Πώς ο Πρόεδρος της Ουκρανίας επέδειξε ιστορική ηγεσία υπηρέτη

Πολλοί ηγέτες αντιμετωπίζουν στιγμές κατά τις οποίες συντριπτικές κρίσεις ή δυσκολίες στοιβάζονται εναντίον τους και νιώθουν ότι δεν ανταποκρίνονται στις προκλήσεις. Ας δούμε πώς ένας ηγέτης αντιμετώπισε ένα ιστορικό χειρότερο σενάριο. Όπως οι New York Times το περιέγραψε, «Ρωσικά τανκς κυλούσαν πάνω από τα σύνορα και το Κίεβο, η πρωτεύουσα της Ουκρανίας, βρισκόταν στα χέρια του φόβου και του πανικού». Αυτό που έκανε στη συνέχεια ο Πρόεδρος Volodymyr Zelensky ήταν ένα εμπνευσμένο παράδειγμα υπηρετικής ηγεσίας.

Μετά την έναρξη του πολέμου, ο Ζελένσκι δεν διέφυγε στην εξορία, αλλά βγήκε στους δρόμους της πολιορκημένης πρωτεύουσάς του για να καθησυχάσει τον λαό του. Ο κωμικός που έγινε πολιτικός εξέφρασε την εμπιστοσύνη του μέσω βίντεο σε στυλ selfie. Η απλή παρουσία του έστειλε ένα ισχυρό μήνυμα. Η αποφυγή της πρώτης διαδρομής για την προστασία της προσωπικής του ασφάλειας ήταν μόνο μια πτυχή της ηγεσίας των υπηρετών του Ζελένσκι.

Ως ηθοποιός, ο Ζελένσκι είχε υποδυθεί έναν δάσκαλο γυμνασίου που οδήγησε στην προεδρία μετά το βίντεο ενός μαθητή που τον έλεγε για διαφθορά στην Ουκρανία έγινε viral. Η τηλεοπτική σειρά ονομάστηκε Υπηρέτης του Λαού, όνομα που υιοθέτησε το πολιτικό του κόμμα. Αφού η ζωή μιμήθηκε την τέχνη και ο Ζελένσκι έγινε πρόεδρος, η ηγεσία του υπηρέτη τον βοήθησε να διατηρήσει ανέπαφη τη διοίκησή του. Σε μια χώρα που έχει σημαντικές φιλορωσικές φατρίες και περιοχές, μπόρεσε να ενώσει πολιτικούς που συχνά τσακώνονταν πίσω από την αιτία της αντίστασης στη ρωσική εισβολή.

Οι εξωτερικές επικοινωνίες του Ζελένσκι ήταν απλές, σαφείς και αυθεντικές, ξεκινώντας με την περίφημη απόρριψη μιας προσφοράς βοήθειας για να φύγει από το Κίεβο: «Χρειάζομαι πυρομαχικά, όχι βόλτα». Ηχογράφησε νυχτερινά βίντεο για τους ανθρώπους του και ομιλίες στο Κογκρέσο, σε πολλά άλλα κοινοβούλια, ακόμη και στα βραβεία Grammy, προσαρμόζοντας πάντα το μήνυμά του στο κοινό. Έκανε συγκεκριμένα, επανειλημμένα αιτήματα για διεθνή βοήθεια και δεν δίστασε να περιγράψει τη φρίκη των απωλειών αμάχων. Όπως οι Los Angeles Times παρατηρούμενη, «Οι ομιλίες του προέδρου εν καιρώ πολέμου είναι αξιοσημείωτες για τις επιδείξεις ακατέργαστων συναισθημάτων τους, αλλά την ίδια στιγμή, είναι ικανός να προκαλεί θλιβερές σκηνές χωρίς να ζητά οίκτο».

Η διεθνής αγκαλιά της ουκρανικής αντίστασης δείχνει πολλά σημάδια ότι είναι μια ομαδική προσπάθεια, που περιλαμβάνει συντάκτες ομιλιών, διερμηνείς, γραφίστες και κάθε είδους στρατηγούς. Καθώς ο Ζελένσκι γινόταν μια γνώριμη παγκόσμια φιγούρα που έμοιαζε αξύριστος με κούραση από ελιές, μπορεί να είχε εμφανιστεί ως ένα μοναχικό αουτσάιντερ. Όμως φαινόταν πρόθυμος να μοιραστεί τα φώτα της δημοσιότητας καθώς υπουργοί του υπουργικού συμβουλίου, διπλωμάτες και άλλοι σύμμαχοι μίλησαν για την Ουκρανία και στη συνέχεια μια παρέλαση ξένων αξιωματούχων διακινδύνευσε επικίνδυνα ταξίδια για να εμφανιστεί στο πλευρό του. Αντίθετα, ο Ρώσος πρόεδρος Βλαντιμίρ Πούτιν φαινόταν πιο απομονωμένος.

Το σταθερό μήνυμα του Ουκρανού προέδρου προς τον λαό του, προς τους πολιτικούς επικριτές και τους εχθρούς της κυβέρνησής του, και προς τους πιθανούς συμμάχους σε όλο τον κόσμο ήταν ότι το να τον ακολουθήσει ήταν στο πλευρό του καλού εναντίον του κακού. Όσοι από εμάς είμαστε ηγέτες επιχειρήσεων δεν έχουμε συχνά μια τόσο συναρπαστική ηθική επιταγή να συγκεντρώσουμε μια ομάδα γύρω μας, αλλά μπορούμε ακόμα να πάρουμε μαθήματα από τον Zelensky.