Γιατί η Printemps δημιούργησε το δικό της Metaverse στο Διαδίκτυο και συνεργάστηκε με το DRESSX Digital Fashion In-Store

Το πολυτελές γαλλικό πολυκατάστημα Printemps, που δεν αρκείται στο να συνδέεται με ένα υπάρχον Metaverse, έχει δημιουργήσει τη δική του μίνι έκδοση, εξελίσσοντας την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου του ώστε να περιλαμβάνει μια εμπειρία εικονικού καταστήματος Web 3.0.

Ο συναρπαστικός τρισδιάστατος χώρος σε έναν μαγεμένο κήπο κάτω από μια ψηφιακή αναπαράσταση του διάσημου θόλου του Printemps Haussmann είναι γεμάτος με μια συλλογή από μπεστ σέλερ και αποκλειστικότητες από συνεργαζόμενες μάρκες Balenciaga και Gucci μέχρι By Far και Ganni.

Οι πελάτες που αγοράζουν ένα προϊόν από το εικονικό κατάστημα μπαίνουν σε κλήρωση για να κερδίσουν ένα από τα 30 ψηφιακά έργα τέχνης NFT που δημιουργήθηκαν σε συνεργασία με τον καλλιτέχνη Romain Froquet και κόπηκαν μέσω της πλατφόρμας blockchain Arianee*. Τα έργα του Froquet εκτίθενται στη ναυαρχίδα του Printemps φυσικής Haussmann.

Η Printemps έχει επίσης συνεργαστεί με τον κορυφαίο λιανοπωλητή ψηφιακής μόδας DRESSX σε ένα φυσικό αναδυόμενο παράθυρο που υποδέχεται τους πελάτες στην κύρια είσοδο της ναυαρχίδας της στο Haussmann.

Οι επισκέπτες μπορούν να δοκιμάσουν την τεχνολογία AR του DRESSX και να δοκιμάσουν ψηφιακά ρούχα μέσω ενός εικονικού καθρέφτη πλήρους μήκους. Οι σύμβουλοι είναι σε ετοιμότητα για να διευκολύνουν τη διαδικασία αγοράς των φορητών συσκευών και φίλτρων photofit. Το DRESSX δημιούργησε επίσης πέντε εμφανίσεις αποκλειστικά για το Printemps στο ζωντανό πράσινο της νέας οπτικής ταυτότητας του καταστήματος.

Η DRESSX είναι γνωστή για τις συνεργασίες της με πολυτελείς μάρκες μόδας, πιο πρόσφατα Εβδομάδα Μόδας Metaverse συμμέτοχος, Dundas World. Ψηφιακές εκδόσεις των φυσικών εμφανίσεων Dundas που δημιουργήθηκαν για την παράσταση Superbowl της Mary J. Blige και για την HER στα βραβεία Grammy ήταν διαθέσιμες για αγορά ως φορητές συσκευές NFT.

Όλα αυτά αποτελούν σημαντικό μέρος της επανεφεύρεσης του Printemps το 2022, η οποία περιλαμβάνει μια νέα οπτική ταυτότητα, νέους χώρους, υπηρεσίες και έννοιες — υπογραμμίζοντας το DNA της στην καινοτομία και τις βιωματικές αγορές.

Για την ιστορία, οι πρώτοι σύγχρονοι ανελκυστήρες σε πολυκατάστημα αποκαλύφθηκαν στο Printemps το 1874, ενώ η ναυαρχίδα του Haussmann ήταν ο πρώτος δημόσιος χώρος στο Παρίσι με ηλεκτρικό φωτισμό από το 1883.

Κατά τη διάρκεια μιας αποκλειστικής συνέντευξης, η Chief Merchandising Officer του Printemps Karen Vernet και η Διευθύντρια Digital Marketing Morgane Lopes συζήτησαν τη νέα phygital στρατηγική του πολυτελούς πολυκαταστήματος σχετικά με τις βιωματικές ενεργοποιήσεις Web 3.0, τα NFT και την πιθανή τους εφαρμογή για προγράμματα αφοσίωσης πελατών καθώς και τη phygital συνεργασία του με το DRESSX.

Γιατί επιλέξατε να δημιουργήσετε ένα εικονικό κατάστημα εντός Printemps.com σε αντίθεση με τη συνεργασία με ένα υπάρχον Metaverse;

Morgane Lopes: Στόχος μας είναι να δοκιμάσουμε και να μάθουμε. Το κοινό μας δεν είναι το τυπικό που βρίσκετε στο Web 3.0 έτσι θέλαμε για να το κάνει προσβάσιμο είτε είστε εξοικειωμένοι με το Metaverse είτε όχι.

Τι ελπίζετε να επιτύχετε;

Λόπες: Για να έχουμε πελάτες να μας θεωρούν ως τους πελάτες όταν θέλουν να βιώσουν νέα πράγματα, να μαγευτούν και να έχουν ποίηση γύρω τους. Θέλαμε να καταλάβουμε αν οι πελάτες μας ενδιαφέρονται για αυτού του είδους την ενεργοποίηση και να συλλέξουμε γνώσεις για να δημιουργήσουμε τη στρατηγική Web 3.0 μας.

Αυτή η πρώτη ενεργοποίηση στο εικονικό κατάστημα διαρκεί έξι εβδομάδες. Πώς θα εξελιχθεί;

Λόπες: Άλλες επωνυμίες ενδιαφέρονται να συνεργαστούν μαζί μας σε εικονικούς χώρους με κοινό σήμα, επομένως εξετάζουμε πώς μπορούμε να συνεχίσουμε την ιστορία. Μπορεί επίσης να συνεργαστούμε με έναν νέο καλλιτέχνη — ίσως έναν μουσικό.

Σκοπεύετε να ενσωματώσετε περαιτέρω την τεχνολογία NFT ή blockchain στην προσφορά σας;

Λόπες: Πραγματικά εξετάζουμε τα NFT ως έναν τρόπο για να βελτιώσουμε το πρόγραμμα αφοσίωσης των πελατών μας για να προσφέρουμε υπηρεσίες και μοναδικές εμπειρίες.

Συνεργαστήκατε με την Arianee για τη δημιουργία των NFT. Τι ώθησε την επιλογή και πώς μπορεί να εξελιχθεί η σχέση;

Λόπες: Θέλαμε να δείξουμε στους πελάτες μας ότι το Web 3.0 δεν είναι τρομακτικό. Αυτή ήταν η λογική. Η Arianee προσφέρει έναν πραγματικά εύκολο τρόπο λήψης ψηφιακού πορτοφολιού και NFT στο τηλέφωνό σας. Έχει το δικό του νόμισμα που βασίζεται στο Ethereum, αλλά έχει αναπτύξει ένα πορτοφόλι που μπορείτε να συνδέσετε σε οποιοδήποτε κρυπτονόμισμα και να το συνδέσετε με το Coinbase ή το Metamask.

Σκοπεύετε να αποδεχτείτε κρυπτονομίσματα οι ίδιοι;

Λόπες: Το σκεφτόμαστε. Πρέπει να μελετήσουμε τον αντίκτυπο της επιχείρησης λόγω της αστάθειάς της και να δούμε πώς μπορούμε να την ενσωματώσουμε στη συνολική μας στρατηγική.

Γιατί επιλέξατε να συνεργαστείτε με την DressX;

Karen Vernet: Το DressX είναι η πιο προηγμένη πλατφόρμα στον χώρο της ψηφιακής μόδας. Είναι πολύ δημιουργικό και συνεργάζεται ήδη με μάρκες πολυτελείας όπως η Balenciaga, επομένως είναι ήδη πολύ καλά αναγνωρισμένο από τους άλλους συνεργάτες μας στον κόσμο της πολυτελείας. Η Balenciaga αποτελεί σημείο αναφοράς για εμάς καθώς είναι επίσης η πιο προηγμένη μάρκα στον εικονικό κόσμο.

Τι σας παρακίνησε να δώσετε στο DressX φυσική παρουσία στο κατάστημα;

Vernet: Είναι σημαντικό να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας σε όλα τα κανάλια. Το αναδυόμενο παράθυρο DressX βρίσκεται στην κύρια είσοδο του καταστήματος, το οποίο λαμβάνει το 40% της επισκεψιμότητας μας.

Είχατε αμφιβολίες;

Vernet: Για το DressX δεν είναι φυσικό να βρίσκεται στον φυσικό κόσμο, μόνο στον ψηφιακό. Αναρωτηθήκαμε εάν οι πελάτες μας θα καταλάβαιναν, αλλά ανήκει στην τοποθέτηση του Printemps να είναι εκ των προτέρων — να εξηγεί και να προτείνει νέες λύσεις και να ακολουθεί μια προσέγγιση που είναι εκπαιδευτική χωρίς να είναι επιτηδευμένη.

Είναι πιθανό να ενσωματώσετε την εικονική μόδα στη μελλοντική σας προσφορά;

Vernet: Ενδέχεται να συνδεθούμε με το DRESSX μέσω printemps.com στο μέλλον.

Αυτή η συνομιλία υποβλήθηκε σε επεξεργασία και συμπυκνώθηκε για λόγους σαφήνειας.

*Η Arianee είναι η γαλλική εταιρεία Web 3.0 της οποίας οι διάφοροι τομείς περιλαμβάνουν τη δημιουργία ψηφιακών διαβατηρίων για πολυτελή είδη και την παροχή λύσεων για κινητά πορτοφόλια μέσω του πρωτοκόλλου Arianee ανοιχτού κώδικα. Έχει συνεργαστεί με το The Richemont Group, το Sandbox Metaverse και επωνυμίες όπως οι Breitling, Mugler και Audemars Piguet.