(Bloomberg) — Η Salesforce Inc., μια από τις πρώτες εταιρείες τεχνολογίας που επέτρεψε στους υπαλλήλους να εργάζονται από οπουδήποτε, απαιτεί από ορισμένους πωλητές να επιστρέψουν στο γραφείο και να συμμορφωθούν με άλλους κανόνες παραγωγικότητας, καθώς ο κατασκευαστής λογισμικού παλεύει με την επιβράδυνση της αύξησης των εσόδων.
Τα πιο διαβασμένα από το Bloomberg
Ορισμένοι υπάλληλοι πωλήσεων που ζουν κοντά σε γραφεία κλήθηκαν να εργαστούν σε τοποθεσίες της εταιρείας από Τρίτη έως Πέμπτη ξεκινώντας αυτή την εβδομάδα, σύμφωνα με ένα εσωτερικό σημείωμα που εκδόθηκε την περασμένη εβδομάδα και είδε το Bloomberg. Το μήνυμα δημοσιεύτηκε από έναν ανώτερο διευθυντή σε ένα κανάλι Slack για εκατοντάδες εργαζόμενους στις πωλήσεις.
Κάθε στέλεχος λογαριασμού αναμένεται να πραγματοποιεί οκτώ συναντήσεις πελατών την εβδομάδα — μισές αυτοπροσώπως — να παραδίδει εσωτερικές παρουσιάσεις δύο φορές την εβδομάδα. Οι κανόνες έχουν σκοπό να «οδηγήσουν περισσότερη συνεργασία και επιτυχία» το τρέχον τρίμηνο, έγραψε ο διευθυντής.
Ο συνιδρυτής Marc Benioff, επί μακρόν υποστηρικτής της απομακρυσμένης εργασίας, φάνηκε να αμβλύνει τον τόνο του στις εντολές γραφείου κατά τη διάρκεια μιας τηλεδιάσκεψης με αναλυτές την Τετάρτη, μετά τη δημοσίευση των τριμηνιαίων αποτελεσμάτων της εταιρείας. «Ακόμη και στο Salesforce έχουμε αυτό που θα ονόμαζα εργοστασιακές δουλειές – άτομα που πρέπει να είναι εδώ», είπε ο Benioff, αναφέροντας βασικούς λειτουργικούς ρόλους ή εργαζομένους εισαγωγικού επιπέδου που χρειάζονται καθοδήγηση. «Αλλά δεν θα επιστρέψουμε ποτέ στο πώς ήταν».
Ένας εκπρόσωπος της εταιρείας είπε ότι η Salesforce έχει ένα «υβριδικό περιβάλλον εργασίας που εξουσιοδοτεί τους ηγέτες και τις ομάδες να συνεργάζονται με σκοπό. Μπορούν να αποφασίσουν πότε και πού θα συναντηθούν για να συνεργαστούν, να καινοτομήσουν και να οδηγήσουν στην επιτυχία των πελατών».
Η Salesforce, ο κορυφαίος πάροχος λογισμικού διαχείρισης πελατών, παλεύει με την επιβράδυνση της ανάπτυξης και την πίεση των επενδυτών για βελτίωση των κερδών. Την Τετάρτη, η εταιρεία ανέφερε τη μικρότερη τριμηνιαία αύξηση εσόδων από έτος σε έτος από τότε που έγινε δημόσια εταιρεία το 2004 και προέβλεψε ότι τα κέρδη πωλήσεων θα ήταν ακόμη μικρότερα το τρέχον τρίμηνο που έληξε τον Ιανουάριο του 2023.
Επιδεινώνοντας τις δυσκολίες για την εταιρεία με έδρα το Σαν Φρανσίσκο, η Salesforce έκανε μια αιφνιδιαστική ανακοίνωση την Τετάρτη ότι ο συν-διευθύνων σύμβουλος Bret Taylor θα αποχωρούσε στα τέλη Ιανουαρίου μετά από μόλις ένα χρόνο από κοινού με τον Benioff τα καθήκοντα του CEO.
Οι μετοχές υποχώρησαν 9.6% στα 144.93 δολάρια στις 1:47 μ.μ. Πέμπτη στη Νέα Υόρκη, μετά από πτώση έως και 11%, τη χειρότερη ενδοημερήσια πτώση του τελευταίου έτους. Η μετοχή είχε υποχωρήσει 37% μέχρι το κλείσιμο της Τετάρτης.
Το Insider ανέφερε νωρίτερα ότι ορισμένοι υπάλληλοι της Salesforce θα κληθούν να επιστρέφουν τακτικά στο γραφείο.
Η Salesforce τον Φεβρουάριο του 2021 έθεσε σε εφαρμογή μια πολιτική «εργασία από οπουδήποτε», σύμφωνα με την οποία ορισμένοι εργαζόμενοι θα επέστρεφαν στα γραφεία μία έως τρεις ημέρες την εβδομάδα και άλλοι θα μπορούσαν να παραμείνουν εντελώς απομακρυσμένοι. Αν και αυτή η πολιτική άλλαξε λίγο με την πάροδο του χρόνου, η εταιρεία τον Νοέμβριο του 2021 είπε επίσημα ότι ενθάρρυνε τους υπαλλήλους να επιστρέφουν πιο συχνά στα γραφεία, αλλά άφησε τις συγκεκριμένες λεπτομέρειες στις ομάδες του χώρου εργασίας.
Και σε μια εκδήλωση της εταιρείας στη Νέα Υόρκη τον Ιούνιο, ο Benioff είπε: «Οι εντολές γραφείου δεν πρόκειται να λειτουργήσουν ποτέ».
Τα πιο διαβασμένα από το Bloomberg Businessweek
© 2022 Bloomberg LP
Πηγή: https://finance.yahoo.com/news/salesforce-orders-workers-back-offices-192706091.html