Στον απόηχο των μαζικών απολύσεων, οι εργαζόμενοι στον τομέα της τεχνολογίας αναθεωρούν το μέλλον τους

Τα εταιρικά ποδήλατα κάθονται έξω από ένα κτίριο γραφείων στην πανεπιστημιούπολη Mountain View της Google.

Τα εταιρικά ποδήλατα κάθονται έξω από ένα κτίριο γραφείων στην πανεπιστημιούπολη της Google Mountain View, Καλιφόρνια. Ο τεχνολογικός γίγαντας έχει απολύσει 12,000 υπαλλήλους εν μέσω αποχώρησης σε όλο τον κλάδο του προσωπικού. (Brian Contreras / Los Angeles Times)

Όταν ο Quinn στράφηκε από τη βιομηχανία των βιντεοπαιχνιδιών σε μια εταιρική τεχνολογική συναυλία το 2019, η ασφάλεια της εργασίας ήταν ένα μεγάλο μέρος του λόγου.

Ο κόσμος των τυχερών παιχνιδιών ήταν «γιορτή και πείνα», προσλαμβάνοντας και απολύοντας συνεχώς ανθρώπους, είπε ο Κουίν, ο οποίος ζήτησε να μην τηρηθεί το επώνυμό του για να αποφευχθεί η ζημιά στις μελλοντικές προοπτικές απασχόλησης. Ένας πιο παραδοσιακός ρόλος λογισμικού - η εργασία στη μάθηση και την ανάπτυξη σε μια εταιρεία εξυπηρέτησης πελατών - φαινόταν ως ένα πιο ασφαλές στοίχημα.

Ο Κουίν, τώρα 28 ετών, δεν ήταν μόνος. Για χρόνια, μια δουλειά σε μια μεγάλη εταιρεία της Silicon Valley ήταν μια από τις περισσότερες συναυλίες με δαμάσκηνο που μπορούσε να βρει ένας Αμερικανός. Ακόμη και μετά από όλη τη ρητορική των αρχών της δεκαετίας του 2010 για να κάνουμε τον κόσμο ένα καλύτερο μέρος άρχισαν να ηχούν κούφια στον απόηχο των σκανδάλων στο Facebook, την Uber και άλλες εταιρείες, έναν δολοφονικό συνδυασμό υψηλών αμοιβών, άφθονων προνομίων, ευέλικτης διαχείρισης και συλλογικής περιοχής του κόλπου του Σαν Φρανσίσκο πανεπιστημιουπόλεις φτιαγμένες για έναν τρόπο ζωής που δελεασμένος πολλοί άνθρωποι που ξεκινούν την καριέρα τους.

Η πανδημία φαινόταν να επιβεβαιώνει αυτή τη θέση. Καθώς η ζωή όλων ξαφνικά μετανάστευσε στο διαδίκτυο, οι γίγαντες λογισμικού είδαν τις μετοχές τους να ανεβαίνουν στα ύψη και οι εργαζόμενοι στον τομέα της τεχνολογίας ήρθαν να απολαύσουν την πολυτέλεια της κωδικοποίησης από έναν καναπέ στο σαλόνι.

Η απόφαση του Κουίν να εισέλθει στη βιομηχανία φαινόταν προφητική εκείνη την εποχή. «Μου έδωσε μια πραγματικά ισχυρή αίσθηση ασφάλειας και σταθερότητας που εκ των υστέρων δεν υπήρχε πραγματικά», είπε.

Τον Νοέμβριο, ο Κουίν απολύθηκε, μέρος ενός κύματος τεχνολογικών εταιρειών παραγωγής ενέργειας περικοπή θέσεων εργασίας και εφαρμογή παγώματος προσλήψεων που ξεκίνησε το περασμένο καλοκαίρι και συγκέντρωσε δύναμη από τα τέλη του 2022 και φέτος.

Από την 1η Ιανουαρίου, λεγεώνες υπαλλήλων έχουν τοποθετηθεί στο μπλοκ τεμαχισμού στο Amazon (18,000 απολύσεις), Microsoft (10,000 απολύσεις), Salesforce (8,000 απολύσεις) και Google (12,000 απολύσεις). Αυτές οι περικοπές ήρθαν μετά από προηγούμενες εκτομές στο Meta (11,000 απολύσεις τον Νοέμβριο) και Snap (1,300 απολύσεις τον Αύγουστο), καθώς και στο Twitter, που είναι λιώνουν για άλλους λόγους.

Η ύφεση σε ολόκληρη τη βιομηχανία οδήγησε πολλούς εργαζόμενους στον τομέα της τεχνολογίας –δεν στρέφονται πλέον στη ζωηρή προσοχή μιας βιομηχανίας που απελπίζεται να προσελκύσει τα καλύτερα και λαμπρότερα ταλέντα– να επαναξιολογήσουν τη σταδιοδρομία τους όπως έκανε κάποτε ο Κουίν.

Εκεί που κατευθύνονται τώρα θα μπορούσε να αναδιαμορφώσει τη βιομηχανία για τις επόμενες δεκαετίες.

«Η απώλεια κάποιου είναι κέρδος κάποιου άλλου», δήλωσε ο Dan Ives, τεχνολογικός αναλυτής και διευθύνων σύμβουλος της Wedbush Securities. Οι υψηλά καταρτισμένοι προγραμματιστές και μηχανικοί λογισμικού δεν θα μείνουν άνεργοι για πολύ, είπε ο Ives, και οι εταιρείες που θα τους αγοράσουν πιθανότατα θα είναι εκείνες που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή των συναρπαστικών νέων τομέων όπως η τεχνητή νοημοσύνη, τα ηλεκτρικά οχήματα, η αποθήκευση cloud και η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. "Νομίζω ότι είναι μια επανατοποθέτηση της τεχνολογίας."

Οι περικοπές έρχονται μετά τις μη βιώσιμες γρήγορες προσλήψεις τα τελευταία πέντε χρόνια, είπε ο Άιβς. «Τώρα, το ρολόι χτύπησε μεσάνυχτα για την υπερ-ανάπτυξη, [και] βλέπετε CEO της τεχνολογίας να ξεσκίζουν το Band-Aid».

Είναι μια στιγμή με αξιοσημείωτες ομοιότητες στο σκάσιμο της φούσκας των dot-com στις αρχές της δεκαετίας του 2000, όταν μια ασυνήθιστη έκδοση της διαδικτυακής οικονομίας μετατράπηκε σε ομίχλη μπροστά στα μάτια των επενδυτών εν μέσω της κατάρρευσης του Pets.com και άλλων αφράτων εγχειρημάτων Web 1.0.

Ωστόσο, αυτή η αυτοκρατορία που κατέρρευσε παρείχε την πρώτη ύλη για τα επόμενα 20 χρόνια τεχνολογίας, είπε ο Άιβς, αντλώντας μια δέσμη ταλαντούχων μηχανικών λογισμικού πίσω στην αγορά. Αυτές οι τελευταίες απολύσεις, είπε, θα μπορούσαν να έχουν το ίδιο αποτέλεσμα.

«Το βλέπω περισσότερο ως ανακατανομή και αλλαγή στη σειρά, παρά ως σημάδι σκοτεινών καιρών», είπε ο αναλυτής.

Η στροφή μακριά από τα λεγόμενα εταιρείες FAANG — Το Facebook (τώρα Meta), η Amazon, η Apple, το Netflix και η Google — αποτελούν αναπόσπαστο μέρος μιας ευρύτερης τάσης στην οποία οι εργαζόμενοι στον τομέα της τεχνολογίας απογοητεύονται από πολλούς από τους μεγαλύτερους εργοδότες της Silicon Valley, οι περισσότεροι από τους οποίους σε αυτό το σημείο έχουν δημιουργήσει ελαττώματα φήμης εάν όχι ξεκάθαρα σκάνδαλα.

Μερικοί εργαζόμενοι μπορεί τώρα, μετά την απόλυση και με τις χρυσές χειροπέδες τους, να αδράξουν την ευκαιρία να βρουν θέσεις εργασίας πιο ευθυγραμμισμένες με τις αξίες τους.

«Από τον COVID, πραγματικά, αυτό που έχω παρατηρήσει είναι ότι οι εργαζόμενοι στον τομέα της τεχνολογίας όλων των στρωμάτων — αλλά ιδιαίτερα όσοι έχουν εμπειρία — δεν θέλουν πλέον να εργάζονται για τα Facebook και τα Googles και τη Microsoft», δήλωσε ο John Chadfield, γραμματέας της United Tech. και του συνδικάτου Allied Workers στη Βρετανία. «Δεν είναι πια φιλοδοξία».

Ορισμένοι μηχανικοί λογισμικού θα δώσουν τώρα προτεραιότητα στην εργασία σε μικρότερες εταιρείες που μπορούν να τους προσφέρουν ευελιξία απομακρυσμένης εργασίας, τετραήμερες εβδομάδες εργασίας και καλύτερη ποιότητα ζωής, προέβλεψε ο Chadfield. Άλλοι θα στραφούν σε ευέλικτη εργασία ανεξάρτητου επαγγελματία.

Αλλά οι αλλαγές που θα έρθουν θα μπορούσαν να είναι πιο ριζοσπαστικές από το να μετακινούνται απλώς εργαζόμενοι από μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας σε μικρότερες, πιο εντυπωσιακές. Λέγεται μερικές φορές ότι κάθε εταιρεία είναι πλέον μια εταιρεία λογισμικού, δεδομένου του πόσο πανταχού παρούσα είναι η τεχνολογία σε κάθε πτυχή της οικονομίας, και πολλές μη τεχνολογικές εταιρείες εξακολουθούν να έχουν καλούς λόγους να προσλαμβάνουν ανθρώπους που οι παραδοσιακές εταιρείες τεχνολογίας μόλις απέλυσαν.

Ο Τσάντφιλντ είπε ότι πρόσφατα είδε εργαζόμενους στον τομέα της τεχνολογίας να αναλαμβάνουν ρόλους σε κυβερνητικούς φορείς και ΜΚΟ.

«Δεν τρέχουν για κάλυψη. Πολλοί από αυτούς δεν χρειάζεται να πάρουν ό,τι τους έρθει», είπε για τους εργαζόμενους στον τομέα της τεχνολογίας. «Καλύπτουν καλά ανοιχτά κενά της αγοράς και είναι επιλεκτικοί για το πού πάνε».

Η ασφαλιστική εταιρεία Allstate σηματοδοτήθηκε πρόσφατα σχεδιάζει να προσλάβει απολυμένους τεχνικούς για να βοηθήσει στην ενίσχυση των τεχνολογικών της δυνατοτήτων. Το Τμήμα Υποθέσεων Βετεράνων έκανε ανάλογες πρωτοβουλίες.

Ένας διευθυντής μηχανικής, ο Jace - ο οποίος απολύθηκε από μια εταιρεία λογισμικού στο Σαν Φρανσίσκο τον Δεκέμβριο - είπε ότι η τρέχουσα αναταραχή στις μεγάλες, παραδοσιακές εταιρείες τεχνολογίας δεν είναι αντιπροσωπευτική της τεχνολογικής σταδιοδρομίας συνολικά, η οποία τώρα περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα τομέων, συμπεριλαμβανομένης της υγειονομικής περίθαλψης και τραπεζικές.

«Κάθε εταιρεία έχει μια εφαρμογή, έχει έναν ιστότοπο, έχει μια υπηρεσία», είπε ο Τζέις, ο οποίος απέκρυψε το επώνυμό του επειδή αναζητά ενεργά δουλειά. «Μπορεί να δείτε μια διεύρυνση του τι σημαίνει να εργάζεστε στην τεχνολογία, τι σημαίνει να εργάζεστε στη μηχανική».

Μια δουλειά στην τεχνολογία δεν είναι απαραίτητα «σε ένα μέρος με τσουλήθρα και λάκκο για μπάλα», είπε, αναφερόμενος στην περίφημη καλοκαιρινή ατμόσφαιρα που καλλιέργησαν πολλές εταιρείες της Silicon Valley πριν από την πανδημία.

Ορισμένοι απόφοιτοι πανεπιστημίου, ωστόσο, εξακολουθούν να έλκονται από τους τεχνολογικούς γίγαντες παρά τη νεοαποκαλυφθείσα έλλειψη διαθέσιμης ασφάλειας εργασίας.

Η Allison, τελειόφοιτος κολεγίου που σπουδάζει επιστήμη υπολογιστών στο Bay Area, είπε ότι αποδέχτηκε μια προσφορά σε μια εταιρεία FAANG για δύο ευκαιρίες αμυντικής βιομηχανίας στην Πενσυλβάνια και το Αϊντάχο.

«Καλύτερα να κάνετε αίτηση για μια θέση που δίνει 250,000 δολάρια και να απολυθείτε σε 6 μήνες… παρά να πάτε στο Αϊντάχο και να πάρετε 100,000 δολάρια», είπε. «Είμαι πρόθυμος να δεχτώ το ρίσκο για σημαντικά περισσότερα χρήματα».

Ορισμένοι από τους φίλους της, οι οποίοι προηγουμένως έκαναν πρακτική άσκηση σε εταιρείες εκτός του παραδοσιακού τεχνολογικού οικοσυστήματος, εξακολουθούν να εργάζονται για θέσεις πλήρους απασχόλησης σε μεγαλύτερες εταιρείες, είπε. Και πάλι, η αμοιβή είναι το κίνητρό τους.

Αλλά δεν ήταν όλοι το ίδιο τυχεροί στην εξασφάλιση μιας δουλειάς πριν την αποφοίτηση, είπε. Πολλοί από τους φίλους της έχουν στείλει εκατοντάδες αιτήσεις, μερικές μάλιστα συμβιβάστηκαν για πρακτική άσκηση, χωρίς καμία απάντηση.

Οι μη τεχνικοί εργαζόμενοι στην τεχνολογία - δηλαδή όσοι δεν γράφουν κώδικα ή έχουν άλλες δεξιότητες μηχανικής - έχουν επηρεαστεί ιδιαίτερα από την απόσυρση του προσωπικού, είπε η Nataliya Nedzhvetskaya, υποψήφια διδάκτορας στο UC Berkeley που μελετά τον ακτιβισμό των εργαζομένων στον τομέα της τεχνολογίας.

«Η πλειονότητα αυτών των απολύσεων επηρεάζει τους ανθρώπους [που εργάζονται σε] προσλήψεις ή εξυπηρέτηση πελατών σε αυτές τις εταιρείες», είπε ο Nedzhvetskaya.

Πολλές εταιρείες τεχνολογίας βασίζονται επίσης σε προσωρινούς ή συμβασιούχους εργάτες που - ακόμη και σε περιόδους άνθησης - αντιμετωπίζουν ουσιαστικά λιγότερο σταθερές συνθήκες απασχόλησης από τους ομολόγους τους πλήρους απασχόλησης, είπε.

«Της Google περισσότερο από 50% συμβόλαιο εργασίας», είπε ο Nedzhvetskaya, «και εάν αυτά τα άτομα δεν προσληφθούν ξανά ή εάν η σύμβασή τους ακυρωθεί πριν από την ημερομηνία ολοκλήρωσής του, αυτό δεν εγγράφεται ως απόλυση».

Για τον Quinn - τον εργαζόμενο στον τομέα της τεχνολογίας που στράφηκε από τα βιντεοπαιχνίδια στο λογισμικό το 2019, μόνο για να απολυθεί στα τέλη του περασμένου έτους - οι αλλαγές των οικονομικών ανέμων τον ανάγκασαν να επανεξετάσει τη δέσμευσή του στη βιομηχανία της τεχνολογίας.

Αν και αρχικά πίστευε ότι απλώς θα έβρισκε μια παρόμοια δουλειά σε μια άλλη εταιρεία τεχνολογίας αφού απολύθηκε από την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, από τότε αγωνίστηκε να επαναλάβει αυτό που έχασε. Οι αιτήσεις σε πολλές εταιρείες τους τελευταίους μήνες έχουν πλησιάσει τα τελευταία τους βήματα, είπε, μόνο για ένα ξαφνικό πάγωμα προσλήψεων για να τον βάλει ξανά στο κυνήγι.

Η Quinn εξετάζει τώρα ρόλους στην υγειονομική περίθαλψη, την ανάπτυξη παιχνιδιών και εφαρμογών, ακόμη και την τεκμηρίωση στεγαστικών δανείων — δηλαδή, τομείς που χρησιμοποιούν τεχνολογία, αλλά οι εργοδότες δεν είναι εταιρείες τεχνολογίας αυτές καθαυτές. Δεν είναι σίγουρος αν είναι «νεκρός» στο να παραμείνει στην παραδοσιακή τεχνολογία, είπε. Πολλοί από τους συναδέλφους του, πρόσθεσε, αναρωτιούνται το ίδιο πράγμα.

«Νομίζω ότι όλοι με τους οποίους μιλάω, τουλάχιστον, έχουν μια στιγμή που αναζητά την ψυχή του: «Χμμ, αυτό νόμιζα ότι ήταν;» είπε ο Κουίν. «Είμαι απομονωμένος από όλες αυτές τις οικονομικές αλλαγές;»

Αυτή η ιστορία πρωτοεμφανίστηκε στο Los Angeles Times.

Πηγή: https://finance.yahoo.com/news/wake-massive-layoffs-tech-workers-130020969.html