Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Simon Property στοχεύει να δημιουργήσει νέα εκδήλωση πωλήσεων καθώς ο πληθωρισμός αυξάνεται

Ο Ντέιβιντ Σάιμον, ο διευθύνων σύμβουλος του μεγαλύτερου ιδιοκτήτη εμπορικού κέντρου στη χώρα, θέλει να δημιουργήσει έναν νέο τύπο ετήσιας υπερβολής αγορών καθώς οι καταναλωτές αισθάνονται όλο και περισσότερο η πρέζα του πληθωρισμού σχεδόν παντού που πάνε.

Νομίζω Amazon Prime Day, αλλά για κέντρα λιανικής πώλησης.

Αυτή η εκδήλωση, που ονομάστηκε «National Outlet Shopping Day» από Simon Property Group, προορίζεται για άτομα που αναζητούν μεγάλες εκπτώσεις σε όλα, από νέα ρούχα και αθλητικά παπούτσια μέχρι γυαλιά ηλίου και αποσκευές, είπε ο Simon στο CNBC σε πρόσφατη συνέντευξη στο Zoom.

Η πρώτη επανάληψη εκτελείται αυτό το Σαββατοκύριακο στα 90 premium σημεία πώλησης του ιδιοκτήτη ακίνητης περιουσίας και τα ακίνητα outlet με την επωνυμία Mills στις ΗΠΑ Περίπου 300 λιανοπωλητές από J.Crew έως Banana Republic η Puma θα λάβει μέρος προσφέροντας προσφορές αποκλειστικά σε αυτές τις τοποθεσίες, σύμφωνα με το Simon Property. Είναι ένας τρόπος με τον οποίο ο ιδιοκτήτης του εμπορικού κέντρου συνεργάζεται με τους ενοικιαστές του για να δελεάσει τους καταναλωτές που δεν έχουν χρήματα για να ψωνίσουν, καθώς οι προϋπολογισμοί συμπιέζονται και οι λιανοπωλητές είναι πιο ανταγωνιστικοί για τα δολάρια των αγοραστών.

Πωλητές λιανικής από στόχος προς την Χάσμα έχουν δει τα επίπεδα του αποθέματός τους να αυξάνονται καθώς τα καθυστερημένα εμπορεύματα φτάνουν από το εξωτερικό, την ίδια στιγμή που οι καταναλωτές μετακινούν τις δαπάνες τους μακριά από τις λεγόμενες κατηγορίες πανδημίας, όπως τα παντελόνια και τα έπιπλα γραφείου.

Το CNBC μίλησε με τον Simon, καθώς και με τον Gary Duncan, πρόεδρο των Premium Outlets της Simon Property and its Mills, και τον Mikael Thygesen, επικεφαλής μάρκετινγκ, για την εκδήλωση αυτού του Σαββατοκύριακου, την κατάσταση της βιομηχανίας λιανικής και τον Αμερικανό καταναλωτή.

Η παρακάτω συζήτηση έχει υποστεί επεξεργασία για λόγους σαφήνειας και συντομίας.

Γιατί η Simon Property Group δημιούργησε αυτές τις διακοπές αγορών και αποφάσισε να τις πραγματοποιήσει αυτό το Σαββατοκύριακο;

Σάιμον: Η ιδέα ήταν στα σκαριά στις αρχές του 2019. Και μετά δεν μπορούσαμε να τα καταφέρουμε. Θα το κάναμε το 2020 και ο Covid σκότωσε το σχέδιό μας. Έτσι, πάντα θέλαμε να το κάνουμε αυτό.

Η γένεση ήταν πραγματικά να δώσουμε πίσω στον καταναλωτή όσον αφορά τις ειδικές προσφορές και προσφορές μας. Αλλά και για να ενισχύσουμε τα καταστήματα Simon έχουν εξαιρετικές μάρκες. Και θέλουμε να είναι στην κορυφή του μυαλού. Θα το κάνουμε αυτό ετησίως — και με ορισμένες από τις πληθωριστικές πιέσεις αυτό δεν θα μπορούσε να έρθει σε καλύτερη στιγμή.

Thygesen: Το χρονομετρήσαμε μεταξύ των παραδοσιακών διαφημιστικών παραθύρων, οπότε η Ημέρα Μνήμης τελείωσε και η επιστροφή στο σχολείο δεν έχει ξεκινήσει.

Πώς ήταν η υποδοχή από τους ενοικιαστές λιανικής σας για να συμμετάσχουν με εκπτώσεις και άλλα κίνητρα για να δελεάσουν τον κόσμο να βγει έξω και να ψωνίσει;

Σάιμον: Έχουμε 300 λιανοπωλητές, αλλά ελπίζω του χρόνου να έχουμε 1,000. Αναμένουμε να χτίζουμε πάνω σε αυτό κάθε χρόνο. Και προφανώς είναι η μέρα μας, αλλά καλωσορίζουμε τη συμμετοχή από κάθε ιδιοκτήτη καταστήματος που θέλει να συμμετάσχει.

Ποια είναι η απόδοση των καταστημάτων σας σε σχέση με τα ομώνυμα εμπορικά κέντρα του Ομίλου Simon Property, ιδιαίτερα σε αυτό το φόντο του έντονου πληθωρισμού και με περισσότερους καταναλωτές να αναζητούν αποταμιεύσεις;

Σάιμον: Μείναμε πολύ, πολύ ευχαριστημένοι με την επιχείρησή μας σε πλήρη τιμή. Οι δραστηριότητές μας στα outlet ήταν επίσης εξαιρετικά σταθερές και αναπτυσσόμενες. Έχουμε καταστήματα που βρίσκονται σε μεγάλες τουριστικές αγορές - Desert Hills, Sawgrass Mills - και αρχίζουμε να τα βλέπουμε να φτάνουν ξανά σε ρεκόρ [πωλήσεις] επειδή βλέπουμε περισσότερα από τον εγχώριο τουρισμό να επιστρέφει. αρχίζω να βλέπω διεθνή τουρισμό ελα πισω.

Ειλικρινά, νομίζω ότι οι ΗΠΑ είναι εκεί που είναι η δράση. Έχουμε πολλά σπουδαία πράγματα που συμβαίνουν σε αυτή τη χώρα. Νομίζω ότι θα δείτε την επιστροφή των πηγών. Δείτε την Intel, τη δέσμευσή τους. Tesla Κατεβαίνετε στη λίστα, λιγότερη εξάρτηση από την Κίνα. Και αυτό το βλέπουμε από διεθνείς λιανοπωλητές που θέλουν να αναπτυχθούν στις ΗΠΑ και λένε ότι αυτό είναι το καλύτερο μέρος για να είσαι.

Βλέπουμε πολλούς λιανοπωλητές να ανακαλύπτουν πώς να διαχειριστούν επιπλέον απόθεμα αυτήν τη στιγμή. Βλέπετε κάποιον από αυτούς να θέλει να ξεφορτώσει αυτά τα αγαθά μέσω των επιχειρήσεων του στα καταστήματα;

Ντάνκαν: Αυτό που είδαμε νωρίτερα μέσα στο έτος και ακόμη και για το μεγαλύτερο μέρος του 2021 ήταν ότι οι ενοικιαστές δεν είχαν αρκετό προϊόν επειδή είχαν προβλήματα με την αλυσίδα εφοδιασμού που προέρχονταν από την Ασία — σίγουρα στις κατηγορίες ένδυσης και υποδημάτων. Και αυτό έχει σε μεγάλο βαθμό εξαλειφθεί.

Τώρα, οι άνθρωποι ξοδεύουν, αλλά είναι προσεκτικοί σχετικά με το πού ξοδεύουν και θέλουν τα χρήματά τους να πάνε παραπέρα. Τα καταστήματα θα συνεχίσουν να αποτελούν πολύτιμο πόρο για αυτούς και για εμάς. Αλλά δεν έχουμε ακούσει τίποτα για τους λιανοπωλητές που έχουν μεγάλο πλεόνασμα αποθεμάτων. Κάνουμε κάποια αναδυόμενα καταστήματα με συγκεκριμένους τύπους που έχουν αυτό το πρόβλημα, αλλά δεν το βλέπω να είναι ευρέως διαδεδομένο.

Σάιμον: Θα ενισχύσω αυτό που λέει ο Gary: Είναι πραγματικά επιλεκτικό εδώ και εκεί. Και είναι περισσότερα στοιχήματα για το τι συμβαίνει τώρα. Το βλέπεις από πολλά καταστήματα λιανικής σε εμπορικά κέντρα, αν είσαι [στο επάγγελμα] ντυσίματος, κοσμημάτων και έχεις τα είδη εκδηλώσεων, τα πάτε πολύ καλά. Θυμάστε όταν πιστεύαμε ότι οι αρχές της δεκαετίας του 2020 θα ήταν για έξοδο με φίλους; Δεν συνέβη ακριβώς. Συμβαίνει φέτος.

Εάν οι λιανοπωλητές έχουν λίγο πλεόνασμα αποθέματος - επειδή, όπως είπε ο Gary, ο καταναλωτής είναι λίγο πιο προσεκτικός - αυτό είναι πραγματικά καλό για την επιχείρηση outlet. Θα δούμε αν αυτό θα συμβεί πραγματικά, αλλά δεν ήταν, σε καμία περίπτωση, ευρέως διαδεδομένο.

Ποιες άλλες μεταβαλλόμενες συμπεριφορές των καταναλωτών παρατηρείτε;

Σάιμον: Είμαστε πολύ ευαίσθητοι σε ό,τι περνάει ο καταναλωτής, και γι' αυτό θέλουμε να καταλάβουμε πώς να αυξήσουμε τα δολάρια του. Υπάρχει επίσης μια στροφή προς το ντύσιμο. Βλέπουμε πολύ καλή ζήτηση σε αυτό το μέτωπο.

Σαφώς, ο καταναλωτής με υψηλότερο εισόδημα δεν έχει αλλάξει τη συμπεριφορά του. Αυτοί με χαμηλά εισοδήματα δέχονται πίεση και σε αυτό είμαστε επικεντρωμένοι. Αυτός ο καταναλωτής ανησυχεί και προσπαθούμε να βρούμε πώς να βοηθήσουμε.