Οι εταιρείες πρέπει να προσλαμβάνουν ή να απολύουν; Η ζήτηση για εργάτες έχει αυξηθεί ξανά τα τελευταία δύο χρόνια. Αλλά η προσφορά εργασίας δεν έχει συμβαδίσει και οι ελλείψεις είναι διάχυτες. Αυτό σημαίνει ότι πολλές εταιρείες πρέπει να προσλάβουν. Από την άλλη πλευρά, οι φόβοι για ύφεση είναι ευρέως διαδεδομένοι. Μερικά αφεντικά υποψιάζονται ότι έχουν ήδη πάρα πολλούς εργαζομένους. Ο Μαρκ Ζάκερμπεργκ είπε στους υπαλλήλους του Facebook ότι «υπάρχουν πιθανώς πολλοί άνθρωποι που δεν θα έπρεπε να είναι εδώ». Ο Τιμ Κουκ, ο επικεφαλής της Apple, ακολουθεί τη μέση πορεία. Η Apple θα συνεχίσει να προσλαμβάνει «σε τομείς», είπε πρόσφατα, αλλά είχε «καθαρά μάτια» σχετικά με τους κινδύνους για την οικονομία.
Προς το παρόν οι μισθωτές υπερισχύουν των απολύσεων. Τα στοιχεία που δόθηκαν στη δημοσιότητα στις 2 Σεπτεμβρίου δείχνουν ότι οι Αμερικανοί εργοδότες, εξαιρουμένων των αγροκτημάτων, πρόσθεσαν 315,000 εργαζομένους στις μισθοδοσίες τον Αύγουστο. Η έρευνα Jobs Openings and Labor Turnover Survey (jolts), που κυκλοφόρησε λίγες ημέρες νωρίτερα, βρήκε 11.2 εκατομμύρια θέσεις εργασίας τον Ιούλιο. Το ποσοστό ανεργίας της Αμερικής αυξήθηκε από το χαμηλό 50 ετών του 3.5% στο 3.7%, αλλά μόνο λόγω της ξαφνικής εισροής ατόμων που αναζητούν εργασία στην αγορά εργασίας. Με άλλα λόγια, υπήρχαν σχεδόν δύο κενές θέσεις εργασίας για κάθε άνεργο στην Αμερική (βλ. διάγραμμα 1). Η κατάσταση στη Βρετανία είναι παρόμοια. Η Τράπεζα της Αγγλίας προβλέπει παρατεταμένη ύφεση. Ακόμα κι έτσι, η Βρετανία έχει σχεδόν επίπεδο ρεκόρ κενών θέσεων. Οι επιχειρήσεις και στις δύο χώρες προσλαμβάνουν σαν να μην έρθει ποτέ μια ύφεση.
Για να κατανοήσετε αυτές τις αινιγματικές τάσεις εργασίας, έχετε υπόψη σας τρεις σημαντικές επιρροές. Πρώτον, υπάρχει πάντα μεγάλη αναταραχή στην αγορά εργασίας. Τα θεμέλια της οικονομικής θεωρίας αντιμετωπίζουν τις επιχειρήσεις σαν να είναι όλες ίδιες, και η οικονομία είναι ακριβώς αυτή η «αντιπροσωπευτική εταιρεία» που γράφεται μεγάλη. Στην πραγματικότητα, οι εταιρείες διαφέρουν μεταξύ τους. Κάποια επεκτείνονται, ενώ άλλα συρρικνώνονται—σε άνθηση και πτώση. Οι επιχειρήσεις που θα αναγκαστούν να απολύσουν εργαζομένους σε οποιαδήποτε ύφεση μάλλον δεν είναι ίδιες με αυτές που προσλαμβάνουν με μανία τώρα.
Ένας δεύτερος παράγοντας είναι αυτό που ο Steven Davis, από το Booth School of Business του Πανεπιστημίου του Σικάγο, αποκαλεί τον «μεγάλο ανασχηματισμό». Αυτό αναφέρεται σε μια μεταπανδημική ανατροπή της απασχόλησης ως απάντηση στις αλλαγές στις προτιμήσεις των εργαζομένων. Εξηγεί πολλά από την ξέφρενη δραστηριότητα στην αγορά εργασίας. Το τρίτο ζήτημα είναι ότι οι οργανισμοί έχουν περιορισμένο εύρος ζώνης. Κατ' αρχήν, μια καλά διευθυνόμενη επιχείρηση θα μπορούσε να προσλαμβάνει στρατηγικά στρατολογήσεις σε όλο τον επιχειρηματικό κύκλο. Κάποιοι, όπως η Apple, φαίνεται να το κάνουν. Η Ryanair συσσώρευσε προσωπικό κατά τη διάρκεια της παύσης της πανδημίας και άρχισε να προσλαμβάνει επιθετικά καθώς η οικονομία άνοιξε ξανά. Τα αεροπλάνα της συνέχισαν να πετούν αυτό το καλοκαίρι, ενώ οι αντίπαλοι έχουν ακυρώσει πτήσεις. Αλλά τέτοιες εταιρείες αποτελούν εξαιρέσεις. Οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν είναι τόσο ευκίνητες.
Ξεκινήστε με την πολυετή αναταραχή στην αγορά εργασίας. Η μεταβολή της απασχόλησης που καταγράφεται από δείκτες όπως οι μηνιαίες μισθοδοσίες εκτός των γεωργικών εκμεταλλεύσεων είναι ένα καθαρό ποσό. Είναι η διαφορά μεταξύ δύο μέτρων ροής - μεταξύ της δημιουργίας θέσεων εργασίας και της καταστροφής θέσεων εργασίας από τις επιχειρήσεις, και μεταξύ των εργαζομένων και των αποχωρούντων σε επίπεδο εργαζομένων. Αυτές οι ροές είναι μεγάλες σε σύγκριση με την αλλαγή στην απασχόληση. Τον Ιούλιο οι μισθοί αυξήθηκαν κατά 0.5 εκατομμύρια, αλλά περίπου 6.5 εκατομμύρια εργαζόμενοι πήραν νέες θέσεις εργασίας και 5.9 εκατομμύρια εγκατέλειψαν τις παλιές τους δουλειές.
Τα δεδομένα κραδασμών καταγράφουν τον ρυθμό των ροών των εργαζομένων σε έναν μόνο μήνα (βλ. διάγραμμα 2). Κατά τη διάρκεια ενός έτους, ένας ακόμη μεγαλύτερος αριθμός ατόμων μετακινείται από δουλειά σε δουλειά ή από μη εργαζόμενη σε εργασία (και πίσω). Ένας εμπειρικός κανόνας είναι ότι οι θέσεις εργασίας ρέουν με πιο αργό ρυθμό από τη ροή των εργαζομένων. (Φανταστείτε μια υποθετική εταιρεία με δύο ξυλουργούς και έναν αποχωρούντα: οι εργαζόμενοι μετακινούνται, αλλά η καθαρή αλλαγή είναι μία δουλειά που δημιουργήθηκε). Στις επεκτάσεις, ο ρυθμός δημιουργίας θέσεων εργασίας υπερτερεί της καταστροφής. Σε περιόδους ύφεσης, η καταστροφή θέσεων εργασίας είναι μεγαλύτερη. Αλλά η ανατροπή είναι εξαιρετικά υψηλή ανά πάσα στιγμή. Ορισμένες εταιρείες προσλήψεων απολύουν επίσης εταιρείες. Η Walmart, ο μεγαλύτερος ιδιωτικός εργοδότης στην Αμερική, επιβεβαίωσε πρόσφατα ότι περίπου 200 θέσεις εργασίας θα δημιουργηθούν στα κεντρικά γραφεία της. Αλλά ο έμπορος λιανικής είπε ότι δημιουργούσε επίσης μερικούς νέους ρόλους.
Ενώ δημιουργούνται συνολικά θέσεις εργασίας, δεν προσλαμβάνουν με μανία όλες οι επιχειρήσεις. Για ορισμένες επιχειρήσεις μια κυκλική ύφεση αναγκάζει να επανεξεταστεί το προσωπικό. Οι προγραμματισμένες απολύσεις σε εταιρείες όπως το Shopify, το Netflix ή η Robinhood αποτελούν διόρθωση σε προηγούμενες περιόδους ταχείας πρόσληψης. Για άλλες επιχειρήσεις, οι απολύσεις αποτελούν απάντηση σε βαθύτερες διαρθρωτικές προκλήσεις. Τον Φεβρουάριο, το αφεντικό της Ford, Jim Farley, ήταν ωμά σχετικά με τις προκλήσεις της εταιρείας του: «Έχουμε πάρα πολλούς ανθρώπους. έχουμε πάρα πολλές επενδύσεις. έχουμε πάρα πολλή πολυπλοκότητα». Στη μεταποίηση, η ανάγκη περικοπής θέσεων εργασίας σημαίνει πάντα ότι οι άνθρωποι απολύονται. Υπάρχουν όμως κλάδοι, ιδίως το λιανικό εμπόριο, όπου ο κανονικός ρυθμός κύκλου εργασιών είναι τόσο υψηλός που οι θέσεις εργασίας μπορούν να περικοπούν χωρίς απολύσεις. Απλώς σταματήστε τις προσλήψεις και οι μισθοδοσίες θα συρρικνωθούν.
Αυτό οδηγεί στο δεύτερο μεγάλο ζήτημα για τις προσλήψεις: τον μεγάλο ανασχηματισμό. Μια πρόσφατη μελέτη της Eliza Forsythe, του Πανεπιστημίου του Ιλινόις, και τριών συν-συγγραφέων απεικονίζει μια αγορά εργασίας στην οποία η πλευρά της ζήτησης δεν άλλαξε πολύ από την πανδημία. Πολλοί από τους 20 εκατομμύρια Αμερικανούς εργαζόμενους που απολύθηκαν τον Απρίλιο του 2020 ανακλήθηκαν γρήγορα από τους εργοδότες τους. Αλλά η πλευρά της προσφοράς άλλαξε πιο ριζικά. Ο αριθμός των εργαζομένων ενηλίκων ως ποσοστό όλων των ενηλίκων —η αναλογία απασχόλησης προς πληθυσμό—παραμένει κάτω από την προ-πανδημική αιχμή του. Μεγάλο μέρος αυτού οφείλεται στη συνταξιοδότηση των ηλικιωμένων εργαζομένων από το εργατικό δυναμικό, λένε οι συγγραφείς. Μια άλλη συνέπεια της πανδημίας ήταν ο αγώνας για την κάλυψη θέσεων εργασίας που αντιμετωπίζουν πελάτες. Η αύξηση των κενών θέσεων είναι ιδιαίτερα έντονη στους κλάδους αναψυχής, φιλοξενίας και προσωπικής φροντίδας.
Είναι περίπου το ίδιο στη Βρετανία. Σε μια ζεστή καθημερινή τον Αύγουστο, δεκάδες επιχειρήσεις εγκατέστησαν το πάγκο τους στην πανεπιστημιούπολη του Πανεπιστημίου του Middlesex στο Barnet, μια περιφέρεια του Λονδίνου. Αυτές οι εταιρείες επιδιώκουν να καλύψουν πολλές κενές θέσεις εργασίας. Οι υποψήφιοι στόχοι δεν είναι πτυχιούχοι, αλλά οι ντόπιοι άνεργοι. Μεταξύ των εταιρειών είναι ο JH Kenyon, ένας διευθυντής κηδειών. Metroline, εταιρεία λεωφορείων. και Equita, μια εταιρεία είσπραξης οφειλών. Πολλοί υπεύθυνοι προσλήψεων λένε ότι οι αιτούντες συνήθιζαν να τους πηγαίνουν - ένας «σταθερός αγωγός», λέει ένας πάγκος. Τώρα, όμως, οι εταιρείες πρέπει να βγουν έξω και να τις ξεφτιλίσουν.
Οι εργοδότες στην Αμερική εντείνουν επίσης την ένταση των προσλήψεων. Οι απαιτήσεις δεξιοτήτων στις διαφημίσεις για θέσεις εργασίας που αντιμετωπίζουν πελάτες έχουν χαλαρώσει. Η αμοιβή έχει αυξηθεί περισσότερο από ό,τι σε άλλα είδη εργασίας. Η κα Forsythe και οι συνάδελφοί της βρίσκουν αυξημένη πιθανότητα ανέργων και εργαζομένων με χαμηλή ειδίκευση να μετακινηθούν σε θέσεις εργασίας. Ευκαιρίες στα υψηλότερα σκαλοπάτια της κλίμακας θέσεων εργασίας φαίνεται να έχουν ανοίξει, λόγω των συνταξιοδοτήσεων.
Η τρίτη μεγάλη επιρροή στις τάσεις πρόσληψης είναι η οργανωτική ικανότητα. Τα τεράστια διασταυρούμενα ρεύματα στην οικονομία φορολογούν τις δυνατότητες των επιχειρήσεων. Η Apple πουλά προϊόντα διακριτικής ευχέρειας. Πρέπει να παρακολουθεί τον κύκλο, γιατί σε περιόδους ύφεσης οι άνθρωποι θα καθυστερήσουν την αναβάθμιση του Mac ή του iPhone τους. Ωστόσο, για πολλές εταιρείες, ακόμη και η βεβαιότητα μιας ύφεσης σε 12 μήνες δεν θα ήταν αρκετή γνώση για να τις βοηθήσει να βελτιώσουν τη στρατηγική τους για τις προσλήψεις. Θα πρέπει να γνωρίζουν το μέγεθος, τη διάρκεια και τα χαρακτηριστικά του κλάδου οποιασδήποτε ύφεσης, και όχι μόνο το γεγονός και το χρονοδιάγραμμα της. Η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της πρόσληψης ως απόκριση σε ανεπαίσθητες κυκλικές αλλαγές δεν είναι εφικτή για πολλές εταιρείες. Τα αφεντικά πρέπει να διασφαλίζουν ότι ολόκληρος ο οργανισμός ευθυγραμμίζεται με τους στόχους. Οι εταιρείες, όπως και οι άνθρωποι, έχουν περιορισμένο εύρος ζώνης.
Και οι φόβοι για την ύφεση μάλλον δεν είναι η κύρια επιρροή στη στρατηγική προσλήψεων μόλις τώρα. Για πολλούς εργοδότες, λέει ο κ. Davis, η βασική απόφαση είναι εάν και πώς θα ικανοποιηθεί η επιθυμία των εργαζομένων να εργάζονται από το σπίτι. Υπάρχει ένα φάσμα απαντήσεων. Στο ένα άκρο βρίσκεται ο Έλον Μασκ, ο οποίος έχει απαιτήσει σκληρά από τους υπαλλήλους της Tesla να εμφανίζονται στο γραφείο για τουλάχιστον 40 ώρες την εβδομάδα ή «να προσποιούνται ότι εργάζονται κάπου αλλού». Στο άλλο άκρο βρίσκεται το Yelp, ένας δημοφιλής ιστότοπος κριτικών, ο οποίος ευνοεί μια στρατηγική «πρώτα από απόσταση» και το Spotify, το οποίο έχει μια πολιτική «εργασία από οπουδήποτε». Αυτή η προσέγγιση έχει πλεονεκτήματα σε μια στενή αγορά εργασίας. Μια επιχείρηση μπορεί να ρίξει το δίχτυ προσλήψεών της σε μια ευρύτερη περιοχή. Και υπάρχουν ενδείξεις ότι οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι θα ανταλλάξουν μεγαλύτερη ευελιξία με χαμηλότερες αμοιβές. Υπάρχουν όμως και προφανή μειονεκτήματα. Είναι δύσκολο να διατηρηθεί η εταιρική κουλτούρα ή η ενότητα του σκοπού όταν οι συνάδελφοι μόλις συναντιούνται.
Για ορισμένα είδη επιχειρήσεων, ο κύκλος τελικά θα δαγκώσει. Ένα μεγάλο μέρος της ιστορικής κυκλικότητας στις προσλήψεις οφείλεται σε νεοφυείς επιχειρήσεις υψηλής ανάπτυξης και νέες επιχειρήσεις, λέει ο John Haltiwanger από το Πανεπιστήμιο του Maryland. Σε περιόδους άνθησης, οι πάροχοι κεφαλαίων —είτε ταμεία επιχειρηματικού κεφαλαίου, οι τράπεζες ή οι επενδυτές της δημόσιας αγοράς— είναι πρόθυμοι να χρηματοδοτήσουν κάθε είδους επιχειρήσεις. Αλλά σε περιόδους ύφεσης, οι επενδυτές αποστρέφονται τον κίνδυνο. Και οι νέες επιχειρήσεις χωρίς μακρά ιστορία δυσκολεύονται να χρηματοδοτήσουν την ανάπτυξή τους. Οι προσλήψεις σε ολόκληρη την οικονομία υποφέρουν τότε.
Είναι φυσικό να πιστεύετε ότι η εταιρεία σας είναι ανθεκτική στην ύφεση και ότι οι αντίπαλοί σας θα υποφέρουν. Ο αρχετυπικός «άνθρωπος σε ένα φορτηγό», που ειδικεύεται στις ανακαινίσεις, θα δυσκολευτεί τον επόμενο χρόνο, λέει ένας υπεύθυνος προσλήψεων στην έκθεση θέσεων εργασίας Barnet. Οι μεγαλύτερες οικοδομικές εταιρείες που συμμετέχουν σε μεγάλα έργα υποδομής, όπως η δική του, έχουν μια σειρά έργων. Αλλά με τους εργάτες τόσο σπάνιους, είναι τόσο ξεκάθαρος όσο ο κ. Κουκ για το τι είναι δυνατό. «Απλώς πρέπει να είστε σε θέση να εμφανιστείτε εγκαίρως και να δείξετε κάποια προθυμία και δέσμευση», λέει για τον αιτούντα-στόχο του. “Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία.”
© 2022 The Economist Newspaper Limited. Ολα τα δικαιώματα διατηρούνται.
Από το The Economist, που δημοσιεύεται κατόπιν άδειας. Το αρχικό περιεχόμενο βρίσκεται στο https://www.economist.com/business/2022/09/04/why-businesses-are-still-furiously-hiring-even-as-a-downturn-looms
Πηγή: https://finance.yahoo.com/news/why-businesses-still-furiously-hiring-175128081.html