Το 75% των λιανοπωλητών εξετάζει πληρωμές με κρυπτογράφηση εντός 24 μηνών: Deloitte

Τα τρία τέταρτα των λιανοπωλητών των Ηνωμένων Πολιτειών σχεδιάζουν να δεχτούν κρυπτο ή σταθερόκοκκο πληρωμές μέσα στα επόμενα δύο χρόνια, σύμφωνα με νέα έρευνα δημοσιεύθηκε από την Deloitte.

Διαπίστωσε επίσης ότι περισσότεροι από τους μισούς μεγάλους λιανοπωλητές με έσοδα άνω των 500 εκατομμυρίων δολαρίων ξοδεύουν επί του παρόντος 1 εκατομμύριο δολάρια ή περισσότερα για την κατασκευή της απαιτούμενης υποδομής για να το πραγματοποιήσουν.

Οι πληροφορίες αποκαλύφθηκαν στην έκθεση της Deloitte «Merchants Getting Ready For Crypto» που κυκλοφόρησε σε συνεργασία με το PayPal την Τετάρτη.

Η μεγάλη πλειοψηφία, περίπου το 85%, των ερωτηθέντων εμπόρων δήλωσε ότι το προσδοκά πληρωμές κρυπτονομισμάτων θα είναι πανταχού παρόν στις αντίστοιχες βιομηχανίες τους σε πέντε χρόνια.

Στην έρευνα συμμετείχαν 2,000 ανώτερα στελέχη σε οργανισμούς λιανικής στις ΗΠΑ μεταξύ 3 Δεκεμβρίου και 16 Δεκεμβρίου 2021, όταν οι τιμές των κρυπτονομισμάτων εξακολουθούσαν να είναι υψηλές, αλλά τα αποτελέσματα μόλις αποκαλύφθηκαν. Τα στελέχη κατανεμήθηκαν εξίσου στους τομείς καλλυντικών, ψηφιακών ειδών, ηλεκτρονικών ειδών, μόδας, τροφίμων και ποτών, σπιτιού και κήπου, φιλοξενίας και αναψυχής, προσωπικών και οικιακών ειδών, υπηρεσιών και μεταφορών.

Οι μικρομεσαίες εταιρείες μπαίνουν επίσης στη δράση, με το 73% των εμπόρων λιανικής με έσοδα από 10 έως 100 εκατομμύρια δολάρια να επενδύουν από 100,000 έως 1 εκατομμύριο δολάρια για να υποστηρίξουν την απαραίτητη υποδομή.

Σύμφωνα με την Deloitte, οι δαπάνες δεν θα σταματήσουν εκεί και αναμένεται να αυξηθούν μόνο το 2022. Περισσότερο από το 60% των εμπόρων λιανικής δήλωσε ότι αναμένει προϋπολογισμούς άνω των 500,000 $ για να επιτρέψουν πληρωμές με κρυπτογράφηση τους επόμενους 12 μήνες έως τον Δεκέμβριο.

Οι καταναλωτές πιέζουν για πληρωμές με κρυπτογράφηση

Το ενδιαφέρον των καταναλωτών οδηγεί στην υιοθεσία των εμπόρων, με το 64% των εμπόρων να το δηλώνει πελάτες έχουν εκφράσει σημαντικό ενδιαφέρον στη χρήση κρυπτογράφησης για πληρωμές. Περίπου το 83% των λιανοπωλητών αναμένει ότι το ενδιαφέρον θα αυξηθεί ή θα αυξηθεί σημαντικά το 2022.

Σχεδόν οι μισοί αναμένουν ότι η υιοθέτηση του κρυπτονομίσματος θα βελτιώσει την εμπειρία των πελατών, περίπου στο ίδιο ποσό πιστεύουν ότι θα αυξήσει την πελατειακή βάση τους και το 40% ήλπιζε ότι η επωνυμία τους θα μπορούσε να γίνει αντιληπτή ως «αιχμής».

Συγγενεύων: Εταιρική εξέλιξη: Πώς η υιοθέτηση αλλάζει τις δομές της εταιρείας κρυπτογράφησης

Οι έμποροι λιανικής είναι αισιόδοξοι για τα ψηφιακά νομίσματα

Από τους λιανοπωλητές που ήδη δέχονται κρυπτονομίσματα, το 93% έχει αναφέρει θετικό αντίκτυπο στις μετρήσεις των πελατών τους.

Φορείς και προκλήσεις στην υιοθεσία που αναφέρουν οι έμποροι περιλαμβάνουν την ασφάλεια του συστήματος πληρωμών (43%) που αλλάζει τους κανονισμούς (37%), την αστάθεια (36%) και την έλλειψη προϋπολογισμού (30%).

Η πολυπλοκότητα της ενσωμάτωσης κρυπτονομισμάτων με συστήματα παλαιού τύπου και η πολυπλοκότητα της ενσωμάτωσης πολλαπλών κρυπτονομισμάτων ήταν η μεγαλύτερη πρόκληση, σύμφωνα με το 45% των ερωτηθέντων εμπόρων.

Η Deloitte είπε ότι αναμένει ότι η «συνεχιζόμενη εκπαίδευση» θα δημιουργήσει περαιτέρω σαφήνεια για τις ρυθμιστικές αρχές, επιτρέποντας την ευρύτερη υιοθέτηση σε ένα ευρύτερο σύνολο προϊόντων και υπηρεσιών.