Μερικές φορές οι καλύτερες ειδήσεις «όπως συγχωνεύσεις» δεν γίνονται πρωτοσέλιδα.
Εάν ένα ανώτερο στέλεχος μιας μεγάλης εταιρείας υγειονομικής περίθαλψης έλεγε ότι ήθελαν να συνεργαστούν «με» έναν ανταγωνιστή αντί για εναντίον του, η αγορά μπορεί να αρχίσει να πιστεύει ότι οι συνομιλίες για τη συγχώνευση μπορεί να γίνονται κεκλεισμένων των θυρών.
Ενώ, κατηγορηματικά, δεν γνωρίζω τίποτα για συζητήσεις συγχώνευσης μεταξύ δύο από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες υγείας στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι πρόσφατες συνομιλίες μας με την UnitedHealth Group
Συγκεκριμένα, ο John Barger, επικεφαλής της Medicaid for Humana είπε, «Δεν θέλω αυτό να είναι Humana εναντίον United ή Humana εναντίον Aetna
Ο Barger μιλούσε για επενδύσεις σε κατοικίες για άτομα με εμπόδια στην ασφαλή και σταθερή στέγαση, κάνοντας την υπόθεση ότι μια μεμονωμένη εταιρεία, ακόμη και μια τόσο μεγάλη όσο η Humana με κεφαλαιοποίηση 63 δισ. $, δεν μπορεί να το κάνει μόνη της.
Εδώ είναι το σκηνικό: Καθώς οι γειτονιές μεγαλώνουν και οι κάτοικοι σε αυτές τις κοινότητες γερνούν, η σήψη εμφανίζεται ιδιαίτερα σε περιοχές μέτριου ή χαμηλού εισοδήματος. Τα σπίτια φθείρονται, οι επιχειρήσεις φεύγουν και οι επισκευές υποδομών μπαίνουν στη λίστα. Το χειρότερο από όλα είναι ότι οι οικογένειες σε αυτές τις γειτονιές αντιμετωπίζουν συχνά προβλήματα υγείας που περιορίζουν την ικανότητά τους να ζουν με ασφάλεια και ανεξάρτητα στα παλιά τους σπίτια. Όταν προσθέτετε το πρόσφατο τοπίο πληθωρισμού, η στέγαση μπορεί γρήγορα να γίνει ανέφικτη, μη οικονομικά προσιτή, μη ασφαλής ή συνδυασμός και των τριών.
Τι συμβαίνει λοιπόν όταν η γιαγιά σπάει το ισχίο της στο σπίτι ή το διαμέρισμά της σε αυτές τις γειτονιές, είτε πρόκειται για περιοχή με χαμηλό εισόδημα είτε για γερασμένη; Συχνά χάνει το σπίτι της και την κοινότητά της. Εάν είχε τη δυνατότητα να αναβαθμίσει οικονομικά τον χώρο διαβίωσής της με τροποποιήσεις που της επέτρεπαν να παραμείνει με ασφάλεια στο σπίτι της, η υγεία της - σωματική, ψυχική και κοινωνική - θα είχε ενισχυθεί, επιτρέποντάς της να γεράσει στη θέση της σε πολύ χαμηλότερο βαθμό. κόστος για την ασφαλιστική της εταιρεία.
Ένας αυξανόμενος αριθμός εκθέσεις αποδεικνύουν μια άμεση σύνδεση μεταξύ της υγειονομικής περίθαλψης και της στέγασης, και αρχίζουμε να βλέπουμε εταιρείες και οργανισμούς να λαμβάνουν συγκεκριμένα μέτρα για να κάνουν κάτι για αυτό, επειδή είναι το σωστό και, αν γίνει σωστά, είναι κερδοφόρο.
Επένδυση στη στέγαση για καλύτερη υγεία
Η UnitedHealth Group και η Humana είναι δύο από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες υγείας στην Αμερική και καθεμία από αυτές κάνει σημαντικά βήματα για να βοηθήσει. Μίλησα με τον Andy McMahon και τον John Barger από την UnitedHealth Group και την Humana, αντίστοιχα, για να μάθω τις γνώσεις τους σχετικά με τις ενέργειες που κάνουν αυτές οι εταιρείες για να βοηθήσουν στην επίλυση της τρέχουσας στεγαστικής κρίσης της χώρας μας.
Το 2022, η UnitedHealth επένδυσε 100 εκατομμύρια δολάρια για την κατασκευή οικονομικών κατοικιών σε μέρη της χώρας όπου δραστηριοποιούνται. Αυτό είναι επιπλέον των 700 εκατομμυρίων δολαρίων που έχουν ήδη επενδύσει την τελευταία δεκαετία, δημιουργώντας συνολικά σχεδόν 20,000 σπίτια —μέχρι στιγμής— για κατοίκους χαμηλού εισοδήματος.
Ο Andy McMahon, αντιπρόεδρος κοινοτικής δέσμευσης και επενδύσεων στον Όμιλο UnitedHealth (το τμήμα Κοινότητας και Πολιτείας του), τονίζει τη σύνδεση μεταξύ στέγασης και υγείας.
«Η ασφαλής, σταθερή, οικονομικά προσιτή στέγαση συνδέεται αναμφίβολα με βελτιωμένα αποτελέσματα υγείας. Συνεχίζουμε να βλέπουμε στα δικά μας δεδομένα Medicaid ότι όταν οι άνθρωποι έχουν πρόσβαση σε σταθερή στέγαση και υποστηρικτικές υπηρεσίες, η διαχείριση της υγείας τους γίνεται πιο αποτελεσματικά. Οι επενδύσεις μας σε οικονομικά προσιτή στέγαση σκοπεύουν να οικοδομήσουμε πιο υγιείς κοινότητες καλύπτοντας κοινωνικές ανάγκες και βοηθώντας να γεφυρωθούν τα κενά στη φροντίδα για όλους», δήλωσε ο McMahon.
Η προσιτή στέγαση σημαίνει καλύτερα αποτελέσματα υγείας για τους πελάτες της UHG — μια νίκη από μόνη της — και καλύτερη υγεία σημαίνει χαμηλότερο κόστος για την εταιρεία, καθώς και άλλα κοινωνικά οφέλη.
«Η αντιμετώπιση παραγόντων που επηρεάζουν την υγεία των ανθρώπων, ή αυτό που ονομάζουμε «κοινωνικούς καθοριστικούς παράγοντες της υγείας», είναι κρίσιμη για τη βελτίωση όχι μόνο της προσωπικής υγείας αλλά και της υγείας ολόκληρων κοινοτήτων», εξήγησε ο McMahon. «Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους οι εταιρείες μπορούν να επενδύσουν στις κοινότητες όπου ζουν και εργάζονται, συμπεριλαμβανομένων των ακινήτων. Κάθε οργανισμός θα πρέπει να δεσμευτεί να ερευνήσει και να αξιολογήσει πώς μπορεί να έχει τον μεγαλύτερο αντίκτυπο μέσω των επενδύσεών του και, κυρίως, να καθορίσει με ποιους μπορεί να συνεργαστεί στις κοινότητές του για την αντιμετώπιση κρίσιμων αναγκών».
Αυτές οι κοινότητες που χτίζει η UnitedHealth δεν είναι τα στερεότυπα στεγαστικά σας έργα. Περιλαμβάνουν επιτόπιες υπηρεσίες υγείας για τους ανθρώπους που ζουν σε αυτές τις γειτονιές, καθώς και πρόσβαση σε δημόσια μέσα μεταφοράς και άλλες βασικές υπηρεσίες.
Η επένδυση στη στέγαση είναι επένδυση στην υγεία
Η Humana, μια εταιρεία ασφάλισης υγείας και υγειονομικής περίθαλψης με έδρα το Κεντάκι και ο πέμπτος μεγαλύτερος πάροχος ασφάλισης υγείας της χώρας (με βάση την κεφαλαιοποίηση), έχει λάβει παρόμοια βήματα για λόγους που είναι οικονομικά θεμελιωμένοι και κοινωνικά επωφελείς. Στις συνομιλίες μου με τον John Barger, εθνικό πρόεδρο των προγραμμάτων Medicaid στην Humana, μιλήσαμε για τις επενδύσεις της εταιρείας του σε ακίνητα και τη σύνδεσή τους με καλύτερη υγεία για τους πελάτες τους.
«Η δουλειά μας σε αυτόν τον χώρο μόλις ξεκινάει», είπε ο Barger. «Από το 2021, έχουμε κάνει 90 εκατομμύρια δολάρια σε επενδύσεις σε προσιτές κατοικίες. Πέρα από μια απλή οικονομική επένδυση, τώρα διερευνούμε πώς μπορούμε να επιτρέψουμε στις τοπικές υπηρεσίες να αντιμετωπίσουν άλλες προκλήσεις που σχετίζονται με τα τρόφιμα, την απασχόληση, την πρόσβαση στην υγεία, τις μεταφορές κ.λπ. για τους ανθρώπους που ζουν σε αυτές τις κατοικίες και τις γύρω κοινότητες».
Είπε ότι η Humana κατανοεί την αδιαχώριστη φύση της ζωής των πελατών της πέρα από την υγειονομική περίθαλψη.
«Μπορούμε να σταθεροποιήσουμε κάποιον με στέγαση για 90 ημέρες, να του παρέχουμε υποστήριξη συμπεριφορικής υγείας, επαγγελματική κατάρτιση ή οτιδήποτε άλλο χρειάζεται για να τον βοηθήσουμε να σταθεί ξανά στα πόδια του. Είναι μια λύση που ευχαριστεί τα νοσοκομεία μας, ευχαριστεί τα μέλη μας και αυξάνει την υγεία της ευρύτερης κοινότητας», εξήγησε ο Barger.
Σύμφωνα με το Εθνική Ακαδημία Ιατρικής, το 80% της υγείας ενός ατόμου καθορίζεται από παράγοντες πέρα από το ιατρείο, συμπεριλαμβανομένου (και κυρίως) του σπιτιού του ατόμου. Αναγνωρίζοντας αυτή την περιεκτική πραγματικότητα, αυτές οι ασφαλιστικές εταιρείες ενισχύουν το μέλλον τους, παρέχοντας παράλληλα την απαραίτητη βοήθεια σε έναν αυξανόμενο αριθμό Αμερικανών.
Γιατί οι επενδύσεις σε ακίνητα και όχι μόνο κερδίζουν έλξη στις εταιρείες ασφάλισης υγείας
Γιατί αυτές οι κερδοσκοπικές εταιρείες χρηματοδοτούν οικονομικά προσιτές κατοικίες; Ενώ πιθανότατα έχουν έναν μακρύ κατάλογο λόγων, ένας ιδιαίτερα ανεβαίνει στην κορυφή: είναι καλό για τις επιχειρήσεις.
Ως στέλεχος του κλάδου της υγείας, ο Barger ενδιαφέρεται πραγματικά για την ευημερία των πελατών του και είναι αισιόδοξος για το έργο που πρέπει να γίνει ακόμη. «Απλώς ξύνουμε την επιφάνεια του δυνατού. Κάνουμε μοναδικά και ισχυρά πράγματα που έχουν τεράστιες δυνατότητες για την επίλυση ορισμένων από τα βασικά προβλήματα της χώρας μας», δήλωσε ο Barger. «Η στέγαση είναι σημαντική, η απασχόληση είναι σημαντική, τα υγιεινά γεύματα είναι σημαντικά. Γνωρίζω από πρώτο χέρι ότι οι εταιρείες δεν μπορούν να κάνουν τα πάντα, αλλά μερικές από αυτές κάνουν σημαντικά βήματα για να κάνουν μια πραγματική, διαρκή διαφορά σε δεκάδες χιλιάδες - και σύντομα, ελπίζουμε, εκατομμύρια - ζωές ανθρώπων».
Οι ηγέτες της UnitedHealth κατανοούν την άρρηκτη σχέση μεταξύ εισοδήματος, στέγασης και υγείας. Σε περιοχές όπου το UHG εξυπηρετεί ασθενείς, το κόστος περίθαλψης μειώνεται όταν οι κάτοικοι έχουν ένα ασφαλές, σταθερό σπίτι για να ζήσουν. Επενδύοντας στη στέγαση των ασθενών και σε άλλες συναφείς ανάγκες, η UnitedHealth προσπαθεί να βελτιώσει τα αποτελέσματα της, διασφαλίζοντας παράλληλα καλύτερα αποτελέσματα υγείας για τους «πελάτες» του.
Ο McMahon είπε ότι οι συνεργασίες είναι το κλειδί για την επιτυχία αυτών των προσπαθειών. «Ένα μεγάλο μέρος της πρόσφατης δουλειάς μας περιλαμβάνει μια επένδυση 200 εκατομμυρίων δολαρίων στο Ταμείο Υγείας & Στέγασης σε συνεργασία με τους Stewards of Affordable Housing for the Future και το National Affordable Housing Trust. Ως μέρος αυτής της επένδυσης, όχι μόνο παρέχουμε χρηματοδότηση εκκίνησης για αυτές τις υπηρεσίες, αλλά και μετράμε τα αποτελέσματα υγείας και ευεξίας των κατοίκων σε μια περίοδο τριών ετών για να κατανοήσουμε πραγματικά τον αντίκτυπο αυτής της εργασίας», είπε ο McMahon.
Βρίσκοντας το Win-Win για εταιρείες και ανθρώπους δουλεύοντας μαζί
Η αναγνώριση ότι η κλινική ιατρική περίθαλψη από μόνη της δεν είναι αρκετή για να διασφαλίσει θετικά αποτελέσματα για την υγεία αυξάνεται πολύ πέρα από αυτές τις δύο μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες υγείας. Άλλοι οργανισμοί υγειονομικής περίθαλψης πηδούν επίσης, καθώς συνειδητοποιούν τη σύνδεση μεταξύ των οφελών για την υγεία και το σπίτι τόσο στους πολίτες όσο και στις εταιρείες.
Αλλά εδώ είναι το κλειδί, ο κλάδος της υγειονομικής περίθαλψης πρέπει να βρει και αυτή τη στιγμή αναζητά τρόπους για πολλές εταιρείες να συνεργαστούν. Στην επιχείρηση ασφάλισης υγείας, για παράδειγμα, είναι μειονεκτική για την Humana, από μόνη της, να κάνει την επένδυση που βελτιώνει τη στεγαστική κατάσταση κάποιου, εάν η οικονομική απόδοση αυτής της επένδυσης προκύψει σε άλλη εταιρεία ασφάλισης υγείας.
Ενώ ορισμένες εταιρείες βρίσκουν έξυπνους και δημιουργικούς τρόπους να επενδύσουν στο μέλλον, είναι σημαντικό να κάνουν και άλλοι κλάδοι το ίδιο. Εμείς ως επενδυτές και ηγέτες επιχειρήσεων πρέπει να κάνουμε καθημερινές συζητήσεις σχετικά με τη διασταύρωση της υγείας, του πλούτου και της στέγασης καθώς επιλύουμε τα προβλήματα της κοινωνίας μας.
Είναι λογικό για τους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης να επενδύσουν στη στέγαση σε μια προσπάθεια να μειώσουν το κόστος τους βελτιώνοντας παράλληλα την ευημερία των ασθενών. Τι γίνεται όμως με άλλους κλάδους; Τι θα παρακινήσει τις εταιρείες στους τομείς της ενέργειας, των επικοινωνιών, της τεχνολογίας ή της μεταποίησης να κάνουν παρόμοια βήματα;
Εάν ενδιαφέρεστε να εμβαθύνετε σε αυτό το θέμα, μπορείτε να βρείτε μια ποικιλία από αναφορές και άλλους πόρους. Το Κέντρο Ενεργού Σχεδιασμού προσφέρει ένα έγγραφο που ονομάζεται Υγειονομική περίθαλψη: Μια θεραπεία για τη στέγαση. Το Εθνικό Συμβούλιο Υγείας για τους Αστέγους προσφέρει μερικές χρήσιμες πληροφορίες με τους Η στέγαση είναι υγειονομική περίθαλψη κανω ΑΝΑΦΟΡΑ. Και η Εθνική Ακαδημία Ιατρικής δημοσίευσε μια διορατική και σε βάθος άποψη του κοινωνικοί καθοριστικοί παράγοντες στην υγειονομική περίθαλψη.
Φυσικά, παραμένουν πολλά ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν για να ακολουθήσουν και άλλες εταιρείες. Ωστόσο, αυτού του είδους οι καινοτομίες που αντιμετωπίζουν τόσο τις οικονομικές ανάγκες των επιχειρήσεων όσο και την υγεία και την ευημερία των πελατών, των εργαζομένων και των γειτόνων τους είναι θεμελιώδεις για το μέλλον μας.
Πηγή: https://www.forbes.com/sites/joshuapollard/2023/03/02/humana-and-unitedhealth-want-to-invest-more-deeply-in-housing/