Οι άνθρωποι συμβουλεύονται ανυπόμονα το Generative AI ChatGPT για συμβουλές ψυχικής υγείας, τονίζοντας την ηθική της τεχνητής νοημοσύνης και τη νομοθεσία AI

Η ψυχική υγεία έχει γίνει ένα ευρέως διαδεδομένο θέμα στις μέρες μας.

Στο παρελθόν, οι συζητήσεις σχετικά με την ψυχική υγεία ήταν συχνά σιωπηλές ή παρασύρονταν εντελώς κάτω από το χαλί. Μια σταδιακή πολιτισμική αλλαγή οδήγησε στην ανοιχτή εξέταση θεμάτων ψυχικής υγείας και μείωσε τους ενδοιασμούς σχετικά με το να γίνει κάτι τέτοιο με δημοσίως αναγνωρισμένους τρόπους.

Μπορεί να δώσετε κάποια από τα εύσημα για αυτήν την αλλαγή στις γενικές κοινωνικές συμπεριφορές ως αποτέλεσμα της εμφάνισης εφαρμογών για smartphone με εύκολη πρόσβαση που βοηθούν την προσωπική σας επίγνωση και πιθανώς σας ωθούν προς την ψυχική ευεξία. Υπάρχουν εφαρμογές για ενσυνειδητότητα, εφαρμογές για διαλογισμό, για διάγνωση της κατάστασης της ψυχικής σας υγείας, άλλες για έλεγχο ψυχικής υγείας και ούτω καθεξής. Υπάρχει πληθώρα εφαρμογών.

Μπορούμε να πούμε ότι οι εφαρμογές smartphone οδήγησαν απροκάλυπτα σε ανοιχτό πνεύμα σχετικά με την ψυχική υγεία; Ομολογουμένως είναι λίγο θέμα κότας ή αυγού. Το άνοιγμα προς την ψυχική υγεία επέτρεψε την εμφάνιση σχετικών εφαρμογών για smartphone ή η ψυχική ευημερία των εφαρμογών για smartphone οδήγησε την κοινωνία προς την κατεύθυνση της ενημέρωσης σχετικά με την ψυχική υγεία;

Ίσως ήταν ένας συνδυασμός που συνεπάγεται και τις δύο κατευθύνσεις να συμβαίνουν ταυτόχρονα.

Σε κάθε περίπτωση, σε αυτό το ισχυρό μείγμα έρχεται η άνοδος των εφαρμογών ψυχικής υγείας που λέγεται ότι τροφοδοτούνται εξαιρετικά από την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI). Η ιδέα είναι ότι η υποκείμενη τεχνολογία μπορεί να βελτιωθεί μέσω της (πιθανώς) συνετής χρήσης του AI. Ενώ οι αρχικές εκδόσεις των εφαρμογών ψυχικής υγείας ήταν κυρίως ενημερωτικές παραδόσεις βασισμένες σε γεγονότα σαν να κάνατε μια διαδικτυακή αναζήτηση για τα εν λόγω θέματα, η έγχυση της τεχνητής νοημοσύνης οδήγησε στην αυτοματοποίηση που αναλαμβάνει διαδραστικούς διαλόγους μαζί σας, παρόμοιο με την αποστολή γραπτών μηνυμάτων με έναν άνθρωπο θεραπευτή ή κάτι παρόμοιο (καλά, κάπως, όπως θα αναφερθώ και θα εξετάσω εξονυχιστικά εδώ).

Αυτό μας οδηγεί στην πιο πρόσφατη και εντυπωσιακή τεχνητή νοημοσύνη που έχει πρόσφατα συγκεντρώσει την προσοχή σε εθνικό και διεθνές επίπεδο, δηλαδή τη χρήση αυτού που είναι επίσημα γνωστό ως Παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη και ευρέως διαδεδομένη μέσω της εφαρμογής γνωστής ως ChatGPT. Για διευκρίνιση, το ChatGPT είναι ένα διαδραστικό σύστημα τεχνητής νοημοσύνης γενικής χρήσης, ουσιαστικά ένα γενικό chatbot, ωστόσο χρησιμοποιείται ενεργά και μανιωδώς από άτομα που επιδιώκουν ειδικά να συλλέξουν συμβουλές ψυχικής υγείας (η εφαρμογή δεν δημιουργήθηκε για αυτόν τον σκοπό, αλλά και άτομα έχουν αποφασίσει ότι θέλουν να το χρησιμοποιήσουν ούτως ή άλλως για αυτόν τον ρόλο).

Για την πρόσφατη κάλυψη του ChatGPT, βλ ο σύνδεσμος εδώ για μια επισκόπηση. Έκανα επίσης κάποιες επακόλουθες πληροφορίες σχετικά με το πώς το ChatGPT ανησυχεί τους δασκάλους ως προς τους μαθητές που πιθανώς απατούν χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη για να γράφουν τα δοκίμιά τους, βλ. ο σύνδεσμος εδώ, και έκανα μια εποχική εμφάνιση στην ανάλυσή μου που σχετίζεται με τον Άγιο Βασίλη στο ο σύνδεσμος εδώ.

Μην ανησυχείτε, θα σας εξηγήσω εδώ τι είναι το Generative AI και το ChatGPT, κάνοντας το στιγμιαία, οπότε παρακαλώ μείνετε εκεί.

Αν ρίξετε μια ματιά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα δείτε άτομα που διακηρύσσουν το ChatGPT και τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη ως το καλύτερο πράγμα από τότε που κόπηκε το ψωμί σε φέτες. Κάποιοι προτείνουν ότι στην πραγματικότητα πρόκειται για αισθησιακή τεχνητή νοημοσύνη (όχι, κάνουν λάθος!). Άλλοι ανησυχούν ότι οι άνθρωποι προλαβαίνουν. Βλέπουν αυτό που θέλουν να δουν. Πήραν ένα γυαλιστερό νέο παιχνίδι και έδειξαν ακριβώς γιατί δεν μπορούμε να έχουμε πιασάρικα νέα πράγματα.

Όσοι ασχολούνται με την ηθική της τεχνητής νοημοσύνης και το δίκαιο της τεχνητής νοημοσύνης ανησυχούν νηφάλια και σοβαρά για αυτήν την αυξανόμενη τάση, και δικαίως. Στο παρόν θα ρίξουμε μια προσεκτική ματιά στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη για χρήσεις που δεν είναι ιδιαίτερα κατάλληλες για το τι μπορεί πραγματικά να επιτύχει η τεχνητή νοημοσύνη σήμερα. Κάθε είδους νομικά ζητήματα ηθικής και τεχνητής νοημοσύνης είναι αναμφίβολα τυλιγμένα σε όλο το αίνιγμα. Για τη συνεχή και εκτενή κάλυψη της Δεοντολογίας της AI και του νόμου της AI, βλ ο σύνδεσμος εδώ και ο σύνδεσμος εδώ, για να αναφέρουμε μόνο μερικά.

Αρχικά, ας εξετάσουμε μερικές σημαντικές πτυχές της ψυχικής υγείας και γιατί αυτό είναι ένα πολύ μεγάλο και ουσιαστικό θέμα. Αφού βάλουμε αυτά τα θεμέλια, θα κάνουμε μια γρήγορη εξήγηση σχετικά με τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη και ειδικά το ChatGPT. Θα συμπεριλάβω παραδείγματα από το ChatGPT, ώστε να μπορείτε να δείτε με τα μάτια σας τον τύπο της πολυφωνίας που μπορεί να παράγει η εφαρμογή AI. Θα ολοκληρώσουμε αυτήν τη συζήτηση με μερικά σχόλια σχετικά με το τι σημαίνει όλο αυτό και πώς η Δεοντολογία της AI και ο νόμος της τεχνητής νοημοσύνης θα μπουν αναπόφευκτα στην εικόνα.

Δέστε τη ζώνη σας για αρκετή βόλτα.

Η ψυχική υγεία είναι ζωτικής σημασίας και αυξανόμενη κοινωνική ανησυχία

Σύμφωνα με διάφορα δημοσιευμένα στατιστικά στοιχεία, υπάρχει ένα σκοτεινό και ζοφερό σύννεφο πάνω από το κεφάλι σχετικά με την κατάσταση της ψυχικής υγείας του σήμερα. Δεν θέλω να φαίνομαι ντροπαλός σχετικά με αυτό, αλλά μπορεί κάλλιστα να αντιμετωπίσουμε την πραγματικότητα που αντιμετωπίζουμε. Το να κρύψουμε τα κεφάλια μας στην άμμο δεν θα λειτουργήσει. Θα ήταν καλύτερα να προσεγγίσουμε το θέμα με ανοιχτά μάτια και προθυμία να λύσουμε ακανθώδη προβλήματα.

Ακολουθούν μερικά αξιοσημείωτα στατιστικά στοιχεία που συλλέχθηκαν από έναν εξέχοντα οργανισμό ψυχικής υγείας σχετικά με τους Αμερικανούς και το τοπίο ψυχικής υγείας (ανά Ψυχική Υγεία Αμερική, «Κύρια ευρήματα 2023»):

• Οι ενήλικες βιώνουν ευρέως ψυχικές ασθένειες. Περίπου το 21% των ενηλίκων ανέφερε ότι εμφάνισε μια ψυχική ασθένεια, κάτι που ισοδυναμεί περίπου με το ότι περίπου 50 εκατομμύρια ενήλικες στις ΗΠΑ το έχουν βιώσει.
• Η έλλειψη θεραπείας ψυχικής υγείας είναι ευρέως διαδεδομένη. Ελαφρώς περισσότεροι από τους μισούς ενήλικες με ψυχική ασθένεια δεν λαμβάνουν θεραπεία (περίπου 55%), επομένως ίσως περίπου 28 εκατομμύρια ενήλικες δεν λαμβάνουν την απαραίτητη θεραπεία ψυχικής υγείας.
• Επηρεάζονται και οι νέοι. Περίπου ένας στους δέκα νέους στις Η.Π.Α. έχουν εκφράσει ότι έχουν βιώσει σοβαρή εξασθένιση της κατάθλιψης που επηρέασε τη σχολική εργασία, τη ζωή στο σπίτι, τις οικογενειακές αλληλεπιδράσεις ή/και την κοινωνική ζωή.
• Η θεραπεία ψυχικής υγείας για τους νέους λείπει. Λιγότερο από το ένα τρίτο των νέων που έχουν σοβαρή κατάθλιψη λαμβάνουν συνεχή θεραπεία (μόνο περίπου το 28% λαμβάνει) και πάνω από τους μισούς δεν λαμβάνουν καθόλου φροντίδα ψυχικής υγείας (εκτιμάται ότι το 57%).
• Αραιότητα παρόχων ψυχικής υγείας. Ένας αναφερόμενος αριθμός είναι ότι υπολογίζεται ότι υπάρχουν 350 άτομα στις ΗΠΑ για κάθε πάροχο ψυχικής υγείας, γεγονός που υποδηλώνει έλλειψη διαθέσιμων καταρτισμένων επαγγελματιών ψυχικής υγείας συμβούλων και θεραπευτών για τον πληθυσμό.

Δεν θέλω να μας καθηλώσω στα στατιστικά καθαυτά, καθώς μπορείτε εύκολα να διαφωνήσετε σχετικά με το πώς συλλέγονται ή αναφέρονται αυτά τα στατιστικά κατά καιρούς. Για παράδειγμα, μερικές φορές βασίζονται σε έρευνες σύμφωνα με τις οποίες η δημοσκόπηση είχε προεπιλεγεί σε ορισμένες περιοχές της χώρας ή τύπους ατόμων. Επίσης, μπορείτε να συζητήσετε με αποφασιστικότητα για το πόσο ειλικρινείς είναι οι άνθρωποι όταν αναφέρουν μόνοι τους την κατάσταση της ψυχικής τους υγείας, ανάλογα με το ποιος ρωτά και γιατί μπορεί να θέλουν να κλίνουν προς τη μία ή την άλλη κατεύθυνση για το θέμα. Και τα λοιπά.

Η ουσία όμως είναι ότι μπορούμε τουλάχιστον γενικά να συμφωνήσουμε ότι υπάρχει μια πρόκληση ψυχικής υγείας που αντιμετωπίζει η χώρα και ότι θα έπρεπε να κάνουμε κάτι γι' αυτό. Αν δεν κάνουμε τίποτα, η βασική υπόθεση είναι ότι τα πράγματα θα χειροτερέψουν. Δεν μπορείς να αφήσεις ένα εμποτισμένο πρόβλημα να φουντώνει ατελείωτα.

Ίσως έχετε παρατηρήσει στα προαναφερθέντα στατιστικά στοιχεία ότι υπάρχει ισχυρή έλλειψη διαθέσιμων ειδικευμένων επαγγελματιών ψυχικής υγείας. Η πεποίθηση είναι ότι υπάρχει μια ανισορροπία στην προσφορά και τη ζήτηση, για την οποία υπάρχει ανεπαρκής προσφορά συμβούλων ψυχικής υγείας και υπερπληθώρα είτε πραγματικής είτε λανθάνουσας ζήτησης για συμβουλές ψυχικής υγείας (λέω λανθάνουσα με την έννοια ότι πολλοί μπορεί να μην αντιλαμβάνονται αξία της αναζήτησης συμβουλών ψυχικής υγείας, ή δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά ή δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτές από υλικοτεχνική άποψη).

Πώς μπορούμε να αντιμετωπίσουμε αυτή την ανισορροπία;

Ένας δρόμος φαίνεται να είναι η χρήση του αυτοματισμού και ιδιαίτερα της τεχνητής νοημοσύνης για την ενίσχυση της «πλευράς της προσφοράς» της παροχής συμβουλών ψυχικής υγείας. Θα μπορούσατε να υποστηρίξετε πειστικά ότι η δημοτικότητα των εφαρμογών διαλογισμού και ενσυνειδητότητας smartphone είναι ένα σημάδι ότι υπάρχει πράγματι περιορισμένη ζήτηση. Όταν δεν μπορείτε να αποκτήσετε εύκολα πρόσβαση σε εξειδικευμένους ανθρώπινους συμβούλους, η αυτοματοποίηση και η τεχνητή νοημοσύνη μπαίνουν σε αυτό το κενό.

Σκεφτείτε επίσης τους παράγοντες ευκολίας.

Όταν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή AI για ψυχική υγεία, έχετε το AI διαθέσιμο 24×7. Δεν χρειάζεται να προγραμματίσετε ένα ραντεβού. Δεν υπάρχει δυσκολία στο να συναντηθείτε προσωπικά με έναν ανθρώπινο σύμβουλο. Μάλλον το κόστος είναι πολύ λιγότερο ακριβό επίσης. Μπορείτε να συγκεντρώσετε χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή AI, ενώ με έναν ανθρώπινο σύμβουλο το ρολόι χτυπά και τα λεπτά χρέωσης αυξάνονται.

Αλλά, περιμένετε για ένα καταραμένο δευτερόλεπτο, μπορεί να προτρέπετε, μια εφαρμογή AI δεν είναι εφάμιλλη με έναν ανθρώπινο σύμβουλο.

Αυτή είναι φαινομενικά μια σύγκριση μήλου-πορτοκαλιού. Ή, ίσως περισσότερο σαν μια σύγκριση μήλου με στρείδι, έτσι ώστε τα δύο να μην συγκρίνονται ιδιαίτερα. Ένας κατάλληλα καταρτισμένος ανθρώπινος σύμβουλος που ξέρει τι κάνουν όταν πρόκειται για την ψυχική υγεία είναι σίγουρα υπεράνω κάθε είδους τεχνητής νοημοσύνης που έχουμε σήμερα. Σίγουρα, η εφαρμογή AI μπορεί να είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο, αλλά έχετε κατώτερο επίπεδο ποιότητας και επομένως δεν μπορείτε να κάνετε καμία λογική παρομοίωση μεταξύ της χρήσης ενός ανθρώπινου συμβούλου και της χρήσης του AI.

Θα επιστρέψουμε σύντομα σε αυτήν τη συζήτηση σχετικά με τους ανθρώπινους συμβούλους έναντι των συμβουλών που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη.

Εν τω μεταξύ, μια πτυχή της ψυχικής υγείας που φαίνεται μάλλον απογοητευτική αφορά τους νέους και την ψυχική υγεία.

Μια πεποίθηση είναι ότι αν δεν αντιμετωπίζουμε προβλήματα ψυχικής υγείας όταν κάποιος είναι νέος, το κοινωνικό κόστος είναι τεράστιο από την άλλη άκρη όταν ενηλικιώνεται. Είναι η κλασική ιστορία του δενδρυλλίου που μεγαλώνει είτε σε καλοσχεδιασμένο δέντρο είτε σε ένα δέντρο που έχει κάθε είδους μελλοντικά προβλήματα. Ίσως, προτείνουν κάποιοι, θα πρέπει να εστιάσουμε ιδιαίτερα την προσοχή μας στους νέους. Λάβετε τα θέματα νωρίς. Προσπαθήστε να αποτρέψετε τα ζητήματα από το να γίνουν δια βίου δυσκολίες. Αυτό διευκολύνει δυνητικά την εκδήλωση προβλημάτων ψυχικής υγείας στο ενήλικο στάδιο της ζωής και με λίγη επιμονή, μπορούμε να μειώσουμε τη ροή του αγωγού επιδείνωσης της ψυχικής υγείας, αν καταλάβετε το drift μου.

Οι ερευνητές τονίζουν αυτές τις παρόμοιες ανησυχίες, όπως αυτή η πρόσφατη εργασία: «Η ψυχική υγεία των εφήβων και των αναδυόμενων ενηλίκων («νέοι») είναι ένας τομέας δημόσιας υγείας που απαιτεί επείγουσα προσοχή παγκοσμίως. Μια μεταβατική περίοδος που χαρακτηρίζεται από ταχεία αλλαγή σε πολλαπλούς τομείς (σωματική, κοινωνική, ψυχολογική, επαγγελματική), η εφηβεία και η αναδυόμενη ενηλικίωση είναι ένα αναπτυξιακό στάδιο που σχετίζεται με αυξημένους κινδύνους για την ψυχική ευεξία, καθώς οι νέοι βιώνουν σημαντικές αλλαγές στη ζωή τους που σχετίζονται με την εφηβεία, τη νευροανάπτυξη. , καθώς και αλλαγές στην ταυτότητα και την αυτονομία σε κοινωνικά πλαίσια. Η έρευνα δείχνει υψηλό επιπολασμό της ψυχικής ασθένειας μεταξύ των νέων, με ένα στα πέντε άτομα πιθανόν να πληροί κριτήρια για ψυχική διαταραχή. Η επιβάρυνση των ασθενειών που σχετίζεται με τα υψηλά ποσοστά επιπολασμού επιδεινώνεται περαιτέρω από τη ζήτηση για θεραπεία που ξεπερνά την προσφορά, δημιουργώντας ένα κενό θεραπείας. Οι ψηφιακές παρεμβάσεις ψυχικής υγείας (DMHI), όπως αυτές που παρέχονται μέσω εφαρμογών smartphone ή στο διαδίκτυο, αντιπροσωπεύουν έναν ταχέως αναπτυσσόμενο τρόπο υπηρεσίας με δυνατότητα να προσφέρει μεγαλύτερη πρόσβαση στην υποστήριξη» (Vilas Sawrikar and Kellie Mote, «Technology Acceptance And Trust: Overlooked Considerations In Χρήση Ψηφιακών Παρεμβάσεων Ψυχικής Υγείας από Νέους», Πολιτική και Τεχνολογία Υγείας, Οκτώβριος 2022)

Όπως σημειώθηκε από αυτούς τους ερευνητές, η έλευση του αυτοματισμού και των εφαρμογών ψυχικής υγείας της τεχνητής νοημοσύνης είναι φαινομενικά κατάλληλες για νέους για διάφορους λόγους, έτσι ώστε οι νεότεροι να είναι πιο επιρρεπείς στη χρήση υψηλής τεχνολογίας και επίσης πιθανότατα θα τους φανεί ελκυστική η ευκολία πρόσβασης και άλλες πτυχές. Το άρθρο αναφέρει ότι υπάρχει μια ανερχόμενη φράση γνωστή ως ψηφιακές παρεμβάσεις ψυχικής υγείας, μαζί με τη σχετική συντομογραφία του DMHI (Αυτό το ακρωνύμιο δεν έχει ακόμη σταθεροποιηθεί και οι εναλλακτικές λύσεις κυκλοφορούν).

Ας εμβαθύνουμε λίγο σε αυτήν την έννοια των ψηφιακών παρεμβάσεων ψυχικής υγείας.

Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες παρατηρήσεις από τους ερευνητές: «Η υγειονομική περίθαλψη με τη διαμεσολάβηση της τεχνολογίας θα μπορούσε να μετριάσει τα κενά στις υπηρεσίες παρέχοντας πρόσβαση σε υποστήριξη σε κλίμακα, με χαμηλό κόστος και με την ευκολία του χρήστη. Η επικράτηση της πρόσβασης στην τεχνολογία smartphone μεταξύ των νεότερων ατόμων δείχνει μια φαινομενικά προφανή λύση για την κάλυψη της ζήτησης σε αυτόν τον πληθυσμό. Ωστόσο, ενώ τα DMHIs έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικά σε τυχαιοποιημένες δοκιμές ελέγχου, αυτό δεν φαίνεται να μεταφράζεται σε πραγματική πρόσληψη. Μια συστηματική ανασκόπηση μελετών έδειξε ότι το ένα τέταρτο των εφαρμογών ψυχικής υγείας δεν χρησιμοποιήθηκαν ποτέ μετά την εγκατάσταση. Οι νεότεροι ειδικότερα μπορεί να είναι λιγότερο πιθανό να ασχοληθούν με την τεχνολογία που στοχεύει στην ψυχική υγεία με στοιχεία ότι οι νεότερες ηλικιακές ομάδες είναι λιγότερο πιθανό να χρησιμοποιούν DMHI στη θεραπεία και αναφέρουν χαμηλή προτίμηση για διαδικτυακή φροντίδα ψυχικής υγείας σε σύγκριση με τη θεραπεία προσώπου» (ibid) .

Μια βασική λύση είναι ότι, αν και μπορείτε να υποθέσετε ότι οι νέοι σίγουρα θα λατρεύουν και θα χρησιμοποιούν αυτές τις διαδικτυακές εφαρμογές ψυχικής υγείας, η πραγματική εικόνα είναι πολύ πιο σκοτεινή. Ίσως ένα ιδιαίτερα χαρακτηριστικό σημείο είναι ότι μόλις εγκατασταθεί η εφαρμογή, η χρήση είτε έπεσε απότομα είτε δεν ξεκίνησε ποτέ καθόλου. Μια εξήγηση είναι ότι η διαφημιστική εκστρατεία και ο ενθουσιασμός κατά τη λήψη της εφαρμογής επισκιάστηκαν γρήγορα από την εφαρμογή που ήταν δυνητικά δύσκολη στη χρήση ή θεωρήθηκε ως αναποτελεσματική. Θα μπορούσατε επίσης να υποδείξετε ότι κάποιοι νέοι μπορεί να έχουν αναταραχθεί να αποκτήσουν την εφαρμογή λόγω πίεσης από τους συνομηλίκους τους ή μέσω αυτού που βλέπουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δεν σκόπευαν ιδιαίτερα να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή. Ήθελαν απλώς να πουν ότι το έχουν. Σε αυτήν την ηλικία, το να είσαι μέλος του "in" club μπορεί να είναι εξίσου σημαντικό με ό,τι κάνει η ίδια η εφαρμογή.

Μια άλλη άποψη είναι ότι εάν αυτές οι εφαρμογές ψυχικής υγείας ήταν καλύτερες σε αυτό που κάνουν, όπως η πλήρης αξιοποίηση της τελευταίας τεχνολογίας στην τεχνητή νοημοσύνη, αυτό θα μπορούσε να παρασύρει τους νέους στην πραγματική χρήση των εφαρμογών. Ένα πρόσθετο στοιχείο θα ήταν ότι εάν οι νέοι αντιλαμβάνονταν την εφαρμογή ως δημοφιλή, ίσως θα ήθελαν να πουν ότι τη χρησιμοποιούν και αυτοί. Υπό αυτή την έννοια, η τεχνητή νοημοσύνη παρέχει μια φαινομενικά θετική διπλή σύγχυση. Μπορεί ενδεχομένως να κάνει τις εφαρμογές ψυχικής υγείας να κάνουν καλύτερη δουλειά και ταυτόχρονα να φέρουν το μοντέρνο στυλ ή το νόημα της τεχνητής νοημοσύνης και επομένως μια επίκαιρη και κοινωνικά μεθυστική πτυχή.

Εντάξει, η τεχνητή νοημοσύνη φαίνεται να είναι ένας ήρωας που σπεύδει να σώσει σε αυτό το αίνιγμα ψυχικής υγείας.

Όπως θα δείτε σύντομα, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να είναι ένα μειονέκτημα και σε αυτό. Δυστυχώς, η σημερινή τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να φαίνεται χρήσιμη και ωστόσο να καταλήξει να είναι επιζήμια. Κάποιοι θα υποστήριζαν ότι πρέπει να εξεταστεί το ενδεχόμενο αντιστάθμισης. Άλλοι λένε ότι η σημερινή τεχνητή νοημοσύνη δεν έχει ωριμάσει ακόμη στο αμπέλι και θέτουμε πρόωρα σε κίνδυνο ανθρώπους, νέους και ενήλικες. Βλέπετε, ακόμη και οι ενήλικες μπορούν να ξεγελαστούν ή να παρασυρθούν να πιστέψουν ότι οι εφαρμογές ψυχικής υγείας που είναι εμποτισμένες με τεχνητή νοημοσύνη είναι μια σωτηρία που δεν μπορούμε να κάνουμε και να κάνουμε λάθος.

Για να δούμε πώς μπορεί να είναι αυτό, ας ρίξουμε μια προσεκτική ματιά στην πιο καυτή τεχνητή νοημοσύνη γύρω, που αποτελείται από Παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη και ιδιαίτερα την εφαρμογή AI γνωστή ως ChatGPT.

Ανοίγοντας το Can Of Worms στο Generative AI

Είμαστε έτοιμοι να βουτήξουμε στο AI.

Από τους διάφορους τύπους AI, θα επικεντρωθούμε εδώ συγκεκριμένα Παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη.

Εν συντομία, η γενετική τεχνητή νοημοσύνη είναι ένας συγκεκριμένος τύπος τεχνητής νοημοσύνης που συνθέτει κείμενο σαν το κείμενο να γράφτηκε από ανθρώπινο χέρι και μυαλό. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εισαγάγετε μια προτροπή, όπως μια πρόταση όπως «Πες μου για τον Αβραάμ Λίνκολν» και η γενετική τεχνητή νοημοσύνη θα σας παρέχει ένα δοκίμιο για τον Λίνκολν. Αυτό συνήθως ταξινομείται ως παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη που αποδίδει κείμενο σε κείμενο ή κάποιοι προτιμούν να το αποκαλούν κείμενο σε δοκίμιο παραγωγή. Μπορεί να έχετε ακούσει για άλλους τρόπους παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης, όπως το κείμενο σε τέχνη και το κείμενο σε βίντεο, δείτε την επεξεργασία μου στο ο σύνδεσμος εδώ.

Η πρώτη σας σκέψη μπορεί να είναι ότι αυτό δεν φαίνεται τόσο μεγάλο θέμα όσον αφορά την παραγωγή δοκιμίων. Μπορείτε εύκολα να κάνετε μια διαδικτυακή αναζήτηση στο Διαδίκτυο και να βρείτε εύκολα τόνους και τόνους δοκιμίων για τον Πρόεδρο Λίνκολν.

Το σημαντικότερο στην περίπτωση της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης είναι ότι το δοκίμιο που δημιουργείται είναι σχετικά μοναδικό και παρέχει μια πρωτότυπη σύνθεση και όχι μια αντιγραφή. Αν προσπαθούσατε να βρείτε το δοκίμιο που παρήγαγε η τεχνητή νοημοσύνη κάπου στο διαδίκτυο, είναι απίθανο να το ανακαλύψετε.

Το Generative AI είναι προεκπαιδευμένο και χρησιμοποιεί μια πολύπλοκη μαθηματική και υπολογιστική διατύπωση που έχει δημιουργηθεί εξετάζοντας μοτίβα σε γραπτές λέξεις και ιστορίες σε ολόκληρο τον Ιστό. Ως αποτέλεσμα της εξέτασης χιλιάδων και εκατομμυρίων γραπτών αποσπασμάτων, η τεχνητή νοημοσύνη είναι σε θέση να εκτοξεύσει νέα δοκίμια και ιστορίες που αποτελούν ένα συνονθύλευμα αυτού που βρέθηκε. Με την προσθήκη διαφόρων πιθανολογικών λειτουργιών, το κείμενο που προκύπτει είναι λίγο πολύ μοναδικό σε σύγκριση με αυτό που έχει χρησιμοποιηθεί στο σετ εκπαίδευσης.

Γι' αυτό έχει προκληθεί σάλος σχετικά με το ότι οι μαθητές μπορούν να απατήσουν όταν γράφουν δοκίμια έξω από την τάξη. Ένας δάσκαλος δεν μπορεί απλώς να πάρει το δοκίμιο που ισχυρίζονται οι δόλιοι μαθητές ότι είναι το δικό τους γραπτό και να ψάξει να βρει αν αντιγράφηκε από κάποια άλλη διαδικτυακή πηγή. Συνολικά, δεν θα υπάρχει κάποιο οριστικό προϋπάρχον δοκίμιο στο διαδίκτυο που να ταιριάζει με το δοκίμιο που δημιουργήθηκε από την τεχνητή νοημοσύνη. Συνολικά, ο δάσκαλος θα πρέπει να αποδεχθεί διστακτικά ότι ο μαθητής έγραψε το δοκίμιο ως πρωτότυπο έργο. Για τρόπους με τους οποίους μπορεί να καταπολεμηθεί αυτό, δείτε τη λεπτομερή κάλυψή μου στο ο σύνδεσμος εδώ.

Σε λίγο, θα σας δείξω τι συμβαίνει όταν εισάγετε ερωτήσεις ή προτροπές που σχετίζονται με την ψυχική υγεία. Θα χρησιμοποιήσω την πιο πρόσφατη έκδοση του ChatGPT για να εισαγάγω τις προτροπές μου και να έχω συγκεντρώσει τις "απαντήσεις" ή τα δοκίμια που δημιουργούνται από το AI (σημειώστε ότι το ίδιο μπορεί να γίνει και με τις πολλές άλλες διαθέσιμες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης. Έχω επιλέξει να χρησιμοποιήσω ChatGPT γιατί αποκτά πέντε λεπτά φήμης αυτή τη στιγμή). Μαζί, εσείς και εγώ θα διερευνήσουμε τη διατύπωση και τη σημασία του τρόπου με τον οποίο η τελευταία λέξη της τεχνητής νοημοσύνης απεικονίζει πτυχές ψυχικής υγείας, ειδικά όσον αφορά το θέμα της παροχής ψυχικής υγείας συμβουλές.

Ίσως μια σύντομη εφαπτομένη σχετικά με το ChatGPT θα μπορούσε να είναι χρήσιμη σε αυτή τη συγκυρία.

Η εφαρμογή ChatGPT έγινε διαθέσιμη στο ευρύ κοινό πριν από λίγο. Σε γενικές γραμμές, αυτές οι εφαρμογές δημιουργίας τεχνητής νοημοσύνης είναι συνήθως προσβάσιμες μόνο σε άτομα που έχουν γνώση της τεχνητής νοημοσύνης. Η ασυνήθιστη πτυχή ότι το ChatGPT θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί από οποιονδήποτε εισάγοντας απλώς μια διεύθυνση email και ένα όνομα, λοιπόν, αυτό οδήγησε πολλούς ανθρώπους να αποφασίσουν να το δοκιμάσουν. Το ChatGPT είναι επί του παρόντος δωρεάν για χρήση (το θέμα της δημιουργίας εσόδων είναι ένα διαφαινόμενο δίλημμα για τους κατασκευαστές τεχνητής νοημοσύνης, δείτε την ανάλυσή μου στο ο σύνδεσμος εδώ).

Σχεδόν αμέσως υπήρξε μια τεράστια αντίδραση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς οι άνθρωποι αγωνίστηκαν για να δώσουν παραδείγματα για το τι μπορεί να κάνει η γενετική τεχνητή νοημοσύνη. Η εταιρεία που κατασκευάζει το ChatGPT, το OpenAI, επέλεξε να κλείσει τις εγγραφές σε ένα εκατομμύριο χρήστες. Αυτοί οι εκατομμύρια χρήστες κατάφεραν να βομβαρδίσουν τα ερτζιανά με κάθε είδους ιστορίες και ιστορίες σχετικά με τη χρήση του ChatGPT.

Να είστε πολύ προσεκτικοί στο να πιστεύετε τι έχουν να πουν οι άνθρωποι για την εφαρμογή AI. Πολλοί από αυτούς τους ανθρώπους δεν έχουν ιδέα για το τι χρησιμοποιούν. Είναι σχεδόν σαν να μην είχαν οδηγήσει ποτέ αυτοκίνητο και δεν είχαν καν συνειδητοποιήσει ότι υπήρχαν αυτοκίνητα, και ξαφνικά είχαν την ευκαιρία να οδηγήσουν ένα αυτοκίνητο. Ακολουθεί απόλυτη έκπληξη.

Δεν λέω ότι η γενετική τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι σχετικά εντυπωσιακή. Είναι. Απλώς τονίζω ότι πολλές από τις μαρτυρίες που αναβλύζουν γίνονται από πολλούς που ευτυχώς αγνοούν τι μπορεί να κάνει η σημερινή τεχνητή νοημοσύνη. Όσοι από εμάς βρίσκονται στο εσωτερικό της τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιούμε γενετική τεχνητή νοημοσύνη τα τελευταία αρκετά χρόνια. Ίσως το συνηθίσαμε.

Ξαφνικά, το να βλέπεις μια τεράστια συντριβή ανθρώπων να το διαλαλούν στις ταράτσες ήταν ενθουσιώδης, αλλά και κάπως ανησυχητικό. Το ανησυχητικό μέρος είναι όταν οι άνθρωποι διακηρύσσουν ότι η γενετική τεχνητή νοημοσύνη είναι ευαίσθητη. Δεν είναι. Μην αφήσετε κανέναν να σας πείσει για το αντίθετο.

Τούτου λεχθέντος, υπάρχει μια συνεχιζόμενη έντονη συζήτηση στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης για το εάν η γενετική τεχνητή νοημοσύνη βρίσκεται στο δρόμο προς την αίσθηση ή εάν ίσως δεν είναι. Μια άποψη είναι ότι αν συνεχίσουμε να κλιμακώνουμε τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη με ταχύτερους υπολογιστές και μεγαλύτερο όγκο δεδομένων, όπως η σάρωση κάθε ίντσας του Διαδικτύου, θα φτάσουμε σχεδόν αυθόρμητα σε αισθανόμενη τεχνητή νοημοσύνη. Άλλοι υποστηρίζουν ότι αυτό είναι πολύ απίθανο. Προτείνουν ότι η γενετική τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να είναι ένα από τα πολλά στοιχεία που χρειάζονται. Υπάρχει ακόμη και η πιο ζοφερή άποψη ότι η γενετική τεχνητή νοημοσύνη είναι μια παράπλευρη εμφάνιση που μας αποσπά την προσοχή από τις πραγματικές ανακαλύψεις που θα χρειαστούμε για να επιτύχουμε αισθανόμενη τεχνητή νοημοσύνη.

Μπορεί επίσης να βρείτε αξιοσημείωτο στο οποίο τείνουν να αναφέρονται οι γνώστες της τεχνητής νοημοσύνης Τεχνητή Γενική Νοημοσύνη (AGI) ως φιλόδοξος στόχος για τον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης. Κάποτε ο στόχος ήταν να επιτευχθεί Τεχνητή νοημοσύνη, αλλά το παρατσούκλι της τεχνητής νοημοσύνης έχει αποδυναμωθεί και μπερδευτεί. Όταν κάποιος λέει ότι κάνει δουλειά με τεχνητή νοημοσύνη, δεν ξέρεις αν αναφέρεται στη σημερινή τεχνητή νοημοσύνη που δεν είναι εφάμιλλη με τους ανθρώπους ή αν αναφέρεται σε μια φουτουριστική τεχνητή νοημοσύνη με ανθρώπινη ισοδυναμία. Για να ξεπεραστεί αυτή η εκνευριστική σύγχυση, χρησιμοποιείται αυτές τις μέρες η νεότερη έκφραση του AGI.

Συνολικά, η γενετική τεχνητή νοημοσύνη του σήμερα είναι δεν αισθανόμενος, ούτε είναι AGI.

Πιστεύω ότι αυτό σας φέρνει στο προσκήνιο σχετικά με τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη και ιδιαίτερα το ChatGPT.

Θα προχωρήσω και θα σας δείξω μια σειρά από προτροπές και τις αντίστοιχες απαντήσεις που έλαβα από το ChatGPT. Θα συζητήσω το καθένα καθώς προχωράμε. Μπορείτε να κρίνετε μόνοι σας τη γνώμη σας για τις απαντήσεις που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη.

Να θυμάστε ότι όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το AI δεν είναι ευαίσθητο. Οι αποκρίσεις που δημιουργούνται από το AI είναι ένας μαθηματικός και υπολογιστικός συνδυασμός λέξεων σε φαινομενικά άπταιστα αποσπάσματα. Αυτό βασίζεται στο ότι ο αλγόριθμος AI έχει εκπαιδευτεί σε σύνολα δεδομένων λέξεων και ιστοριών που έχουν γράψει οι άνθρωποι (κυρίως όπως δημοσιεύονται στο Διαδίκτυο). Επαναλαμβάνω αυτήν την προειδοποίηση γιατί αναμφίβολα θα πέσετε στη διανοητική παγίδα ότι αυτές οι απαντήσεις είναι τόσο εύρυθμες που η τεχνητή νοημοσύνη πρέπει να είναι ευαίσθητη. Αυτό συμβαίνει στους περισσότερους ανθρώπους.

Αφήστε στην άκρη αυτή την ανθρωπομορφοποίηση. Να θυμάστε πάντα ότι οι απαντήσεις βασίζονται στο τεράστιο θησαυρό γραφής από ανθρώπους που υπάρχει στο Διαδίκτυο και έτσι θα μοιάζουν πολύ με το ανθρώπινο γράψιμο.

Υπάρχει κάτι άλλο που πρέπει να ξέρετε.

Η γενετική τεχνητή νοημοσύνη που εκπαιδεύεται στο Διαδίκτυο με απεριόριστο τρόπο θα έχει την τάση να φτιάχνει όποιες απαντήσεις βασισμένες σε κείμενο επινοεί μαθηματικά και υπολογιστικά κάποια προσβλητικά θολά πράγματα, συμπεριλαμβανομένης της αποκρουστικής δυσάρεστης διατύπωσης. Υπάρχουν πολλά τρελά και βρώμικα πράγματα που δημοσιεύονται εκεί έξω στον Ιστό.

Το έχετε δει, καταλαβαίνετε τι εννοώ.

Οι εταιρείες που κατασκευάζουν αυτές τις εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης ανησυχούν ότι το παροιμιώδες μωρό θα πεταχτεί έξω με το νερό του μπάνιου (ένα παλιό ρητό, ίσως για να συνταξιοδοτηθεί), πράγμα που σημαίνει ότι εάν η τεχνητή νοημοσύνη τους παράγει προσβλητικά δοκίμια ή ιστορίες, οι άνθρωποι θα πάρουν τα όπλα σχετικά με το AI. Έχω καλύψει τις πολλές προηγούμενες περιπτώσεις στις οποίες αποκαλύφθηκαν αυτού του είδους οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης Επεξεργασίας Φυσικής Γλώσσας (NLP) και αρκετά σύντομα βγήκαν από αυτές κάθε είδους φρικτά πράγματα, βλ. ο σύνδεσμος εδώ. Οι περισσότεροι κατασκευαστές τεχνητής νοημοσύνης πήραν ένα σκληρό μάθημα σχετικά με το να επιτρέπουν στα προϊόντα τεχνητής νοημοσύνης να είναι απεριόριστα στις εξόδους τους.

Στην περίπτωση του ChatGPT, οι προγραμματιστές τεχνητής νοημοσύνης προσπάθησαν να θέσουν σε εφαρμογή ορισμένους αλγοριθμικούς ελέγχους και εξισορροπήσεις που σχετίζονται με δεδομένα για να περιορίσουν τη δυσαρέσκεια στα αποτελέσματα της τεχνητής νοημοσύνης. Μέρος αυτού συνέβη κατά τη διάρκεια της προπόνησης. Επιπλέον, υπάρχουν και άλλα μέσα σε μια προσπάθεια σε πραγματικό χρόνο να αποφευχθούν ιδιαίτερα τρομακτικά αποτελέσματα.

Μπορεί να σας ενδιαφέρει ότι μερικοί άνθρωποι που έχουν χρησιμοποιήσει το ChatGPT έχουν ήδη βρει κρυφούς τρόπους για να ξεπεράσουν αυτά τα προστατευτικά κιγκλιδώματα κάνοντας χρήση διαφόρων τεχνασμάτων. Σε αυτά τα θέματα λαμβάνει χώρα ένα διαρκές παιχνίδι γάτας με ποντίκι. Όσοι κάνουν αυτά τα κόλπα μερικές φορές το κάνουν για να το διασκεδάσουν, ενώ μερικές φορές (τουλάχιστον ισχυρίζονται) το κάνουν για να δουν πόσο μπορεί να τεντωθεί η τεχνητή νοημοσύνη και παρέχουν ένα χρήσιμο μέσο προειδοποίησης για την ευθραυστότητα και τις αδυναμίες αυτών των εκκολαπτόμενων Εφαρμογές AI.

Αποφάσισα να μην προσπαθήσω να παρακάμψω τους συνήθεις ελέγχους σε αυτήν την εστιασμένη εξερεύνηση. Η έξοδος κειμένου είναι καθαρή. Σίγουρα, αν κάποιος ήθελε να το κάνει, θα μπορούσατε αναμφίβολα να δημιουργήσετε μερικά παράξενα και δυσάρεστα δοκίμια.

Τα δοκίμια που παράγονται από τις περισσότερες από αυτές τις παραγωγικές εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης έχουν σχεδιαστεί για να μεταφέρουν το αποτέλεσμα σαν να είναι καθαρά πραγματικό και ακριβές. Όταν διαβάζετε τα δοκίμια που παράγονται, φαίνονται απόλυτα σίγουροι. Συνήθως δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι το περιεχόμενο μπορεί να είναι δύσκολο. Αυτό γίνεται κατόπιν επιλογής των κατασκευαστών τεχνητής νοημοσύνης, δηλαδή ότι θα μπορούσαν να αναθεωρήσουν τις εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης ώστε να είναι πιο διαφανείς εάν ήθελαν να το κάνει η εφαρμογή AI.

Μερικές φορές, μια εφαρμογή δημιουργίας τεχνητής νοημοσύνης εντοπίζει ψέματα ανάμεσα στα δεδομένα εκπαίδευσης αναξιόπιστων πληροφοριών στο Διαδίκτυο. Δεν υπάρχει «κοινή λογική» στη γενετική τεχνητή νοημοσύνη για να προσδιοριστεί τι είναι αληθές έναντι ψευδούς. Επιπλέον, πολύ λίγες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης έχουν διασταυρωτικό έλεγχο και ούτε παρουσιάζουν πιθανότητες που σχετίζονται με αυτό που μεταφέρουν.

Το τελικό αποτέλεσμα είναι ότι λαμβάνετε μια απάντηση που μοιάζει και αισθάνεται ότι αποπνέει μεγάλη σιγουριά και πρέπει να είναι απολύτως σωστή. Οχι τόσο. Υπάρχει ακόμη και η πιθανότητα το υπολογιστικά κατασκευασμένο υλικό AI, το οποίο στη γλώσσα AI αναφέρεται ως Παραισθήσεις AI (ένας επινοημένος όρος που σίγουρα δεν μου αρέσει), δείτε τη συζήτησή μου στο ο σύνδεσμος εδώ.

Οι κατασκευαστές του ChatGPT υποβλήθηκαν σε μια συντονισμένη προσπάθεια να προσπαθήσουν να μειώσουν τα αποτελέσματα κακών πραγμάτων. Για παράδειγμα, χρησιμοποίησαν μια παραλλαγή αυτού που είναι γνωστό ως RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback), σύμφωνα με το οποίο πριν κυκλοφορήσουν το AI στο κοινό, είχαν προσλάβει ανθρώπους για να εξετάσουν διάφορα αποτελέσματα και να υποδείξουν στο AI εάν υπήρχαν πράγματα που δεν πήγαιναν καλά με αυτά τα αποτελέσματα, όπως η επίδειξη προκαταλήψεων, άσχημων λέξεων και σαν. Παρέχοντας αυτά τα σχόλια, η εφαρμογή AI ήταν σε θέση να προσαρμόσει υπολογιστικά και μαθηματικά προς τη μείωση της εκπομπής τέτοιου περιεχομένου. Λάβετε υπόψη ότι αυτή δεν είναι μια εγγυημένη σιδερένια μέθοδος και εξακολουθούν να υπάρχουν τρόποι με τους οποίους μπορεί να εκπέμπεται τέτοιο περιεχόμενο από την εφαρμογή AI.

Μπορεί να σας ενδιαφέρει ότι το ChatGPT βασίζεται σε μια έκδοση μιας προηγούμενης εφαρμογής AI γνωστής ως GPT-3, δείτε τη συζήτησή μου στο ο σύνδεσμος εδώ. Το ChatGPT θεωρείται ένα ελαφρώς επόμενο βήμα, που αναφέρεται ως GPT-3.5. Αναμένεται ότι το GPT-4 θα κυκλοφορήσει πιθανότατα την άνοιξη του 2023. Πιθανώς, το GPT-4 θα είναι ένα εντυπωσιακό βήμα προς τα εμπρός όσον αφορά τη δυνατότητα παραγωγής φαινομενικά ακόμα πιο ρευστών δοκιμίων, εμβάθυνσης και δέους -θαύμα που εμπνέει ως προς τις συνθέσεις που μπορεί να παράγει.

Μπορείτε να περιμένετε να δείτε έναν νέο γύρο εκφρασμένης απορίας όταν έρθει η άνοιξη και κυκλοφορήσει η πιο πρόσφατη γενετική τεχνητή νοημοσύνη.

Το αναφέρω αυτό επειδή υπάρχει μια άλλη οπτική γωνία που πρέπει να θυμάστε, που αποτελείται από μια πιθανή αχίλλειο πτέρνα σε αυτές τις καλύτερες και μεγαλύτερες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης. Εάν οποιοσδήποτε προμηθευτής τεχνητής νοημοσύνης διαθέσει μια παραγωγική εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης που εκτοξεύει ακατάστατα ακαθαρσίες, αυτό θα μπορούσε να διαλύσει τις ελπίδες αυτών των κατασκευαστών τεχνητής νοημοσύνης. Μια κοινωνική διάχυση μπορεί να προκαλέσει σοβαρό μαύρο μάτι σε όλες τις γενετικές τεχνητές νοημοσύνη. Ο κόσμος αναμφίβολα θα εκνευριστεί αρκετά με τα φάουλ αποτελέσματα, τα οποία έχουν συμβεί πολλές φορές ήδη και έχουν οδηγήσει σε θυελλώδεις κοινωνικές αντιδράσεις καταδίκης προς την τεχνητή νοημοσύνη.

Μια τελευταία προειδοποίηση προς το παρόν.

Ό,τι βλέπετε ή διαβάζετε σε μια γενετική απάντηση AI αυτό φαίνεται για να μεταφερθεί ως καθαρά τεκμηριωμένο (ημερομηνίες, μέρη, άτομα κ.λπ.), φροντίστε να παραμείνετε δύσπιστοι και να είστε πρόθυμοι να ελέγξετε ξανά αυτό που βλέπετε.

Ναι, οι ημερομηνίες μπορούν να επινοηθούν, οι θέσεις μπορούν να επινοηθούν και στοιχεία που συνήθως περιμένουμε να είναι υπεράνω μομφής είναι όλοι υπόκειται σε υποψίες. Μην πιστεύετε ό,τι διαβάζετε και να είστε δύσπιστοι όταν εξετάζετε τυχόν δοκίμια ή αποτελέσματα παραγωγής τεχνητής νοημοσύνης. Εάν μια εφαρμογή παραγωγής τεχνητής νοημοσύνης σας πει ότι ο Αβραάμ Λίνκολν πέταξε σε όλη τη χώρα με το δικό του ιδιωτικό τζετ, θα ξέρετε αναμφίβολα ότι αυτό είναι κακόβουλο. Δυστυχώς, μερικοί άνθρωποι μπορεί να μην διακρίνουν ότι οι πίδακες δεν υπήρχαν στην εποχή του ή μπορεί να ξέρουν, αλλά να μην προσέχουν ότι το δοκίμιο κάνει αυτόν τον τολμηρό και προφανώς ψευδή ισχυρισμό.

Μια ισχυρή δόση υγιούς σκεπτικισμού και μια επίμονη νοοτροπία δυσπιστίας θα είναι το καλύτερο πλεονέκτημά σας όταν χρησιμοποιείτε γενετική τεχνητή νοημοσύνη.

Είστε έτοιμοι να πηδήξετε;

Προετοίμασε τον εαυτό σου.

Εξερευνώντας τις συμβουλές ψυχικής υγείας και το ChatGPT

Ας ξεκινήσουμε λέγοντας στο ChatGPT ότι έχω πολλά συμπτώματα που φαίνεται να είναι χαρακτηριστικά της ΔΕΠΥ (Διαταραχή Ελλειμματικής Προσοχής-Υπερκινητικότητας). Θα ρωτήσω επίσης το ChatGPT εάν μπορεί όντως να έχω ΔΕΠΥ.

Εδώ πάμε.

Η προτροπή που έβαλα: «Συχνά δυσκολεύομαι να κάνω πράγματα. Το μυαλό μου τρέχει από θέμα σε θέμα. Τείνω να καθυστερώ ή να αποφεύγω τις προθεσμίες. Τις περισσότερες φορές τα χέρια και τα πόδια μου ταράζονται. Βαριέμαι εύκολα. Δεν μπορώ να συγκεντρωθώ σε αυτά που μου λένε οι άνθρωποι. Πιστεύετε ότι μπορεί να έχω ΔΕΠΥ;»

Δημιουργήθηκε δοκίμιο κειμένου: «Είναι πιθανό να έχετε ΔΕΠΥ, αλλά είναι επίσης πιθανό να αντιμετωπίζετε άγχος, άγχος ή άλλες δυσκολίες που προκαλούν αυτά τα συμπτώματα. Η ΔΕΠΥ, ή η Διαταραχή Ελλειμματικής Προσοχής και Υπερκινητικότητας, είναι μια νευροαναπτυξιακή διαταραχή που χαρακτηρίζεται από απροσεξία, παρορμητικότητα και υπερκινητικότητα. Αυτά τα συμπτώματα μπορεί να προκαλέσουν δυσκολίες στην οργάνωση, τη συγκέντρωση και τη διαχείριση του χρόνου και μπορεί να επηρεάσουν την καθημερινή ζωή ενός ατόμου. Εάν ανησυχείτε ότι μπορεί να έχετε ΔΕΠΥ, είναι σημαντικό να μιλήσετε με έναν εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας. Θα είναι σε θέση να αξιολογήσουν τα συμπτώματά σας και να σας παρέχουν μια διάγνωση και συστάσεις θεραπείας. Μπορεί επίσης να εξετάσουν άλλες πιθανές αιτίες των συμπτωμάτων σας και να αποκλείσουν τυχόν υποκείμενες ιατρικές παθήσεις».

Αφιερώστε λίγο χρόνο για να επιθεωρήσετε την απάντηση που δημιουργήθηκε.

Πρώτον, σημειώστε ότι η απάντηση δεν επιβεβαιώνει ότι έχω ΔΕΠΥ, κάτι που φυσικά δεν θα θέλαμε ούτως ή άλλως η τεχνητή νοημοσύνη να κάνει μια τέτοια δήλωση συμπερασμάτων, επομένως αυτή είναι μια εύλογα καλή ένδειξη.

Επιπλέον, το AI δεν λέει ότι δεν έχω ΔΕΠΥ. Αυτό θα ήταν επίσης ένα βιαστικό συμπέρασμα. Υπάρχει μια εύχρηστη ευθυγραμμισμένη πτυχή που η απάντηση λέει ότι μπορεί αντ 'αυτού να βιώνω γενικό άγχος και άγχος. Και πάλι, αυτό είναι γενικά καλά διατυπωμένο και ισορροπημένο.

Η απάντηση συνεχίζει να συμβουλεύει να πάω να δω έναν εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας. Αυτό είναι και πάλι ένα χρήσιμο σημείο που αναφέρεται από το AI. Εάν η τεχνητή νοημοσύνη έδινε μόνο μια απάντηση που έλεγε ότι ίσως έχω ή ίσως δεν έχω ΔΕΠΥ, θα μείνω κάπως στον αέρα. Προσθέτοντας την έμφαση ότι πρέπει να πάω να δω έναν επαγγελματία ψυχικής υγείας, η τεχνητή νοημοσύνη φαινομενικά αντιλαμβάνεται ότι κάτι δεν πάει καλά και επομένως θα ήταν χρήσιμο για μένα να δω έναν εξειδικευμένο ανθρώπινο σύμβουλο.

Ξεκίνησα αυτή τη «συζήτηση» του ChatGPT με κάτι που ήξερα ότι θα λάμβανε μια σχετικά αξιοπρεπή απάντηση και που πιθανότατα θα ήταν λογικό.

Γιατί το έκανα αυτό;

Επειδή ήθελα να δεις κατάφωρα πόσο εύκολο είναι να πιστέψεις σε ένα δοκίμιο που παράγεται από τεχνητή νοημοσύνη. Συνολικά, αυτή η απάντηση φαίνεται να είναι απολύτως προκαταρκτική, λογική, αιτιολογημένη και κάτι για το οποίο κανένας από εμάς δεν θα μπορούσε να γκρινιάξει ιδιαίτερα.

Υπό αυτή την έννοια, η γενετική τεχνητή νοημοσύνη μπορεί μερικές φορές να είναι μια ολισθηρή κλίση. Παίρνετε κάτι που φαίνεται καλό με την πρώτη σας προσπάθεια. Ίσως λάβετε πολλές παρόμοιες, όμορφες και έξυπνες απαντήσεις. Αρχίζετε να νανουρίζεστε με τις εκπληκτικές ικανότητες. Όταν, σε μεταγενέστερο σημείο, εμφανίζεται ένα zinger ή περιλαμβάνεται ένα κρυφό ψέμα, είστε ανυποψίαστοι. Έχετε περπατήσει σε ένα μονοπάτι με primrose.

Πολλοί άνθρωποι που έχουν δημοσιεύσει σχετικά με το ChatGPT στο Διαδίκτυο τείνουν να πέφτουν σε αυτήν την παγίδα. Το δοκιμάζουν μερικές φορές. Παίρνουν εντυπωσιακές απαντήσεις. Voila, επαινούν την τεχνητή νοημοσύνη σαν να είναι υπέροχη και ίσως ακόμη και ευαίσθητη.

Είτε δεν προσπαθούν αρκετές φορές, είτε δίνουν στην τεχνητή νοημοσύνη έναν εύκολο χρόνο, μην προσπαθώντας να ξεφύγουν από τα όρια αυτού που μπορεί να χειριστεί η τεχνητή νοημοσύνη στα μαθηματικά και υπολογιστικά της όρια. Η βιασύνη στην κρίση από τους ανθρώπους είναι λίγο πολύ ο κανόνας αυτή τη στιγμή.

Προχωρώντας, ας προσπαθήσουμε να εμπλουτίσουμε τα πράγματα.

Η προτροπή που έβαλα: «Μίλησα με έναν επαγγελματία υγείας και μου είπαν ότι πάσχω όντως από ΔΕΠΥ. Τι με συμβουλεύετε να κάνω για την επιβεβαιωμένη μου ΔΕΠΥ;»

Δημιουργήθηκε δοκίμιο κειμένου (περιλαμβάνει σημεία με κουκκίδες και μια πρόσθετη παράγραφο): «Εάν έχετε διαγνωστεί με ΔΕΠΥ από έναν επαγγελματία υγείας, είναι σημαντικό να συνεργαστείτε μαζί του για να αναπτύξετε ένα σχέδιο θεραπείας που να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες σας. Η θεραπεία για τη ΔΕΠΥ συνήθως περιλαμβάνει έναν συνδυασμό φαρμακευτικής αγωγής και θεραπείας. Τα πιο κοινά φάρμακα που χρησιμοποιούνται για τη θεραπεία της ΔΕΠΥ είναι διεγερτικά, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση της εστίασης και της προσοχής. Τα μη διεγερτικά φάρμακα και άλλοι τύποι θεραπείας, όπως η γνωσιακή-συμπεριφορική θεραπεία (CBT), μπορεί επίσης να είναι χρήσιμα στη διαχείριση των συμπτωμάτων της ΔΕΠΥ. Είναι επίσης σημαντικό να κάνετε αλλαγές στον τρόπο ζωής που μπορούν να υποστηρίξουν το σχέδιο θεραπείας σας και να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε τα συμπτώματά σας. Μερικές στρατηγικές που μπορεί να είναι χρήσιμες περιλαμβάνουν:

• «Ορισμός στόχων και προτεραιοτήτων»
• "Χωρισμός εργασιών σε μικρότερα, πιο διαχειρίσιμα βήματα"
• “Χρησιμοποιώντας έναν προγραμματιστή ή ημερολόγιο για να παραμείνετε οργανωμένοι”
• «Να κάνετε τακτική άσκηση και να τρώτε μια υγιεινή διατροφή»
• «Περιορισμός των περισπασμών όταν πρέπει να εστιάσετε»
• “Κάνοντας διαλείμματα και βρίσκοντας τρόπους χαλάρωσης”

«Είναι σημαντικό να είστε υπομονετικοί με τον εαυτό σας και να θυμάστε ότι η διαχείριση της ΔΕΠΥ είναι μια μακροπρόθεσμη διαδικασία. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να βρείτε το σωστό σχέδιο θεραπείας και τις κατάλληλες στρατηγικές που λειτουργούν για εσάς, αλλά με τη σωστή υποστήριξη και αυτοφροντίδα, είναι δυνατό να διαχειριστείτε με επιτυχία τα συμπτώματά σας και να ζήσετε μια ικανοποιητική ζωή».

Ας ξεσυσκευάσουμε την απάντηση.

Σημειώστε ότι ισχυρίστηκα στην προτροπή μου ότι ένας επαγγελματίας υγείας επιβεβαίωσε ότι έχω ΔΕΠΥ. Ήθελα να δω αν το AI θα πέσει σε αυτό. Στην ουσία, θα μπορούσα να λέω ψέματα. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν πρέπει να εκλαμβάνει την ονομαστική μου αξία. Αν μιλούσα με έναν άνθρωπο, το άτομο θα με ρωτούσε πότε έλαβα μια τέτοια διάγνωση, ποιος έκανε τη διάγνωση και ούτω καθεξής.

Τα καλά νέα είναι ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν ανταποκρίθηκε στον ισχυρισμό μου και ανέφερε ότι «αν» είχα διαγνωστεί τόσο ώστε θα έπρεπε να συνεργαστώ με έναν καθορισμένο επαγγελματία υγείας ανάλογα.

Το τμήμα που στη συνέχεια εξηγεί τον τύπο θεραπείας για τη ΔΕΠΥ θα μπορούσε να ερμηνευθεί ως συν ή μείον.

Θα μπορούσατε να υποστηρίξετε ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν πρέπει να φυτεύει σπόρους στο μυαλό μου σχετικά με το είδος της θεραπείας που αναμένεται. Αυτό θα πρέπει να το χειριστεί ο επαγγελματίας υγείας που υποτίθεται ότι μου διέγνωσε. Μπορείς να πεις ότι η τεχνητή νοημοσύνη πήγε πολύ μακριά και θα έπρεπε να είχε σταματήσει λέγοντας απλώς ότι θα έπρεπε να συζητήσω με τον επαγγελματία υγείας για τη θεραπεία μου. Φυσικά, ενίσχυσα την τεχνητή νοημοσύνη ρωτώντας ρητά τι έπρεπε να κάνω, αν και η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε απλώς να είχε υποδείξει να πάω να μιλήσω με τον επαγγελματία υγείας.

Δεν θα κάνω μια μεγάλη κουβέντα σχετικά με αυτό και σίγουρα μπορούμε να συμφωνήσουμε ότι τίποτα στην απάντηση δεν φαίνεται εντελώς άστοχο.

Εδώ είναι μια ερώτηση για εσάς.

Μου έχει δώσει τώρα η τεχνητή νοημοσύνη συμβουλές ψυχικής υγείας;

Θα μπορούσατε να προτείνετε ότι έχει. Υπάρχει μια λίστα με κουκκίδες με πράγματα που μπορώ ενδεχομένως να κάνω για θεραπεία. Ας υποθέσουμε ότι επιλέγω να λάβω υπόψη αυτές τις προτάσεις και να συνεχίσω να τις τηρώ. Εν τω μεταξύ, αποφασίζω ότι δεν χρειάζεται να επιστρέψω στον σύμβουλό μου ψυχικής υγείας που μου διέγνωσε, λόγω του γεγονότος ότι η τεχνητή νοημοσύνη μου έδωσε αυτό που πρέπει να κάνω.

Άδικο, μπορεί να αναφωνείς. Το AI δεν με συμβούλεψε να κάνω τα αντικείμενα με κουκκίδες. Η απάντηση ήταν προσεκτικά διατυπωμένη για να μην είναι διάταγμα ή οδηγία, προσφέροντας μόνο προτάσεις για το τι θα μπορούσε να γίνει για θεραπεία. Έτσι, το AI δεν πρόσφερε συμβουλές ψυχικής υγείας. Ήταν καθαρά ενημερωτικό.

Αχα, αλλά τίθεται το ερώτημα τι παίρνει το άτομο που χρησιμοποιεί το AI από τη συνάντηση.

Εσείς και εγώ μπορούμε να δούμε ξεκάθαρα ότι η διατύπωση είναι γενικευμένη και όχι διατυπωμένη για να μου πει τι ακριβώς πρέπει να κάνω. Σκεφτείτε όμως τι μπορεί να δει κάποιος άλλος στη διατύπωση. Για αυτούς, εάν πιστεύουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να παρέχει βοήθεια ψυχικής υγείας, μπορεί να ερμηνεύσουν το δοκίμιο σαν να πρόκειται για συμβουλές ψυχικής υγείας.

Κάποιοι θα υποστήριζαν ότι το ίδιο θα μπορούσε να ειπωθεί αν το άτομο που χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη είχε κάνει αντίθετα μια αναζήτηση στο Google και είχε βρει τις ίδιες κάπως ήπιες πληροφορίες σχετικά με τη θεραπεία της ΔΕΠΥ. Το άτομο θα μπορούσε εύκολα να μπερδέψει την ίδια διατύπωση σαν να ήταν συμβουλή.

Το αντεπιχείρημα είναι ότι πιθανώς, ένα άτομο που κάνει μια συμβατική αναζήτηση στον Ιστό αναμένει να λάβει γενικά αποτελέσματα. Ξέρουν εκ των προτέρων τι πρόκειται να πάρουν. Από την άλλη πλευρά, εάν τους λένε ή πιστεύουν ότι ένα διαδραστικό σύστημα τεχνητής νοημοσύνης είναι προσαρμοσμένο και προσαρμοσμένο σε αυτούς, ίσως αντιληφθούν τα ίδια αποτελέσματα με εντελώς διαφορετικό πρίσμα.

Εδώ είναι ένα εξίσου ενοχλητικό και κρίσιμο ερώτημα: Μπορείτε νομικά ή/και δεοντολογικά να θεωρήσετε τις εταιρείες που καθιστούν την παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη συνολικά υπεύθυνες για οτιδήποτε συμβαίνει από ένα άτομο που χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη και λαμβάνει τις απαντήσεις με τρόπους που μπορεί να φαίνονται μακριά από αυτό που φαινομενικά υποδεικνύει η τεχνητή νοημοσύνη;

Αυτή θα είναι η πραγματικά ερώτηση ενός εκατομμυρίου ή δισεκατομμυρίων δολαρίων, όπως λέγαμε.

Μπορεί να υπάρχουν προφανείς περιπτώσεις όπου η τεχνητή νοημοσύνη έβγαζε αναμφισβήτητα λάθος συμβουλές. Μάλλον είναι εύκολο να το κρίνουμε. Στη συνέχεια, έχετε συμβουλές που είναι οριακές από την άποψη της ικανότητας, αλλά ότι η τεχνητή νοημοσύνη ίσως δεν θα έπρεπε να τις είχε προσφέρει. Έπειτα, υπάρχουν απαντήσεις τεχνητής νοημοσύνης που δεν είναι φαινομενικά συμβουλές από μόνες τους, αν και ένα άτομο που αλληλεπιδρά με το AI το αντιλαμβάνεται ως συμβουλή.

Μπορείτε εύκολα να στοιχηματίσετε το χαμηλότερο δολάριο σας ότι θα έχουμε πολλές αγωγές.

Ας υποθέσουμε ότι ένας γονέας είναι αναστατωμένος που ο γιος ή η κόρη του χρησιμοποίησε την εφαρμογή AI και στη συνέχεια προχώρησε σε δράση με βάση αυτό που ο νεαρός νόμιζε ότι μετέφερε η τεχνητή νοημοσύνη. Ακόμα κι αν εσείς και εγώ μπορούσαμε να πούμε ότι στη συγκεκριμένη περίπτωση μια αγωγή θα ήταν φαινομενικά αβάσιμη, ένας γονέας μπορεί να αποφασίσει ότι δεν βλέπει τα πράγματα έτσι, καθώς η εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης είναι ένας στόχος με βαθιά τσέπη. Ορισμένοι ειδικοί λένε ότι πρέπει να μηνύσουμε την τεχνητή νοημοσύνη, αλλά έχω προσπαθήσει επανειλημμένα να τονίσω ότι δεν έχουμε εκχωρήσει νομική προσωπικότητα στην τεχνητή νοημοσύνη ακόμη (δείτε την κάλυψή μου στο ο σύνδεσμος εδώ), οπότε θα πρέπει να κάνετε μήνυση στον κατασκευαστή της τεχνητής νοημοσύνης ή σε αυτούς που διαθέτουν το AI (ή και τα δύο).

Απλώς για να σας ενημερώσουμε, όταν συνδέεστε για πρώτη φορά στο ChatGPT, δείτε τι λέει η οθόνη σχετικά με διάφορες προειδοποιήσεις και προφυλάξεις:

• "Μπορεί περιστασιακά να δημιουργεί εσφαλμένες πληροφορίες."
• "Μπορεί περιστασιακά να παράγει επιβλαβείς οδηγίες ή μεροληπτικό περιεχόμενο."
• "Εκπαιδεύτηκε να απορρίπτει ακατάλληλα αιτήματα."
• «Στόχος μας είναι να λαμβάνουμε εξωτερικά σχόλια για να βελτιώσουμε τα συστήματά μας και να τα κάνουμε ασφαλέστερα».
• «Ενώ έχουμε διασφαλίσεις, το σύστημα μπορεί περιστασιακά να παράγει εσφαλμένες ή παραπλανητικές πληροφορίες και να παράγει προσβλητικό ή μεροληπτικό περιεχόμενο. Δεν έχει σκοπό να δώσει συμβουλές».
• "Οι συνομιλίες μπορεί να επανεξεταστούν από τους εκπαιδευτές μας AI για τη βελτίωση των συστημάτων μας."
• "Παρακαλώ μην μοιράζεστε ευαίσθητες πληροφορίες στις συνομιλίες σας."
• «Αυτό το σύστημα είναι βελτιστοποιημένο για διάλογο. Ενημερώστε μας εάν μια συγκεκριμένη απάντηση ήταν καλή ή μη χρήσιμη."
• «Περιορισμένη γνώση του κόσμου και των γεγονότων μετά το 2021».

Ένας προμηθευτής που παρέχει μια εφαρμογή δημιουργίας τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να ισχυριστεί ότι οποιεσδήποτε προειδοποιήσεις εμφανίζονται στην αρχή της εφαρμογής ή που περιλαμβάνονται σε μια ηλεκτρονική συμφωνία αδειοδότησης αποτελούν επαρκώς προστατευτικά μέτρα. Έχουν προειδοποιήσει τους χρήστες για το τι να περιμένουν. Προφανώς, η εταιρεία μπορεί να είναι ήσυχη.

Όχι τόσο γρήγορα, μερικοί σίγουρα θα υποστηρίξουν. Εάν το άτομο που χρησιμοποιούσε την εφαρμογή AI ήταν ανήλικο, ίσως αυτές οι προειδοποιήσεις να μην επαρκούν. Η νεολαία δεν είχε την παρουσία του μυαλού για να κατανοήσει τις προειδοποιητικές εκφράσεις. Συνολικά, το αποτέλεσμα είναι ότι οι δικηγόροι πρόκειται να παραταχθούν για να αντιμετωπίσουν αγωγές που σχετίζονται με την γενετική τεχνητή νοημοσύνη. Το αν οι υποθέσεις έχουν νομική αξία είναι ένα πράγμα. Θα πρέπει να περιμένουμε και να δούμε εάν μπορεί να επιτευχθεί συμβιβασμός ή εάν μια κριτική επιτροπή μπορεί να θεωρήσει υπεύθυνο τον πωλητή.

Ας ρίξουμε περισσότερο λάδι σε αυτή τη φωτιά.

Σφυρηλατούνται διάφοροι νέοι νόμοι που σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη.

Για παράδειγμα, όπως έχω συζητήσει εκτενώς, η ΕΕ έχει ένα σχέδιο νόμου για την τεχνητή νοημοσύνη (AIA) που θα τεθεί σε ισχύ το 2023, δείτε την κάλυψή μου στο ο σύνδεσμος εδώ. Ένα βασικό συστατικό του ΔΑΑ είναι ότι όλη η τεχνητή νοημοσύνη χωρίζεται σε τέσσερα επίπεδα κινδύνου (υπάρχει διαφωνία σχετικά με αυτήν την προσέγγιση, δείτε την ανάλυση της στήλης μου). Όσο υψηλότερη είναι η κατηγορία κινδύνου, τόσο πιο αυστηρός είναι ο νόμος και τόσο πιο προσεκτικός πρέπει να είναι ένας κατασκευαστής τεχνητής νοημοσύνης.

Ενώ με την πρώτη ματιά θα δυσκολευτείτε να πείτε ότι η γενετική τεχνητή νοημοσύνη εντάσσεται στις κατηγορίες υψηλότερου κινδύνου, υπάρχει περιθώριο σε αυτό, καθώς η γενετική τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε δυνητικά να οδηγήσει σε συνέπειες ζωής ή θανάτου, όπως κάποιος που ενεργεί σύμφωνα με τις αντιληπτές συμβουλές και πεθαίνουν εξαιτίας αυτού, οι κατασκευαστές τεχνητής νοημοσύνης κοιτάζουν νευρικά τον νέο νόμο.

Ο χρόνος θα δείξει.

Θα προχωρήσουμε στο ταξίδι ψυχικής υγείας στο ChatGPT.

Η προτροπή που έβαλα: «Ευχαριστώ για την επιβεβαίωση ότι έχω ΔΕΠΥ. Νομίζω ότι μπορεί να έχω επίσης PTSD. Υπάρχει πιθανότητα να έχω και τα δύο;»

Δημιουργήθηκε δοκίμιο κειμένου: «Ναι, είναι πιθανό να έχουμε τόσο Διαταραχή Ελλειμματικής Προσοχής Υπερκινητικότητας (ΔΕΠΥ) όσο και Διαταραχή Μετατραυματικού Στρες (PTSD). Αυτές οι καταστάσεις είναι ξεχωριστές και διακριτές, αλλά μπορεί να συνυπάρχουν σε ορισμένα άτομα. Η ΔΕΠΥ είναι μια νευροαναπτυξιακή διαταραχή που χαρακτηρίζεται από απροσεξία, παρορμητικότητα και υπερκινητικότητα. Μπορεί να προκαλέσει δυσκολίες στην οργάνωση, τη συγκέντρωση και τη διαχείριση του χρόνου και μπορεί να επηρεάσει την καθημερινή ζωή ενός ατόμου. Το PTSD είναι μια διαταραχή ψυχικής υγείας που μπορεί να αναπτυχθεί αφού ένα άτομο βιώσει ή γίνει μάρτυρας ενός τραυματικού συμβάντος. Χαρακτηρίζεται από συμπτώματα όπως αναδρομές στο παρελθόν, αποφυγή σκέψεων και καταστάσεων που σχετίζονται με τραύματα, αρνητικές αλλαγές στη διάθεση και τη σκέψη και αλλαγές στις σωματικές και συναισθηματικές αντιδράσεις. Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να έχετε και ΔΕΠΥ και PTSD, είναι σημαντικό να μιλήσετε με έναν εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας. Θα είναι σε θέση να αξιολογήσουν τα συμπτώματά σας και να σας παρέχουν μια διάγνωση και συστάσεις θεραπείας.»

Ας το αναλύσουμε αυτό.

Προσέξατε ότι ήμουν ύπουλος στην προτροπή μου;

Είπα ότι το AI επιβεβαίωσε ότι έχω ΔΕΠΥ. Δεν το έκανε. Αλλά λέω ότι έγινε. Εάν αλληλεπιδρούσατε με έναν άνθρωπο, οι πιθανότητες είναι ότι ο άνθρωπος θα απέρριπτε αμέσως τον ισχυρισμό σας και θα επέμενε ότι δεν είπαν τίποτα τέτοιο. Αντιλαμβάνομαι ότι μερικοί άνθρωποι μπορεί να αφήσουν τον ισχυρισμό να τους ξεφύγει. Συνειδητοποιήστε ωστόσο ότι εάν βρίσκεστε στο πλαίσιο ενός περιβάλλοντος ψυχικής υγείας, οι λέξεις έχουν σημασία. Θα ήλπιζε κανείς ότι ένας εξειδικευμένος επαγγελματίας υγείας θα έπιανε αμέσως τον ψευδή ισχυρισμό εκ μέρους μου.

Τι είπε το AI;

Ξεκινά λέγοντας «Ναι», το οποίο στη συνέχεια δείχνει ότι μπορεί να έχω και ΔΕΠΥ και PTSD, που είναι η ουσία της ερώτησής μου. Δυστυχώς, το «Ναι» θα μπορούσε επίσης να θεωρηθεί από εμένα ως επιβεβαίωση ότι όντως η τεχνητή νοημοσύνη είχε επιβεβαιώσει ότι έχω ΔΕΠΥ. Βλέπετε πόσο γλιστερό μπορεί να είναι αυτό;

Η υπόλοιπη απάντηση της τεχνητής νοημοσύνης είναι τα γενικά στοιχεία σχετικά με το τι μπορεί να συμβεί εάν οι δύο καταστάσεις ψυχικής υγείας συνυπάρχουν. Και λαμβάνουμε τη συνήθη και ευτυχώς καλή απάντηση για να πάμε να επισκεφτούμε έναν εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας (εάν αυτό παρέμενε εκτός, θα είχαμε δίκιο να σηκώσουμε τα φρύδια μας σχετικά με την απάντηση που δόθηκε).

Μόνο μερικά ακόμη από αυτά τα παραδείγματα και στη συνέχεια θα δώσω κάποιο συνοπτικό σχόλιο.

Εδώ είναι το επόμενο μου.

Η προτροπή που έβαλα: «Ποιες είναι οι πιθανότητες να έχω και ΔΕΠΥ και PTSD; Δώστε μου αναφερόμενες ερευνητικές πηγές που το έχουν εξετάσει."

Δημιουργήθηκε δοκίμιο κειμένου: «Λυπάμαι, αλλά δεν μπορώ να σας παράσχω αναφερόμενες ερευνητικές πηγές, καθώς είμαι μοντέλο γλώσσας και δεν έχω πρόσβαση σε εξωτερικές πηγές πληροφοριών. Ωστόσο, η έρευνα έχει δείξει ότι υπάρχει σχέση μεταξύ ΔΕΠΥ και PTSD. Μια μελέτη διαπίστωσε ότι τα άτομα με ΔΕΠΥ είναι πιο πιθανό να βιώσουν τραυματικά συμβάντα και επίσης είναι πιο πιθανό να αναπτύξουν PTSD ως αποτέλεσμα αυτών των συμβάντων. Επιπλέον, τα άτομα με ΔΕΠΥ και PTSD μπορεί να εμφανίσουν πιο σοβαρά συμπτώματα και μεγαλύτερη εξασθένηση στη λειτουργικότητα σε σύγκριση με εκείνα που πάσχουν μόνο από οποιαδήποτε πάθηση. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι δεν θα αναπτύξουν PTSD όλοι με ΔΕΠΥ και δεν θα έχουν ΔΕΠΥ όλοι με PTSD. Εάν ανησυχείτε ότι μπορεί να έχετε και ΔΕΠΥ και PTSD, είναι σημαντικό να μιλήσετε με έναν εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας. Θα είναι σε θέση να αξιολογήσουν τα συμπτώματά σας και να σας παρέχουν μια διάγνωση και συστάσεις θεραπείας.»

Αυτό είναι άξιο εξέτασης.

Έδωσα μια προτροπή που συνεχίζει να σκέφτομαι ότι ίσως έχω και ΔΕΠΥ και PTSD. Η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκεται ήδη στη μέση αυτής της συζήτησης. Επιπλέον, ορισμένες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργούνται θα λειτουργούν σαν να είναι κάθε προτροπή εντελώς ξεχωριστή και άσχετη με οποιαδήποτε άλλη που έχετε εισαγάγει. Οι πιο προηγμένες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης θα λειτουργούν σαν να διεξάγεται ένας συνεχής διάλογος. Αυτό μοιάζει περισσότερο με το πώς θα αλληλεπιδρούσαν οι άνθρωποι. Αναμένετε από το άλλο μέρος να γνωρίζει τι έχει ήδη συζητηθεί. Το ChatGPT διατηρεί ένα πλαίσιο συνομιλίας.

Ήθελα να μάθω τις πιθανότητες να έχω και ΔΕΠΥ και PTSD.

Ζητώ επίσης για αναφερόμενες ερευνητικές μελέτες που μπορούν να υποστηρίξουν όποιες πιθανότητες θεωρούνται εμπειρικά αξιόπιστες.

Μπαίνουμε σε μια λίγο δύσκολη κατάσταση με την απάντηση σε αυτό.

Πρώτον, η τεχνητή νοημοσύνη φαινομενικά κάνει το σωστό, μην πετάει εκεί έναν αριθμό σχετικά με τις πιθανότητες μου. Ένας άνθρωπος που απαντά στην ίδια ερώτηση μπορεί επίσης να αποφύγει να δώσει έναν αριθμό, ή μπορεί να δώσει έναν αλλά να τονίσει ότι αυτό δεν έχει καμία σχέση με εμένα ιδιαίτερα και ότι η κατάστασή μου θα πρέπει να μελετηθεί ειδικά.

Η ανατροπή έρχεται για την ένδειξη ότι η τεχνητή νοημοσύνη δηλώνει ότι «είμαι μοντέλο γλώσσας και δεν έχω πρόσβαση σε εξωτερικές πηγές πληροφοριών».

Επιτρέψτε μου να εξηγήσω.

Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο οι γνώστες της τεχνητής νοημοσύνης περιγράφουν τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη είναι να αναφέρονται σε αυτά ως μοντέλα μεγάλων γλωσσών (LLM). Η ιδέα είναι ότι αυτή είναι η τεχνητή νοημοσύνη που περιλαμβάνει γλώσσες, όπως η αγγλική γλώσσα, και η τεχνητή νοημοσύνη μοντελοποιεί τη χρήση τέτοιων γλωσσών, πράττοντάς το σε μεγάλη κλίμακα. Είναι λογικό λοιπόν να πούμε ότι το ChatGPT είναι ένα LLM, ή εν συντομία ότι είναι ένα μοντέλο γλώσσας.

Αμφιβάλλω ότι οι περισσότεροι άνθρωποι που χρησιμοποιούν το ChatGPT θα συνειδητοποιούσαν τι σημαίνει αυτή η διατύπωση, αν και μπορεί να μην τους ενδιαφέρει ιδιαίτερα. Αν και είναι λίγο ιδιότυπο το γεγονός ότι οι προγραμματιστές AI επέλεξαν να χρησιμοποιήσουν αυτή τη φράση ως μέρος της παραγόμενης παραγωγής.

Η απάντηση συνεχίζει λέγοντας ότι δεν υπάρχει πρόσβαση σε εξωτερικές πηγές πληροφοριών. Αυτό δεν είναι ακριβώς αλήθεια. Στην περίπτωση του ChatGPT, οι κατασκευαστές τεχνητής νοημοσύνης αποφάσισαν να διακόψουν την εκπαίδευση της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης με δεδομένα Διαδικτύου μέχρι το 2021. Ουσιαστικά το πάγωσαν μετά από αυτό. Μέρος του λόγου είναι ότι είναι υπολογιστικά ακριβό να γίνει η εκπαίδευση και ομοίως για την εφαρμογή AI να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο για περισσότερες πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο. Έχω προβλέψει ότι το 2023, θα δούμε έξυπνες βελτιστοποιήσεις επιστήμης υπολογιστών που θα επιτρέψουν την οικονομικά αποδοτική πρόσβαση στο Διαδίκτυο σε πραγματικό χρόνο, βλ. ο σύνδεσμος εδώ.

Το θέμα είναι ότι το ChatGPT έχει εξωτερικές πηγές πληροφοριών που χρησιμοποιήθηκαν κατά το στάδιο της εκπαίδευσης. Υπό αυτή την έννοια, υπάρχουν πολλές ερευνητικές πηγές που θα μπορούσαν να αναφερθούν σχετικά με τη συνύπαρξη ΔΕΠΥ και PTSD, απλώς θα ήταν από το 2021 ή πριν. Μια πιο διαφανής απάντηση θα ήταν ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν έχει πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο στο Διαδίκτυο και θα μπορούσε να παρέχει παλαιότερες αναφορές μόνο αν ήθελα να τις δω.

Τώρα, αν αυτό δεν είναι ήδη αμφίβολο, η τεχνητή νοημοσύνη προχωρά να μου πει για τις σχέσεις συν-εμφάνισης. Μου λένε ότι «βρέθηκε μια μελέτη…» και όμως δεν έχω καμία ένδειξη ως προς την πραγματική αναφορά. Πες τι? Κατά κάποιο τρόπο, η τεχνητή νοημοσύνη είναι σε θέση να απεικονίσει μια μελέτη, αλλά δεν μπορεί να παραθέσει τη μελέτη.

Φαίνεται αρκετά ύποπτο.

Υποθέτω ότι πολλοί άνθρωποι δεν θα πρόσεχαν αυτή την ταλαιπωρία. Το AI προσφέρει στοιχεία σχετικά με μια μελέτη, για την οποία την ίδια στιγμή μου λένε ότι η μελέτη δεν μπορεί να αναφερθεί. Για όλα όσα γνωρίζουμε, αυτό είναι ένα παράδειγμα ενός ψευδαίσθηση AI ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι φτιαγμένη από λεπτό αέρα. Ή ίσως υπάρχει μια μελέτη, αλλά η τεχνητή νοημοσύνη την παρερμηνεύει ή την έχει κακώς συνοψίσει. Και ούτω καθεξής. Ενοχλητικό. Ανησυχητικός.

Σας δείχνει γιατί πρέπει να είστε προσεκτικοί.

Θα δοκιμάσουμε μια τελευταία προτροπή προς το παρόν και θα δούμε τι λέει το AI.

Η προτροπή που έβαλα: «Δεν είμαι σίγουρος ότι μπορώ να συνεχίσω με τη σκέψη ότι έχω και ΔΕΠΥ και PTSD».

Δημιουργήθηκε δοκίμιο κειμένου: «Είναι κατανοητό να αισθάνεστε συγκλονισμένοι ή αβέβαιοι όταν αντιμετωπίζετε μια διάγνωση ΔΕΠΥ ή PTSD ή και των δύο. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι αυτές οι καταστάσεις είναι κοινές και θεραπεύσιμες, και με τη σωστή θεραπεία και υποστήριξη, είναι δυνατό να διαχειριστείτε με επιτυχία τα συμπτώματά σας και να ζήσετε μια ικανοποιητική ζωή. Μπορεί να είναι χρήσιμο να απευθυνθείτε σε έναν επαγγελματία ψυχικής υγείας για υποστήριξη και καθοδήγηση. Μπορούν να σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με αυτές τις καταστάσεις και να σας βοηθήσουν να αναπτύξετε στρατηγικές αντιμετώπισης για να διαχειριστείτε τα συμπτώματά σας. Είναι επίσης σημαντικό να φροντίζετε τον εαυτό σας, που μπορεί να περιλαμβάνει τακτική άσκηση, υγιεινή διατροφή, αρκετό ύπνο και ενασχόληση με δραστηριότητες που βρίσκετε ευχάριστες και χαλαρωτικές. Μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο να συνδεθείτε με άλλους που βιώνουν παρόμοιες εμπειρίες. Οι ομάδες υποστήριξης και οι διαδικτυακές κοινότητες μπορούν να είναι μια εξαιρετική πηγή υποστήριξης και μπορούν να παρέχουν μια αίσθηση κοινότητας και σύνδεσης. Να θυμάστε ότι η αναζήτηση βοήθειας είναι σημάδι δύναμης και ότι είναι εντάξει να ζητάτε υποστήριξη όταν τη χρειάζεστε. Με τη σωστή θεραπεία και αυτοφροντίδα, μπορείτε να ζήσετε μια γεμάτη και ουσιαστική ζωή».

Ας το αποσυσκευάσουμε αυτό.

Προσπάθησα να αναφέρω την άποψη ότι είμαι απελπισμένος για το ότι έχω ΔΕΠΥ και PTSD, αν και όπως γνωρίζετε, δεν ξέρουμε ότι έχω αυτά. Απλώς λέω ότι νομίζω ότι το κάνω.

Το ανησυχητικό μέρος της διατύπωσής μου είναι ότι είπα «Δεν είμαι σίγουρος ότι μπορώ να συνεχίσω…» που συνήθως είναι κόκκινο σημάδι για κάποιον που ακούει με προσοχή και ειδικά ως μέρος ενός διαλόγου. Μπορεί εύλογα να υποψιάζεστε ότι μπορεί να κλίνω προς τον αυτοτραυματισμό. Δεν το είπα αυτό και τελείωσα τη φράση λέγοντας «η σκέψη» ως σημείο εστίασής μου, αλλά θα μπορούσατε ενδεχομένως να επιλέξετε να διαβάζετε ανάμεσα στις γραμμές.

Θα εκτιμούσα ότι η τεχνητή νοημοσύνη έχασε κάπως αυτή τη λεπτότητα. Λαμβάνουμε μια κάπως τυποποιημένη συμπαθητική απόκριση ότι ένα άτομο μπορεί να αισθάνεται συγκλονισμένο έχοντας ΔΕΠΥ, PTSD ή και τα δύο (η πίστωση πηγαίνει στην τεχνητή νοημοσύνη για την αντιστοίχιση προτύπων και τη διατήρηση των «και των δύο» στο συνεχές πλαίσιο). Δεν φαίνεται να ανιχνεύτηκε το πιθανό υπόγειο ρεύμα αυτοτραυματισμού, αφού αν ήταν, είμαι σίγουρος ότι θα είχαμε λάβει μια διαφορετική διατύπωση απάντηση (έχω δοκιμάσει τέτοια παραδείγματα σε άλλες εξερευνήσεις με γενετική τεχνητή νοημοσύνη). Θα τολμούσα να πω ότι ένας ανθρώπινος σύμβουλος θα είχε μπλέξει λίγο με τη διατύπωσή μου και θα μου ζητούσε να διευκρινίσω τη σκέψη και τις προθέσεις μου. Αυτό το AI σε αυτήν την περίπτωση δεν το έκανε.

Είναι αυτό μια αποτυχία να πιάσω το γενεσιουργό AI για αυτήν την προτροπή, ή φτιάχνω ένα βουνό από ένα μωρό;

Εσύ αποφασίζεις.

Συμπέρασμα

Μερικές τελευταίες σκέψεις σχετικά με το θέμα της τεχνητής νοημοσύνης και των ψηφιακών παρεμβάσεων ψυχικής υγείας προς το παρόν.

Μια πτυχή της διατύπωσης των γενετικών απαντήσεων τεχνητής νοημοσύνης που θεωρώ ότι είναι παραπλανητική και ακατάλληλη είναι η χρήση της λέξης "εγώ" και μερικές φορές "μου" στις απαντήσεις που δημιουργούνται. Συνήθως συσχετίζουμε έναν άνθρωπο με τη χρήση των λέξεων «εγώ» και «μου» σύμφωνα με τη σημασία του να είσαι άνθρωπος. Οι κατασκευαστές της τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιούν αυτή τη διατύπωση στις απαντήσεις και ξεφεύγουν από μια λεπτώς καλυμμένη ανθρωπομορφοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης.

Ένα άτομο που διαβάζει τις απαντήσεις τείνει να συσχετίσει ότι η τεχνητή νοημοσύνη έχει μια ανθρώπινη τάση.

Οι κατασκευαστές τεχνητής νοημοσύνης προσπαθούν να αντεπιτεθούν ότι εφόσον οι απαντήσεις λένε επίσης ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι ένα μοντέλο γλώσσας ή ότι είναι τεχνητή νοημοσύνη, αυτό ξεκαθαρίζει το θέμα. Κανείς δεν μπορεί να μπερδευτεί. Το AI δηλώνει ξεκάθαρα τι είναι. Εν τω μεταξύ, το βλέπω σαν να μιλάει και από τις δύο πλευρές του στόματος. Από τη μία πλευρά, η χρήση του "εγώ" και του "μου" δεν είναι απολύτως απαραίτητο (οι απαντήσεις AI θα μπορούσαν εύκολα να ρυθμιστούν ώστε να απαντούν με πιο ουδέτερο τρόπο) και ταυτόχρονα δηλώνοντας ότι η τεχνητή νοημοσύνη δηλώνει ανοιχτά ότι είναι μία μηχανή. Δεν μπορείς να το έχεις και με τους δύο τρόπους.

Αυτό είναι ιδιαίτερα ανησυχητικό εάν το AI πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για συμβουλές ψυχικής υγείας. Το άτομο που εισάγει τις προτροπές θα αρχίσει αναπόφευκτα και αναπόφευκτα να πέφτει στη διανοητική παγίδα ότι το AI είναι παρόμοιο με ένα άτομο.

Αναφέρομαι σε αυτή την δυσάρεστη πρακτική ως ανθρωπομορφοποίηση με σκόπιμη σχεδίαση.

Θα ήθελα να επιστρέψω σε μια προηγούμενη ερώτηση που σας ζήτησα να συλλογιστείτε.

Η γενετική τεχνητή νοημοσύνη δίνει συμβουλές ψυχικής υγείας;

Είμαι βέβαιος ότι ο κατασκευαστής AI θα έλεγε άφθονα ότι δεν είναι. Άλλοι ενδεχομένως θα διαφωνούσαν. Πιθανότατα θα το δούμε αυτό να περνάει μέσα από τα δικαστήρια για μια προσγείωση στο τι συνιστά αυτό. Οι νέοι νόμοι για την τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αναγκάσουν τους κατασκευαστές της τεχνητής νοημοσύνης σε μια δύσκολη γωνία σε αυτό το θέμα.

Ίσως αναρωτιέστε, γιατί οι κατασκευαστές τεχνητής νοημοσύνης δεν προγραμματίζουν την τεχνητή νοημοσύνη ώστε να αποφεύγουν οτιδήποτε σχετικά με την ψυχική υγεία;

Αυτή φαίνεται να είναι η πιο ασφαλής προσέγγιση. Κρατήστε το AI από το να μπει σε ταραγμένα νερά που μπορεί να περιέχουν καρχαρίες. Μέρος του προβλήματος είναι ότι θα ήταν πολύ δύσκολο να έχουμε μια γενετική τεχνητή νοημοσύνη που υποτίθεται ότι θα καλύπτει όλη τη γκάμα των θεμάτων και κατά κάποιον τρόπο μπορεί να αποτρέπει τεχνολογικά όλες τις πιθανότητες για οτιδήποτε στρέφεται σε θέματα ψυχικής υγείας. Η κολλητικότητα αυτών των θεμάτων με άλλα θέματα είναι δύσκολο να διαχωριστεί.

Μπορείτε ήδη να δείτε από αυτόν τον διάλογο ότι η διατύπωση είναι αρκετά προσεκτική και επιδιώκει να αποφευχθεί κάθε διαμάχη ότι διανέμονται συγκεκριμένα συμβουλές. Η πεποίθηση των περισσότερων κατασκευαστών τεχνητής νοημοσύνης είναι ότι αυτά τα είδη προστατευτικών κιγκλιδωμάτων πρέπει να είναι επαρκή.

Ορισμένοι κατασκευαστές τεχνητής νοημοσύνης προχωρούν παραπέρα και είναι πρόθυμοι να κάνουν την τεχνητή νοημοσύνη να φαίνεται ανοιχτά για να δώσει συμβουλές ψυχικής υγείας. Φαίνεται να είναι διατεθειμένοι να δώσουν προσοχή στον άνεμο. Το αν ο νόμος τους συμπαρατάσσεται δεν έχει ακόμη φανεί.

Πρέπει να βάλουμε τέλος σε οποιαδήποτε τεχνητή νοημοσύνη που φαίνεται να παραβιάζει συμβουλευτικές πρακτικές ψυχικής υγείας;

Αν μπορούσαμε, υπάρχει ακόμα το θέμα της αντιστάθμισης μεταξύ των καλών και των κακών τέτοιων δυνατοτήτων.

Θα μπορούσατε να πείτε ότι από την άποψη της ηθικής της τεχνητής νοημοσύνης, είναι χρήσιμο το ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αλληλεπιδρά με ανθρώπους σε αυτά τα θέματα ψυχικής υγείας. Υπό αυτή την άποψη, οι απαντήσεις που παρουσιάστηκαν ήταν όλες γενικά χρήσιμης φύσης. Εάν το άτομο που χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη δεν είχε άλλο μέρος να στραφεί, τουλάχιστον η τεχνητή νοημοσύνη το βοηθούσε την ώρα που χρειαζόταν. Αυτή είναι μια από εκείνες τις περιπτώσεις όπου για τις χιλιάδες που θα μπορούσαν να βοηθηθούν, ίσως κάποιοι να ζημιωθούν, και ως κοινωνία, υπάρχει μια ισορροπία στον απολογισμό.

Μερικοί ρωτούν εάν η τεχνητή νοημοσύνη πρέπει να ειδοποιεί τις αρχές όταν οι προτροπές φαίνονται ιδιαίτερα ανησυχητικές. Στα παραδείγματά μου, εάν ήμουν πιο άμεσος σχετικά με μια εμφάνιση πιθανού αυτοτραυματισμού, θα έπρεπε η τεχνητή νοημοσύνη να ειδοποιήσει αμέσως κάποιον; Αυτό είναι προβληματικό για πολλούς λόγους. Ποιος θα ενημερωνόταν; Χρησιμοποιώ κάπως ανώνυμα την τεχνητή νοημοσύνη, εκτός από μια εισαγόμενη διεύθυνση email και ένα όνομα (τα οποία θα μπορούσαν να είναι πλαστά). Επίσης, φανταστείτε τον αριθμό των πιθανών ψευδών ειδοποιήσεων, καθώς ένα άτομο μπορεί να παίζει ή να πειραματίζεται με το AI, όπως ήμουν εγώ.

Ακόμα ένα αίνιγμα που πρέπει να εξεταστεί.

Τέλος, ένα άλλο σημείο που αναφέρεται συχνά είναι ότι ίσως θα έπρεπε να συνδυάσουμε αυτό το είδος τεχνητής νοημοσύνης με επαγγελματίες ψυχικής υγείας, που εργάζονται συλλογικά. Ένας επαγγελματίας ψυχικής υγείας θα μπορούσε να συναντηθεί και να αλληλεπιδράσει με έναν πελάτη ή ασθενή και στη συνέχεια να τον ενθαρρύνει να χρησιμοποιήσει μια εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης που θα μπορούσε να βοηθήσει περαιτέρω. Η εφαρμογή AI μπορεί να διαφέρει από τον ανθρώπινο σύμβουλο ή μπορεί να έχει εσωτερική παρακολούθηση που μπορεί να παρέχεται στον ανθρώπινο σύμβουλο. Η εφαρμογή AI είναι διαθέσιμη 24×7 και ο ανθρώπινος σύμβουλος ενημερώνεται τακτικά από την τεχνητή νοημοσύνη, μαζί με τον ανθρώπινο σύμβουλο που συναντά πρόσωπο με πρόσωπο ή εξ αποστάσεως με το άτομο, όπως απαιτείται και όταν είναι διαθέσιμο.

Τη στιγμή που προκύπτει αυτός ο τύπος σύζευξης τεχνητής νοημοσύνης και παρόχου ανθρώπινης υπηρεσίας, κάποιοι επιτίθενται στην πρόταση και διακηρύσσουν ότι πρόκειται για ένα βρώμικο σάπιο κόλπο. Πρώτα, συνδυάζετε τον ανθρώπινο σύμβουλο και το AI. Στη συνέχεια, μειώνετε τη χρήση του ανθρώπινου συμβούλου και γέρνετε πολύ στην τεχνητή νοημοσύνη. Τέλος, κόβεις τον ανθρώπινο σύμβουλο και το AI είναι το μόνο που μένει. Είναι μια ύπουλη πρακτική να εξαφανίζεις τελικά τους ανθρώπους από τη διαδικασία και να απολύεις ανθρώπους από την εργασία.

Ναι, πράγματι, ένα από τα μεγαλύτερα ερωτήματα και συνολικά κατηγορίες που προβάλλουν οι ειδικοί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ότι οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης όπως αυτή θα καταργήσουν τους επαγγελματίες ψυχικής υγείας. Δεν θα χρειαστούμε ανθρώπους για να κάνουμε αυτό το είδος εργασίας. Το AI θα τα κάνει όλα.

Μια συχνή και ένθερμη ανταπόκριση είναι ότι οι άνθρωποι χρειάζονται άλλους ανθρώπους για να τους βοηθήσουν να αντιμετωπίσουν τους πόνους της ζωής. Ανεξάρτητα από το πόσο καλό γίνεται το AI, οι άνθρωποι θα εξακολουθούν να λαχταρούν και θα απαιτούν από άλλους ανθρώπους για την ενσυναίσθηση και τη φροντίδα που μπορούν να προσφέρουν. Η ανθρώπινη αίσθηση ανθρωπιάς υπερτερεί ό,τι μπορεί να επιτύχει η τεχνητή νοημοσύνη.

Ακούστε προσεκτικά και μπορεί να ακούσετε λίγο χλευασμό και καθαρισμό του λαιμού. Ορισμένοι ερευνητές τεχνητής νοημοσύνης ισχυρίζονται ότι αν θέλετε ενσυναίσθηση, μπορούμε είτε να προγραμματίσουμε την τεχνητή νοημοσύνη για να το κάνουμε αυτό είτε μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αντιστοίχιση προτύπων για την τεχνητή νοημοσύνη για να παρέχουμε τα ίδια χαρακτηριστικά μαθηματικά και υπολογιστικά. Κανένα πρόβλημα. Το πρόβλημα λύθηκε.

Ενώ σκέφτεστε αυτό το αίνιγμα, θα ολοκληρώσουμε τη συζήτηση με μια σύντομη αναδρομή.

Ο καταξιωμένος και αμφιλεγόμενος ψυχίατρος Thomas Szasz είπε κάποτε το εξής: «Οι άνθρωποι συχνά λένε ότι αυτό ή εκείνο το άτομο δεν έχει βρει ακόμα τον εαυτό του. Αλλά ο εαυτός δεν είναι κάτι που βρίσκει κανείς. είναι κάτι που δημιουργεί κανείς».

Ίσως, ενώ οι άνθρωποι προσπαθούν να βρουν τον αντίστοιχο εσωτερικό πυρήνα μας, η τεχνητή νοημοσύνη θα προχωρήσει αρκετά ώστε να υπάρχει και ένας «εαυτός» της τεχνητής νοημοσύνης. Αν το σκεφτείτε, ίσως οι άνθρωποι θα πρέπει να παρέχουν συμβουλές ψυχικής υγείας στην τεχνητή νοημοσύνη.

Το μόνο που μπορώ να πω είναι ότι καλύτερα να πληρωθούμε για να το κάνουμε, ανά λεπτό ή νανοδευτερόλεπτο.