Γιατί το ταλέντο κορυφώνεται σε όλα τα κατασκευαστικά χρόνια μπροστά

Από την πανδημία στη Μεγάλη Παραίτηση και την εξ αποστάσεως εργασία, στην οικονομική και γεωπολιτική αβεβαιότητα, τα ζητήματα που ταλαιπωρούν τους οργανισμούς τον τελευταίο καιρό δεν οδηγούν πουθενά το 2023. Ωστόσο, καθώς οδεύουμε προς τη νέα χρονιά, κανένα δεν πρέπει να είναι η κορυφαία προτεραιότητα των κατασκευαστών. Αντίθετα, πρέπει να επικεντρωθούν στην αντιμετώπιση μιας πρόκλησης ταλέντων που δεν μοιάζει με οτιδήποτε έχουμε δει στο παρελθόν.

Οι αριθμοί είναι έντονοι. Τα δεδομένα από ένα δελτίο AARP Σεπτεμβρίου υποδηλώνουν ότι περισσότεροι από 10,000 εργαζόμενοι φτάνουν σε ηλικία συνταξιοδότησης κάθε μέρα και καθώς ένα νέο κύμα νεότερων εργαζομένων τους αντικαθιστά, δημιουργεί μια τεράστια αλλαγή στη δυναμική του εργατικού δυναμικού. Σύμφωνα με τη MicrosoftMSFT
Δείκτης Εργασιακής Τάσης 2022, το 63% των εργαζομένων πρώτης γραμμής είναι ενθουσιασμένοι με τις ευκαιρίες εργασίας που δημιουργεί η τεχνολογία, ενώ το 53% των εργαζομένων είναι πιο πιθανό να δώσει προτεραιότητα στην υγεία και την ευημερία έναντι της εργασίας από ό,τι ήταν πριν από την πανδημία.

Ταυτόχρονα, μια έρευνα της ManpowerGroup διαπίστωσε ότι το 69% των εργοδοτών παγκοσμίως δηλώνουν ότι δυσκολεύονται να βρουν προσωπικό με τον σωστό συνδυασμό μαλακών και σκληρών δεξιοτήτων για να εκπληρώσουν κρίσιμους ρόλους στις επιχειρήσεις τους, ενώ μια πρόσφατη έρευνα του The Manufacturing Institute διαπίστωσε Το χάσμα δεξιοτήτων θα μπορούσε να οδηγήσει σε 2.1 εκατομμύρια ακάλυπτες θέσεις εργασίας στη μεταποίηση στις ΗΠΑ έως το 2030, δυνητικά κοστίζοντας στη βιομηχανία έως και 1 τρισεκατομμύριο δολάρια.

Σημείο καμπής

Σημαίνει ότι οι κατασκευαστικές εταιρείες βρίσκονται σε ένα σημείο καμπής - και αυτό που θα κάνουν στη συνέχεια θα μπορούσε να κάνει ή να χαλάσει το μέλλον τους. Το εργατικό δυναμικό του αύριο θα φαίνεται, θα μαθαίνει και θα εργάζεται διαφορετικά, αναγκάζοντας τους οργανισμούς να ξανασκεφτούν τις στρατηγικές ταλέντων τους για να ανταποκριθούν στις εξελισσόμενες προσδοκίες των εργαζομένων γύρω από τα πάντα, από την υβριδική εργασία έως την καλύτερη αμοιβή και τη μεγαλύτερη ευελιξία.

Όπως εξηγεί ο Steve Fuller, EY Americas People Advisory Services Advanced Manufacturing and Mobility Market Leader, «Η ισορροπία δυνάμεων έχει μετατοπιστεί από τους εργοδότες στους εργαζομένους. Οι εργαζόμενοι το αναγνωρίζουν αυτό και επιδιώκουν όχι μόνο αυξήσεις στις αποδοχές και την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, αλλά πρόσβαση σε ουσιαστικές εργασιακές εμπειρίες». Εάν οι κατασκευαστές δεν αναγνωρίσουν και ανταποκριθούν σε αυτή τη στροφή, οι εργαζόμενοι θα πάνε αλλού και οι επιχειρήσεις θα μείνουν χωρίς το απαραίτητο ταλέντο για να πετύχουν.

Μια διαφοροποιημένη απάντηση

Όσο για το πώς φαίνεται αυτή η απάντηση, το κλειδί είναι να αναδιοργανωθούν οι στρατηγικές ταλέντων ώστε να τεθούν οι άνθρωποι (όχι το προϊόν ή το κέρδος) στο επίκεντρο. Αυτό σημαίνει να εστιάσουμε σε αυτό που θέλουν και χρειάζονται οι εργαζόμενοι και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσουμε αυτή τη γνώση για να δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον όπου οι άνθρωποι δεν εργάζονται απλώς για μια δουλειά, αλλά παραμένουν για να χτίσουν μια ποικιλόμορφη και ανταποδοτική μακροπρόθεσμη σταδιοδρομία.

Αυτή η διαφοροποιημένη ανταπόκριση σχετίζεται επίσης με ολόκληρο το ταξίδι των εργαζομένων — από την αρχική έλξη και την ενσωμάτωση, μέσω της μάθησης και της ανάπτυξης και, τελικά, στον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες οδηγούν σε ουσιαστική παραγωγικότητα για το προσωπικό σε όλα τα επίπεδα.

Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας μια ανανεωμένη πρόταση αξίας εργαζομένων που βασίζεται στην τεχνολογία, την καινοτομία και την αυτοβελτίωση, οι κατασκευαστές μπορούν να επεκτείνουν τη δεξαμενή ταλέντων από την οποία προσλαμβάνουν, συμπεριλαμβανομένων εκείνων από μη παραδοσιακά υπόβαθρα και κοινότητες. Αυτό θα τους επιτρέψει να προσελκύσουν εργαζομένους με υψηλή εξειδίκευση που μπορεί να μην είχαν σκεφτεί προηγουμένως μια καριέρα στον τομέα της μεταποίησης. Είναι σημαντικό, αυτοί οι εργαζόμενοι να ενσωματωθούν μέσω ενός προγράμματος βασισμένου στην κουλτούρα που τους ενσωματώνει στη συνολική στρατηγική και το DNA της εταιρείας, αντί για μια σειρά λειτουργικών επαγωγών που αποσκοπούν αποκλειστικά στο να τους δώσουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για να κάνουν τη δουλειά.

Ομοίως, οι κατασκευαστικές εταιρείες θα πρέπει να επιβεβαιώσουν ότι κατανοούν πλήρως την αξία που αποφέρουν οι επιλογές σταδιοδρομίας των εργαζομένων τους — και στη συνέχεια να ενεργήσουν για να τους υποστηρίξουν καθώς προχωρούν στην επιλεγμένη πορεία τους. Είτε πρόκειται για εξατομικευμένη εκπαίδευση, καθοδήγηση ή καθηλωτικές εμπειρίες μάθησης, οι εργαζόμενοι πρέπει να έχουν συνεχείς ευκαιρίες να αναπτύξουν μια σειρά από δεξιότητες και ικανότητες που εκτιμούν οι ίδιοι και τις οποίες εκτιμά και η αγορά.

Και τέλος, οι κατασκευαστές πρέπει να προσελκύουν τους υπαλλήλους τους με ουσιαστικές εμπειρίες που αυξάνουν επίσης την παραγωγικότητα. Για παράδειγμα, ενώ τα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη μπορούν να επισημάνουν τυχόν κενά ή αδυναμίες στην απόδοση, αυτές οι πληροφορίες θα πρέπει να χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των εργαζομένων αντί για την επισήμανση αυτών που θεωρείται ότι υπολείπονται. Προσφέροντας περισσότερο καρότο, λιγότερο ραβδί με άλλα λόγια, με γνώσεις που λειτουργούν ως βάση για να βοηθήσετε το προσωπικό – και, με τη σειρά της, την εταιρεία – μπορεί να οδηγήσει σε βελτιωμένη παραγωγικότητα.

Το μέλλον απελευθερώθηκε

Φυσικά, αυτό δεν είναι μια έκκληση προς τους κατασκευαστές να κλείσουν τα μάτια στις μυριάδες οικονομικές και γεωπολιτικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν αυτή τη στιγμή. Όμως, την ίδια στιγμή, δεν έχουν την πολυτέλεια να επιτρέψουν στην εξωτερική αβεβαιότητα να τους απομακρύνει από τη μετατόπιση εξουσίας που συμβαίνει στο εργατικό τους δυναμικό.

Καθώς έρχεται μια νέα γενιά εργαζομένων με γνώσεις τεχνολογίας, υψηλής ενεργοποίησης, οι πιο επιτυχημένες εταιρείες θα είναι αυτές που θέτουν τους εργαζομένους στο επίκεντρο των στρατηγικών ταλέντων τους και τους προσφέρουν ουσιαστικές, διαφοροποιημένες και αμοιβαία πολύτιμες εμπειρίες σε κάθε στάδιο της διαδρομής των εργαζομένων.

Όπως το θέτει ο Steve Fuller, «Το εργατικό δυναμικό είναι τώρα πραγματικά μια υπολογίσιμη δύναμη». Εάν η βιομηχανία πρόκειται να γίνει ένα μέρος όπου οι άνθρωποι θέλουν να έρθουν, να μάθουν και να μείνουν στο μέλλον, το 2023 πρέπει να είναι το έτος που οι κατασκευαστές θα ενεργήσουν για να το απελευθερώσουν.

Οι απόψεις που αντικατοπτρίζονται σε αυτό το άρθρο είναι απόψεις του συγγραφέα και δεν αντικατοπτρίζουν απαραίτητα τις απόψεις της Ernst & Young LLP ή άλλων μελών του παγκόσμιου οργανισμού EY.