Η Lufthansa—μια από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες της Ευρώπης—υφίσταται τεχνολογική διακοπή προκαλώντας καθυστερήσεις, ακυρώσεις πτήσεων

Η πάνω σειρά

Η γερμανική εταιρεία σημαίας Lufthansa υπέστη σοβαρή διακοπή υπολογιστή την Τετάρτη, σύμφωνα με την εταιρεία ανακοίνωσε, πυροδοτώντας ένα παγκόσμιο κύμα διαταραχών ταξιδιών καθώς οι πτήσεις καθυστερούν και ακυρώνονται ενώ η αεροπορική εταιρεία σπεύδει να αποκαταστήσει τα συστήματά της.

Βασικά Στοιχεία

Lufthansa είπε είχε χτυπηθεί από «διακοπή πληροφορικής» που προκάλεσε καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων.

Η εταιρεία είπε ότι το ζήτημα έχει επηρεάσει ολόκληρο τον όμιλο αεροπορικών εταιρειών της μάρκας, ο οποίος, εκτός από τον ομώνυμο γερμανικό αερομεταφορέα, περιλαμβάνει αυστριακές, βελγικές και ελβετικές εταιρείες σημαίας —Austrian Airlines, Brussels Airlines και Swiss— και τον οικονομικό αερομεταφορέα Eurowings.

είπε η Lufthansa Forbes Το θέμα είχε προκληθεί από ζημιά σε καλώδια οπτικών ινών κατά τη διάρκεια κατασκευαστικών εργασιών στη Φρανκφούρτη και οι λειτουργίες του αναμένεται να «σταθεροποιηθούν» μέχρι το απόγευμα της Τετάρτης.

Το μέγεθος της διακοπής που προκλήθηκε από το σφάλμα δεν είναι ακόμη σαφές, αλλά το ζήτημα φέρεται να έχει διαταράξει τα συστήματα για το check-in και την επιβίβαση, τον εγκλωβισμό επιβατών, σύμφωνα με προς την Deutsche Welle, και έχει επηρεάσει επίσης τις διεθνείς πτήσεις, με αποτέλεσμα πιθανώς πολλοί επιβάτες να χάσουν τις πτήσεις ανταπόκρισης.

Ο γερμανικός έλεγχος εναέριας κυκλοφορίας επαναδρομολογεί επίσης όλα τα αεροσκάφη που προσγειώνονται στο αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης - ένα σημαντικό κόμβο της Lufthansa - σε άλλες τοποθεσίες λόγω της διακοπής, πρόσθεσε το πρακτορείο.

Η Lufthansa δεν απάντησε αμέσως Η Forbes αίτημα για σχόλιο.

Εφαπτομένος

Οι μετοχές της Lufthansa υποχώρησαν 1.62% την Τετάρτη μετά τη διακοπή.

Βασικό υπόβαθρο

Η Lufthansa είναι ο μεγαλύτερος αερομεταφορέας της Ευρώπης και εκμεταλλεύεται περίπου 700 αεροσκάφη, σύμφωνα με το Bloomberg. Η εταιρεία πάλεψε με την ύφεση στα τοπικά και διεθνή ταξίδια κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19 και ήταν διασωθεί έξω από τη γερμανική κυβέρνηση. Η τύχη της άλλαξε από τότε δραματικά και η εταιρεία σταδιακά μια τεράστια ανατροπή πέρυσι. Τα τεχνολογικά ζητήματα του αερομεταφορέα είναι τα τελευταία σε μια σειρά που έπληξαν τον κλάδο τους τελευταίους μήνες. Χιλιάδες πτήσεις στις ΗΠΑ ήταν καθυστέρησε ή ακυρώθηκε τον Ιανουάριο μετά από διακοπή του συστήματος στην Ομοσπονδιακή Διοίκηση Αεροπορίας, ένα τεχνολογικό σφάλμα της British Airways γειωμένο περισσότερες από 100 πτήσεις τον Φεβρουάριο και η σκανδιναβική αεροπορική εταιρεία SAS χτυπήθηκε από α ηλεκτρονική επίθεση την Τρίτη.

Τι δεν ξέρουμε

Εάν οι πτήσεις έχουν ακυρωθεί. Το Bloomberg ανέφερε ότι η Lufthansa είχε καθηλώσει όλες τις πτήσεις της. Η αεροπορική εταιρεία δεν έχει χρησιμοποιήσει τον όρο στις δηλώσεις της ούτε τον επιβεβαίωσε σε άλλα καταστήματα. «Υπάρχουν ακόμη πτήσεις στον αέρα, δεν θα έρθουν στο έδαφος», εκπρόσωπος της εταιρείας είπε Reuters.

Περισσότερες Πληροφορίες

Η Γερμανία βγάζει κέρδη 760 εκατ. ευρώ από τη διάσωση της Lufthansa (FT)

Πηγή: https://www.forbes.com/sites/roberthart/2023/02/15/lufthansa-one-of-europe-biggest-airlines-suffers-tech-outage-causing-flight-delays-cancellations/