Ο πληθωρισμός θα επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο οι αγοραστές για διακοπές αγοράζουν και ποιος παίρνει δώρα

Ο πληθωρισμός είναι η κύρια ανησυχία των αγοραστών για διακοπές φέτος και οι υψηλές τιμές αναγκάζουν τους καταναλωτές να υπολογίσουν εκ νέου πόσα μπορούν να ξοδέψουν για δώρα και σε ποιον θα αγοράσουν δώρα, σύμφωνα με πρόβλεψη εορτών που δημοσίευσε σήμερα η εταιρεία επαγγελματικών υπηρεσιών KPMG.

Το ογδόντα πέντε τοις εκατό των καταναλωτών που ερωτήθηκαν για την έκθεση της KPMG περιέγραψαν τον εαυτό τους ως κάπως, μέτρια ή εξαιρετικά ανήσυχο για τον πληθωρισμό.

Οι καταναλωτές είπαν ότι αναμένουν να ξοδέψουν περισσότερα αυτή την περίοδο των γιορτών από πέρυσι, αλλά ότι είναι πιθανό να αγοράσουν δώρα για λιγότερα άτομα και να μετατοπίσουν τις δαπάνες τους σε λιγότερο ακριβές κατηγορίες δώρων και σε καταστήματα φιλικά προς τον προϋπολογισμό.

«Ο καταναλωτής έχει κινηθεί συμπεριφορικά ως προς τον τρόπο με τον οποίο αντιδρά στον πληθωρισμό», δήλωσε ο Matt Kramer, επικεφαλής της KPMG Consumer and Retail National Sector. «Τώρα έχει να κάνει με την προσιτή τιμή και την αξία για τον καταναλωτή. Σαφώς στρέφουν τις κατηγορίες σε πιο βασικά», είπε.

«Τα παντοπωλεία, τα αυτοκίνητα, η προσωπική φροντίδα, οι συνταγές είναι τα βασικά προϊόντα για τα οποία ξέρουν ότι θα πρέπει να ξοδέψουν περισσότερα και ότι μειώνουν τον προϋπολογισμό τους που απομένει για μη απαραίτητα», είπε ο Kramer.

Αυτή τη γιορτινή περίοδο, είπε ο Kramer, είναι σημαντικό οι έμποροι λιανικής να ανταποκριθούν σε αυτή τη μετατόπιση προσφέροντας επιλογές που ταιριάζουν στις τιμές που αναζητούν οι καταναλωτές που συνειδητοποιούν τον προϋπολογισμό.

Οι λιανοπωλητές αντιμετωπίζουν μια δύσκολη περίοδο διακοπών λόγω των υψηλών επιπέδων αποθεμάτων και του αυξημένου κόστους της αλυσίδας εφοδιασμού, είπε ο Kramer. Η επιλογή «απλώς να είναι προωθημένοι και να έχουν σημαντικές μειώσεις δεν υπάρχει, αν θέλουν να διατηρήσουν τουλάχιστον μερικά από τα περιθώρια κέρδους τους», είπε.

«Δεν χρειάζεται να αφορούν όλα τα σημάδια και τις τιμές. Μπορεί επίσης να έχει να κάνει με μια εξαιρετική εμπειρία πελάτη», είπε ο Kramer. «Μερικοί από αυτούς τους καταναλωτές επιστρέφουν στα καταστήματα για πρώτη φορά. Αν έχουν μεγάλη εμπειρία – αυτό θα καθορίσει πόσο συχνά επιστρέφουν», είπε.

Μια έκπληξη στην έρευνα, είπε ο Kramer, ήταν ο ενθουσιασμός που δείχνουν οι καταναλωτές για τις αγορές στα καταστήματα. «Οι πελάτες λατρεύουν να επιστρέφουν στα καταστήματα», είπε.

Η KPMG αναμένει ότι μεγάλο μέρος των πρόσθετων δαπανών για τις διακοπές φέτος θα πραγματοποιηθεί σε φυσικά καταστήματα, ενώ οι διαδικτυακές δαπάνες θα είναι σχετικά σταθερές. «Οι άνθρωποι θέλουν τις κοινωνικές πτυχές της φυσικής ικανότητας να δουν, να αγγίξουν και να αισθανθούν, για ορισμένες κατηγορίες», είπε ο Kramer.

Άλλα ευρήματα από την έκθεση είναι:

• Οι καταναλωτές δήλωσαν ότι σχεδιάζουν να ξοδέψουν κατά μέσο όρο 1,072 $ στις διακοπές φέτος, ή 6% περισσότερο από πέρυσι.
• Οι δωροκάρτες και οι δωροεπιταγές και τα είδη ένδυσης ήταν τα κορυφαία είδη δώρου που περιμένουν να αγοράσουν οι καταναλωτές.
• Περισσότεροι αγοραστές – 40% έναντι 32% – σχεδιάζουν να περιμένουν μέχρι τον Νοέμβριο για να ξεκινήσουν τις αγορές τους φέτος, καθώς οι αγορές αναμένεται να διαρκέσουν περισσότερο τον Δεκέμβριο του τρέχοντος έτους καθώς οι καταναλωτές περιμένουν τις καλύτερες προσφορές.