Εργαλεία για καλή συνεργασία με άλλους

Είτε είστε αρχηγός c-suite είτε διευθυντής για πρώτη φορά, η ικανότητά σας να σχετίζεστε με τους γύρω σας είναι μια δεξιότητα που μπορείτε να βελτιώνετε συνεχώς. Δεν θα κάνουν αμέσως κλικ όλοι μαζί με τους οποίους συνεργάζεστε στην καριέρα σας, γι' αυτό συγκέντρωσα μερικές τεχνικές για να τις εφαρμόζετε κάθε φορά που τα πράγματα δεν είναι αρκετά απρόσκοπτα. Αν και αυτά αποδεικνύονται πιο πολύτιμα σε άβολες καταστάσεις, σας προκαλώ να τα χρησιμοποιήσετε όταν όλα είναι καλά. Κάθε αλληλεπίδραση είναι μια ευκαιρία να βελτιώσετε τις σχέσεις σας.

Προσοχή στην προβολή. Η προβολή είναι όταν αλληλεπιδρούμε με τους άλλους με τρόπο που υποθέτει ότι είναι ίδιοι με εμάς—ότι μοιραζόμαστε μια κοσμοθεωρία και κάνουμε τα πράγματα με τον ίδιο τρόπο. Δεδομένου ότι ο καθένας είναι μοναδικός, αυτός είναι ένας μη ρεαλιστικός τρόπος προσέγγισης της ζωής. Κι όμως, όλοι το κάνουμε κάθε μέρα είτε το θέλουμε είτε όχι.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα για το πώς η προβολή μπορεί να είναι πρόβλημα. Ας πούμε ότι συζητάτε τα επόμενα βήματα σε ένα έργο με έναν συνάδελφο και διαφωνείτε για το πώς να προχωρήσετε. Μπορεί να βρεθείτε να σκέφτεστε: «Αν το έκαναν αυτό με τον δικό μου τρόπο, τα πράγματα δεν θα ήταν τόσο δύσκολα». Αυτή η προβολή οδηγεί σε μια κλειστή προσέγγιση. Η μέθοδος του συναδέλφου σας μπορεί κάλλιστα να είναι ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσετε, αλλά επειδή τους επικαλύπτετε τις ιδέες σας, είστε κλειστοί σε αυτή τη νέα δυνατότητα.

Εργαλείο Takeaway: Μείνετε ενήμεροι για τις πραγματικότητες των άλλων. Κάντε συχνά παύση για να προσπαθήσετε να δείτε τα πράγματα από την οπτική γωνία των γύρω σας. Να είστε ανοιχτοί σε εντελώς νέους τρόπους να κάνετε πράγματα.

Γνωρίστε άλλους όπου βρίσκονται. Υπάρχει κάποιο κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζετε όταν εργάζεστε με άλλους; Για παράδειγμα, ίσως νιώθετε συνεχώς ότι οι συμπαίκτες σας υστερούν. Σκέφτεσαι, «Παίρνουν για πάντα. Όλοι πρέπει να ανεβάσουν το ρυθμό!». Είναι σημαντικό να σκεφτείτε ότι μπορεί να εργάζεστε με ταχύτερους ρυθμούς και ότι οι άλλοι χρειάζονται περισσότερο χρόνο.

Περιμένοντας από τους άλλους να «συνεχίσουν», προβάλλετε τον τρόπο εργασίας σας πάνω τους. Η αλήθεια είναι ότι οι άνθρωποι εκτελούν εργασίες με πολύ διαφορετικούς τρόπους και πρέπει να συναντήσετε τους συνομηλίκους σας εκεί που βρίσκονται για να εντοπίσετε μια λύση που να λειτουργεί για όλους. Το να περιμένετε από τον κόσμο να ανταποκρίνεται στα προσωπικά σας πρότυπα θα οδηγήσει μόνο σε απογοήτευση, ενώ η συνεργασία για να αξιοποιήσετε τις μοναδικές δυνάμεις του καθενός θα δημιουργήσει μια ισχυρότερη ομάδα και καλύτερα αποτελέσματα μακροπρόθεσμα.

Εργαλείο Takeaway: Όταν αντιμετωπίζετε μια διαπροσωπική απογοήτευση, αναρωτηθείτε εάν οι προσδοκίες σας είναι ρεαλιστικές. Σκέφτεστε τις ανάγκες των άλλων ή απλώς περιμένετε να τηρήσουν τα πρότυπά σας;

Ακολουθήστε μια προληπτική προσέγγιση. Μου αρέσει να προλαβαίνω τα πράγματα παρά να με τυφλώνει αυτή τη στιγμή. Στη δεκαετίες καριέρα μου, δουλεύοντας με άλλους σε μια σειρά από περιβάλλοντα, έχω μάθει πολλά πράγματα για τον εαυτό μου. Είμαι ένας ανόητος επικοινωνιακός και γρήγορος στο να παίρνω αποφάσεις, απλώς για να αναφέρω μερικά από τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα μου. Θεωρώ αυτά τα δυνατά σημεία, αλλά συχνά το στυλ επικοινωνίας μου μπορεί να θεωρηθεί αναίσθητο και η γρήγορη φύση μου μπορεί να γίνει αντιληπτή ως ανυπομονησία.

Εφόσον αυτές οι τάσεις έχουν τη δυνατότητα να τρίβουν τους ανθρώπους με λάθος τρόπο, μου αρέσει να ενημερώνω εκ των προτέρων αυτούς με τους οποίους συνεργάζομαι. Και δεν εννοώ να κάνω ένα γρήγορο αυτο-υποτιμητικό σχόλιο. Η σαφής επικοινωνία με τον τρόπο που κάνετε τα πράγματα είναι επωφελής για όλους.

Κατανοώντας τις τάσεις σας εκ των προτέρων, οι άλλοι θα ξέρουν τι να περιμένουν. Το να είσαι τόσο ειλικρινής και ευάλωτος δίνει στους άλλους την άδεια να επικοινωνήσουν ανοιχτά μαζί σου για τις τάσεις σου, κρατώντας σε μακριά από τη ζώνη της αυταπάτης. Επιπλέον, η αντιμετώπιση των ατελών τμημάτων δείχνει την ανθρωπιά σας, ένα χαρακτηριστικό που μερικές φορές μπορεί να καταπνιγεί στον εταιρικό κόσμο.

Εργαλείο Takeaway: Οι ενέργειές σας μπορούν να επηρεάσουν τους άλλους είτε είναι προορισμένες είτε όχι. Μάθετε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία σας μέσα και έξω και μη διστάσετε να τα επικοινωνήσετε ανοιχτά.

Η ρίζα αυτών των τριών εργαλείων είναι η ανυποχώρητη ειλικρίνεια για τον εαυτό σας και τους άλλους. Ένα από τα πιο επικίνδυνα μέρη για να βρεθεί ένας ηγέτης είναι σε μια άνετη φούσκα αυταπάτης. Είναι δύσκολο να κοιτάξετε τα ελαττώματά σας, πολύ λιγότερο να τα αναλύσετε και να διορθώσετε τις ενέργειές σας. Αλλά θα σας πω εκ πείρας - είναι απαραίτητο τόσο για προσωπική όσο και για επαγγελματική ανάπτυξη. Να είστε σε εγρήγορση στις καθημερινές καταστάσεις, να διορθώνετε τις πράξεις σας όταν χρειάζεται και να παρακολουθείτε τις σχέσεις σας να βελτιώνονται!