Το WWE και οι Fanatics θα λανσάρουν την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου αυτό το καλοκαίρι

Το WWE πρόσφατα συνεργάστηκε με τη Fanatics σε μια ευρεία συμφωνία που περιλαμβάνει ηλεκτρονικό εμπόριο, κάρτες συναλλαγών και NFT. Αυτό το καλοκαίρι, η Fanatics θα λανσάρει την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου WWE Shop για εμπορεύματα, αξεσουάρ και ρούχα από τη μάρκα αθλητικής ψυχαγωγίας.

Οι Fanatics θα είναι ο αποκλειστικός πάροχος NFT/ψηφιακών συλλεκτικών καθώς και καρτών συναλλαγών. Ο Michael Rubin – ο οποίος είναι ιδιοκτήτης της Fanatics – απέκτησε πρόσφατα την εταιρεία εμπορικών καρτών Topps για 500 εκατομμύρια δολάρια. Μια εξαγορά που ήταν βασικό συστατικό αυτής της συμφωνίας.

«Το πιστεύουμε αυτό συνεργασία πολλαπλών πλατφορμών θα θέσει ένα νέο πρότυπο για το ηλεκτρονικό εμπόριο, την ένδυση και τα εμπορεύματα του WWE, παρέχοντας στους θαυμαστές μας παγκοσμίως περισσότερους τρόπους από ποτέ για να ασχοληθούν με το WWE και τους σούπερ σταρ μας», δήλωσε ο Vince McMahon, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του WWE.

Ο Ρούμπιν πρόσθεσε:Το WWE είναι ένα από τα πιο δημοφιλή αθλήματα και ιδιοκτησίες ψυχαγωγίας σε όλο τον κόσμο, και ήταν απολύτως λογικό να ενεργοποιήσουμε πολλά μέρη της παγκόσμιας πλατφόρμας Fanatics για να δημιουργήσουμε μια πρώτη στο είδος της εμπειρία θαυμαστών all-in.

«Από το ηλεκτρονικό εμπόριο και τα εμπορεύματα με άδεια έως τις κάρτες συναλλαγών και πολλά άλλα, θα προσφέρουμε ένα απίστευτο σύνολο δυνατοτήτων για να βοηθήσουμε τους παθιασμένους θαυμαστές του WWE σε όλο τον κόσμο να γιορτάσουν τα αγαπημένα τους Superstars, εκδηλώσεις μαρκίζας και τη μάρκα WWE συνολικά».

Η μακροπρόθεσμη συμφωνία θα έχει επίσης ένα αντιδραστικό στοιχείο όπου οι Fanatics μπορούν να εμπορευματοποιήσουν αμέσως μεγάλες στιγμές στο WWE σύμπαν.

Τι πρέπει να προσέξετε στο ηλεκτρονικό εμπόριο

Προβλέπεται ότι το 2023, οι αγορές λιανικής στο ηλεκτρονικό εμπόριο αναμένεται να αυξηθούν από 14.1% σε 22%. Σημαντική αύξηση του μεγέθους του κλάδου. Το 2022, το ηλεκτρονικό εμπόριο αναμένεται να δημιουργήσει πωλήσεις 5.5 τρισεκατομμυρίων δολαρίων.

Το Activ8 Automation εξήγησε τον «θόρυβο και την ακαταστασία» του χώρου του ηλεκτρονικού εμπορίου, τον τρόπο με τον οποίο τα κατάφεραν και τι να περιμένουμε από τους Fanatics.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Activ8 Automation, Taylor Andrews, δήλωσε σχετικά με τον κλάδο: «Ο χώρος του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι συναρπαστικός όσο και περίπλοκος – είναι γεμάτος ευκαιρίες και έναν γαλάζιο ωκεανό στον οποίο μπορεί να συμμετάσχει ο καθένας, δεδομένου ότι συνεργάζεται με τον κατάλληλο σύμβουλο. ”

«Έχουμε γίνει αυτός ο συνεργάτης για πολλούς και στόχος μας είναι να καταστήσουμε ευρέως γνωστό ότι είμαστε ο κατάλληλος συνεργάτης που θα βοηθήσει να γίνει το ταξίδι του ηλεκτρονικού εμπορίου των άλλων πολύ ευημερούσα. Οι φανατικοί σίγουρα μπορούν να το κάνουν αυτό για το WWE. Έχουν ισχυρή ιστορία και θεμέλια, και ακόμη καλύτερα χτίζουν εξατομικευμένες πλατφόρμες για να ενισχύσουν τη βιωσιμότητα της συνεργασίας και την επακόλουθη επιτυχία της».

Ο Andrews περιέγραψε πώς κάθε μεγάλη συνεργασία έχει αρχικούς αυξανόμενους πόνους και δεν ήταν εύκολο για αυτούς όταν ξεκίνησαν για πρώτη φορά. Αυτό μετατράπηκε σε μια από τις κορυφαίες εταιρείες συμβούλων ηλεκτρονικού εμπορίου.

«Γρήγορα συνειδητοποιήσαμε ότι η παροχή υπηρεσιών με λευκά γάντια είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών και την προώθηση της οργανικής ανάπτυξης».

"Τώρα που είμαστε μια μεγαλύτερη επιχείρηση, μπορούμε να εντοπίσουμε τη διδαχή από νωρίς από τα λάθη μας και ότι έπρεπε να επικεντρωθούμε στη δημιουργία εσωτερικών ομάδων και διαδικασιών για να δημιουργήσουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών στην κατηγορία." Αυτός πρόσθεσε.

Ο Andrews επεσήμανε επίσης την ανάγκη για δεδομένα για να οδηγήσουν την κατεύθυνση και τη λήψη αποφάσεων. Δουλεύοντας με το WWE ανέφερε ότι ήταν σημαντικό οι Fanatics να παρακολουθούν τους κορυφαίους παλαιστές, τα γεγονότα, τις στιγμές και την αγορά δεδομένων για να παραμένουν πάντα ένα βήμα μπροστά.

Ο Andrews συνέχισε: «Δεν ξεκινούσαμε πάντα με μια προσέγγιση με επίκεντρο τα δεδομένα για τη δημιουργία και τη διατήρηση της επιχείρησής μας, αλλά αυτό έχει αλλάξει με την πάροδο του χρόνου. Στην αρχή, δεν συλλέγαμε και δεν αξιοποιούσαμε δεδομένα προς όφελός μας, κάτι που επηρέασε τη συνολική επιχειρηματική μας στρατηγική ή την έλλειψη αυτής».

«Μόλις συνειδητοποιήσαμε ότι τα δεδομένα είναι δύναμη, αρχίσαμε να αλλάζουμε την εστίασή μας, ενσωματώνοντάς τα στους τρόπους εργασίας μας και αναπτύσσοντας την βασική μας πρόταση αξίας. Από τότε που συνέβη αυτή η αλλαγή, μπορέσαμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας ακόμη υψηλότερο επίπεδο premium υπηρεσιών σε αυτόν τον κλάδο – με πιο ακριβείς προβλέψεις, καλύτερες μετρήσεις και αναλυτικά στοιχεία, καθώς και αυξημένη διατήρηση πελατών.”

Ο Andrews κατέληξε λέγοντας ότι η προσαρμοστικότητα είναι το κλειδί και για να μην κολλήσετε σε κανένα σχέδιο επιτυχίας του ηλεκτρονικού εμπορίου, αναφέροντας τις καλύτερες εταιρείες που μπορούν γρήγορα να περιστραφούν για μέγιστη εμβέλεια και αποτέλεσμα.

«Ο λόγος για τον οποίο καταφέραμε να ξεπεράσουμε όλες αυτές τις προκλήσεις είναι ότι είμαστε ευκίνητοι και προσαρμοστικοί με ό,τι μας έρθει. Είναι σημαντικό σε αυτό το στοιχείο της αρχικής σχέσης η Fanatics να παραμείνει ίδια με τον νέο της συνεργάτη για να δημιουργήσει τα πιο δυνατά αποτελέσματα.»