Η Starbucks ετοιμάζεται να ξεκινήσει το πρόγραμμα επιβράβευσης web3

Παγκόσμιος γίγαντας franchise καφενείων Starbucks ψάχνει να λανσάρει ένα νέο Web3 πρόγραμμα επιβράβευσης για την προσέλκυση και διατήρηση πελατών, λεπτομέρειες του οποίου θα ανακοινωθούν τον επόμενο μήνα.

Τα Starbucks μπαίνουν στον κόσμο του NFT

Στις αρχές του έτους, η εταιρεία άφησε να εννοηθεί ότι θα εισέλθει στο NFT κόσμο εντός του έτους, χωρίς να προσδιορίζονται καλά οι λεπτομέρειες του προγράμματος, το οποίο αναμένεται να συμβάλει στην οικοδόμηση της αφοσίωσης των πελατών.

So @Starbucks θέλει να μπει στο web3 καλά Μόλις χτύπησα κάθε δημοφιλές ποτό; και Starbucksmenu.eth pic.twitter.com/1c2wRbl02U

— Τζέι; (@BitBoyJay) Αύγουστος 4, 2022

Κατά την παρουσίαση στοιχείων τρίτου τριμήνου της εταιρείας, Διευθύνων Σύμβουλος Howard Schultz είχε πει: 

«Αυτή η νέα πρωτοβουλία με δυνατότητα ψηφιακού Web 3 θα μας επιτρέψει να αξιοποιήσουμε το τρέχον μοντέλο αφοσίωσης του Starbucks Rewards με την ισχυρή προσέγγισή του Starbuck-to-earn Stars, ενώ παράλληλα εισάγει νέες μεθόδους συναισθηματικής αφοσίωσης πελατών».

Ο Διευθύνων Σύμβουλος συνέχισε εξηγώντας ότι αυτό το νέο πρόγραμμα επιβράβευσης θα καλύπτει συλλεκτικά NFT προς την «Ενσωματώστε το ψηφιακό μας οικοσύστημα Starbucks Rewards με ψηφιακά συλλεκτικά αντικείμενα με την επωνυμία Starbucks ως ανταμοιβή και ως στοιχείο δημιουργίας κοινότητας».

Τα επίσημα αποκαλυπτήρια θα γίνουν κατά τη διάρκεια του ημέρα επενδυτή, προγραμματισμένο για τις 13 Σεπτεμβρίου.

Η προσέγγιση που επέλεξε Starbucks φαίνεται διαφορετικό από πολλές άλλες εταιρείες που ήδη πειραματίζονται NFT. Δεν είναι θέμα δημιουργίας νέων συλλογών για πώληση και επομένως ως νέος τρόπος επέκτασης της επιχείρησής της από εμπορική άποψη, ακριβώς με την εκμετάλλευση NFT, αλλά μάλλον θέλουν να χρησιμοποιήσουν Web3 ως μια μορφή ανταμοιβής για την αύξηση της αφοσίωσης των πελατών.

Η εταιρεία εισήγαγε Άνταμ Μπρότμαν, ο αρχιτέκτονας του Σύστημα Παραγγελίας & Πληρωμής για κινητά και εφαρμογή Starbucks, για να βοηθήσει να λειτουργήσει ως ειδικός σύμβουλος για το έργο. Παραγγελία για κινητά και πληρωμή ήταν ένα από τα έργα ψηφιακών πληρωμών στον κόσμο στο παρελθόν Πληρώστε την Apple έγινε τόσο διαδεδομένη όσο σήμερα.

Τα τριμηνιαία αποτελέσματα της εταιρείας ξεπέρασαν τις εκτιμήσεις των αναλυτών, με α 9% τριμηνιαία αύξηση των παγκόσμιων εσόδων σε ρεκόρ $ 8.2 δισ.. Ο Σουλτς είπε επίσης ότι το λανσάρισμα του νέου Web3-Το πρόγραμμα επιβράβευσης που βασίζεται στο πρόγραμμα αποτελεί μέρος των προσπαθειών για την προσέλκυση και τη διατήρηση της νεότερης πελατειακής βάσης των Starbucks.

«Δεν θέλουμε να είμαστε σε μια επιχείρηση όπου η πελατειακή μας βάση γερνάει και έχουμε μια λιγότερο σχετική κατάσταση με νεότερους ανθρώπους», είπε, προσθέτοντας ότι η εταιρεία «δεν ήταν ποτέ, στην ιστορία μας, πιο σχετική από εμάς. σήμερα στο Gen Z”.

Επί του παρόντος, το πρόγραμμα επιβράβευσης της εταιρείας περιλαμβάνει τη δυνατότητα να κερδίζετε αστέρια για κάθε παραγγελία που γίνεται στα καταστήματα της αλυσίδας ή μέσω του διαδικτύου, τα οποία στη συνέχεια μπορούν να εξαργυρωθούν για προϊόντα, όπως δωρεάν ποτά. Φαίνεται ότι καινούργιο NFT θα ενσωματωθεί τώρα σε μέρος αυτού του προγράμματος επιβράβευσης.