Το λογότυπο για τα McDonald's εμφανίζεται σε ένα εστιατόριο στο Άρλινγκτον της Βιρτζίνια, 27 Ιανουαρίου 2022.
Joshua Roberts | Reuters
McDonald 's κάνει αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο απονέμει τα franchises με την ελπίδα να προσελκύσει περισσότερους διαφορετικούς υποψηφίους, την τελευταία αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο η διοίκηση της αλυσίδας burger επιβλέπει τους δικαιοδόχους της.
Από το 2023, ο γίγαντας του φαστ φουντ θα αξιολογεί εξίσου κάθε δυνητικό νέο φορέα εκμετάλλευσης. Στο παρελθόν, οι σύζυγοι και τα παιδιά των σημερινών δικαιοδόχων είχαν προνομιακή μεταχείριση.
«Σκεφτόμαστε πολύ για το πώς συνεχίζουμε να προσελκύουμε και να διατηρούμε τους καλύτερους ιδιοκτήτες/διαχειριστές του κλάδου – άτομα που εκπροσωπούν τις διαφορετικές κοινότητες που εξυπηρετούμε, φέρνουν μια νοοτροπία ανάπτυξης και επικεντρώνονται στην εκτελεστική αριστεία, καλλιεργώντας παράλληλα ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον για ομάδες εστιατορίων», είπε ο πρόεδρος των ΗΠΑ Τζο Έρλινγκερ της McDonald's σε ένα μήνυμα προς τους δικαιοδόχους που προβλήθηκε από το CNBC.
Η McDonald's θα διαχωρίσει επίσης τη διαδικασία μέσω της οποίας ανανεώνει τις 20ετείς συμφωνίες των δικαιοδόχων από την αξιολόγηση του εάν ο δικαιοδόχος μπορεί να λειτουργήσει επιπλέον εστιατόρια. Επιπλέον, ο Erlinger είπε στους δικαιοδόχους των ΗΠΑ ότι η εταιρεία θα ενσωματώσει τις αξίες της με μεγαλύτερη σαφήνεια στα πρότυπά της για τους δικαιοδόχους.
Η McDonald's αρνήθηκε να σχολιάσει τις αλλαγές στο CNBC.
Η εταιρεία δέχθηκε πρόσφατα πιέσεις για α σχεδιάζουν να αναπτύξουν ένα νέο σύστημα βαθμολόγησης στις αρχές του επόμενου έτους που κατέταξε ορισμένους δικαιοδόχους, οι οποίοι ανησυχούν για πιθανή αποξένωση των εργαζομένων.
Η McDonald's έχει περίπου 13,000 τοποθεσίες δικαιόχρησης στις Ηνωμένες Πολιτείες. Περισσότερες από 1,750 τοποθεσίες πουλήθηκαν πέρυσι, εν μέρει επειδή ορισμένοι χειριστές επέλεξαν να βγουν από το franchise, σύμφωνα με το Restaurant Business Online.
Τον Δεκέμβριο, η McDonald's δεσμεύτηκε να προσλάβει περισσότερους franchisees από διαφορετικά υπόβαθρα, δεσμεύοντας 250 εκατομμύρια δολάρια τα επόμενα πέντε χρόνια για να βοηθήσει αυτούς τους υποψηφίους να χρηματοδοτήσουν ένα franchise. Είναι μέρος των ευρύτερων προσπαθειών της εταιρείας να αγκαλιάσει τη διαφορετικότητα σε όλες τις βαθμίδες της εταιρείας.
Οι μαύροι franchisees, νυν και πρώην, μήνυσαν την αλυσίδα τα τελευταία χρόνια, ισχυριζόμενοι για φυλετικές διακρίσεις. Μία από τις αγωγές απορρίφθηκε, ενώ μία άλλη προέκυψε σε διακανονισμό 33.5 εκατομμυρίων δολαρίων από τα McDonald's.
Η πλειοψηφία των μετόχων της εταιρείας ψήφισε υπέρ ενός ανεξάρτητου ελέγχου πολιτικών δικαιωμάτων στα τέλη Μαΐου. Η πρόταση ήταν μη δεσμευτική, αλλά η εταιρεία είπε ότι έχει προσλάβει ένα τρίτο μέρος για τη διεξαγωγή αξιολόγησης διαφορετικότητας.
Πηγή: https://www.cnbc.com/2022/06/23/mcdonalds-simplifies-franchising-policies-to-attract-more-diverse-candidates.html