Η αναφορά του Akeneo δείχνει πώς το μετασύμπαν στο λιανικό εμπόριο οδηγεί στην ψηφιακή ζήτηση για πληροφορίες προϊόντων.
Το metaverse στο λιανικό εμπόριο και η έρευνα της Akeneo στο Ηνωμένο Βασίλειο
Σύμφωνα με το Akeneo's '2022 B2C Survey: Product Experience Satisfaction σε όλο τον κόσμο» αναφέρουν, η οποία ρωτήθηκε πάνω από 1800 καταναλωτές, φαινεται οτι στο ΗΒ, το 32% θα ήθελε να μπορεί να χρησιμοποιεί τεχνολογία φωνητικού εμπορίου για να μάθει για τα αγαθά και τις υπηρεσίες που θέλει να αγοράσει.
Όχι μόνο αυτό, αλλά και τα αποτελέσματα της έρευνας το αναφέρουν Το 37% θα ήταν ανοιχτό στη χρήση chatbots στο μέλλον ως μέρος της ανακάλυψης προϊόντων στις αγορές τους.
Αυτή είναι η metaverse στο λιανικό εμπόριο, ένας τομέας που επίσης βλέπει αυξανόμενη ζήτηση για πληροφορίες προϊόντων χρησιμοποιώντας επαυξημένη πραγματικότητα (AR).
Μάλιστα, η έκθεση Akeneo αναφέρει ότι Το 72% των ερωτηθέντων λένε ότι χρησιμοποιούν πολλαπλές πηγές και κανάλια όταν ερευνούν ένα προϊόν και αποφασίζουν τι να αγοράσουν, και ένα περαιτέρω Το 81% έχει αρχίσει να ψάχνει για ένα προϊόν στο κατάστημα και στη συνέχεια το αγόρασε στο διαδίκτυο.
Η σημασία των πληροφοριών για το προϊόν
Στο Ηνωμένο Βασίλειο, η ζήτηση για πληροφορίες ως μέρος του ταξιδιού αγοράς ενός καταναλωτή φαίνεται να αυξάνεται. Αυτό σημαίνει ότι Οι έμποροι λιανικής στο μετασύμπαν πρέπει να βρουν έναν τρόπο να λάβουν σωστά τις πληροφορίες.
Το 62% των Βρετανών δήλωσε ότι θα εγκατέλειπε μια αγορά λόγω κακών πληροφοριών για το προϊόν, ενώ Το 65% θα σταματούσε να αγοράζει από μια μάρκα λόγω κακών πληροφοριών για το προϊόν, λέγοντας ότι θα χάσουν την εμπιστοσύνη τους με αυτόν τον λιανοπωλητή.
Με βάση αυτά τα δεδομένα, Jawad Ashraf, Διευθύνων Σύμβουλος της Αρετή γη, μια εταιρεία που χτίζει το δικό της metaverse, έκανε το εξής σχόλιο:
«Τα σημερινά νέα από την Akeneo υπογραμμίζουν πραγματικά τις μεταβαλλόμενες προσδοκίες από τον καταναλωτή στο Ηνωμένο Βασίλειο. Είναι σαφές ότι η τεχνολογία όπως η επαυξημένη πραγματικότητα και το μετασύμπαν μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία τους. αλλάζοντας τον τρόπο που ψωνίζουμε και παρουσιάζοντας νέες ευκαιρίες για άτομα και επωνυμίες που δεν ήταν ποτέ δυνατές. Εκεί που το metaverse θα διαφέρει από τις παραδοσιακές εμπειρίες αγορών είναι ότι θα μπορείτε επίσης να αγοράσετε ψηφιακά αντικείμενα, όχι μόνο φυσικά, όπως ρούχα για avatars. Απλώς θα αλλάξει το παιχνίδι».
Η Heineken και η παρουσίαση της Silver Beer στο Μιλάνο και την Decentraland
Στην Ιταλία, η ολλανδική εταιρεία μπύρας, Heineken, άνοιξε το προσωρινό της κατάστημα με την ονομασία Metabar στην Piazza Sempione από τις 6 έως τις 10 Απριλίου, μια παρουσίαση του μεταβέρσεώς της που συνδέεται με τη νέα μπύρα Silver.
Ένα είδος φυσικής παρουσίασης αυτού που θα συναντήσετε στην εικονική διάσταση. Ασημένια Μπύρα, στην πραγματικότητα, ήταν ξεκίνησε στην Decentraland metaverse και αποδείχτηκε μια μπύρα χωρίς θερμίδες, χωρίς κρυφά συστατικά και… χωρίς μπύρα.
Για να φέρουμε αυτή τη νέα μπύρα από το metaverse στο κοινό, Η Heineken διοργάνωσε μια εκδήλωση στην Decentraland με το avatar του Bram Westnbrink, παγκόσμιος επικεφαλής της Heineken.
Η Silver Beer δημιουργήθηκε με pixel, κώδικα και νύχτες ακούραστου προγραμματισμού από τους προγραμματιστές. Αυτό σημαίνει ότι Το εικονικό προϊόν της Heineken δεν δημιουργήθηκε με αποστολή να ευχαριστήσει τη γεύση του, αλλά να φέρει τους ανθρώπους κοντά σε ένα μέρος και να κοινωνικοποιηθούν.
Πηγή: https://en.cryptonomist.ch/2022/04/14/metaverse-retail-growing-digital-demand-information/