Digital Voyager έστειλε ένα email στους πελάτες ανακοινώνοντας ότι οι αναλήψεις που υποβλήθηκαν σε επεξεργασία πριν από την αναστολή των συναλλαγών ήταν τώρα υπό επεξεργασία. Η ανταλλαγή σταμάτησαν τις καταθέσεις, αναλήψεις, συναλλαγές και ανταμοιβές στις 30 Ιουνίου και έκτοτε η επιχείρηση έχει εκδώσει ελάχιστη επικοινωνία.
Στις 3 Ιουλίου, το ανταλλακτήριο δημοσίευσε ένα νήμα στο Twitter επιβεβαιώνοντας την αξία των περιουσιακών του στοιχείων και τους καθησυχάζει με διαβεβαιώσεις ότι η Voyager κάνει ό,τι μπορεί για να επιλύσει το πρόβλημα. Η Voyager επιβεβαίωσε ότι κατέχει 1.3 δισεκατομμύρια δολάρια σε κρυπτο-περιουσιακά στοιχεία και 35 δολάρια σε μετρητά στην τράπεζα. Επίσης, «επιδιώκει μια σειρά στρατηγικών εναλλακτικών λύσεων» για «την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας μακροπρόθεσμα».
Σε ένα email που εστάλη τη Δευτέρα, η Voyager έδωσε ελπίδες στους πελάτες δηλώνοντας ότι βρισκόταν στη διαδικασία ολοκλήρωσης των αναλήψεων που υποβλήθηκαν πριν από την «προσωρινή αναστολή». Τυχόν κεφάλαια που ζητήθηκαν πριν από την αναστολή περνούν τώρα από «συνήθεις διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου ασφάλειας και καταπολέμησης της απάτης, και επεξεργασίας από τον τραπεζικό μας εταίρο».
Τα νέα είναι πολύ θετικά για τους επενδυτές που ελπίζουν να ανακτήσουν την πρόσβαση στα κεφάλαιά τους. Πελάτες του Κελσίου δεν ήταν σε θέση να ανακτήσει χρήματα για αρκετές εβδομάδες, ενώ η Voyager ανέστειλε τις αναλήψεις πριν από λιγότερο από μία εβδομάδα. Αν και τα νέα δεν σημαίνουν ότι όλοι οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στα κεφάλαιά τους, δείχνουν πρόοδο. Προς το παρόν δεν υπάρχει καμία πληροφορία για το πότε ή εάν άλλοι πελάτες θα μπορούν να κάνουν ανάληψη χρημάτων. Το πλήρες μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζεται παρακάτω όπως κοινοποιήθηκε από News Asset News.
Πηγή: https://cryptoslate.com/voyager-opens-withdrawals-for-transactions-submitted-prior-to-suspending-trading/