Η JPMorgan Chase αποκαλύπτει την πλατφόρμα πληρωμών για ιδιοκτήτες και ενοικιαστές

JPMorgan Chase στοιχηματίζει ότι οι ιδιοκτήτες και οι ενοικιαστές είναι επιτέλους έτοιμοι να καταργήσουν τις χάρτινες επιταγές και να αγκαλιάσουν τις ψηφιακές πληρωμές.

Η τράπεζα εφαρμόζει πιλοτικά μια πλατφόρμα που δημιούργησε για ιδιοκτήτες και διαχειριστές ακινήτων που αυτοματοποιεί την τιμολόγηση και τη λήψη διαδικτυακών πληρωμών ενοικίων, σύμφωνα με Σαμ Γιεν, Chief Innovation Officer της JPMorgan's εμπορική τραπεζική διαίρεση.

Ενώ οι ψηφιακές πληρωμές έχουν σταθερά ανάληψη περισσότερες από τις συναλλαγές στον κόσμο, που ενισχύθηκαν τα τελευταία χρόνια από την πανδημία, υπάρχει μια γωνιά του εμπορίου όπου το χαρτί εξακολουθεί να κυριαρχεί: ο μηνιαίος έλεγχος ενοικίου. Αυτό συμβαίνει επειδή η αγορά είναι πολύ κατακερματισμένη, με τους περισσότερους από τους 12 εκατομμύρια ιδιοκτήτες ακινήτων της χώρας να διαθέτουν μικρότερα χαρτοφυλάκια λιγότερων από 100 μονάδες.

Ως αποτέλεσμα, περίπου το 78% εξακολουθεί να πληρώνεται με επιταγές παλιάς σχολής και χρηματικά εντάλματα, σύμφωνα με την JPMorgan. Περισσότεροι από 100 εκατομμύρια Αμερικανοί πληρώνουν συνολικά 500 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως σε ενοίκιο, ανέφερε η τράπεζα.

«Η συντριπτική πλειονότητα των πληρωμών ενοικίων εξακολουθούν να γίνονται μέσω επιταγών», δήλωσε ο Γιεν σε πρόσφατη συνέντευξη. «Αν μιλάς με τους κατοίκους μέχρι σήμερα, λένε συχνά «Ο μόνος λόγος που έχω ακόμα βιβλιάριο επιταγών είναι να πληρώσω το ενοίκιο μου». Έτσι, υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για την παροχή αποτελεσματικότητας εκεί».

Η JPMorgan έχει περάσει τα τελευταία χρόνια δουλεύοντας στο λογισμικό, που ονομάζεται Story, το οποίο πρόκειται να γίνει τελικά μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης ακινήτων.

Στόχευαν αρχικά στη βελτίωση της διαδικασίας είσπραξης ενοικίων επειδή είναι η «πιο χρονοβόρα διαδικασία που υπάρχει σήμερα για έναν ιδιοκτήτη-διαχειριστή ακινήτων», σύμφωνα με Κουρτ Στιούαρτ, ο οποίος διαχειρίζεται τον εμπορικό όρο δανεισμού της JPMorgan για τη βορειοανατολική περιοχή.

Εκτός από το ότι πρέπει να συλλέγουν χειροκίνητα έντυπες επιταγές και να τις καταθέτουν, οι ιδιοκτήτες συνήθως βασίζονται σε λογισμικό δεκαετιών, όπως Microsoftτου Excel και IntuitQuickBooks για να διευθύνουν τις επιχειρήσεις τους, είπε το Yen. Νεότερες επιλογές που είναι πιο προσαρμοσμένες στον κλάδο των ακινήτων Εμφανίστηκε τα τελευταία χρόνια με ονόματα όπως Buildium και TurboTenant. Καμία δεν είναι ακόμη κυρίαρχη, σύμφωνα με το στέλεχος.

Το Story θα «δώσει [τους ιδιοκτήτες και τους διαχειριστές ακινήτων] πολύ μεγαλύτερη προβολή σε ολόκληρο το χαρτοφυλάκιό τους για να δουν ακριβώς τι έχει πληρωθεί και τι δεν έχει πληρωθεί», είπε ο Yen.

Η JPMorgan ελπίζει να κερδίσει την έλξη προσφέροντας στους χρήστες πολύτιμες γνώσεις μέσω δεδομένων και αναλύσεων, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου ορισμού των επιπέδων ενοικίου, των μελλοντικών επενδύσεων και ακόμη και της βοήθειας στον έλεγχο των ενοικιαστών, σύμφωνα με το Yen.

Ενώ η τράπεζα λέει ότι είναι ο κορυφαίος δανειστής της χώρας σε ιδιοκτήτες πολυκατοικιών $ 95.2 δισ. στα δάνεια στα μέσα του έτους, στοχεύει πέρα ​​από τους 33,000 πελάτες της στον κλάδο.

Οι ιδιοκτήτες και οι ενοικιαστές δεν χρειάζεται να είναι πελάτες της JPMorgan για να εγγραφούν στην πλατφόρμα όταν κυκλοφορήσει ευρύτερα το επόμενο έτος, είπε η γιεν. Η τράπεζα δεν έχει ακόμη οριστικοποιήσει τη δομή των προμηθειών της για το προϊόν, είπε.

Οι κάτοικοι μπορούν να αυτοματοποιήσουν τις μηνιαίες πληρωμές ενοικίων, να λαμβάνουν ειδοποιήσεις και να βλέπουν το ιστορικό πληρωμών και τη σύμβαση μίσθωσης μέσω ενός διαδικτυακού πίνακα ελέγχου. Αυτό παρέχει ευκολία του μυαλού σε σχέση με την ταχυδρομική αποστολή μιας έντυπης επιταγής, είπε ο Yen.

Αποτελεί μέρος της μεγαλύτερης ώθησης της τράπεζας να δημιουργήσει ψηφιακές εμπειρίες, να αποκρούσει τους ανταγωνιστές του fintech και να εδραιώσει τις σχέσεις με τους πελάτες. Υπό CEO Jamie Dimon, η τράπεζα έχει δεσμευτεί να δαπανά περισσότερα από 12 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως για την τεχνολογία, ένα εκπληκτικό νούμερο που έχει προκαλέσει ανησυχία στους τραπεζικούς αναλυτές που ζήτησε μεγαλύτερη σαφήνεια σε επενδύσεις φέτος.

Η JPMorgan ελπίζει να προχωρήσει πέρα ​​από τη χορήγηση δανείων σε ιδιοκτήτες ακινήτων για να κερδίσει τελικά «ένα σημαντικό μέρος» των ετήσιων πληρωμών ενοικίων 500 δισεκατομμυρίων δολαρίων με το λογισμικό της, τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της εμπορικής τραπεζικής Νταγκ Πέτνο είπε αναλυτές τον Μάιο.

«Έχουμε επενδύσει για να δημιουργήσουμε δυνατότητες ολοκληρωμένων λύσεων πληρωμών και ενοικίων ειδικά για τους πελάτες μας που ανήκουν σε πολλές οικογένειες», δήλωσε ο Petno. «Κάνοντας αυτό, ελπίζουμε να δημιουργήσουμε μια εντελώς νέα και ουσιαστική ευκαιρία εσόδων για την επιχείρησή μας».