Η Walmart αποκαλύπτει εικονικό χώρο τοποθέτησης για να ωθήσει τους αγοραστές να αγοράσουν περισσότερα ρούχα

Καθώς ορισμένοι αγοραστές μειώνουν τις δαπάνες τους για ρούχα, Wal-Mart κυκλοφορεί ένα νέο εργαλείο που ελπίζει ότι θα τους ωθήσει να κάνουν κλικ στο κουμπί «αγορά».

Από αυτήν την εβδομάδα, οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα εικονικό εργαλείο δοκιμής για να δουν πώς θα ήταν ένα πουκάμισο ή ένα άλλο ρούχο στο σώμα τους. Είναι το πιο πρόσφατο χαρακτηριστικό που έχει προσθέσει η εταιρεία στον ιστότοπό της λόγω την εξαγορά της Zeekit, εκκίνηση εικονικού γυμναστηρίου.

Ο λιανοπωλητής κυκλοφόρησε την πρώτη επανάληψη του εργαλείου τον Μάρτιο, που επέτρεψε στους αγοραστές να επιλέξουν ένα μοντέλο που τους μοιάζει σε σωματότυπο, τόνο δέρματος και χρώμα μαλλιών. Αργότερα επεκτάθηκε από 50 σε 120 μοντέλα. Άλλοι έμποροι λιανικής έχουν πειραματιστεί επίσης με εικονική δοκιμή, συμπεριλαμβανομένων Amazon, που διαθέτει ένα εργαλείο που χρησιμοποιεί επαυξημένη πραγματικότητα για να επιτρέψτε στους αγοραστές να δουν πώς θα ήταν ένα παπούτσι στα πόδια τους.

Η πιο πρόσφατη δυνατότητα για τη Walmart, "Be Your Own Model", χρησιμοποιεί αλγόριθμους και τεχνολογία μηχανικής εκμάθησης που χρησιμοποιήθηκε αρχικά για την ανάπτυξη ακριβέστερων τοπογραφικών χαρτών. Οι αγοραστές μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να δοκιμάσουν εικονικά περισσότερα από 270,000 προϊόντα σε ιδιωτικές επωνυμίες της Walmart, επιλεγμένα είδη από εθνικές μάρκες, όπως το Champion, Levi's και η Hanes και μερικά που πωλούνται στην αγορά τρίτων.

Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν οποιαδήποτε από τις δύο επιλογές, χρησιμοποιώντας τη δική τους εικόνα ή ένα παρόμοιο μοντέλο. Με το εξατομικευμένο εργαλείο, ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μια σάρωση του σώματος ενός ατόμου για να παρέχει μια πιο ρεαλιστική αίσθηση του τρόπου με τον οποίο ένα ύφασμα ντραπέ, φαίνεται ένα χρώμα ή πού χτυπά ένα μανίκι ή στρίφωμα — χωρίς να μπείτε μέσα σε ένα κατάστημα.

Η Walmart αποκαλύπτει το νέο εργαλείο σε μια εποχή που η πώληση νέων ρούχων έχει γίνει πιο δύσκολη. Καθώς ο πληθωρισμός αυξάνει τις τιμές των τροφίμων, των ενοικίων και άλλων, οι καταναλωτές έχουν αρχίσει να λαμβάνουν αποφάσεις για το πού θα μειώσουν. Ο λιανοπωλητής μεγάλου κουτιού εντάχθηκε σε έναν αυξανόμενο κατάλογο εταιρειών, μεταξύ των οποίων στόχος και Καλύτερη αγορά, που τους έκοψε προοπτικές κερδών για ολόκληρο το έτος καθώς οι άνθρωποι αγοράζουν λιγότερο διακριτικά εμπορεύματα. Η Walmart τώρα περιμένει προσαρμόστηκαν τα κέρδη ανά μετοχή σε μείωση μεταξύ 9% και 11% για ολόκληρο το έτος.

Για την έκπτωση, ωστόσο, η συνείδηση ​​του προϋπολογισμού θα μπορούσε να έρθει με μια πιθανή ασημένια επένδυση. Η εταιρία αύξησε τις προβλέψεις των πωλήσεών της τον Ιούλιο επειδή έπαιρνε ώθηση από τους αγοραστές που αναζητούσαν είδη παντοπωλείου και είδη πρώτης ανάγκης σε χαμηλές τιμές, ακόμη και όταν αγοράζουν λιγότερα είδη με υψηλό περιθώριο κέρδους. Είναι επίσης προσελκύοντας περισσότερους πελάτες με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα 100,000 $ ή περισσότερο, είπε η εταιρεία στην κλήση κερδών της τον Αύγουστο.

Η Denise Incandela, η εκτελεστική αντιπρόεδρος ενδυμάτων και ιδιωτικών εμπορικών σημάτων στη Walmart US, είπε ότι θέλει να ενθαρρύνει περισσότερους από αυτούς τους πελάτες να γεμίσουν τις ντουλάπες τους και στη Walmart.

Ένας τρόπος για να γίνει αυτό είναι η εικονική δοκιμή, η οποία κάνει τις αγορές ρούχων πιο διασκεδαστικές και εύκολες, ενώ αφαιρεί επίσης κάποιες από τις εικασίες, είπε.

Αυτός είναι επίσης ο λόγος για τον οποίο η Walmart έχει επεκταθεί πέρα ​​από τα βασικά, όπως οι κάλτσες και τα μπλουζάκια, σε πιο δημοφιλή εμπορεύματα με υψηλότερες τιμές. Διαθέτει μια αυξανόμενη συλλογή από ιδιωτικές επωνυμίες, συμπεριλαμβανομένου του Sofia Jeans, που αναπτύχθηκε με την ηθοποιό Σοφία Vergara; Δωρεάν συναρμολόγηση, μια μάρκα ανδρικών και γυναικείων ενδυμάτων σχεδιασμένη από την πρώην chief creative officer στην Bonobos. και Αγάπη και Αθλητισμός, μια επωνυμία activewear που δημιουργήθηκε με τη σχεδιάστρια μόδας Michelle Smith και την εκπαιδευτή SoulCycle Stacey Griffith. Ο ιστότοπός της διαθέτει επίσης περισσότερες αναγνωρισμένες εθνικές μάρκες, όπως η εταιρεία κατασκευής υποδημάτων γυμναστικής και ένδυσης Reebok και η μάρκα παιδικών ενδυμάτων Justice.

Η Walmart έχει κυκλοφορήσει σε μεγάλο βαθμό αυτές τις υψηλές μάρκες στον ιστότοπό της και στη συνέχεια πρόσθεσε μερικά από αυτά τα εμπορεύματα σε επιλεγμένα καταστήματα. Ο ιστότοπός της οδηγεί σε υψηλότερες μέσες τιμές πώλησης για είδη ένδυσης από ό,τι τα καταστήματα, είπε ο Incandela, επομένως ο έμπορος θέλει να βεβαιωθεί ότι οι αγοραστές έχουν λιγότερους λόγους να εγκαταλείψουν αντικείμενα στα εικονικά καλάθια αγορών τους — όπως το να αγωνίζονται να επιλέξουν ένα χρώμα ή να συζητούν πώς μπορεί να ταιριάζει ένα φόρεμα .

Μέχρι στιγμής, είπε, η Walmart έχει δει μια άνοδο από την πρώτη έκδοση του εργαλείου εικονικού εξοπλισμού της, "Choose My Model". Αρνήθηκε να πει το ποσοστό μετατροπής για αγορές, αλλά είπε ότι είναι υψηλότερο για τους διαδικτυακούς αγοραστές που χρησιμοποιούν το εργαλείο σε σχέση με αυτούς που δεν το χρησιμοποιούν.

«Διπλασιαζόμαστε με βάση τις γνώσεις των καταναλωτών», είπε.

Τώρα, είπε, σκέφτεται πού να πάει στη συνέχεια — όπως να ενθαρρύνει τους αγοραστές των καταστημάτων να ελέγξουν την τεχνολογία ως εναλλακτική στα δωμάτια τοποθέτησης ή να κάνουν τη λειτουργία διαθέσιμη για ανδρικά και παιδικά ρούχα ή γυαλιά.