Η Black Tux αποκτά επωνυμία Wedding Band, σχεδιάζει να ανοίξει νέο εκθεσιακό χώρο

Η Black Tux, μια κορυφαία εταιρεία ενοικίασης σμόκιν και κοστουμιών θέλει να σώσει τους πελάτες από ένα ταξίδι στο κοσμηματοπωλείο εξαγοράζοντας τον Marke, έναν ειδικό σε γαμήλια μπάντα. Οι Black Tux ελπίζουν να πάρουν ένα κομμάτι από τη βιομηχανία των γαμήλιων συγκροτημάτων 70.5 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

«Προσδιορίσαμε την κατηγορία του γαμήλιου συγκροτήματος ως μια κατηγορία που ήταν παρόμοια με τις ενοικιάσεις σμόκιν όταν ξεκινήσαμε, πράγμα που σημαίνει ότι είχε μια κάπως απαρχαιωμένη εμπειρία και απλώς είχε πολλές ευκαιρίες να δημιουργήσει κάτι που ήταν υψηλής ποιότητας και ενοχλητικό στον χώρο», είπε. Andrew Blackmon, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της The Black Tux.

«Καθώς κοιτάξαμε να το κάνουμε αυτό, συναντήσαμε μερικούς ανθρώπους που έκαναν το ίδιο πράγμα και αυτός που μας άρεσε ονομαζόταν Marke, οπότε αποφασίσαμε να εξαγοράσουμε την εταιρεία», είπε ο Blackmon. «Είναι μια εταιρεία στη Νέα Υόρκη που ιδρύθηκε από ανθρώπους που έχουν περάσει όλη τους τη ζωή στη βιομηχανία κοσμημάτων. Είναι μια οικογενειακή επιχείρηση πολλών γενεών, επομένως έχουν τεχνογνωσία προϊόντων και ξέρουν πώς να δημιουργούν κομμάτια που αισθάνονται σχεδόν κειμήλια σε ποιότητα».

Αφού κήρυξε σχεδόν πτώχευση κατά τη διάρκεια της κορύφωσης της πανδημίας Covid-19, όταν οι γάμοι και άλλες εκδηλώσεις είχαν τεθεί σε αναμονή, το The Black Tux πέτυχε την καλύτερη χρονιά του το 2022, αυξάνοντας τα έσοδα κατά 35% από έτος σε έτος και καθιστώντας κερδοφόρο για την πρώτη φορά.

«Αυτή τη στιγμή δεν κοιτάμε να κάνουμε άλλες εξαγορές», είπε ο Blackmon. «Συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε την επιχείρηση ενοικίασης σμόκιν και κοστουμιών και να ενσωματώνουμε τη Marke στην εταιρεία. Θα παραμείνει το δικό της σήμα. Μόλις ενσωματώσαμε μέρος της λειτουργικής πλευράς και φροντίζουμε οι πελάτες μας να το γνωρίζουν ως επιλογή. Αυτή είναι η εστίασή μας προς το παρόν».

Το Marke διαθέτει προσαρμοσμένα κιτ οικιακής δοκιμής για κλήση με τέλειο στυλ και σωστό μέγεθος, επιτρέποντας στους καταναλωτές να δοκιμάσουν τα αγαπημένα τους από την άνεση του σπιτιού τους χωρίς να βιάζονται. Κάθε πτυχή της γαμήλιας μπάντας είναι προσαρμόσιμη και χειροποίητη με υλικά ηθικής προέλευσης, συμπεριλαμβανομένου 100% πιστοποιημένου από SCS ανακυκλωμένου χρυσού και πλατίνας.

Το Black Tux λειτουργεί τέσσερις εκθεσιακούς χώρους, συμπεριλαμβανομένων του Σικάγο, του Ντάλας, της Σάντα Μόνικα και του Γουίλιαμσμπουργκ, η NY Blackmon είπε ότι η εταιρεία αναζητά μια τοποθεσία στην Ατλάντα για να ανοίξει τον επόμενο εκθεσιακό της χώρο. Υπάρχουν επίσης καταστήματα Black Tux σε 25 τοποθεσίες Nordstrom.

«Θα συνεχίσουμε να επεκτείνουμε τους εκθεσιακούς χώρους», είπε ο Blackmon. «Δεν θα έλεγα ότι έχουμε έναν ακριβή αριθμό, αλλά η εικασία μου είναι ότι θα είχαμε περισσότερους από 20 με την πάροδο του χρόνου, αν όχι λίγο περισσότερο από αυτό. Θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε και με τη Nordstrom, γιατί τα καταστήματα Nordstrom μας κάνουν πολύ καλά. Εάν εξετάσουμε μια χρονική περίοδο πέντε ετών, θα ήθελα πολύ να μπορούν οι πελάτες μας να το κάνουν αυτό στο διαδίκτυο ή πραγματικά οπουδήποτε στις ΗΠΑ και να μπορούν να πάνε σε μία από τις τοποθεσίες μας χωρίς να χρειάζεται να οδηγήσουν τόσο μακριά.

Μέχρι σήμερα, από το 2013 το Black Tux έχει ντύσει σχεδόν 2 εκατομμύρια ανθρώπους και έχει αναπτύξει σημαντικά την επιχείρηση, είπε ο Blackmon, της εταιρείας, η οποία ήταν εντελώς διαδικτυακή όταν ξεκίνησε η επιχείρηση.

Η τεχνολογία εφαρμογής του Black Tux διευκολύνει τις εικονικές αγορές. Ο χρήστης δίνει το σωματότυπο, την ηλικία, το βάρος και τις προτιμήσεις του. «Επειδή έχουμε ντύσει τόσους πολλούς ανθρώπους, έχουμε τόσα πολλά δεδομένα που μπορούμε να προβλέψουμε με ακρίβεια τι μέγεθος θα είναι ένας πελάτης στα ρούχα μας», είπε ο Blackmon. «Αυτό το έκανε πολύ πιο εύκολο για τον πελάτη. Επειδή έχουμε ντύσει τόσους πολλούς ανθρώπους, έχουμε έναν αποκλειστικό αλγόριθμο που μαθαίνει με την πάροδο του χρόνου και γίνεται όλο και καλύτερος».

Οι περισσότεροι άνθρωποι προσεγγίζουν την αγορά ενοικίασης με λίγο στίγμα και δεν τους αρέσει, είπε ο Blackmon. «Προσπαθούμε να κατασκευάζουμε ενδύματα υψηλότερης ποιότητας και βεβαιωνόμαστε ότι η εξυπηρέτηση είναι εκπληκτικά εξαιρετική για τους πελάτες», πρόσθεσε. «Αν συμβεί αυτό, τότε πραγματικά διαδίδονται γρήγορα από στόμα σε στόμα».

Το μεγαλύτερο μέρος της επιχείρησης αναπτύσσεται από την οργανική κίνηση από στόμα σε στόμα. Η εταιρεία κάνει κάποια διαφήμιση, αλλά είναι ένα αρκετά χαμηλό ποσοστό πωλήσεων, είπε ο Blackmon. «Έχουμε συγκεντρώσει περίπου 70 εκατομμύρια δολάρια μέχρι σήμερα από επενδυτές, συμπεριλαμβανομένων των First Round Capital, Menlo Ventures, Stripes και TZP Group. Ένας μεγάλος λόγος που μεγαλώσαμε εκτός της εμπειρίας και της από στόμα σε στόμα είναι η φυσική και αυθεντική σύνδεση που δημιουργούμε με το περιεχόμενό μας.

«Σε πολλές από τις φωτογραφίσεις παίζω τον ρόλο του δημιουργικού διευθυντή ή έναν δημιουργικό ρόλο, επειδή πιστεύω πραγματικά στην αξιοποίηση αυτής της οργανικής και αυθεντικής σύνδεσης με τον πελάτη», είπε ο Blackmon. «Λαμβάνουμε πολλά σχόλια από τους πελάτες που αγαπούν πραγματικά τις εικόνες και τα βίντεο και όλο το περιεχόμενο που δημιουργούμε. Αναπτύσσουμε πολύ περιεχόμενο για τους πελάτες μας.»

Το Black Tux δημοσίευσε έναν οδηγό για γαμπρούς και έναν οδηγό κουμπάρου. «Βρήκαμε και πιστεύουμε ότι πολλοί άνθρωποι είναι λίγο αβέβαιοι για το τι να φορέσουν και πώς να το φορέσουν», είπε ο Blackmon. «Δεν είναι σίγουροι τι σημαίνει επίσημο, ημιεπίσημο, μαύρη γραβάτα, όλα αυτά τα διαφορετικά πράγματα.

«Με αυτά τα πράγματα μπορούμε πραγματικά να εκπαιδεύσουμε τον πελάτη και να τον βοηθήσουμε πραγματικά», είπε ο Blackmon. «Η αποστολή της εταιρείας είναι να δώσει στους ανθρώπους εμπιστοσύνη για τις πιο σημαντικές στιγμές της ζωής. Όλος μας στόχος είναι να δώσουμε στους ανθρώπους εμπιστοσύνη και να τους επιτρέψουμε να εκφραστούν δημιουργικά».