Η «έκρηξη» της Metaverse θα οδηγηθεί από την B2B, όχι από τους λιανικούς καταναλωτές: συνεργάτης της KPMG

Το αυστραλιανό σκέλος της λογιστικής εταιρείας Big Four KPMG θα μπορούσε σύντομα να πραγματοποιήσει συναντήσεις στελεχών και να κλείσει συμφωνίες πολλών εκατομμυρίων δολαρίων με πελάτες στο μετασύμπαντο, με την εταιρεία τώρα να διερευνά πώς η επαναστατική τεχνολογία μπορεί να μεταμορφώσει το επιχειρηματικό της μοντέλο.

Σε μια πρόσφατη συνέντευξη, ο James Mabbott της KPMG, υπεύθυνος συνεργάτης στην KPMG Futures, είπε ότι η εταιρεία βλέπει πραγματικές δυνατότητες στην τεχνολογία που δημιουργεί νέους και πιο αποτελεσματικούς τρόπους για τις επιχειρήσεις και τους καταναλωτές να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους:

«Πιστεύω ότι οι πραγματικά ενδιαφέρουσες εφαρμογές θα είναι από το επιχειρηματικό σε επιχειρηματικό πλαίσιο […] Και νομίζω ότι πραγματικά πιστεύω ότι εκεί θα είναι τα χρήματα [ακόμα] περισσότερο από τη συμμετοχή που καθοδηγείται από τους καταναλωτές».

Ο Mabbott δήλωσε επίσης ότι οι εικονικές αλληλεπιδράσεις σε πλατφόρμες metaverse θα μπορούσαν όχι μόνο να φέρουν επανάσταση στην αφοσίωση των πελατών και στην παροχή υπηρεσιών, αλλά ενδεχομένως να ανοίξουν επιπλέον ροές εσόδων για την εταιρεία.

«Αυτό που επιδιώκουμε να κάνουμε είναι να εξερευνήσουμε την ευκαιρία να δημιουργήσουμε νέα επιχειρηματικά μοντέλα και νέα περιουσιακά στοιχεία με τεχνολογία που μεταμορφώνει θεμελιωδώς τον τρόπο που παρέχουμε τις υπηρεσίες μας», είπε στην Cointelegraph.

Χτίζοντας μια ομάδα metaverse

Η εταιρεία μόλις δημιούργησε έναν ολοκαίνουργιο ρόλο στην ομάδα της KPMG Futures της Αυστραλίας, που ονομάζεται επικεφαλής του metaverse Futures, η οποία μόλις διόρισε την Alyse Sue στέλεχος του Web3 στη θέση, σύμφωνα με πρόσφατη δήλωση που εστάλη στην Cointelegraph.

Η KPMG Australia σημείωσε ότι η Sue εργάστηκε προηγουμένως ως ανώτερη σύμβουλος στην ομάδα KPMG Innovate μεταξύ 2012-2015 προτού μπει στον χώρο των κρυπτονομισμάτων — όπου συνίδρυσε πολλές startups, συμπεριλαμβανομένης της Transhuman Coin, ενός αποκεντρωμένη χρηματοδότηση (DeFi) έργο που επενδύει και υποστηρίζει αναδυόμενες τεχνολογίες.

Στη συνέχεια, η Sue εργάστηκε στη διεθνή εταιρεία ανάπτυξης λογισμικού και συμβούλων Palo IT ως επικεφαλής της Web3 πριν επιστρέψει στην KPMG.

Ο νέος ρόλος συνοδεύεται από μια μεγάλη φιλοδοξία από την KPMG να δημιουργήσει επιχειρηματικές ευκαιρίες πολλών εκατομμυρίων δολαρίων για την εταιρεία μέχρι το 2025. Για να επιτύχει αυτό το κατόρθωμα, ο Mabbott δήλωσε ότι η KPMG έψαχνε να δημιουργήσει το δικό της μετασύστημα για τις εσωτερικές επιχειρηματικές δραστηριότητες και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της εταιρείας υπηρεσίες προς τις επιχειρήσεις.

Ο Mabbott σημείωσε επίσης ότι η Sue θα λάβει υποστήριξη από μερικά από τα 90 μέλη που αποτελούν τη μονάδα Futures της KPMG — η οποία περιλαμβάνει εστίαση στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) και στον κβαντικό υπολογισμό εκτός από το μετασύμπαντο.

Η KPMG έχει επίσης δημιουργήσει το KPMG Origins, μια πλατφόρμα παρακολούθησης και ανίχνευσης βασισμένη σε blockchain που χρησιμοποιείται για να βοηθά τους εμπορικούς εταίρους να κωδικοποιούν την εμπιστοσύνη κατά την εκτέλεση διασυνοριακών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Ο Mabbott πρόσθεσε ότι περίπου 30 άτομα εργάζονται επί του παρόντος στην πλατφόρμα που εστιάζει στην εφοδιαστική αλυσίδα.

Οι ενεργοί χρήστες του Metaverse δεν ανησυχούν

Ωστόσο, η εταιρεία διερευνά επίσης πιθανές ευκαιρίες σε δημόσιες πλατφόρμες metaverse για να δει ποιες ευκαιρίες υπάρχουν εκεί έξω και τι μπορεί να αντιπροσωπεύουν για τους πελάτες, είπε ο Mabbott.

Ο Συνεργάτης της KPMG πρόσθεσε ότι δεν ανησυχούσε πολύ για την πρόσφατη πτώση της δραστηριότητας των χρηστών και ανέφερε κακές εμπειρίες χρηστών σε μερικές από τις μεγαλύτερες μετασύμπλεξες στον κλάδο σήμερα:

«Όταν κοιτάς μερικούς από αυτούς τους χώρους, η προστασία και η συμμετοχή αυτή τη στιγμή δεν είναι ιδιαίτερα υψηλή. Αλλά αυτή είναι η στιγμή που συμβαίνουν όλοι οι πραγματικά ενδιαφέροντες πειραματισμοί και η ανάπτυξη αυτών των νέων επιχειρηματικών μοντέλων και τρόπων δημιουργίας αξίας πέφτει έξω».

«Από το πίσω μέρος αυτού, νομίζω ότι θα υπάρξει μια έκρηξη στην πραγματικότητα όσον αφορά την πρόσληψη και χρήση και τη δυνατότητα εφαρμογής αυτών των τεχνολογιών επίσης», πρόσθεσε.

Συγγενεύων: Τα ιδρύματα εξερευνούν το διάστημα — ομάδα κρυπτογράφησης KPMG Canada

Ο Mabbott σημείωσε επίσης ότι ενώ ορισμένες πλατφόρμες επικοινωνίας βίντεο - συγκεκριμένα το Google Meets, το Microsoft Teams και το Zoom - αυξήθηκαν σημαντικά στη δραστηριότητα των χρηστών καθ 'όλη τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, οι χρήστες δεν μπορούν να βυθιστούν πλήρως σε αυτό το περιβάλλον όπως στο Metaverse:

«Το κομμάτι που δεν λύνουν είναι το συναισθηματικό στοιχείο. [Με το Metaverse], οι αισθήσεις σας καταπλακώνονται και νιώθετε σαν να βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον. Αυτό είναι ό,τι λείπει από τις τρέχουσες αλληλεπιδράσεις του Zoom και της Ομάδας [Microsoft]».

«Είναι αυτή η αίσθηση του να βρίσκεσαι στο δωμάτιο και να μπορείς να διαβάζεις τη γλώσσα του σώματος [των άλλων] και να νιώθεις ότι είσαι εκεί. Αυτό είναι το επόμενο βήμα που πιστεύω ότι θα φέρουν αυτές οι τεχνολογίες», πρόσθεσε ο Mabbott.

Αυτή δεν είναι ούτε η πρώτη κίνηση της KPMG στο metaverse. Τον Ιούνιο του 2022 η λογιστική εταιρεία επίσης επένδυσε 30 εκατομμύρια δολάρια στην εκπαίδευση εργαζομένων στο Web3 για τις ομάδες της με έδρα τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά που επικεντρώθηκαν στην εκπαίδευση, τη συνεργασία και την κατάρτιση σε διάφορες εκδηλώσεις και εργαστήρια.

Το μετασύμπαν αναμένεται να είναι αξίας 5 τρισεκατομμυρίων δολαρίων μέχρι το 2030, σύμφωνα με έκθεση του Ιουνίου 2022 από τη διεθνή εταιρεία συμβούλων McKinsey. Ενώ η επενδυτική τράπεζα Citi προχώρησε ένα βήμα παραπέρα εκτίμηση Η συνολική διευθυνσιοδοτήσιμη αγορά για την οικονομία του μετασύνδεσης θα φτάσει τα 13 τρισεκατομμύρια δολάρια στο ίδιο χρονικό διάστημα.