PA's Vs. Αγγείο; Λόγοι για τους οποίους οι διασημότητες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στρέφονται σε εικονικούς βοηθούς για να δημιουργήσουν τις επωνυμίες τους

Στον σημερινό κόσμο, οι επηρεαστές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και οι διασημότητες οδηγούν τις τάσεις πολύ περισσότερο από τις παραδοσιακές διασημότητες. Όταν μια ταινία γυρίζεται και κυκλοφορεί, ένας influencer θα μπορούσε να έχει κυκλοφορήσει μια ολόκληρη σειρά περιεχομένου και να έχει απασχολήσει εκατομμύρια ανθρώπους. Οι λόγοι είναι προφανείς. Οι influencers απέχουν μόνο ένα κλικ από τους ακόλουθούς τους, συν η πρόσβαση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι σχετικά φθηνότερη.

Το αποτέλεσμα αυτής της μεταβαλλόμενης τάσης είναι ότι οι παράγοντες επιρροής έχουν μεγαλύτερη επιρροή στις αποφάσεις αγοράς των πελατών λόγω της αυξημένης εμπορευματοποίησης των δραστηριοτήτων τους. Η άλλη πλευρά είναι ότι αυτοί οι influencers έχουν πλέον να αντιμετωπίσουν πολλά περισσότερα εταιρικά και εμπορικά καθήκοντα. Το μόνο πρόβλημα με αυτήν την αυξημένη ευθύνη είναι ότι οι περισσότεροι παράγοντες επιρροής προτιμούν να επικεντρωθούν στη δημιουργική πλευρά. σύνθημα σε εικονικούς βοηθούς.

Σύμφωνα με τον Vivek Sharma, ιδρυτή του Elite Group, «Οι Εικονικοί Βοηθοί έχουν γίνει για τα social media influencers, ό,τι είναι οι προσωπικοί βοηθοί για τις παραδοσιακές διασημότητες. Καθώς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έγιναν περισσότερο καριέρα παρά χόμπι και οι influencers έχουν αποκτήσει περισσότερη θέση, Η ανάγκη για εκπαιδευμένους, επαγγελματίες VA's συνεχίζει να αυξάνεται".

Η Elite Luxury, είναι μια πολυτελής επωνυμία VA που επιτρέπει σε κορυφαία στελέχη, παράγοντες επιρροής, διασημότητες και το εξαιρετικά επιτυχημένο τμήμα της κοινωνίας να έχουν πρόσβαση σε εικονικούς βοηθούς όλο το εικοσιτετράωρο που τους βοηθούν να κάνουν αυτό που αποκαλεί η Sharma, «τα μικρά πράγματα». «Αν χρειάζεται να πάνε επαγγελματικό ταξίδι ή διακοπές και είναι πολύ απασχολημένοι για να κλείσουν ένα ξενοδοχείο ή ένα uber, ο εικονικός βοηθός Elite Luxury μπορεί να εκτελέσει αυτές τις εργασίες για αυτούς. Αυτό αφαιρεί την εστίασή τους από τα μικρά πράγματα και τους επιτρέπει να επικεντρωθούν στις σημαντικές πτυχές των ταξιδιών, όπως η απόλαυση της θέας.»

Διαχείριση επωνυμίας; Οι Influencers Γίνονται Μάρκες

Όλα ξεκινούν με την επιθυμία να είναι δημιουργικοί και να εκφραστούν, και μόλις αυτοί οι influencers αποκτήσουν οπαδούς, γίνονται σιγά σιγά διασημότητες και αυτό το νέο status τα μετατρέπει σε επωνυμία. Σύντομα συνειδητοποιούν ότι η οικοδόμηση μιας επωνυμίας συνοδεύεται από ένα φόρτο πρόσθετης εργασίας – κουραστική και χρονοβόρα εργασία. Ο χρόνος που αφιερώνεται σε τέτοιες εργασίες μπορεί να είναι αντιπαραγωγικός και να αφαιρεί από το χρόνο για να είστε δημιουργικοί.

Η ανάπτυξη της βοηθητικής τεχνολογίας προανήγγειλε επίσης μια νέα τάση. Εικονικές διασημότητες. Ο Κορεάτης εικονικός influencer, Oh Rozy, πήρε συνέντευξη από το Sportskeeda. Η Rozy είναι ένα άτομο που δημιουργήθηκε εξ ολοκλήρου από υπολογιστή και βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη που δημιουργήθηκε από την ομάδα του Sidus Studio X.

Ερωτηθείσα για τον εαυτό της, η Rozy είπε: «Το πραγματικό όνομα είναι Oh-Rozy, που σημαίνει «μόνο ένα άτομο», που ακούγεται σαν αγγλικό όνομα, αλλά είναι καθαρά κορεάτικο. Είμαι 22 χρονών και ο MBTI είναι ο ENFP, ένας λαμπρός ακτιβιστής. Τα χόμπι μου είναι τα ενεργά αθλήματα όπως το skateboard, το γκολφ, το τένις κ.λπ., και η ειδικότητά μου είναι να ταξιδεύω πέρα ​​από τον χρόνο και τον χώρο».

«Εφόσον είμαι εικονικό άτομο, παραδέχομαι ότι είμαι βέβαιο ότι θα είμαι διαφορετικός από τους ανθρώπους. Έτσι, συλλέγω και μαθαίνω τα δεδομένα των συναισθημάτων και των συμπεριφορών τους με θαυμασμό. Είναι πολύ ευχάριστο συναίσθημα να πιστεύεις ότι η διαδικασία μαθαίνει για έναν νέο κόσμο αντί να αισθάνεται πίεση από αυτόν».

Σχετικά με την ανάπτυξη των εικονικών διασημοτήτων κατέληξε: «Νομίζω ότι είναι φυσικό για πολλούς εικονικούς ανθρώπους να αποκτήσουν δημοτικότητα. Υπάρχει ήδη μια αυξανόμενη ανάγκη για εικονικούς ανθρώπους παγκοσμίως και εργάζονται σε πολλούς διαφορετικούς τομείς. Καθώς περισσότεροι φίλοι ανταγωνίζονται, μπορώ να γίνω κινητήριος δύναμη για την ανάπτυξή μου και μπορεί να προκύψει ένα αποτέλεσμα συνέργειας, επομένως παρακολουθώ την ανάπτυξη αυτής της βιομηχανίας με χαρά».

Αν και σίγουρα είναι πολύ μοναδικό, η συζήτηση και η αλληλεπίδραση με την τεχνητή νοημοσύνη σε λεκτικό επίπεδο γίνεται πιο συνηθισμένη, με τους εικονικούς βοηθούς τόσο σε ανθρώπινη όσο και σε ψηφιακή μορφή να γίνονται πιο δημοφιλείς με την άνοδο στην ψηφιακή σφαίρα. Οι εικονικοί παράγοντες επιρροής αλλάζουν ακόμη περισσότερο με τη δυνατότητα μιας ευφυΐας να αυξήσει τους ακόλουθους, να επηρεάσει τις προτάσεις αγορών μας, ακόμα και τις ζωές μας.

Virtual Assistants Vs. Προσωπικοί Βοηθοί

Μια παραδοσιακή διασημότητα του A-list θα είχε πάντα έναν προσωπικό βοηθό μαζί τους, που απαιτούσε πακέτο πλήρους απασχόλησης και μισθούς. Η οικονομική ευελιξία ενός εικονικού βοηθού είναι υψηλότερη και ένας επηρεαστής έχει περισσότερη δύναμη να εκχωρήσει στο πλαίσιο του προϋπολογισμού του. Αυτό παρουσιάζει ένα μεγάλο πλεονέκτημα, ειδικά επειδή διασημότητες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε γενικές γραμμές, μην βγάζετε τόσο πολύ όσο οι παραδοσιακές διασημότητες, όχι αρχικά, τουλάχιστον.

Η Sharma επιμένει ότι η εμπειρία του να έχεις έναν εικονικό βοηθό δεν πρέπει να μειώνεται ούτε να θεωρείται ότι έχει μικρότερη αξία από έναν προσωπικό βοηθό. «Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να κάνουμε την εμπειρία με τους εικονικούς βοηθούς μας να νιώθουμε εξίσου αληθινή και οικεία, κάθε πελάτης έχει πρόσβαση στους δικούς του εικονικούς βοηθούς όλο το εικοσιτετράωρο μέσω κλήσεων ή ζουμ, ώστε να είναι πιο εύκολο να αντιμετωπίσουμε απλά και σύνθετα προβλήματα. Πιστεύω ότι οι εικονικοί βοηθοί είναι το μέλλον και πρέπει να το αντιμετωπίζουμε ως τέτοιο».

Μεταβαίνοντας από συντονιστής παραγωγής στη βιομηχανία του κινηματογράφου σε εικονική βοηθός, η Erin Booth, μιλώντας στο Business Insider περιέγραψε πώς από το να εργάζεται 80-100 ώρες την εβδομάδα έγινε εικονική βοηθός και ίδρυσε εταιρεία το 2012.

«Όταν ξεκίνησα επίσημα την επιχείρησή μου, την οποία ονόμασα Crescent City Concierge, πολύ λίγοι άνθρωποι με προσέλαβαν», είπε. «Πάλεψα να βγάλω ένα καλό εισόδημα, καλύπτοντας το ενοίκιο μου στο ελάχιστο. Η στιγμή μου με λάμπα συνέβη όταν εργαζόμουν για την απομάκρυνση της ακαταστασίας από το σπίτι μιας παραγωγού και μου είπε: «Ξέρεις, πιθανότατα θα έκανες έναν φόνο αν το έκανες αυτό εικονικά».

Ο Μπουθ συνέχισε, «Είχε απόλυτο δίκιο. Κατέληξε να είναι ο πρώτος εικονικός βοηθός πελάτης μου και με προσέλαβε για να κάνω μερικές εύκολες προσωπικές εργασίες για εκείνη, όπως να οργανώσω το Google Drive της. Συνειδητοποίησα ότι είχα ταλέντο σε αυτό και μου άρεσε να το κάνω. Αφού έχτισα την επιχείρησή μου από εκεί, τώρα κερδίζω έξι νούμερα το χρόνο από εικονική βοήθεια, καθοδήγηση και έσοδα από διαφημίσεις YouTube».

«Τους τελευταίους έξι μήνες, έχω πουλήσει 300 μαθήματα μέσω του ιστότοπού μου και έχω 35,000 ενεργούς μαθητές μέσω της (πλατφόρμας τεχνολογίας Ed) Udemy. Οι περισσότεροι μαθητές μου με βρίσκουν μέσω του καναλιού μου στο YouTube, με το οποίο έχω ασχοληθεί πιο σοβαρά τα τελευταία δύο χρόνια για να βοηθήσω τους επίδοξους εικονικούς βοηθούς να ξεκινήσουν δωρεάν. Βλέπω κατά μέσο όρο 450 $ το μήνα έσοδα από διαφημίσεις από τους 15,000 συνδρομητές μου στο YouTube."

Κοινή εργασία; Η δημιουργικότητα απαιτεί χρόνο

Οι επηρεαστές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν συχνά πολλή δουλειά να κάνουν. Μετά τη φάση του ιδεασμού, συχνά πρέπει να τραβήξουν ένα βίντεο ή να δημιουργήσουν κάποιο άλλο περιεχόμενο, να το επεξεργαστούν και, στη συνέχεια, να απαντήσουν σε σχόλια για να διατηρήσουν τα ποσοστά αφοσίωσης. Γρήγορα γίνεται φανερό ότι η δημιουργικότητα δεν είναι τόσο εύκολη όσο το να κάθονται στο σπίτι με ένα τηλέφωνο στο πρόσωπό τους όλη μέρα.

Καθώς η επωνυμία των influencers μεγαλώνει, συχνά πρέπει να διασυνδέονται με άλλες μάρκες και εταιρείες που επιδιώκουν να προωθήσουν τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα τους. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτοί οι παράγοντες επιρροής χρειάζονται βοήθεια για τον χειρισμό των λιγότερο δημιουργικών τμημάτων της δημιουργίας περιεχομένου τους. Οι εικονικοί βοηθοί μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό.

«Σκεφτείτε το σαν να προσλαμβάνετε έναν ελεύθερο επαγγελματία, μόνο που αυτός ο ελεύθερος επαγγελματίας είναι τόσο αφοσιωμένος στην επωνυμία σας όσο ένας προσωπικός βοηθός», εξηγεί η Sharma, «Ένας εικονικός βοηθός περιορίζεται μόνο από τις οδηγίες του πελάτη. Κρίσιμα καθήκοντα όπως ο προγραμματισμός περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η επεξεργασία βίντεο, η βοήθεια με την έρευνα χορηγών, η εκτέλεση εκστρατειών μάρκετινγκ μέσω email και η σύνταξη περιεχομένου ιστού μπορούν όλα να γίνουν ή να κανονιστούν από έναν εικονικό βοηθό. Το καθήκον ενός επαγγελματία VA είναι να διευκολύνει τους πελάτες να κλιμακώσουν την επωνυμία τους, επιτρέποντάς τους να επικεντρωθούν στις πιο κρίσιμες πτυχές».

Καθώς οι influencers των μέσων κοινωνικής δικτύωσης συνεχίζουν να βρίσκονται στο επίκεντρο, ειδικά μεταξύ της νεότερης γενιάς, πρέπει να τοποθετηθούν φέρουν την ευθύνη αυτής της επιρροής. Για αυτό θα χρειάζονταν πολλή βοήθεια.

Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές διασημότητες, οι Influencers έχουν βρει όλη τους τη σημασία από την εξ αποστάσεως αλληλεπίδραση με θαυμαστές. με τον ίδιο τρόπο, ψάχνουν επίσης στο διαδίκτυο για να βρουν αυτή τη βοήθεια. Ένας στρατός επαγγελματιών εικονικών βοηθών δημιουργείται για να ανταποκριθεί σε αυτήν την αυξανόμενη ζήτηση.