Χρειάζονται μόνο 3 πράγματα για να πετύχετε

Πολλά πράγματα έχουν γίνει πιο δύσκολα τον τελευταίο καιρό από τις πολιτικές διαφορές έως τις νέες πολυπλοκότητες στον τρόπο με τον οποίο γίνεται η δουλειά. Είναι πιο δύσκολο να συνδεθείτε και είναι πιο δύσκολο να διασφαλίσετε την υγεία και την ασφάλεια. Αλλά η ηγεσία μπορεί να έγινε πιο εύκολη.

Μια νέα μελέτη διαπιστώνει ότι υπάρχουν τρία πράγματα που οι άνθρωποι θέλουν περισσότερο από τους ηγέτες – και όταν οι άνθρωποι αισθάνονται ότι αυτές οι ανάγκες ικανοποιούνται, τείνουν να είναι πιο αφοσιωμένοι, παραγωγικοί και ακόμη και αισιόδοξοι. Ό,τι είναι καλό για τους ανθρώπους είναι καλό για τις επιχειρήσεις.

Η Υπερβολή

Εάν αισθάνεστε συγκλονισμένοι ως ηγέτης, είναι σίγουρα μια θεμιτή απάντηση. Ο Τύπος τονίζει όλες τις πιέσεις της ηγετικής. Νέα στοιχεία υποδηλώνουν ότι η παραγωγικότητα μειώθηκε κατά 7.5% το πρώτο τρίμηνο του 2022 - η μεγαλύτερη μείωση της παραγωγής των εργαζομένων τα τελευταία 75 χρόνια, σύμφωνα με την Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ-και οι ηγέτες είναι υπόλογοι.

Το πολωμένο κλίμα έξω από το χώρο εργασίας μπορεί να ασκήσει πίεση στους ηγέτες να πάρουν θέση ή να συγκρατηθούν στα σωστά σημεία. Η ψυχική υγεία και η ευημερία των εργαζομένων μειώνεται και οι ηγέτες πρέπει να υποστηρίζουν, να συμπονούν και να ενισχύουν τους ανθρώπους ακόμα κι αν οι ίδιοι δυσκολεύονται—που απαιτεί συναισθηματική εργασία.

Και η επανάσταση των ταλέντων βρίσκεται σε εξέλιξη με τους ηγέτες να πρέπει να λάβουν δύσκολες αποφάσεις για να απολύσουν άτομα, ακόμη και όταν ορισμένοι καλούνται να κρατήσουν άτομα που μπορεί να σκέφτονται να τα παρατήσουν. Επιπλέον, εντός α νέο πλαίσιο υβριδικής εργασίας Οι ηγέτες πρέπει να βρουν τη σωστή ισορροπία ανάμεσα στο να δίνουν στους ανθρώπους επιλογές και να τους παρακινούν να έρθουν στο γραφείο.

Μεγάλα αποτελέσματα από την εστιασμένη προσπάθεια

Αλλά οι ηγέτες μπορούν να ξεπεράσουν την κακοφωνία και να βρουν τρόπους να είναι αποτελεσματικοί με τρεις απλούς τομείς για να επικεντρωθούν. Οι άνθρωποι χρειάζονται αυτονομία, αίσθηση ικανότητας και πρέπει να αισθάνονται ότι ο ηγέτης τους νοιάζεται.

Όταν οι άνθρωποι βιώνουν αυτούς τους παράγοντες, τα αποτελέσματα είναι σημαντικά, σύμφωνα με μελέτη του Πανεπιστήμιο της Μπολόνια και Wilmar Schaufeli του Πανεπιστημίου της Ουτρέχτης. Όταν τα έχουν αυτά, οι άνθρωποι τείνουν να είναι πιο αισιόδοξοι, ανθεκτικοί, ευέλικτοι και σίγουροι για τη συνεισφορά τους.

Οι ομάδες τείνουν επίσης να βλέπουν θετικά αποτελέσματα - παρέχουν περισσότερη ανατροφοδότηση μεταξύ τους, έχουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη, επικοινωνούν καλύτερα και συμμετέχουν περισσότερο στη λήψη αποφάσεων. Όλα αυτά συνδέονται με τη δέσμευση, την απόδοση και πολλά θετικά αποτελέσματα τόσο για τους ανθρώπους όσο και για τις εταιρείες.

Είναι μια μεγάλη ανταμοιβή—με βάση την άμεση εστίαση σε τρεις μόνο τομείς. Εδώ είναι τι κρύβεται πίσω από το καθένα.

3 πράγματα που χρειάζονται οι άνθρωποι

#1 – Αυτονομία

Πρώτον, οι άνθρωποι θέλουν να έχουν μια αίσθηση ανεξαρτησίας, επιλογής και ενδυνάμωσης. Εν ολίγοις, οι άνθρωποι θέλουν να τους φέρονται σαν ενήλικες. Η επιλογή συσχετίζεται σημαντικά με μεγαλύτερη αφοσίωση, καλύτερη απόδοση και αυξήσεις στην ευτυχία. Η ύπαρξη περισσότερων επιλογών παρέχει στους ανθρώπους μεγαλύτερη ικανότητα να ανταποκρίνονται σε πολλαπλές απαιτήσεις—να φεύγουν από την εργασία νωρίς την Τρίτη για μια οικογενειακή δέσμευση και στη συνέχεια να ενεργοποιούνται αργότερα το ίδιο απόγευμα για να αντιμετωπίσουν τις επαγγελματικές τους ευθύνες. Ή να μένετε αργά την Παρασκευή για να φέρετε το έργο στο τέρμα και στη συνέχεια να εργάζεστε από το σπίτι τη Δευτέρα—αυτές είναι οι απολαβές όσον αφορά την ποιότητα ζωής. Αλλά η επιλογή στέλνει επίσης σημαντικά μηνύματα. Οι άνθρωποι γνωρίζουν ότι τους εμπιστεύονται να παίρνουν καλές αποφάσεις και νιώθουν ότι τους εκτιμούν τα αποτελέσματα που προσφέρουν—όχι μόνο τις ώρες που εργάζονται.

Οι άνθρωποι οδηγούνται σημαντικά από το ένστικτο της αμοιβαιότητας - όταν κάποιος κάνει κάτι για εσάς, θέλετε να κάνετε κάτι με τη σειρά σας. Και όταν οι ηγέτες προσφέρουν εμπιστοσύνη, ενδυνάμωση και επιλογές, οι άνθρωποι ανταποκρίνονται με δέσμευση, προσπάθεια και απόδοση.

Οι ηγέτες μπορούν να παρέχουν αυτονομία δίνοντας στους ανθρώπους περισσότερες επιλογές για το πού, πότε και πώς εργάζονται. Οι ηγέτες μπορούν επίσης να εξετάσουν τον τρόπο με τον οποίο δίνουν τη δυνατότητα στους ανθρώπους να λαμβάνουν αποφάσεις, να δίνουν τη συμβολή τους και να έχουν φωνή στον τρόπο με τον οποίο εξελίσσονται τα πράγματα. Οι άνθρωποι εκτιμούν επίσης ότι έχουν επιλογές στα έργα στα οποία συνεισφέρουν και τους τύπους ευκαιριών ανάπτυξης που έχουν.

Οι επιλογές μπορεί να είναι μεγάλες ή μικρές—από εναλλακτικές στην υβριδική εργασία μέχρι μικρότερα πράγματα, όπως σε ποιες τοπικές συναντήσεις συλλόγων θέλουν να παρακολουθήσουν ή σε ποιον ένας ηγέτης θα μπορούσε να συστήσει κάποιον για καθοδήγηση.

Στο τέλος, περισσότερες επιλογές είναι καλύτερες, αλλά η επιλογή είναι επίσης ατομική—και οι ηγέτες είναι σοφοί να κατανοήσουν τι είναι πιο σημαντικό για κάθε εργαζόμενο και να προσφέρουν τα είδη ενδυνάμωσης που θα σημαίνουν τα μέγιστα για τη μοναδική τους κατάσταση.

#2 – Ικανότητα

Οι άνθρωποι θέλουν επίσης να έχουν μια αίσθηση της δικής τους ικανότητας. Στην πραγματικότητα, όλοι οι άνθρωποι έχουν ένα ένστικτο για την ύλη. Και όταν οι άνθρωποι συνεισφέρουν στην κοινότητά τους και έχουν την ευκαιρία να εκφράσουν δεξιότητες και ταλέντα, αυτά συνδέονται με μεγαλύτερη ευτυχία, χαρά και πληρότητα.

Οι ηγέτες μπορούν να δώσουν έμφαση στην ικανότητα παρέχοντας ισχυρή κατεύθυνση. Οι άνθρωποι δεν θέλουν απλώς να στρώνουν έξοχα τούβλα, θέλουν να ξέρουν ότι χτίζουν κάστρα. Η υπενθύμιση στους ανθρώπους για το όραμα και την αποστολή της δουλειάς τους μπορεί να είναι κίνητρο επειδή υπάρχει οπτική γωνία για μια ευρύτερη εικόνα. Και οι ηγέτες μπορούν να διασφαλίσουν ότι παρέχουν αναγνώριση για δουλειά που γίνεται καλά.

Στην καλλιέργεια της αίσθησης ικανότητας, οι ηγέτες είναι επίσης έξυπνο να θέτει τους ανθρώπους υπόλογους για αποτελέσματα. Έχοντας προθεσμίες και λαμβάνοντας ανατροφοδότηση —ενισχυτική ή διορθωτική— οι άνθρωποι γνωρίζουν ότι ένας ηγέτης δίνει προσοχή, ότι η δουλειά έχει σημασία και ο ηγέτης θέλει να βοηθήσει τον εργαζόμενο να βελτιώνεται συνεχώς.

Οι ηγέτες μπορούν επίσης να ενισχύσουν την ικανότητα στέκονται δίπλα στους ανθρώπους εάν κάνουν λάθη ή αποτύχουν. Εάν οι άνθρωποι τεντώνονται και παίρνουν τα κατάλληλα ρίσκα για να καινοτομήσουν, δεν θα πετυχαίνουν πάντα. Αλλά όταν οι ηγέτες παρέχουν υποστήριξη μέσω του έργου που εκτοξεύει, επιδεικνύουν μια σημαντική δέσμευση στη συνολική αξία και αξία ενός ατόμου.

#3 – Φροντίδα

Οι άνθρωποι θέλουν επίσης να γνωρίζουν τη φροντίδα των ηγετών. Σε έναν κόσμο όπου τόσα πολλά έρχονται στους ανθρώπους συνεχώς, η προσοχή είναι ένας από τους πιο τρομακτικούς πόρους και οι ηγέτες που είναι παρόντες και προσβάσιμοι και που να συμπάσχει και να δείχνει συμπόνια αυτοί οι άνθρωποι εμπιστεύονται και θέλουν να ακολουθήσουν.

Οι ηγέτες θα πρέπει να μένουν σε επαφή με τους ανθρώπους μέσω τακτικών κατ' ιδίαν επικοινωνίας και να είναι προσβάσιμοι όταν οι άνθρωποι επικοινωνούν. Καλά κάνουν να συντονίζονται με τους ανθρώπους και να παρατηρούν πότε μπορεί να δυσκολεύονται. Οι ηγέτες μπορούν να κάνουν ερωτήσεις και να ακούν, συνδέοντας τους ανθρώπους με πόρους για μη εργασιακά ζητήματα όπως είναι απαραίτητο ή παρέχοντας καθοδήγηση σε βασικά καθήκοντα όπου οι άνθρωποι μπορεί να χρειάζονται υποστήριξη.

Οι ηγέτες μπορούν επίσης να δημιουργήσουν τις συνθήκες ώστε τα μέλη της ομάδας να αναπτύξουν εξαιρετικές σχέσεις μεταξύ τους—και να καλλιεργήσουν μια κουλτούρα ενσυναίσθησης και συμπόνιας. Κάντε χώρο στα μέλη της ομάδας να μοιραστούν προσωπικές ιστορίες στην αρχή μιας συνάντησης ή αφιερώστε χρόνο για κοινωνικές στιγμές.

Αλλά επίσης, βάλτε τους ανθρώπους μαζί σε έργα όπου πρέπει να συνεισφέρουν σε κοινούς στόχους και να έχουν την ευκαιρία να μάθουν ο ένας από τον άλλο. Οι άνθρωποι τείνουν να συνδέονται περισσότερο μέσω των εργασιών παρά μέσω των κοινωνικών εμπειριών, επομένως οι κοινές προσπάθειες μπορούν να είναι ισχυρές στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και σχέσης μεταξύ των μελών της ομάδας.

Κομψότητα και Απλότητα

Οι καλύτερες λύσεις είναι αυτές που είναι πιο απλές. Όταν τα πράγματα είναι περίπλοκα, συντριπτικά ή δύσκολα, μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμο να βρείτε μια απλή, κομψή λύση. Και η εστίαση σε τρία μόνο πράγματα ως ηγέτης μπορεί να είναι απλώς η εύκολη προσέγγιση που χρειάζονται τώρα οι ηγέτες.