Πέρυσι, η Target χάρισε στους εργαζομένους των διακοπών αυξημένη αμοιβή. Φέτος: Εισιτήρια λοταρίας

Πέρυσι, ΣτόχοςTGT
έκανε μεγάλη υπόθεση αυξάνοντας τις αμοιβές των εργαζομένων στις διακοπές που εργάζονται στις πιο πολυάσχολες βάρδιες κατά ένα επιπλέον $ 2 ώρα.

Φέτος, ορισμένοι από τους ίδιους εργάτες θα πρέπει να αρκεστούν στα εισιτήρια της κλήρωσης.

Μόνο οι εργαζόμενοι σε επιλεγμένα καταστήματα θα λάβουν την επιπλέον αμοιβή, σύμφωνα με άτομα που γνωρίζουν το θέμα. Στα καταστήματα που έχουν μείνει εκτός, οι εργαζόμενοι μπορεί να έχουν την ευκαιρία να κερδίσουν μικρά βραβεία για να αναλάβουν τις πιο απαιτητικές βάρδιες.

Ο Target δεν αμφισβήτησε το σχέδιο. Σε απάντηση, η εταιρεία είπε Forbes αύξησε τους αρχικούς μισθούς στα 15 έως 24 δολάρια την ώρα και ότι τα μέλη της ομάδας, συμπεριλαμβανομένων των εποχιακών εργαζομένων, έχουν πρόσβαση σε προνόμια όπως ευέλικτο χρονοδιάγραμμα και προνόμια ευεξίας.

Η αλλαγή στην προσέγγιση του λιανοπωλητή όσον αφορά το προσωπικό των διακοπών είναι μόνο ένα σημάδι του πόσο έχει αλλάξει στη λιανική αγορά εργασίας μέσα σε 12 σύντομους μήνες.

Το 2021, η παραλλαγή του Covid-19 Omicron εξαπλώθηκε γρήγορα και οι εργαζόμενοι καλούσαν άρρωστους κατά σωρό. Με τις τσέπες τους να διογκώνονται ακόμα από τους κρατικούς ελέγχους κινήτρων, οι καταναλωτές ξόδευαν. Οι δύο τάσεις συγκρούστηκαν κατά την περίοδο των γιορτών.

«Φαίνεται σαν να ήταν για πάντα», είπε ο Έντουαρντ Γιρούμα, ανώτερος ερευνητικός αναλυτής στην Piper Sandler. Forbes. «Αυτό που έπρεπε να κάνουν οι έμποροι λιανικής ήταν ουσιαστικά υπερπροσωπικό. Η απουσία ήταν εκτός τσαρτ. Η εργασία των διακοπών είναι δύσκολη και η προσέλκυση εποχικών εργαζομένων ήταν ιδιαίτερα δύσκολη πέρυσι».

Η κρίση και η αβεβαιότητα που έφερε δεν περιοριζόταν στο Target. Για να διασφαλίσει ότι αρκετοί άνθρωποι χειρίζονταν τα μητρώα και τα ράφια αποθήκευσης, η WalmartWMT
προσέλαβε περισσότερους εργάτες από ό,τι χρειαζόταν. Παρά τη ρεκόρ εορταστικής περιόδου, με την αύξηση των πωλήσεων από έτος σε έτος να σημειώνει ταχύτητα 14.1%, η απόφαση να διογκωθούν οι τάξεις και να πληρωθούν μπόνους επιβάρυνε τα κέρδη της εταιρείας.

«Περισσότεροι από τους συνεργάτες μας που είχαν αποχωρήσει από την Covid επέστρεψαν στη δουλειά γρηγορότερα από ό,τι περιμέναμε», είπε σε αναλυτές και επενδυτές τον Μάιο ο διευθύνων σύμβουλος της Walmart Doug McMillon. «Προσλάβαμε περισσότερους συνεργάτες στα τέλη του περασμένου έτους για να καλύψουμε αυτούς που ήταν σε άδεια, οπότε καταλήξαμε σε εβδομάδες υπερπροσωπικού».

Η Walmart είπε τον Σεπτέμβριο ότι θα προσλάβει 40,000 συνεργάτες στο πλαίσιο της προετοιμασίας για τις γιορτές, από 150,000 πέρυσι.

Αλλά η υπερπροσωπική δεν ήταν η μόνη επιβάρυνση για τα κέρδη μεταξύ των μεγάλων λιανοπωλητών.

Η Target ανέφερε πτώση σχεδόν 90% σε ετήσια βάση για το τρίμηνο που αναφέρθηκε πιο πρόσφατα. Αυτό ήταν σε μεγάλο βαθμό το αποτέλεσμα της μείωσης των τιμών για να καθαριστούν τα ράφια από πράγματα όπως ψησταριές και έπιπλα βεράντας που οι άνθρωποι δεν χρειάζονταν πλέον τώρα που το να πηγαίνουν στα εστιατόρια για άλλη μια φορά έγινε κάτι.

«Αν δεν είχαμε αντιμετωπίσει το πλεονάζον απόθεμά μας κατά μέτωπο, θα μπορούσαμε να είχαμε αποφύγει κάποιο βραχυπρόθεσμο πόνο στη γραμμή κέρδους, αλλά αυτό θα παρεμπόδιζε τις πιο μακροπρόθεσμες δυνατότητές μας», Target CFOCFO
Ο Michael Fiddelke είπε στην τελευταία κλήση κερδών της εταιρείας τον Αύγουστο. «Ενώ τα τριμηνιαία κέρδη μας έκαναν ένα σημαντικό βήμα προς τα κάτω, η μελλοντική μας πορεία είναι πιο φωτεινή».

Σε αντίθεση με τη Walmart, ωστόσο, η Target κράτησε σταθερό τον στόχο της για εποχιακές προσλήψεις φέτος. Η εταιρεία είπε ότι θα προσλάβει ξανά 100,000 εποχικοί εργαζόμενοι.

Αυτό είναι ένα καλό σημάδι για όσους ανησυχούν ότι ο υψηλός πληθωρισμός θα φέρει τις δαπάνες σε μια καταιγιστική στάση.

«Ήταν ένα σύνολο περιστάσεων που δεν είχαν προηγούμενο», είπε ο Yruma της Piper Sandler. Forbes. «Αλλά σε γενικές γραμμές, ο καταναλωτής είναι ακόμα σε καλή κατάσταση. Δεν πρόκειται να είναι οι διακοπές που είχαμε πέρυσι, αλλά σε σχετική βάση, θα πρέπει να είναι αξιοπρεπείς».