Το Starbucks πειράζει ενημερώσεις Web3 στο δημοφιλές πρόγραμμα ανταμοιβών του

Το Web3 θα παίξει ρόλο στο μέλλον του δημοφιλούς προγράμματος επιβράβευσης των Starbucks, δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος των Starbucks, Howard Schultz.

«Εργαζόμαστε πάνω σε μια πολύ συναρπαστική νέα ψηφιακή πρωτοβουλία που βασίζεται στην υπάρχουσα κορυφαία ψηφιακή πλατφόρμα μας με νέους καινοτόμους τρόπους, όλα επικεντρωμένα στον καφέ και – το πιο σημαντικό – στην πίστη», δήλωσε ο Schultz κατά τη διάρκεια της κλήσης κερδών του τρίτου τριμήνου 3 της εταιρείας την Τρίτη. .

Σύμφωνα με τον Schultz, η εταιρεία θα αποκαλύψει τη νέα ψηφιακή πρωτοβουλία στις 13 Σεπτεμβρίου, κατά τη διάρκεια της ετήσιας λειτουργίας της Ημέρα επενδυτών εκδήλωση στο Σιάτλ.

Η πρωτοβουλία θα επιτρέψει στα Starbucks να βασιστούν στο τρέχον μοντέλο αφοσίωσης ανταμοιβών, εισάγοντας παράλληλα νέες μεθόδους συναισθηματικής δέσμευσης πελατών, είπε ο Schultz, επεκτείνοντας την προσέγγιση της «ψηφιακής κοινότητας τρίτης θέσης» και προσφέροντας ένα ευρύτερο σύνολο ανταμοιβών.

»Τρίτη θέση' είναι ένας κοινωνιολογικός όρος που περιγράφει έναν κοινοτικό χώρο μεταξύ σπιτιού και εργασίας.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος λέει ότι αυτές οι ανταμοιβές περιλαμβάνουν μοναδικές εμπειρίες και ψηφιακά συλλεκτικά αντικείμενα με την επωνυμία Starbucks τόσο ως ανταμοιβή όσο και ως στοιχείο δημιουργίας κοινότητας.

«Αυτό θα δημιουργήσει ένα εντελώς νέο σύνολο εφέ ψηφιακών δικτύων που θα προσελκύει νέους πελάτες και θα είναι αυξητικό για τους υπάρχοντες πελάτες στα βασικά μας καταστήματα λιανικής», είπε.

Ωστόσο, η σχέση των Starbucks με τις πρωτοβουλίες Web3 δεν αντιμετωπίστηκε με ενθουσιασμό από τους υπαλλήλους. Τον Μάιο, κατά τη διάρκεια μιας παρουσίασης που περιελάμβανε μια ενότητα για τα NFTs—μοναδικά διακριτικά blockchain που δηλώνουν την ιδιοκτησία ενός περιουσιακού στοιχείου, υπάλληλος ο οποίος έδωσε μόνο το πρώτο όνομα "Mark" και ο οποίος περιέγραψε τον εαυτό του ως τεχνολόγο εξέφρασε τη διαφωνία του με τα σχέδια της εταιρείας, επικαλούμενος τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των NFTs.

«Το blockchain, είτε είναι απόδειξη συμμετοχής είτε απόδειξη εργασίας, δεν είναι θετικό στον πλανήτη… πρόκειται να καταστρέψει τον πλανήτη… και με κάνει, ως τεχνολόγο, και δεν είμαι ο μόνος, να ανησυχώ πολύ γι’ αυτό, αυτή η εταιρεία θα πήγαινε προς αυτή την κατεύθυνση», είπε, «δεν θέλω να νιώθω έτσι για τα Starbucks».

Ο Mark υποστήριξε επίσης ότι οι NFT είναι περισσότερο αποκλειστικοί παρά περιεκτικοί.

Αρκετές συλλογές NFT έχουν γίνει συλλεκτικά αντικείμενα υψηλής αξίας ή «blue chip», με πιο αξιοσημείωτη τη συλλογή Bored Ape Yacht Club NFT. Τον περασμένο μήνα, pop εικονίδιο μαντόνα έγινε πρωτοσέλιδο όταν είπε: «Ήμουν διαβολικά στο να αποκτήσω έναν πίθηκο και ήταν πραγματικά συγκεκριμένη για το τι ήθελα: τον πίθηκο με δερμάτινο καπάκι μοτοσικλέτας και πολύχρωμα δόντια».

Ο εν λόγω πίθηκος, Bored Ape #3756, ήταν καταχωρισμένος στο OpenSea και κόστιζε 800.69 ETH, περίπου 1.27 εκατομμύρια δολάρια εκείνη την εποχή.

Τα Starbucks μπήκαν για πρώτη φορά στα νερά του blockchain πριν από περισσότερα από τέσσερα χρόνια με ένα "φασόλι σε φλιτζάνι” έργο ιχνηλασιμότητας για τη στήριξη των μικροκαλλιεργητών.

Το αν οι πελάτες, οι εργαζόμενοι ή οι επενδυτές θα αγκαλιάσουν αυτήν την τελευταία πρωτοβουλία Web3 δεν έχει φανεί ακόμη. Αλλά ο Schultz το τοποθετεί ως μέρος ενός μεγαλύτερου μετασχηματισμού που σχεδιάζεται για τον εταιρικό κολοσσό.

«Ανυπομονούμε να δείξουμε πλήρως τη δύναμη και την ευκαιρία του σχεδίου επανεφεύρεσης μας», είπε.