων κεφαλαίων στις ΗΠΑ στον ενεργειακό τομέα.

Ο Dimon είπε επίσης ότι παραμένει σκεπτικιστής για τα κρυπτονομίσματα, τα οποία περιέγραψε ως «αποκεντρωμένα σχήματα Ponzi».

Ενώ οι πολιτικοί βρήκαν πολλά για να παραπονεθούν στις τράπεζες, οι επενδυτές ήταν αποθαρρυντικοί για τον κλάδο φέτος εν μέσω ανησυχιών γύρω από μια οικονομική επιβράδυνση.

Το ETF SPDR Financial Select
XLF,
-1.68%
υποχωρεί κατά 19.1%, έναντι πτώσης 21.1% του S&P 500
SPX,
-0.84%.

Διαβάστε επίσης: Οι αιτήσεις για στεγαστικά δάνεια αυξάνονται για πρώτη φορά σε έξι εβδομάδες, παρά τα ποσοστά που αυξήθηκαν στο 6.25%, σηματοδοτώντας την «αστάθεια» της στεγαστικής αγοράς