Το νέο κατάστημα Adidas του Τορόντο θέτει το σκηνικό για βιωματικό λιανικό εμπόριο στον Καναδά

Το βιωματικό λιανικό εμπόριο γίνεται πανταχού παρόν στις Ηνωμένες Πολιτείες, ειδικά για αθλητικές μάρκες. Τον τελευταίο χρόνο, οι Champs Sports, Dick's Sporting Goods και Wilson's δημιούργησαν βιωματικά καταστήματα. Όμως, ο Καναδάς, ως πολύ μικρότερη αγορά, τείνει να μένει πίσω όταν πρόκειται για νέα και μοντέρνα λιανικά.

Η Adidas στοχεύει να καλύψει αυτό το κενό με τη νέα της θέση 13,000 τετραγωνικών ποδιών στο Toronto Eaton Centre. Πέρα από τη μεγάλη ποικιλία προϊόντων Adidas lifestyle και αθλητικών προϊόντων, διαθέτει σαλόνι, χώρο ενεργοποίησης κοινότητας, κατάστημα στο Τορόντο με μοναδικά προϊόντα εμπνευσμένα από την πόλη και πολλά ψηφιακά σημεία επαφής για τους πελάτες να μάθουν περισσότερα για τη μάρκα και τη σύνδεσή της με το Τορόντο.

Οι Καναδοί θέλουν να αλληλεπιδρούν και να βιώνουν επωνυμίες, όχι απλώς να συναλλάσσονται μαζί τους.

Σύμφωνα με το Έκθεση λιανικής πώλησης Ayden 2022 από την KPMG, το 67% των Καναδών προτιμά να ψωνίζει σε φυσικό κατάστημα, σε σύγκριση με τον παγκόσμιο μέσο όρο του 59%. Η έκθεση υπογράμμισε επίσης ότι εκείνοι οι καταναλωτές πιστεύουν ότι τα καταστήματα πρέπει να είναι συναρπαστικά για να τα επισκεφτούν και να προσφέρουν περισσότερα από αγαθά και υπηρεσίες. Το νέο κατάστημα της Adidas στοχεύει να καλύψει αυτή τη ζήτηση. «Ελπίζουμε να δούμε περισσότερα από αυτά τα είδη καταστημάτων να αρχίζουν να ανοίγουν σε ολόκληρο τον Καναδά», δήλωσε ο Alim Dhanji, Πρόεδρος της Adidas Canada, προσθέτοντας ότι «για την Adidas, ένα βιωματικό μοντέλο λιανικής παρέχει στους καταναλωτές την ευκαιρία να εξερευνήσουν ελεύθερα το ευρύ φάσμα των προϊόντων μας. με τρόπο που δεν προσφέρεται αποκλειστικά στο διαδίκτυο ή στο κατάστημα."

Εκτός από τις δυνατότητες του στο κατάστημα, το κατάστημα θα φιλοξενεί διάφορες εκδηλώσεις με μουσικές παραστάσεις και guest εμφανίσεις και θα έχει pop-up εκδηλώσεις καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. «Στον εορτασμό των εγκαινίων του καταστήματός μας, θα φιλοξενήσουμε μια σειρά από μαθήματα προπόνησης στο κατάστημα με επικεφαλής εκπαιδευτές που αγαπούν το Τορόντο, ένα αναδυόμενο παράθυρο προσαρμογής παπουτσιών και μια ενεργοποίηση του Παγκόσμιου Κυπέλλου ενόψει του επερχόμενου τουρνουά αυτόν τον μήνα», κοινοποιήθηκε Lesley Hawkins, αντιπρόεδρος λιανικής στην Adidas Canada. Η εταιρεία θα ανακοινώσει περισσότερες λεπτομέρειες για αυτά τα γεγονότα τις επόμενες εβδομάδες.

Η ζήτηση φαίνεται να υπερβαίνει την προσφορά για βιωματικό λιανικό εμπόριο στον Καναδά.

Το Τορόντο, συγκεκριμένα, είναι μια μοναδική αγορά. Αν και η ευρύτερη περιοχή του Τορόντο έχει σχεδόν επτά εκατομμύρια ανθρώπους, υπάρχουν μόνο λίγες κρίσιμες περιοχές αγορών λιανικής, οι περισσότερες από τις οποίες φιλοξενούν παραδοσιακές εμπειρίες καταστημάτων λιανικής. Και οι όποιες βιωματικές ιδέες υπάρχουν παράγονται κυρίως από καναδικές μάρκες. Για παράδειγμα, το 2019, Καναδάς Goose ξεκίνησε μια εμπειρία χωρίς απόθεμα στο Sherway Gardens που περιλάμβανε διάφορους ψυκτικούς θαλάμους με ψεύτικο χιόνι για να δοκιμάσει το προϊόν στο κατάλληλο κλίμα. Το Lululemon διαθέτει επίσης ένα διαδραστικό κατάστημα στη Queen Street West που αποτελείται από καφετέρια, χώρο συνεργασίας και διάφορα μαθήματα γυμναστικής.

Πέρα από αυτό, υπάρχει Stackt Market, το οποίο όπως το Boxpark του Λονδίνου, είναι κατασκευασμένο από 120 κοντέινερ μεταφοράς σε 100,000 τετραγωνικά πόδια γης και είναι ένας συνδυασμός καταστημάτων, τροφίμων και κοινοτικών εκδηλώσεων. Γρήγορα έγινε hot spot για τους Τοροντονούς που αναζητούσαν ένα νέο στέκι για το Σαββατοκύριακο ή για ψώνια. Η επιτυχία του Stackt και τα λίγα επώνυμα βιωματικά concept δείχνουν ότι το κατάστημα της Adidas πιθανότατα θα τα πάει καλά στην αγορά.

Τούτου λεχθέντος, σε αντίθεση με άλλες βιωματικές έννοιες, η Adidas έχει επικεντρωθεί στο σχεδιασμό και τον προγραμματισμό του καταστήματος σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά της πόλης. «Το Τορόντο είναι ένας πολυπολιτισμικός κόμβος γεμάτος ζωντάνια σε τόσους πολλούς τομείς – τέχνες, αθλητισμός, μόδα, σχέδιο. Η Adidas είναι περήφανα μέρος της πόλης για πολλά χρόνια, δημιουργώντας συνδέσεις με τις κοινότητές της και συνεργαζόμενη με τοπικούς σχεδιαστές, καλλιτέχνες και αθλητές για να συνεργαστεί σε έργα. Θέλαμε ο νέος χώρος να νιώθει ακόμα πιο εξατομικευμένος για την πόλη και την περηφάνια μας που είμαστε εδώ», μοιράστηκε ο Hawkins.

Παρόλο που η μάρκα δεν έχει πει πού θα ανοίξει καταστήματα στη συνέχεια, σχεδιάζει να επεκτείνει το φυσικό της αποτύπωμα τα επόμενα τέσσερα χρόνια. Ο Καναδάς έχει γίνει αγορά-στόχος για πολλές μάρκες από την πανδημία, με Αναμόρφωση, Όλα τα πτηνά, να Alo Γιόγκα όλα τα ανοίγματα στην περιοχή του Τορόντο τον τελευταίο χρόνο. Αλλά η ευκαιρία για βιωματικό λιανικό εμπόριο παραμένει τεράστια. Έτσι, ίσως το νέο κατάστημα της Adidas να πυροδοτήσει ένα κύμα συναρπαστικών και συναρπαστικών ιδεών λιανικής στην καναδική αγορά.