Η Lotte Duty Free χρησιμοποιεί την επαναλειτουργία της Ιαπωνίας χωρίς βίζα στους τουρίστες για να αυξήσει τις πωλήσεις στην Κορέα

Η Lotte Duty Free ενισχύει τη διαφημιστική της δραστηριότητα στις βασικές της δραστηριότητες λιανικής στη Νότια Κορέα, λόγω της απόφασης της Ιαπωνίας να ανοίξει ξανά σε διεθνή ταξίδια χωρίς βίζα. θα εξακολουθεί να απαιτείται απόδειξη εμβολιασμού ή αρνητικό τεστ PCR. Η κίνηση προσφέρει νέες ευκαιρίες για αφορολόγητες πωλήσεις τόσο στην εγχώρια αγορά του λιανοπωλητή αφορολόγητων ειδών όσο και στο Τόκιο όπου η Lotte διαθέτει μεγάλο κατάστημα.

Στις 10 Ιουνίου 2022, η Ιαπωνία άνοιξε ξανά στον τουρισμό, αλλά οι αυστηροί κανόνες παρέμειναν σε ισχύ. Οι ταξιδιώτες έπρεπε να συμμετάσχουν σε μια οργανωμένη περιήγηση και υπήρχε ημερήσιο ανώτατο όριο 50,000 αφίξεων. Από τις 11 Οκτωβρίου, δεν θα υπάρχει όριο αφίξεων και τα άτομα μπορούν να εισέρχονται στη χώρα χωρίς βίζα, κάτι που αναμένεται να αυξήσει τη ζήτηση από τη Νότια Κορέα. Πριν από τον κορονοϊό, περισσότερες από 60 εθνικότητες μπορούσαν να ταξιδέψουν στην Ιαπωνία χωρίς βίζα και να παραμείνουν έως και 90 ημέρες, αλλά το πρόγραμμα ανεστάλη κατά τη διάρκεια της πανδημίας ως μέρος των αυστηρών μέτρων ασφαλείας της χώρας.

Η Lotte Duty Free, η οποία διαθέτει ένα μεγάλο πολυκατάστημα 47,400 τετραγωνικών ποδιών στην Ginza, την κύρια εμπορική περιοχή της Ιαπωνίας, από το 2016, αποφάσισε να προωθήσει ενεργά τα ταξίδια στην Ιαπωνία στην εγχώρια αγορά της, όπου οι πωλήσεις από έτος σε έτος έχουν υπερτριπλασιαστεί το τελευταίο διάστημα. μήνες. Οι Κορεάτες και οι Κινέζοι είχαν την τάση να ταξιδεύουν και να ψωνίζουν στην Ιαπωνία πριν από την πανδημία και η εταιρεία λαμβάνει τα μέτρα της για να διασφαλίσει ότι το ταξιδιωτικό σφάλμα θα αναβιώσει.

Τον Αύγουστο του 2019, οι Κινέζοι ήταν η κορυφαία εθνικότητα που επισκέφτηκε την Ιαπωνία με πάνω από ένα εκατομμύριο αφίξεις, ενώ οι Κορεάτες κατέλαβαν την τρίτη θέση μετά τους Ταϊβανέζους. Τον Αύγουστο του τρέχοντος έτους, οι Κορεάτες κατέλαβαν τη δεύτερη θέση μετά τους Βιετναμέζους, αν και οι συνολικές αφίξεις παραμένουν σημαντικά μειωμένες από 2.5 εκατομμύρια τον Αύγουστο του 2019 σε μόλις 170,000 αυτόν τον Αύγουστο.

Η Lotte Duty Free θα προσφέρει τριήμερα ταξίδια μετ' επιστροφής δύο διανυκτερεύσεων από την Κορέα στο Τόκιο με την Korean Air με σειρά προτεραιότητας. Το ταξίδι για δύο περιλαμβάνει διαμονή σε ξενοδοχείο και θα απονεμηθεί μέσω κλήρωσης σε πέντε πελάτες στα κορεατικά καταστήματά της που ξοδεύουν περισσότερα από 500 δολάρια.

Μίνι προωθήσεις για να δώσουν έμφαση στα ταξίδια στην Ιαπωνία

Ο Διευθύνων Σύμβουλος Gap Lee είπε επίσης ότι η Lotte θα πραγματοποιήσει διάφορες εκδηλώσεις για ντόπιους πελάτες με έμφαση στα ιαπωνικά προϊόντα. Ως μέρος μιας συγκεκριμένης δραστηριότητας «ζωντανού εμπορίου» που ονομάζεται «LDF Live Travel, Love Duty Free», ο λιανοπωλητής, σε συνεργασία με το NHN Travel Doctor, θα παρουσιάσει ταξιδιωτικά προϊόντα «με ειδικά προνόμια σε λογικές τιμές».

Διάφορες μίνι προσφορές θα πραγματοποιηθούν έως τα τέλη Νοεμβρίου για εγχώριους πελάτες που σχεδιάζουν να αναχωρήσουν για την Ιαπωνία. Κυμαίνονται από πιθανά βραβεία 3.50 $ (5,000 γουόν Κορέας) που πιστώνονται στο LDF Pay —μια πλατφόρμα πληρωμών που εισήχθη το 2019— στις περισσότερες αγορές σε καταστήματα αφορολογήτων ειδών στο κέντρο της πόλης, έως βραβεία υψηλότερης αξίας.

Πιστώσεις για μεγαλύτερα ποσά μπορούν να κερδηθούν μέσω λοταριών από πελάτες που γράφουν κριτικές για τα ταξίδια τους στην Ιαπωνία στον διαδικτυακό ιστότοπο της Lotte Duty Free. Και μέσω του KakaoTalk υπηρεσία messenger, κουπόνια πληρωμής LDF $35 (50,000 γουόν Κορέας) θα πωλούνται συγκεκριμένες ημέρες με σειρά προτεραιότητας, με έκπτωση 30%.

Ο μεγάλος όγκος, οι μικρότερες προσφορές και τα δώρα όπως αυτό είναι ένας αποδεδειγμένος τρόπος για τον έμπορο λιανικής να αυξήσει το ενδιαφέρον του στους ιστότοπούς του και στα καταστήματα αφορολόγητων ειδών στο κέντρο της πόλης στην Κορέα. Σύμφωνα με τη Lotte Duty Free, οι πωλήσεις το περασμένο τρίμηνο ανέκαμψαν έντονα. Εκπρόσωπος του λιανοπωλητή δήλωσε: «Παρά την υψηλή συναλλαγματική ισοτιμία, οι εγχώριες πωλήσεις τους τελευταίους τρεις μήνες αυξήθηκαν κατά 230% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Αναμένουμε να συνεχιστεί η ανοδική πορεία».

Αναβίωση των ιαπωνικών φιλοδοξιών

Η τάση ήταν πολύ διαφορετική στην Ιαπωνία λόγω της έλλειψης τουριστικής κίνησης. Όταν η Lotte Duty Free εισήλθε για πρώτη φορά στη νεοσύστατη ιαπωνική αγορά αφορολογήτων ειδών στο κέντρο της πόλης το 2016, ο λιανοπωλητής είχε φιλόδοξα σχέδια να ανοίξει τέσσερα έως πέντε παρόμοια καταστήματα στη ναυαρχίδα του στο Τόκιο σε άλλα μέρη της χώρας. Εκείνη την εποχή, η εταιρεία περίμενε ότι οι πωλήσεις από αυτά τα σημεία πώλησης θα μπορούσαν να φτάσουν το ένα τρισεκατομμύριο γουόν (περίπου 700 εκατομμύρια δολάρια) μέσα σε μια δεκαετία.

Η προωθητική δραστηριότητα στη Νότια Κορέα είναι μέρος μιας στρατηγικής για να ενθαρρύνει ξανά τα ταξίδια στην Ιαπωνία και να βοηθήσει στην αναβίωση της περιουσίας του καταστήματος Ginza της Lotte. Οι μάρκες πολυτελείας καλύπτουν κατηγορίες όπως ρολόγια, κοσμήματα, καλλυντικά, αρώματα, ηλεκτρονικά είδη και αξεσουάρ και περιλαμβάνουν ετικέτες K-beauty και K-fashion, που ήταν δημοφιλείς στους Κινέζους ταξιδιώτες που, με λίγες εξαιρέσεις, παραμένουν σε μεγάλο βαθμό περιορισμένοι εντός των συνόρων τους.

Lotte Duty Free πρόσφατα άνοιξε ένα κατάστημα στο κέντρο του Σίδνεϊ της Αυστραλίας, όπου ισχυρίζεται ότι στοχεύει επίσης σε πωλήσεις ενός τρισεκατομμυρίου γουόν Κορέας μέσα σε μια δεκαετία.