Με τη φετινή χρονιά να διαμορφώνεται ως η χειρότερη που έχει καταγραφεί για τις πυρκαγιές στις ΗΠΑ, το να γνωρίζετε ότι οι ασφαλιστικές σας επιλογές δεν ήταν ποτέ πιο σημαντικές.
Πάρτε για παράδειγμα την ηθοποιό του Χόλιγουντ Shannen Doherty. Είναι 6.3 εκατομμύρια δολάρια πλουσιότερη γιατί δεν άφησε την ασφαλιστική της εταιρεία να έχει τον τελευταίο λόγο.
Και όχι, δεν είναι μόνο λόγω του μισθού της από τη νέα της ταινία Hot Seat που έκανε πρεμιέρα στις αρχές του μήνα. Υπέβαλε αξίωση ασφάλισης ιδιοκτητών σπιτιού το 2018, αφού το σπίτι της στην Καλιφόρνια υπέστη ζημιά από πυρκαγιά.
Πολλαπλές αναφορές μέσων ενημέρωσης αναφέρουν ότι περίπου 100 εκατομμύρια Αμερικανοί αισθάνονται τις επιπτώσεις των προειδοποιήσεων για τη ζέστη και οι πυρκαγιές είναι αχαλίνωτες σε 12 πολιτείες. Σύμφωνα με πληροφορίες, περισσότερα από 4 εκατομμύρια ακίνητα βρίσκονται σε υψηλό και ακραίο κίνδυνο στις δυτικές ΗΠΑ πρόσφατα στοιχεία. Αυτό σημαίνει ότι πολλοί θα πρέπει να υποβάλουν αξιώσεις ασφάλισης για να προσπαθήσουν να αποκαταστήσουν τη ζημιά στα σπίτια τους.
Στην υπόθεση της Ντόχερτι το 2021, η State Farm πλήρωσε περίπου 1.1 εκατομμύρια δολάρια για να καθαρίσει και να επισκευάσει το σπίτι της και να παράσχει προσωρινή στέγαση — όχι αρκετά, σύμφωνα με την Ντόχερτι, η οποία μήνυσε για να καλύψει μια σειρά άλλων δαπανών που έπρεπε να πληρώσει από την τσέπη της.
Ένα ομοσπονδιακό δικαστήριο συμφώνησε ότι η αποτυχία της State Farm να πληρώσει ήταν «παράλογη και χωρίς την κατάλληλη αιτία», επιδικάζοντάς της χρήματα για να πληρώσει για τη ζημιά, συν συναισθηματική αγωνία και αμοιβές δικηγόρου.
Μπορεί να μην ζείτε έναν τρόπο ζωής διασημοτήτων με ένα σπίτι στο Μαλιμπού, αλλά έχετε επίσης φωνή. Δείτε τι μπορείτε να κάνετε εάν η αξίωσή σας απορριφθεί ή σας προσφερθεί λιγότερο από ό, τι αξίζετε.
Μην χάσετε
Πάρα πολλοί Αμερικανοί εξακολουθούν να αγνοούνται φθηνότερη ασφάλιση αυτοκινήτου
Υπάρχει μια «τέλεια καταιγίδα» στην αγορά κατοικιών για πολλές οικογένειες — ορίστε 3 από τους πιο εύκολους τρόπους να επωφεληθούν
Ακόμη και οι πλούσιοι Αμερικανοί ζουν από μισθό σε μισθό - εδώ είναι 4 τρόποι ενισχύστε τα οικονομικά σας και βγείτε από αυτόν τον κύκλο.
1. Συγκεντρώστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες
Το πρώτο σας βήμα θα πρέπει να είναι να επιστρέψετε στο ασφαλιστικό συμβόλαιο ιδιοκτητών σπιτιού σας και να βεβαιωθείτε ότι καλύπτει πραγματικά αυτό που ζητάτε.
Οι περισσότερες τυπικές πολιτικές δεν καλύπτουν για παράδειγμα σεισμούς, πλημμύρες ή εφεδρεία αποχέτευσης. Ενδέχεται να βρείτε άλλες εξαιρέσεις ή σκληρά όρια στο ποσό που υποχρεούται να πληρώσει η εταιρεία.
Αφού βεβαιωθείτε ότι δεν παίρνετε αυτό που σας οφείλει, ήρθε η ώρα να καλέσετε τον ασφαλιστικό σας για να σας ρωτήσει γιατί.
Ενδέχεται να μην φτάσετε στον συγκεκριμένο ρυθμιστή αξιώσεων που εξέτασε την περίπτωσή σας, αλλά επιμένετε να ακούσετε την αιτιολόγησή τους. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για να μάθετε πώς να προχωρήσετε.
Αυτό το βήμα μπορεί να είναι τραχύ, ανάλογα με την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών του ασφαλιστή σας. Μιλώντας σε μια τηλεοπτική συνέντευξη πριν από την ετυμηγορία, η Ντόχερτι λέει ότι πέρασε από ρυθμιστή αξιώσεων σε ρυθμιστή πριν τελικά βαρεθεί.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών που λαμβάνετε, αυτός είναι ένας ακόμη λόγος βρείτε μια καλύτερη ασφαλιστική εταιρεία.
2. Ενισχύστε την αρχική σας απαίτηση
Ας ελπίσουμε ότι η κλήση με τον ασφαλιστή σας παρείχε κάποια εικόνα για το τι έλειπε στην αίτησή σας. Τώρα ήρθε η ώρα να βρούμε τρόπους να το ενισχύσουμε.
Έχετε άλλες φωτογραφίες, βίντεο ή καταθέσεις μαρτύρων για προσθήκη;
Έχετε δείξει ότι κάνατε ό, τι μπορούσατε για να αποτρέψετε ή να μετριάσετε τη ζημιά;
Μπορείτε να καλέσετε στα καταστήματα ή να ελέγξετε το email σας για να εντοπίσετε τυχόν αποδείξεις που λείπουν;
Έχετε συμπεριλάβει αρκετές λεπτομέρειες στις προσφορές του εργολάβου σας για να δείξετε τι θα χρειαστεί για να διορθωθεί η ζημιά;
Η επόμενη επιλογή θα σας κοστίσει κάποια χρήματα, αλλά μπορεί να αξίζει τον κόπο.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσλάβετε έναν εκτιμητή τρίτου ή έναν ρυθμιστή δημόσιας ασφάλισης. Ένας ανεξάρτητος εμπειρογνώμονας μπορεί να σας πει ότι ο ασφαλιστής σας είχε δίκιο όλη την ώρα - ή θα μπορούσε να λειτουργήσει ως ισχυρός σύμμαχος όταν έρθει η ώρα του διαγωνισμού.
Μπορείτε να περιμένετε να ξοδέψετε μεταξύ 200 $ και 500 $ για αυτήν την υπηρεσία, σύμφωνα με τον ιστότοπο ValuePenguin της LendingTree.
3. Ζητήστε από τον ασφαλιστή σας να το επανεξετάσει
Μερικές φορές μπορείτε να έχετε τα αποτελέσματα που θέλετε δίνοντας στην ασφαλιστική σας εταιρεία μια άλλη ευκαιρία να το κάνει σωστά.
Σύμφωνα με ορισμένους επικριτές, είναι συνηθισμένο για τις ασφαλιστικές εταιρείες να κάνουν αρχικά μια προσφορά lowball προκειμένου οι επόμενες προσφορές να φαίνονται πιο ελκυστικές. Μπείτε σε διαπραγματεύσεις με μια σαφή ιδέα για το πόσο ψάχνετε, ανεξάρτητα.
Ο ασφαλιστής σας μπορεί να έχει μια επίσημη διαδικασία προσφυγών που θα πρέπει να ακολουθήσετε. Or μπορεί να μπορείτε να ζητήσετε επανεξέταση της αξιολόγησης του ρυθμιστή σας ή επαναφορά από άλλο ρυθμιστή.
Είτε έτσι είτε αλλιώς, αυτό είναι όταν μπορείτε να φέρετε όλες τις επιπλέον πληροφορίες που έχετε συγκεντρώσει.
Ανεξάρτητα από το τι συμβαίνει και με ποιον μιλάτε, κρατήστε σημειώσεις. Γράψτε ονόματα και ημερομηνίες και ζητήστε πληροφορίες γραπτώς. Θέλετε να τεκμηριώσετε όσο μπορείτε σε περίπτωση που δεν επιλύσετε τα προβλήματά σας σε αυτό το στάδιο.
4. Αναζητήστε συμβιβασμό εταιρείας
Εάν φτάσετε σε αδιέξοδο, η ασφαλιστική σας εταιρεία ενδέχεται να συμφωνήσει να αναθέσει σε τρίτους την απόφαση.
Ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν μια μέθοδο που ονομάζεται διαιτησία. Ένα ουδέτερο τρίτο μέρος θα ακούσει και από τις δύο πλευρές και θα λάβει την τελική απόφαση.
Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι εσείς και η ασφαλιστική σας εταιρεία θα προσλάβετε ανεξάρτητους εκτιμητές και μαζί αυτοί οι εκτιμητές θα επιλέξουν έναν μεσολαβητή. Η τελική απόφαση λαμβάνεται όταν συμφωνούν δύο από τους τρεις.
Μια προειδοποίηση: Πριν συμφωνήσετε με οποιονδήποτε τύπο διακανονισμού, ελέγξτε αν η απόφαση είναι νομικά δεσμευτική.
Θα ήσασταν υποχρεωμένοι να αποδεχτείτε το αποτέλεσμα - ακόμα κι αν δεν σας αρέσει - και αυτό θα δημιουργούσε πρόβλημα εάν σχεδιάζατε να κάνετε άλλες ενέργειες.
5. Παραπονεθείτε στην πολιτεία σας
Δεδομένου ότι η ασφάλιση ρυθμίζεται, οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν στην κρατική τους κυβέρνηση για βοήθεια.
Ο ιστότοπος της πολιτείας σας είναι το καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε. Ελέγξτε για να δείτε ποιο γραφείο χειρίζεται ασφαλιστικές καταγγελίες και, στη συνέχεια, δείτε πώς μπορείτε να υποβάλετε ένα.
Ορισμένες πολιτείες προτιμούν διαδικτυακές εφαρμογές. Ενδέχεται να μπορείτε να επισυνάψετε τα δικαιολογητικά σας κατά την πρώτη υποβολή αρχείου και να είστε βέβαιος ότι θα συμπεριλάβετε το αποτέλεσμα που θέλετε στην καταγγελία σας.
Εάν το κράτος συμφωνήσει ότι ο ασφαλιστής σας ενεργεί με κακή πίστη, θα επικοινωνήσει με την εταιρεία για να επιλύσει το ζήτημα. Η κυβέρνηση θα ενεργήσει ως ενδιάμεσος μεταξύ εσάς και του ασφαλιστή.
Αυτό θα μπορούσε να είναι το τέλος του προβλήματος - ή μπορεί να σας ενθαρρύνει να πάρετε την τελευταία διαθέσιμη επιλογή.
6. Πήγαινε τον αγώνα σου στα δικαστήρια
Η πρόσληψη δικηγόρου μπορεί να είναι πολύ δαπανηρή και το πλήρες κόστος μπορεί να μην είναι άμεσα προφανές όταν ξεκινάτε τη διαδικασία.
Θα θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ακολουθήσετε αυτόν τον δρόμο εάν η διαφορά μεταξύ της πληρωμής που θέλετε και της απόδοσης που σας προσφέρθηκε είναι σημαντική - όπως στην περίπτωση του Doherty.
Η ιστορία της δείχνει ότι πράγματι μπορεί να πληρώσει για να παλέψεις για τα συμφέροντά σου. Η νίκη πλήρωσε το κατεστραμμένο σπίτι της, τις αμοιβές του δικηγόρου της και τη συναισθηματική ταλαιπωρία που υπέστη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Απλά να ξέρετε ότι η νίκη δεν είναι εγγύηση.
Εξετάστε το ενδεχόμενο αλλαγής ασφαλιστικών παρόχων
Ανεξάρτητα από το πόσο πολιτικός ήταν ο ασφαλιστής σας σε όλη τη διαδικασία, υπάρχει μια καλή πιθανότητα η διαφωνία σας να επιδεινώσει τη σχέση σας.
Σε τελική ανάλυση, είναι δύσκολο να πιστέψεις ότι ο ασφαλιστής σου θα σε προστατεύσει από την επόμενη καταστροφή, όταν θα έπρεπε να τους παλέψεις με νύχια και δόντια για αυτό.
Τα καλά νέα είναι ότι δεν υπάρχει καμία απαίτηση να μείνετε με τον τρέχοντα ασφαλιστή σας μέχρι να τελειώσει η απαίτηση - και η αναζήτηση ενός νέου ασφαλιστή είναι επίσης μια ευκαιρία να αποκαλύψετε σημαντικές αποταμιεύσεις.
Η κατοχή μιας ασφαλιστικής αξίωσης στο αρχείο πιθανότατα θα έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση των ασφαλίστρων σας, αλλά δεν θα σας μεταχειριστούν όλες οι εταιρείες το ίδιο σκληρά. Το ίδιο ισχύει και για όλους τους άλλους παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τα ποσοστά σας, όπως η οικογενειακή σας κατάσταση και πιστωτικό αποτέλεσμα.
Τι να διαβάσετε στη συνέχεια
Αυτό το άρθρο παρέχει μόνο πληροφορίες και δεν πρέπει να εκληφθεί ως συμβουλή. Παρέχεται χωρίς καμία εγγύηση οποιουδήποτε είδους.
Πηγή: https://finance.yahoo.com/news/wildfires-raging-once-more-heres-223000554.html