Το Radisson's Move Into The Luxury Hotel Space είναι περίπλοκο

Όταν οι σχέσεις είναι πολύ περίπλοκες για να εξηγηθούν, οι σύντροφοι συχνά περιγράφουν την κατάστασή τους ως «Είναι περίπλοκο». Καλωσόρισες στο Συλλογή Radisson, αυτό που ο ιστότοπος της μάρκας αποκαλεί «μια μοναδική συλλογή από εμβληματικές ιδιότητες, που αντικατοπτρίζει μια αυθεντική τοπική επιρροή, ζωντανό ντιζάιν και ζωντανή κοινωνική σκηνή».

Αν και αυτό μπορεί να ακούγεται σαν οποιαδήποτε από τις δεκάδες επωνυμίες ξενοδοχείων πολυτελείας τρόπου ζωής, υπάρχουν πολλά να ξεπακετάρετε.

Αρχικά, πιθανότατα πιστεύετε ότι το Radisson δεν είναι ένα πολυτελές ξενοδοχείο. Εάν βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες, μπορεί να τους σκεφτείτε ότι κάθονται κάπου ανάμεσα σε ένα Crowne Plaza και το παραδοσιακό Sheraton ή Marriott σας.

Αυτό θα ήταν σε μεγάλο βαθμό μια αμερικανική άποψη, αλλά κάτι που τα στελέχη της ομάδας με έδρα τις Βρυξέλλες πιστεύουν ότι μπορούν να ξεπεράσουν.

Εκτός Βόρειας Αμερικής, η σημαία Radisson Blu θεωρείται εδώ και καιρό στην ανώτερη κατηγορία και τα ξενοδοχεία της κερδίζουν συνεχώς διάφορα βραβεία.

Ωστόσο, το 2018 το Radisson Hotel Group αποφάσισε δημιουργία ένα ξεχωριστό και υψηλότερο επίπεδο από το Blu κάτω από το σήμα Radisson Collection.

Η ιδέα μιας πραγματικής μάρκας πολυτελούς lifestyle για την εταιρεία χρονολογείται από την κυκλοφορία του 2014 Συλλογή Quorvus, αρχικά παρουσιάστηκε ως μια απαλή επωνυμία όπως η συλλογή Autograph της Marriott ή η συλλογή Unbound από τη Hyatt.

Μια soft brand σημαίνει ότι το ξενοδοχείο διαφημίζεται με το δικό του όνομα, αν και οι επισκέπτες μπορούν να κερδίσουν και να κερδίσουν πόντους επιβράβευσης σε άλλες εταιρικές επωνυμίες. Οι ιδιοκτήτες ξενοδοχείων έχουν πρόσβαση σε εταιρικές και ομαδικές πωλήσεις και αξιοποιούν την κλίμακα των παγκόσμιων κολοσσών για αγορές.

Ωστόσο, η αλλαγή του 2018 σήμαινε ότι οι 14 ιδιότητες του Quorvus θα φέρουν πλέον την ετικέτα Radisson με έναν από τους δύο τρόπους.

Τα ξενοδοχεία στη Στοκχόλμη, τη Βενετία, τη Μόσχα, το Σότσι, την Κοπεγχάγη, το Εδιμβούργο, τη Βαρσοβία, το Λάγος και την Άγκρα ονομάστηκαν πρώτα με το μητρικό όνομα. Με άλλα λόγια, Συλλογή Radisson Strand Στοκχόλμη ή Συλλογή Radisson Βαρσοβία.

Άλλοι πρόσθεσαν τη μάρκα ως έγκριση, για παράδειγμα, The May Fair London, ένα ξενοδοχείο Radisson Collection.

Η κίνηση συνέπεσε επίσης με την πώληση του ομίλου σε κοινοπραξία με επικεφαλής Jin Jiang International Holdings, κορυφαίος παίκτης στην κινεζική αγορά φιλοξενίας.

Μιλώντας κατά τη διάρκεια του ILTM North America που διεξάγεται αυτή την εβδομάδα στη Ριβιέρα Μάγια του Μεξικού, η Heather Nelson, Επικεφαλής Διεθνών Πωλήσεων για το Radisson Hotel Group, λέει ότι τα 32 ακίνητα της συλλογής Radisson που ανοίγουν σήμερα αντιπροσωπεύουν έναν συνδυασμό ανερχόμενων προορισμών (σκεφτείτε το Μάντσεστερ, Ταλίν , Βελιγράδι) και νέες τουριστικές περιοχές σε μέρη που ήδη αγαπάς (όπως το Μιλάνο, η Ρώμη, το Βερολίνο).

Η Radisson Collections υπόσχεται ότι θα βρείτε «αυθεντικές πινελιές, όπως έργα τέχνης από τοπικούς καλλιτέχνες, καθώς και επιλογές φαγητού και ποτών εμπνευσμένες από την περιοχή».

Όπως οι περισσότερες μάρκες πολυτελούς lifestyle σήμερα, αυτή θέλει να μετριέται με περισσότερα από πλήθος νημάτων. Εάν προσπαθείτε να βαθμονομήσετε πού ταιριάζει, ο Nelson λέει ότι σκεφτείτε την έκδοση Marriott, το Sofitel στην Ευρώπη ή το Andaz της Hyatt.

Για την εστίασή της στους καλοφαγάδες, η ομάδα χρησιμοποίησε τους διάσημους σεφ Anthony Bonnet και Eneko Atxa. Ο Bonnet, του οποίου οι παππούδες ήταν αγρότες, εργάστηκε στις κουζίνες του Jean Brouilly, ενός βραβευμένου με αστέρι Michelin σεφ στο Tarare, και στη συνέχεια του Philippe Gauvreau, ενός σεφ με δύο αστέρια στο La Rotonde στη Λυών πριν επιστρέψει στο οικογενειακό κατάστημα Les Loges όπου βρισκόταν. ψήφισε Young Talented Chef από την Gault & Millau d'Or και βραβεύτηκε με αστέρι Michelin. Κατά τη διάρκεια της θητείας του στο Azurmendi, ο Atxa έλαβε δύο αστέρια Michelin και έκτοτε άνοιξε νέα εστιατόρια στις Βρυξέλλες, τη Σεβίλλη και το Μπιλμπάο ως μέρος της δουλειάς του με τη Radisson Collection.

Τα ίδια τα ξενοδοχεία, σε πολλές περιπτώσεις, βρίσκονται σε ιστορικά σημαντικά κτίρια και το καθένα προσφέρει αρχιτεκτονική και ντιζάιν με ψηλά φρύδια. Πολλά είναι κάτω από 100 κλειδιά. Για παράδειγμα, το Radisson Collection Hotel, Palazzo Nani Venice, έχει μόλις 52 δωμάτια και σουίτες, ενώ το Radisson Collection Hotel, Bodrum, είναι 80 κλειδιών.

Ακόμη και τα μεγαλύτερα ακίνητα είναι μοναδικά. Το Grand Hotel Savoia Cortina d'Ampezzo, A Radisson Collection Hotel με 132 δωμάτια και σουίτες, διοχετεύει ένα ιταλικό παλάτι στη λίμνη και μετράει τους Charlton Heston, Sophia Loren, Winston Churchill, Tolstoy και Franklin Roosevelt ως προηγούμενους επισκέπτες.

Με άλλα 19 να αναμένεται να ανοίξουν τα επόμενα δύο χρόνια και τα σχέδια να φτάσουν στην αγορά του αιώνα, πιθανότατα θα ακούτε περισσότερα για τη συλλογή Radisson στο μέλλον.

Η Ιδρύτρια και Διευθύνουσα Συνέταιρος Julie Danziger του πολυτελούς ταξιδιωτικού γραφείου EmbarkBeyond με έδρα τη Νέα Υόρκη εντάχθηκε πρόσφατα στο συμβουλευτικό συμβούλιο του ξενοδοχείου. Αυτή λέει Forbes, «Πριν από τη συνάντηση, ήξερα πολύ λίγα για αυτά τα ακίνητα και δεν ήταν στο μυαλό μου. Αφού εντυπωσιάστηκα, έστειλα έναν πελάτη στη Βενετία για κράτηση τελευταίας στιγμής και με τηλεφώνησαν ενθουσιασμένοι με την αξία, την τοποθεσία και την εξυπηρέτηση.»

Ωστόσο, η ιστορία δεν είναι τόσο απλή όσο μια άλλη ξενοδοχειακή εταιρεία που κυκλοφόρησε μια άλλη νέα μάρκα. Νωρίτερα φέτος, ο Jin Jiang πωλούνται όλα τα ακίνητα του Radisson στην Αμερική στην Choice Hotels International για 675 εκατομμύρια δολάρια. Ενώ το παιχνίδι ήταν περισσότερο για να εδραιώσει την περιφέρεια του νέου ιδιοκτήτη στους αυτοκινητόδρομους και σε κολεγιακές πόλεις με εκατοντάδες τοποθεσίες Country Inn & Suites, δημιουργεί ένα περίεργο χάσμα.

Αυτή τη στιγμή υπάρχει μόνο μια περιορισμένη εμπορική σχέση. Μια ανανέωση του προγράμματος πιστότητας της Radisson αναμένεται να ανακοινωθεί τον Οκτώβριο. Όμως, το μέλλον θα μπορούσε να είναι ακόμα πιο περίπλοκο. Η Choice έχει τα δικαιώματα να ανοίξει ακίνητα της Radisson Collection στην Αμερική.

Είναι λίγο αναδρομή στην εποχή που ήταν η Hilton Hotels Corporation και η Hilton International χωριστές εταιρείες. Συνδυάστηκαν το 2005.

Ο Νέλσον είναι ανοιχτός στις προκλήσεις. Είπε σε μια συγκέντρωση μέσων ενημέρωσης στο ILTM, «Ο ελέφαντας στο δωμάτιο είναι ο Radisson, αλλά πραγματικά προσπαθούμε να ξεχωρίσουμε».

Σε έναν κόσμο όπου οι επιλογές για τους ταξιδιώτες πολυτελείας ξεχειλίζουν, ο Danziger συνοψίζει την πώληση μιας επωνυμίας υψηλής ποιότητας με την ετικέτα Radisson με αυτόν τον τρόπο. «(Radisson) δεν έχει φήμη πολυτελείας με την κοινότητα των συμβούλων ούτε με τους πελάτες. Δεν έχει την κρυφή μνήμη ή τη σέξι ελκυστικότητα που έχουν κάποιες από τις άλλες μάρκες (γι' αυτό είμαι) περίεργος να δω πώς δουλεύουν για να επικεντρωθούν στην επανεφεύρεση της επωνυμίας. Μπορεί να πάει με κάθε τρόπο, αλλά μόνο ο χρόνος θα δείξει».