Οι βελτιώσεις εφοδιαστικής ενισχύουν τα κέρδη της Chewy

Ο διαδικτυακός λιανοπωλητής κατοικίδιων ζώων Chewy δήλωσε ότι τα αποτελέσματα του τρίτου τριμήνου, που δημοσιεύθηκαν σήμερα μετά το κλείσιμο της αγοράς, δείχνουν ότι οι επενδύσεις που έκανε για την εκπλήρωση και τα logistics αποδίδουν.

Η Chewy εξέπληξε τους αναλυτές, οι οποίοι ανέμεναν ζημίες για το τρίμηνο, δημοσιεύοντας καθαρά κέρδη 2.3 εκατομμυρίων δολαρίων και κέρδη ανά μετοχή 1 σεντ. Ο λιανοπωλητής ξεπέρασε επίσης τις προσδοκίες για έσοδα, σημειώνοντας καθαρές πωλήσεις 2.53 δισεκατομμυρίων δολαρίων για το τρίμηνο, αυξημένες κατά 14.5% σε σχέση με το τρίτο τρίμηνο του 2021.

Η Chewy δείχνει ότι είναι σε θέση να συνδυάσει την εικόνα της ως μια ζεστή και θολή, καλή εταιρεία που κατανοεί τους λάτρεις των κατοικίδιων, με σκληρές επιχειρηματικές αποφάσεις που μειώνουν το κόστος και της δίνουν πλεονέκτημα στον ανταγωνιστικό χώρο για κατοικίδια.

Ωστόσο, ενώ οι αναλυτές στην κλήση κερδών επαίνεσαν την Chewy για την απόδοσή της κατά τη διάρκεια του τριμήνου, οι επενδυτές δεν επιβράβευσαν αμέσως την Chewy για τα θετικά αποτελέσματα. Η μετοχή της Chewy, η οποία έκλεισε με άνοδο 1.79% στα 41.97 δολάρια, υποχώρησε περισσότερο από 2% στις συναλλαγές μετά τις ώρες στις 7 μ.μ.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Chewy, Sumit Singh, πιστοποίησε τα διευρυμένα αυτοματοποιημένα κέντρα εκπλήρωσης της εταιρείας που βοήθησαν στη σημαντική βελτίωση των μικτών περιθωρίων.

Κατά τη διάρκεια του τρίτου τριμήνου, είπε ο Singh, το 30% των παραγγελιών αποστέλλονταν από τα αυτοματοποιημένα κέντρα εκπλήρωσης, από 10% το προηγούμενο έτος.

«Το αυτοματοποιημένο δίκτυο FC [κέντρο εκπλήρωσης] διαχειρίζεται όλο και μεγαλύτερο μέρος του όγκου των εξερχόμενων αποστολών μας, με σταδιακά χαμηλότερο μεταβλητό κόστος ανά παραγγελία», είπε ο Singh.

Η εταιρεία βελτίωσε επίσης την τοποθέτηση του αποθέματός της για να έχει προϊόντα έτοιμα για αποστολή πιο κοντά στον προορισμό παράδοσης, μειώνοντας τις αποστάσεις, τους χρόνους και το κόστος αποστολής.

Επιπλέον, δύο νέες εγκαταστάσεις δρομολόγησης εισαγωγών βρίσκονται σε καλό δρόμο για να χειριστούν το 90% του όγκου εισαγωγών της εταιρείας μέχρι το τέλος του 2022 και έχουν συμβάλει στον μετριασμό του κόστους μεταφοράς.

Το μικτό περιθώριο αυξήθηκε κατά 200 μονάδες βάσης στο 28.4%, ένα νέο τριμηνιαίο υψηλό για την εταιρεία.

"Το γεγονός ότι οδηγούμε ταυτόχρονα την ανάπτυξη της κορυφαίας γραμμής και διευρύνουμε τα περιθώρια κέρδους είναι ένα ακόμη απόδειξη της ικανότητάς μας να παίζουμε γρήγορα και να ταιριάζουμε γρήγορα, ανεξάρτητα από το μακρο περιβάλλον", δήλωσε ο Singh.

Ο Singh, ο οποίος έγινε Διευθύνων Σύμβουλος το 2018 και καθοδήγησε την Chewy μέσω της IPO του 2019, έχει κάνει το μάντρα του να είναι σε φόρμα –ή κερδοφόρα– από τότε που μπήκε στην εταιρεία.

Η ανάπτυξη της κορυφαίας γραμμής κατά τη διάρκεια του τριμήνου, είπε ο Singh, δείχνει ότι η ζήτηση για προϊόντα κατοικίδιων ζώων, η οποία αυξήθηκε με τη δραματική αύξηση της ιδιοκτησίας κατοικίδιων ζώων κατά τη διάρκεια της πανδημίας, εξακολουθεί να είναι ανθεκτική παρά τον πληθωρισμό.

«Το περιβάλλον λειτουργίας παραμένει δυναμικό και εξελισσόμενο», είπε. «Αυτό που δεν έχει αλλάξει είναι το πόσο εκτιμούν οι γονείς των κατοικίδιων τη διαρκή συντροφιά των κατοικίδιων τους και αυτός ο συναισθηματικός δεσμός είναι που συντηρεί την κατηγορία των κατοικίδιων σε όλες τις φάσεις του οικονομικού κύκλου».

Αλλά αυτή η αγάπη για τα κατοικίδια πρέπει να υποστηρίζεται από «χαμηλές τιμές, εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και ευκολία παράδοσης» και την ικανότητα της Chewy να προσφέρει αυτό «συνεχίζει να έχει απήχηση στους πελάτες μας», είπε ο Singh.

«Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να οικοδομήσουμε τη μακροπρόθεσμη εμπιστοσύνη που κατά την άποψή μας μας επιτρέπει να ξεπεράσουμε τους ανταγωνιστές μας και να πάρουμε μερίδιο αγοράς», είπε.

Η εστίαση σε ζητήματα εκτέλεσης όπως τα logistics, είπε, «μας επιτρέπει να πάρουμε αυτό το αυξανόμενο μερίδιο αγοράς και να το μετατρέψουμε σε σταδιακά υψηλότερη κερδοφορία και αυξανόμενη ελεύθερη ταμειακή ροή». Ή με άλλα λόγια, ένα μεγαλύτερο, πιο κατάλληλο, Chewy.