Ο πληθωρισμός τροφοδοτεί τις διαδικτυακές πωλήσεις για διακοπές σε ρεκόρ 204 δισεκατομμυρίων δολαρίων: Adobe

Οι διαδικτυακές πωλήσεις κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου αυξήθηκαν σχεδόν κατά 9% στα 204.5 δισεκατομμύρια δολάρια, ανακοίνωσε την Τετάρτη η Adobe Analytics, καθώς οι καταναλωτές άνοιξαν το πορτοφόλι τους για να ξοδέψουν σε δώρα για την οικογένεια, τους φίλους και τον εαυτό τους.

Ωστόσο, η άνοδος των πωλήσεων οφείλεται, εν μέρει, στις υψηλότερες τιμές σε αγαθά, από είδη ένδυσης, είδη παντοπωλείου και συσκευές, σύμφωνα με την Adobe, η οποία αναλύει 1 τρισεκατομμύριο επισκέψεις σε ιστότοπους λιανοπωλητών.

Οι διαδικτυακές τιμές αυξήθηκαν 3.1% τον Δεκέμβριο σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος και αυξήθηκαν 0.8% σε μήνα σε μήνα. Αυτό σηματοδότησε τον 20ο συνεχή μήνα διαδικτυακού πληθωρισμού σε ετήσια βάση και ακολούθησε μια άνοδο ρεκόρ από έτος σε έτος σε τιμές 3.5% τον Νοέμβριο, ανέφερε η Adobe.

«Σίγουρα είναι βασικός συντελεστής της ανάπτυξης, αλλά δεν είναι το σύνολο της ανάπτυξης», δήλωσε ο Vivek Pandya, επικεφαλής αναλυτής της Adobe Digital Insights, σχετικά με τον συνεχιζόμενο πληθωρισμό. «Υπάρχει ένα επίπεδο απλώς έμφυτης ανάπτυξης που συμβαίνει στις συνολικές λιανικές πωλήσεις… και βλέπουμε τον πληθωρισμό ως έναν από τους επεξηγηματικούς παράγοντες».

Οι καταναλωτές αγοράζουν επίσης σε πιο ακριβές κατηγορίες, όπως κοσμήματα, που θα μπορούσαν να είναι ένας άλλος παράγοντας που συμβάλλει στην αύξηση των λιανικών πωλήσεων, σημείωσε.

Και οι πωλήσεις μπορεί να ήταν ακόμη υψηλότερες αν οι καταναλωτές δεν έβρισκαν τόσα πολλά είδη στο διαδίκτυο εκτός αποθέματος. Οι λιανοπωλητές αντιμετωπίζουν εμπόδια στην αλυσίδα εφοδιασμού τους τελευταίους μήνες, με αποτέλεσμα οι αποστολές εμπορευμάτων να καθυστερούν κατά τη διάρκεια των βασικών ημερών αγορών. Οι εταιρείες παλεύουν επίσης με το πώς να δουλέψουν μέσω μιας άλλης αύξησης των κρουσμάτων Covid στις ΗΠΑ, που τροφοδοτείται από την εξαιρετικά μεταδοτική παραλλαγή omicron, που έχει αφήσει πολλούς από τους εργαζομένους τους άρρωστους και στο περιθώριο.

Οι εταιρείες ένδυσης Lululemon και Abercrombie & Fitch δήλωσαν αυτή την εβδομάδα ότι οι πωλήσεις τους στο οικονομικό τέταρτο τρίμηνο θα είναι χαμηλότερες από ό,τι αναμενόταν προηγουμένως λόγω ορισμένων από αυτούς τους περιορισμούς. Η Urban Outfitters είπε ότι δυσκολεύτηκε να διατηρήσει μια ποικιλία οικιακών ειδών σε απόθεμα, ενώ θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει αεροπορικά φορτία για να φέρει ρούχα από το εξωτερικό.

Σύμφωνα με την Adobe, οι καταναλωτές είδαν περισσότερα από 6 δισεκατομμύρια μηνύματα σε ιστοσελίδες λιανοπωλητών κατά την περίοδο των διακοπών, η οποία διαρκεί από την 1η Νοεμβρίου έως τις 31 Δεκεμβρίου. Αυξήθηκε κατά 10% από τα επίπεδα του προηγούμενου έτους και κατά 253% σε σύγκριση με την περίοδο των διακοπών του 2019, είπε η Adobe.

Παρόλα αυτά, τα μηνύματα που ήταν εκτός αποθέματος μπορεί απλώς να ώθησαν τους καταναλωτές στους ιστότοπους άλλων λιανοπωλητών σε αναζήτηση περιζήτητων αγαθών.

«Το θέμα με το Διαδίκτυο είναι ότι έχετε λίγο περισσότερη ευελιξία στην επιλογή, όπου εάν ένα προϊόν είναι εκτός αποθέματος σε έναν ιστότοπο, μπορείτε να ανοίξετε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης παραθύρου και να κοιτάξετε έναν άλλο ιστότοπο», είπε ο Pandya.

Μια ξεχωριστή ανάλυση από το Salesforce διαπίστωσε ότι τα αποθέματα διακοπών των λιανοπωλητών συρρικνώθηκαν κατά 2% σε σύγκριση με τα επίπεδα του 2020 λόγω παρατεταμένων προβλημάτων στην εφοδιαστική αλυσίδα.

Καθώς οι λιανοπωλητές αντιμετώπισαν υψηλότερες τιμές σε οτιδήποτε, από τη μεταφορά μέχρι την εργασία, και τα επίπεδα αποθεμάτων ήταν περιορισμένα σε πολλές κατηγορίες, αυτό σήμαινε ότι οι εκπτώσεις ήταν σε μεγάλο βαθμό λιγότερο διαδεδομένες και αυτή την εορταστική περίοδο. Τα σημάδια στα ηλεκτρονικά ήταν κατά 8%, κατά μέσο όρο, σε σύγκριση με 21% το 2020, σύμφωνα με την Adobe. Τα αθλητικά είδη είχαν έκπτωση 6%, σε σύγκριση με 14% ένα χρόνο πριν. Ωστόσο, ο καταναλωτής είδε μεγαλύτερες προσφορές για ρούχα και παιχνίδια.

Ο ρυθμός των αγορών εξελίχθηκε επίσης αυτή την περασμένη εορταστική περίοδο. Οι έμποροι λιανικής διαλαλούσαν συμφωνίες τύπου Black Friday ήδη από τον Οκτώβριο, ελπίζοντας να επεκτείνουν τις πωλήσεις εν μέσω των πιέσεων της εφοδιαστικής αλυσίδας και να αποφύγουν να βρεθούν σε μια παύλα της τελευταίας στιγμής μεταξύ των καταναλωτών για δώρα.

Τις εβδομάδες πριν από την Ημέρα των Ευχαριστιών, από την 1η Νοεμβρίου έως τις 24 Νοεμβρίου, οι διαδικτυακές πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 19.2% σε ετήσια βάση, σύμφωνα με την Adobe. Κατά τη διάρκεια των πέντε ημερών μεταξύ της Ημέρας των Ευχαριστιών και της Cyber ​​Monday, οι πωλήσεις μειώθηκαν κατά 1.4%. Και από τις 30 Νοεμβρίου έως τις 31 Δεκεμβρίου, οι πωλήσεις στον ιστό αυξήθηκαν κατά 5.6% από τα επίπεδα του προηγούμενου έτους, καθώς οι αναβλητικοί έψαχναν για επιλογές της τελευταίας στιγμής και οι αγοραστές χρησιμοποίησαν τις δωροκάρτες τους τις ημέρες μετά τα Χριστούγεννα.

Κάποιοι καταναλωτές όμως ξεκίνησαν ακόμη νωρίτερα, τον Οκτώβριο. Τα στοιχεία από το Placer.ai έδειξαν ότι οι επισκέψεις σε τοποθεσίες Best Buy στις ΗΠΑ αυξήθηκαν κατά 10.2% αυτόν τον μήνα σε σύγκριση με τα επίπεδα του 2019, ενώ αυξήθηκαν κατά 16.7% στο Target και άλμα κατά 14.7% στο Dick's Sporting Goods.

Εν τω μεταξύ, η Μαύρη Παρασκευή - η ημέρα μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών - έχει χάσει τη λάμψη της ως ημέρα για τους αγοραστές που συρρέουν σε εμπορικά κέντρα πριν την ανατολή του ηλίου για να αναζητήσουν λάτρεις της πόρτας.

Οι επισκέψεις αγοραστών σε πολυκαταστήματα που παρακολουθούνται από το Placer.ai τη Μαύρη Παρασκευή σημείωσαν πτώση σε σύγκριση με το 2019. Η κίνηση στο Macy's μειώθηκε κατά 18%, ενώ οι επισκέψεις στο Nordstrom μειώθηκαν κατά 18.6%. Η κίνηση προς τον Neiman Marcus μειώθηκε κατά 20.3%, στο Kohl's η κίνηση έπεσε 23.1% και στις επισκέψεις του Dillard μειώθηκε κατά 27.3%, σύμφωνα με το Placer.ai.

Η Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής, ο κορυφαίος εμπορικός όμιλος του κλάδου λιανικής, αναμένεται να ανακοινώσει τα πολυαναμενόμενα, τελικά αποτελέσματα των εορταστικών πωλήσεων την Παρασκευή.