Εάν οι άνθρωποι είναι στρογγυλοί και οι πολιτικές είναι τετράγωνες, πώς μπορούν να ταιριάζουν μεταξύ τους;

Δούλεψα χρόνια ως μηχανικός. Ήταν δουλειά μου να σκέφτομαι λογικά και σε κλίμακα. Η εργασία με αυτόν τον τρόπο απαιτεί οι διαδικασίες να είναι ομοιόμορφες - όταν συμβαίνει x, το y είναι το αποτέλεσμα. Δεν χρειάζεται να είστε μηχανικός για να κατανοήσετε πώς αυτή η ιδέα όχι μόνο εφαρμόζεται, αλλά είναι συχνά απαραίτητη για την καθημερινή μας ζωή. Θέλουμε οι επιστήμονες που παρασκευάζουν τα φάρμακά μας να το κάνουν ακριβώς με τον ίδιο τρόπο κάθε φορά. Θέλουμε τα κόκκινα φανάρια να λειτουργούν σωστά. Αυτή η σκέψη μεταφράζεται συχνά στους ανθρώπους. Θέλουμε οι συνάδελφοί μας να κάνουν αυτό που πρέπει να κάνουν όταν υποτίθεται ότι πρέπει να το κάνουν, ώστε να μπορούμε να κάνουμε τις δουλειές μας - κάθε φορά. Η ζωή είναι πιο εύκολη όταν είναι συνεπής. ακόμη και όταν οι πολιτικές είναι ενιαίες. Σωστά?

Είναι αλήθεια. Η ομοιομορφία και η συνέπεια κρατούν τα πράγματα σε κίνηση. Αλλά εδώ είναι το αλιεύμα: οι άνθρωποι δεν είναι ομοιόμορφοι και η ζωή δεν είναι συνεπής. Έτσι, ενώ θα υπάρχει πάντα ανάγκη για ομοιομορφία—σταματώντας στα κόκκινα φανάρια—είναι σημαντικό οι πολιτικές, οι κανόνες και οι διαδικασίες μας να μην έρχονται μπροστά στους ανθρώπους μας. Ομολογώ ότι δεν αναγνώριζα πάντα αυτή την πραγματικότητα. Στο παρελθόν οδηγούσα τακτικά με λογική και λογική παρά με ενσυναίσθηση και συμπόνια. Μάλιστα χρησιμοποίησα να λάβει υπερηφάνεια στην ικανότητά μου να ολοκληρώσω τη δουλειά, ανεξάρτητα από τις ανθρώπινες συνέπειες.

Τότε, μια μέρα βρισκόμουν στο τέλος αυτής της λογικής και συλλογιστικής προσέγγισης. Ήμουν βυθισμένος στη θλίψη από ένα οδυνηρό διαζύγιο και τον θάνατο του μπόνους μπαμπά μου, του Nine. Ο προϊστάμενός μου ήξερε ότι έπαιζα διαζύγιο, και όμως, όταν του είπα ότι ο θετός μου μπαμπάς πέθανε —πριν καν ζητήσω άδεια— ένιωσε την ανάγκη να με ενημερώσει ότι οι «πατριώτες» γονείς δεν περιλαμβάνονταν στην πολιτική πένθους , και αν έπαιρνα χρόνο, θα έπρεπε να είναι η ώρα των διακοπών. Γνώριζα την πολιτική προς τα εμπρός και προς τα πίσω, και δεν είχα σκοπό να ζητήσω άδεια πένθους.

Παρόλα αυτά, σοκαρίστηκα. Η πολιτική όριζε το Nine ως μια βαθμίδα κάτω από το «μπαμπά». αλλά η αλήθεια είναι ότι ο Nine ήταν κάτι περισσότερο από πατέρας για μένα. Το «βήμα» για μένα ήταν άσχετο. Πώς θα μπορούσε μια εταιρεία να αποφασίσει ποιος ήταν άξιος της θλίψης μου; Και γιατί το άτομο με το οποίο συνεργάστηκα στενά για χρόνια μου αρνήθηκε μια ουγγιά κατανόηση, μια ουγγιά ενσυναίσθηση;

Ναι, είπα, «ενσυναίσθηση», αλλά προτού αποφασίσετε ότι δεν το χρειάζεστε, ακούστε με—έναν λογικό, λογικό, με γνώμονα τις διαδικασίες μηχανικό—να λέω. Η ενσυναίσθηση δεν σημαίνει ότι πρέπει να νοιάζεσαι για όλους ή να συμφωνείς με κανέναν. Η ενσυναίσθηση σημαίνει ότι απλά πρέπει να προσπαθήσετε να κατανοήσετε την οπτική γωνία του άλλου. Δεν σημαίνει ότι πρέπει να παραχωρήσετε αμέτρητες ημέρες παραπόνων στους ανθρώπους.

Εδώ ήμουν, ένας αφοσιωμένος υπάλληλος με πέντε εβδομάδες διακοπών στα βιβλία - προφανώς, δεν ήμουν από αυτούς που έκαναν κατάχρηση του PTO μου - και όμως, δεν μπορούσαν, δεν θα μου πρόσφεραν καν τη χάρη να αναγνωρίσω την απώλεια ή να ενθαρρυνθούν να πάρω άδεια για να θρηνήσω την απώλειά μου. Ήταν if Θα έπαιρνα οποιαδήποτε άδεια, θα ήταν έχουν να είναι η ώρα των διακοπών. Στο τέλος, αδιάφορες υποθέσεις όπως αυτή κοστίζουν τελικά στον οργανισμό έναν πολύτιμο υπάλληλο. Για μένα, η εμπειρία εξακολουθούσε να αποδεικνύεται ανεκτίμητη: ήταν ένα από τα πρώτα βήματα του ταξιδιού μου για ενσυναίσθηση. Ένα ταξίδι που ήταν προκλητικό και μερικές φορές επώδυνο, αλλά σας διαβεβαιώνω ότι είναι ένα ταξίδι που αξίζει να το κάνετε.

Όλοι αναζητούμε κατανόηση σε διάφορες στιγμές της ζωής μας. Πότε ήταν η τελευταία φορά που ζητήσατε κατανόηση από τον σύντροφο, τον συνάδελφο, τον αδερφό σας; Το έλαβες? Ακούτε για να καταλάβετε αυτούς που αναζητούν ενσυναίσθηση από εσάς; Η ενσυναίσθηση δεν είναι συναισθήματα βουβής—δεν κάνω μούχλα—δεν είναι αδυναμία. Η ενσυναίσθηση είναι αυτό που ενισχύει τους δεσμούς μεταξύ μας.

Δημιουργήστε περισσότερους μυς ενσυναίσθησης: Γίνετε μηχανικός ενσυναίσθησης.