Γιατί η Zelle διακινεί διπλάσια χρήματα από το Venmo και το Cash App μαζί

(Η Zelle ανέφερε σε μια ανακοίνωση ότι "οι πρόσφατες δηλώσεις σχετικά με τα ποσοστά απάτης και απάτης της Wells Fargo είναι ανακριβείς" και ότι περισσότερο από το 99.9% των πληρωμών που γίνονται στο ευρύτερο δίκτυο Zelle αποστέλλονται χωρίς να αναφέρονται για απάτη ή απάτη.)

Όλη αυτή η προσοχή προφανώς έχει κάνει ορισμένους καταναλωτές να κοιτάξουν πιο προσεκτικά και τη Zelle, με έναν χρήστη του Twitter να τονίζει ότι η Zelle επεξεργάστηκε 490 δισεκατομμύρια δολάρια σε όγκο πέρυσι, σε σύγκριση με 230 δισεκατομμύρια δολάρια για την PayPal Holdings Inc.
PYPL,
-4.25%
Venmo και 15 δισεκατομμύρια δολάρια για την Block Inc
SQ,
-8.39%
Εφαρμογή μετρητών.

Σε αντίθεση με το Venmo και το Cash App, το Zelle δεν είναι φαινόμενο της ποπ κουλτούρας. Ίσως αυτός είναι ο λόγος που ένας χρήστης του Twitter φαινόταν έκπληκτος από τη σχετική κλίμακα της πλατφόρμας.

«Δεν ξέρω κανέναν που χρησιμοποιεί το Zelle..αλλά χειρίζεται 2x Venmo και Cash App μαζί», έγραφε μια ανάρτηση της Πέμπτης στο Twitter που έχει κάνει like πάνω από 5,200 φορές. "Αγριος."

Ωστόσο, οι ισχυροί όγκοι της Zelle δεν θα πρέπει να προκαλούν μεγάλο σοκ, δεδομένου ότι η υπηρεσία έχει ένα βασικό πλεονέκτημα. Διοικείται από την Early Warning Services LLC, η οποία ανήκει σε μεγάλες τράπεζες. Αυτές οι τράπεζες συγκαταλέγονται σε περισσότερα από 1,700 χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που επιτρέπουν στους πελάτες τους να χρησιμοποιούν εύκολα την υπηρεσία μέσω των δικών τους πλατφορμών.

"Οι άνθρωποι είναι πολύ πιο πιθανό να το χρησιμοποιήσουν μόνο και μόνο επειδή δεν χρειάζεται να κατεβάσουν μια εντελώς νέα εφαρμογή", δήλωσε ο Bill Hardekopf, ο επικεφαλής αναλυτής του κλάδου στο Moneycrashers.com. "Αυτό μπορεί να αποτρέψει μερικούς ανθρώπους από τη χρήση PayPal ή Venmo."

Οι πλατφόρμες peer-to-peer εξαρτώνται από τα εφέ δικτύου και η θέση της Zelle στις τραπεζικές εφαρμογές της δίνει ένα πλεονέκτημα. Το άτομο που θέλετε να πληρώσετε μπορεί να μην έχει την εφαρμογή Cash, αλλά πιθανότατα κάνει τραπεζική τράπεζα σε ένα από τα συνεργαζόμενα ιδρύματα της Zelle.

Ο Matt Schulz, ο επικεφαλής πιστωτικός αναλυτής στο LendingTree, σημείωσε ότι οι εκπρόσωποι των τραπεζών του ανέφεραν ενεργά τη Zelle κατά τη διάρκεια πρόσφατων επισκέψεων σε υποκατάστημα. "Αυτό είναι σίγουρα κάτι που χρησιμοποιούν πολλοί άνθρωποι και το οποίο πιέζεται από τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, αλλά τελικά υπάρχει ακόμα μεγάλος κίνδυνος με τη χρήση αυτών των πραγμάτων", είπε.

Οι χρήστες του Twitter πρόσφεραν διάφορους άλλους λόγους για τους εντυπωσιακούς αριθμούς όγκου του Zelle, με κάποιους να βλέπουν το Zelle ως την υπηρεσία επιλογής για μεγαλύτερες μεταφορές, όπως πληρωμές ενοικίων ή καταθέσεις για βελτιώσεις σπιτιού, ενώ οι χρήστες μπορεί να είναι επιρρεπείς να χρησιμοποιούν το Venmo περισσότερο για να μοιράσουν μια επιταγή για δείπνο. Τα μεγαλύτερα ποσά συναλλαγών παραμορφώνουν τους αριθμούς όγκου ανεξάρτητα από το πόσα άτομα χρησιμοποιούν μια δεδομένη πλατφόρμα — και πόσο συχνά.

«Λογικό αφού χρησιμοποιώ το Zelle για ενοικίαση και το Venmo για οτιδήποτε άλλο.» έγραψε ένας χρήστης του Twitter. Άλλος απάντησε απλά: «Ιδιοκτήτες».

Η αρχική αφίσα έλαβε την ανατροφοδότηση με μεγάλη προσοχή. «Πολύ περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Zelle έναντι του Venmo/Cash από ό,τι κατάλαβα… και επίσης οι άνθρωποι φαίνεται να ενδιαφέρονται πολύ για τη χρήση του Zelle», έγραψε.

Η ενσωματωμένη φύση της υπηρεσίας της Zelle μπορεί επίσης να τη βοηθήσει να απευθύνεται σε μεγαλύτερους χρήστες που ανησυχούν ιδιαίτερα για την ασφάλεια των οικονομικών τους πληροφοριών στο διαδίκτυο. Ενώ το Venmo και η εφαρμογή μετρητών είναι δημοφιλή σε πολλούς νεότερους χρήστες, το Zelle πιστεύεται ότι προσελκύει το μεγαλύτερο πλήθος λίγο πιο επιτυχημένα.

«Η Zelle που ενσωματώνεται στο τραπεζικό σύστημα σε πολλά τραπεζικά συστήματα της δίνει ένα πόδι ως προς την αντιληπτή ασφάλεια», είπε ο Hardekopf.