Να γιατί οι επιχειρήσεις έχουν μια ταραχώδη σχέση αγάπης-μίσους με πίνακες ηθικής τεχνητής νοημοσύνης

Πρέπει μια επιχείρηση να ιδρύσει συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης;

Ίσως εκπλαγείτε αν μάθετε ότι αυτή δεν είναι μια εύκολη απάντηση ναι ή όχι.

Προτού μπω στην πολυπλοκότητα που κρύβεται πίσω από τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της δημιουργίας μιας συμβουλευτικής επιτροπής ηθικής τεχνητής νοημοσύνης, ας βεβαιωθούμε ότι είμαστε όλοι στην ίδια σελίδα ως προς το τι αποτελείται μια συμβουλευτική επιτροπή ηθικής τεχνητής νοημοσύνης και γιατί έχει ανέβει σε επίπεδο επικεφαλίδας προεξοχή.

Όπως όλοι γνωρίζουν, η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) και η πρακτική χρήση της τεχνητής νοημοσύνης για επιχειρηματικές δραστηριότητες έχουν περάσει από την οροφή ως απαραίτητο στοιχείο για τις σύγχρονες εταιρείες. Θα δυσκολευόσουν να διαφωνήσεις διαφορετικά. Σε κάποιο βαθμό, η έγχυση της τεχνητής νοημοσύνης έχει βελτιώσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, ενώ μερικές φορές οδήγησε σε χαμηλότερο κόστος που σχετίζεται με την παροχή των εν λόγω προϊόντων και υπηρεσιών. Ένας καλός κατάλογος αποτελεσματικοτήτων και ενισχύσεων αποτελεσματικότητας μπορεί ενδεχομένως να αποδοθεί στη λογική και κατάλληλη εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης. Εν ολίγοις, η προσθήκη ή η αύξηση αυτού που κάνετε με την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να είναι μια αρκετά κερδοφόρα πρόταση.

Υπάρχει και το να πούμε μεγάλη βουτιά που έρχεται με την προσθήκη AI στις εταιρικές σας προσπάθειες.

Οι επιχειρήσεις είναι δυνατές και περήφανες για τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης. Αν η τεχνητή νοημοσύνη τυχαίνει να βελτιώνει και τα προϊόντα σας, αυτό είναι υπέροχο. Εν τω μεταξύ, οι ισχυρισμοί για χρήση τεχνητής νοημοσύνης τραβούν αρκετά την προσοχή ώστε μπορεί να κάνετε σχεδόν τα ίδια πράγματα που κάνατε πριν, αλλά να μαζέψετε πολλά περισσότερα χρήματα ή βολβούς ματιών πετώντας γύρω από το πανό της τεχνητής νοημοσύνης ως μέρος της επιχειρηματικής στρατηγικής σας και εμπορεύματα της πόρτας.

Αυτό το τελευταίο σημείο σχετικά με το ότι μερικές φορές μπερδεύουμε λίγο για το εάν η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται πραγματικά, μας κάνει να μπούμε στην αρένα της Ηθικής AI. Υπάρχουν κάθε είδους ξεκάθαροι ψευδείς ισχυρισμοί σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη από επιχειρήσεις. Το χειρότερο, ίσως, συνίσταται στη χρήση AI που αποδεικνύεται ότι είναι το λεγόμενο AI για κακό.

Για παράδειγμα, έχετε διαβάσει αναμφίβολα για τις πολλές περιπτώσεις συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιούν Μηχανική Μάθηση (ML) ή Deep Learning (DL) που έχουν ριζωμένες φυλετικές προκαταλήψεις, προκαταλήψεις φύλου και άλλες αδικαιολόγητες ακατάλληλες πρακτικές διακρίσεων. Για τη συνεχή και εκτενή μου κάλυψη αυτών των θεμάτων που σχετίζονται με τη δυσμενή τεχνητή νοημοσύνη και την εμφάνιση φωνητικών εκκλήσεων για Ηθική και Ηθική ΤΝ, βλ. ο σύνδεσμος εδώ και ο σύνδεσμος εδώ, για να αναφέρουμε μόνο μερικά.

Έτσι, έχουμε αυτούς τους ξινούς οδηγούς κρυμμένους μέσα στη φαινομενικά ρόδινη χρήση τεχνητής νοημοσύνης από τις επιχειρήσεις:

  • Κοίλοι ισχυρισμοί για χρήση τεχνητής νοημοσύνης όταν στην πραγματικότητα δεν υπάρχει ΑΙ ή ασήμαντη έγχυση τεχνητής νοημοσύνης
  • Ψεύτικοι ισχυρισμοί σχετικά με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης που επινοούνται σκόπιμα για να παραπλανήσουν
  • Η ακούσια συμπερίληψη της τεχνητής νοημοσύνης που αποδεικνύεται ότι εμποτίζει ακατάλληλες προκαταλήψεις και εισάγει διακρίσεις
  • Σκόπιμα διαμορφωμένη τεχνητή νοημοσύνη για τη διάδοση κακών προκαταλήψεων και απεχθών διακρίσεων
  • ΑΛΛΑ

Πώς προκύπτουν αυτού του είδους οι αλόγιστες ή επαίσχυντες πρακτικές στις εταιρείες;

Ένα αξιοσημείωτο κομμάτι του παζλ είναι η έλλειψη επίγνωσης της ηθικής της AI.

Τα κορυφαία στελέχη μπορεί να αγνοούν την ίδια την ιδέα της δημιουργίας τεχνητής νοημοσύνης που συμμορφώνεται με μια σειρά από ηθικούς κανόνες τεχνητής νοημοσύνης. Οι προγραμματιστές τεχνητής νοημοσύνης σε μια τέτοια εταιρεία μπορεί να έχουν κάποια επίγνωση του θέματος, αν και ίσως είναι εξοικειωμένοι μόνο με τις θεωρίες ηθικής τεχνητής νοημοσύνης και δεν ξέρουν πώς να γεφυρώσουν το χάσμα στις καθημερινές προσπάθειες ανάπτυξης τεχνητής νοημοσύνης. Υπάρχει επίσης η περίπτωση των προγραμματιστών τεχνητής νοημοσύνης που θέλουν να ασπαστούν την ηθική της τεχνητής νοημοσύνης, αλλά στη συνέχεια λαμβάνουν μια ισχυρή ώθηση όταν οι μάνατζερ και τα στελέχη πιστεύουν ότι αυτό θα επιβραδύνει τα έργα τεχνητής νοημοσύνης τους και θα αυξήσει το κόστος της δημιουργίας τεχνητής νοημοσύνης.

Πολλά κορυφαία στελέχη δεν αντιλαμβάνονται ότι η έλλειψη τήρησης της ηθικής της τεχνητής νοημοσύνης είναι πιθανό να καταλήξει να κλωτσήσει τους ίδιους και την εταιρεία στα μετόπισθεν τους μετά την κυκλοφορία της τεχνητής νοημοσύνης που είναι γεμάτη με ακανθώδη και εντελώς άσχημα ζητήματα. Μια εταιρεία μπορεί να παγιδευτεί με κακή τεχνητή νοημοσύνη στο μέσο της, η οποία στη συνέχεια υπονομεύει θλιβερά την κατά τα άλλα μακρόχρονη φήμη της εταιρείας (κίνδυνος φήμης). Οι πελάτες ενδέχεται να επιλέξουν να μην χρησιμοποιούν πλέον τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας (κίνδυνος απώλειας πελατών). Οι ανταγωνιστές ενδέχεται να επωφεληθούν από αυτήν την αποτυχία (ανταγωνιστικός κίνδυνος). Και υπάρχουν πολλοί δικηγόροι έτοιμοι να βοηθήσουν όσους έχουν παραβιαστεί, με στόχο να υποβάλουν βαριές αγωγές εναντίον εταιρειών που επέτρεψαν σάπια τεχνητή νοημοσύνη στα προϊόντα της εταιρείας τους (νομικός κίνδυνος).

Εν συντομία, το ROI (απόδοση επένδυσης) για την κατάλληλη χρήση του AI Ethics είναι σχεδόν σίγουρα πιο ωφέλιμο από ό,τι σε σύγκριση με το κόστος κατάντη που σχετίζεται με το να κάθεσαι πάνω σε μια δυσοσμία κακής τεχνητής νοημοσύνης που δεν θα έπρεπε να είχε επινοηθεί ή κυκλοφορήσει.

Αποδεικνύεται ότι δεν έχουν όλοι λάβει αυτό το σημείωμα, ας πούμε έτσι.

Το AI Ethics κερδίζει σταδιακά μόνο έλξη.

Ορισμένοι πιστεύουν ότι αναπόφευκτα μπορεί να χρειαστεί το μακρύ χέρι του νόμου για να εμπνεύσει περαιτέρω την υιοθέτηση των προσεγγίσεων ηθικής τεχνητής νοημοσύνης.

Εκτός από τη χρησιμοποίηση γενικών αρχών ηθικής τεχνητής νοημοσύνης, υπάρχει ένα αντίστοιχο ερώτημα εάν πρέπει να έχουμε διακριτικούς νόμους που να διέπουν τις διάφορες εξελίξεις και χρήσεις της τεχνητής νοημοσύνης. Πράγματι, επικρατούν νέοι νόμοι σε διεθνές, ομοσπονδιακό, πολιτειακό και τοπικό επίπεδο που αφορούν το εύρος και τη φύση του τρόπου με τον οποίο θα πρέπει να επινοηθεί η τεχνητή νοημοσύνη. Η προσπάθεια σύνταξης και θέσπισης τέτοιων νόμων είναι μετρημένη. Η ηθική της τεχνητής νοημοσύνης χρησιμεύει ως ένα θεωρούμενο κενό, τουλάχιστον, και είναι σχεδόν βέβαιο ότι σε κάποιο βαθμό θα ενσωματωθεί άμεσα σε αυτούς τους νέους νόμους.

Λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι υποστηρίζουν κατηγορηματικά ότι δεν χρειαζόμαστε νέους νόμους που καλύπτουν την τεχνητή νοημοσύνη και ότι οι υπάρχοντες νόμοι μας είναι επαρκείς. Στην πραγματικότητα, προειδοποιούν ότι εάν θεσπίσουμε μερικούς από αυτούς τους νόμους για την τεχνητή νοημοσύνη, θα σκοτώσουμε τη χρυσή χήνα περιορίζοντας τις προόδους στην τεχνητή νοημοσύνη που προσφέρουν τεράστια κοινωνικά πλεονεκτήματα. Δείτε για παράδειγμα την κάλυψή μου στο ο σύνδεσμος εδώ και ο σύνδεσμος εδώ.

Ας βεβαιωθούμε ότι είμαστε όλοι στην ίδια σελίδα σχετικά με το τι περιέχουν τα βασικά της AI Ethics.

Στην κάλυψη της στήλης μου, έχω συζητήσει προηγουμένως διάφορες συλλογικές αναλύσεις των αρχών της δεοντολογίας της τεχνητής νοημοσύνης, όπως αυτή η αξιολόγηση στο ο σύνδεσμος εδώ, το οποίο προσφέρει μια χρήσιμη βασική λίστα κριτηρίων ή χαρακτηριστικών ηθικής τεχνητής νοημοσύνης σχετικά με συστήματα τεχνητής νοημοσύνης:

  • Διαφάνεια
  • Δικαιοσύνη και Δικαιοσύνη
  • Μη κακοήθεια
  • Αρμοδιότητα
  • Προστασία προσωπικών δεδομένων
  • Αγαθοεργία
  • Ελευθερία & Αυτονομία
  • Εμπιστευθείτε
  • Βιωσιμότητα
  • Αξιοπρέπεια
  • Αλληλεγγύη

Αυτές οι αρχές ηθικής τεχνητής νοημοσύνης υποτίθεται ότι χρησιμοποιούνται ένθερμα από τους προγραμματιστές τεχνητής νοημοσύνης, μαζί με εκείνους που διαχειρίζονται τις προσπάθειες ανάπτυξης της τεχνητής νοημοσύνης, ακόμη και εκείνες που τελικά εφαρμόζουν και εκτελούν συντήρηση σε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης.

Όλοι οι ενδιαφερόμενοι σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής ανάπτυξης και χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης θεωρούνται εντός του πεδίου εφαρμογής της τήρησης των καθιερωμένων κανόνων της Ηθικής ΤΝ. Αυτό είναι ένα σημαντικό σημείο, καθώς η συνήθης υπόθεση είναι ότι «μόνο οι κωδικοποιητές» ή αυτοί που προγραμματίζουν την τεχνητή νοημοσύνη υπόκεινται σε συμμόρφωση με τις έννοιες της δεοντολογίας της τεχνητής νοημοσύνης. Χρειάζεται ένα χωριό για να επινοήσει και να καλλιεργήσει την τεχνητή νοημοσύνη, και για το οποίο ολόκληρο το χωριό πρέπει να γνωρίζει και να συμμορφώνεται με τους κανόνες ηθικής της τεχνητής νοημοσύνης.

Ένα μέσο προσπάθειας εισαγωγής και διατήρησης της συνεχούς προσοχής σχετικά με τη χρήση των κανόνων δεοντολογίας της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να αναληφθεί εν μέρει μέσω της σύστασης ενός συμβουλευτικού συμβουλίου ηθικής τεχνητής νοημοσύνης.

Στη συνέχεια θα αποσυσκευάσουμε τις πτυχές της συμβουλευτικής επιτροπής AI Ethics.

Πίνακες Δεοντολογίας AI και πώς να τους κάνετε σωστά

Οι εταιρείες μπορούν να βρίσκονται σε διάφορα στάδια της υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης, και ομοίως σε διαφορετικά στάδια ενστερνισμού της ηθικής της τεχνητής νοημοσύνης.

Οραματιστείτε μια εταιρεία που θέλει να συνεχίσει να αγκαλιάζει την AI Ethics, αλλά δεν είναι σίγουρος πώς να το κάνει. Ένα άλλο σενάριο μπορεί να είναι μια εταιρεία που έχει ήδη ασχοληθεί με την AI Ethics, αλλά δεν φαίνεται σίγουρος για το τι πρέπει να γίνει για την προώθηση της προσπάθειας. Ένα τρίτο σενάριο θα μπορούσε να είναι μια εταιρεία που έχει επινοήσει και χρησιμοποιεί ενεργά την τεχνητή νοημοσύνη και εσωτερικά έχει κάνει πολλά για να ενσωματώσει την ηθική της τεχνητής νοημοσύνης, αν και συνειδητοποιεί ότι υπάρχει πιθανότητα να χάσουν άλλες γνώσεις ίσως λόγω εσωτερικής ομαδικής σκέψης.

Για οποιοδήποτε από αυτά τα σενάρια, η συγκρότηση ενός συμβουλευτικού συμβουλίου ηθικής τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να είναι συνετή.

Η ιδέα είναι μάλλον απλή (καλά, για να διευκρινίσουμε, η συνολική ιδέα είναι η παροιμιώδης κορυφή του παγόβουνου και ο διάβολος είναι σίγουρα στις λεπτομέρειες, όπως θα καλύψουμε στιγμιαία).

Ένα συμβουλευτικό συμβούλιο δεοντολογίας AI αποτελείται συνήθως από κυρίως εξωτερικούς συμβούλους που καλούνται να υπηρετήσουν σε ένα ειδικό συμβουλευτικό συμβούλιο ή επιτροπή για την εταιρεία. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνονται ορισμένοι εσωτερικοί συμμετέχοντες στο διοικητικό συμβούλιο, αν και συνήθως η ιδέα είναι να συγκεντρωθούν σύμβουλοι εκτός της εταιρείας και αυτό μπορεί να φέρει μια ημι-ανεξάρτητη προοπτική σε αυτό που κάνει η εταιρεία.

Λέω ημι-ανεξάρτητη, καθώς αναμφίβολα θα υπάρξουν κάποιες πιθανές συγκρούσεις ανεξαρτησίας που μπορεί να προκύψουν με τα επιλεγμένα μέλη του συμβουλευτικού συμβουλίου AI Ethics. Εάν η εταιρεία πληρώνει τους συμβούλους, εγείρει το προφανές ερώτημα εάν τα μέλη που πληρώνονται αισθάνονται εξαρτημένα από την εταιρεία για ένα μισθό ή ότι μπορεί να είναι άβολα να επικρίνουν το άλογο δώρο που έχουν στα χέρια τους. Από την άλλη πλευρά, οι επιχειρήσεις έχουν συνηθίσει να χρησιμοποιούν εξωτερικούς αμειβόμενους συμβούλους για κάθε είδους θεωρούμενες ανεξάρτητες απόψεις, επομένως αυτό είναι κάπως συνηθισμένο και αναμενόμενο ούτως ή άλλως.

Η συμβουλευτική επιτροπή AI Ethics συνήθως καλείται να συνεδριάζει περιοδικά, είτε αυτοπροσώπως είτε σε εικονική απομακρυσμένη βάση. Χρησιμοποιούνται ως σανίδα ήχου από την εταιρεία. Οι πιθανότητες είναι επίσης ότι παρέχονται στα μέλη διάφορα εσωτερικά έγγραφα, αναφορές και σημειώσεις σχετικά με τις προσπάθειες που γίνονται σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη στην εταιρεία. Ενδέχεται να ζητηθεί από συγκεκριμένα μέλη του συμβουλίου συμβούλων AI Ethics να παρευρεθούν σε εσωτερικές συνεδριάσεις όπως αρμόζει στη συγκεκριμένη τεχνογνωσία τους. Και τα λοιπά.

Εκτός από το να μπορεί να δει τι συμβαίνει με την τεχνητή νοημοσύνη εντός της εταιρείας και να προσφέρει φρέσκα μάτια, η συμβουλευτική επιτροπή ηθικής τεχνητής νοημοσύνης έχει συνήθως διττό ρόλο ως προμηθευτής από έξω προς το εσωτερικό των πιο πρόσφατων σε τεχνητή νοημοσύνη και ηθική τεχνητή νοημοσύνη. Οι εσωτερικοί πόροι μπορεί να μην έχουν τον χρόνο να διερευνήσουν τι συμβαίνει έξω από την εταιρεία και, επομένως, μπορεί να λάβει έντονα εστιασμένες και προσαρμοσμένες απόψεις τελευταίας τεχνολογίας από τα μέλη της συμβουλευτικής επιτροπής AI Ethics.

Υπάρχουν επίσης οι χρήσεις από μέσα προς τα έξω ενός συμβουλευτικού συμβουλίου δεοντολογίας AI.

Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο.

Η ιδέα είναι ότι η συμβουλευτική επιτροπή AI Ethics χρησιμοποιείται για να ενημερώσει τον έξω κόσμο τι κάνει η εταιρεία όσον αφορά την AI και την AI Ethics. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο ως μέσο ενίσχυσης της φήμης της εταιρείας. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που έχουν εγχυθεί με τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να θεωρηθούν πιο αξιόπιστα λόγω της χρυσής σφραγίδας έγκρισης από το συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης. Επιπλέον, οι εκκλήσεις για την εταιρεία να κάνει περισσότερα για την ηθική τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αμβλυνθούν κάπως επισημαίνοντας ότι ένα συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιείται ήδη από την εταιρεία.

Οι ερωτήσεις που συνήθως υποβάλλονται σε μια συμβουλευτική επιτροπή AI Ethics από την εταιρεία που χρησιμοποιεί έναν τέτοιο μηχανισμό περιλαμβάνουν συχνά:

  • Πρέπει η εταιρεία να χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία ή αυτό φαίνεται υπερβολικά ανησυχητικό;
  • Λαμβάνει η εταιρεία υπόψη όλο το φάσμα των θεμάτων ηθικής τεχνητής νοημοσύνης στις προσπάθειές της για την τεχνητή νοημοσύνη;
  • Έχει πέσει η εταιρεία σε ομαδική σκέψη και έχει γίνει απρόθυμη ή ανίκανη να δει δυνητικά ενοχλητικές πτώσεις ηθικής τεχνητής νοημοσύνης εν αναμονή αυτών των προσπαθειών;
  • Τι είδους πιο πρόσφατες προσεγγίσεις για την ηθική της τεχνητής νοημοσύνης θα πρέπει να επιδιώκει να υιοθετήσει η εταιρεία;
  • Θα ήταν εφικτό να προσφέρουμε εξωτερική αναγνώριση για τις προσπάθειές μας στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης και τη δέσμευσή μας σε αυτές;
  • ΑΛΛΑ

Η συμμετοχή σε ένα συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης είναι σίγουρα λογικό και οι εταιρείες βαδίζουν όλο και περισσότερο σε αυτόν τον δρόμο.

Έχετε υπόψη σας ότι υπάρχει και μια άλλη όψη σε αυτό το νόμισμα.

Στη μία όψη του νομίσματος, οι συμβουλευτικές επιτροπές AI Ethics μπορεί να είναι το επόμενο καλύτερο πράγμα από το ψωμί σε φέτες. Μην παραμελείτε την άλλη όψη του νομίσματος, δηλαδή μπορεί επίσης να είναι ένας μνημειώδης πονοκέφαλος και μπορεί να μετανιώσετε που στριμώξατε σε αυτό το ζόρικο έδαφος (όπως θα δείτε σε αυτή τη συζήτηση, τα μειονεκτήματα μπορούν να αντιμετωπιστούν, αν ξέρετε τι κάνουν).

Οι εταιρείες αρχίζουν να συνειδητοποιούν ότι μπορούν να βρεθούν σε λίγο τουρσί όταν επιλέγουν να ακολουθήσουν τη διαδρομή της συμβουλευτικής επιτροπής AI Ethics. Θα μπορούσατε να ισχυριστείτε ότι αυτή η μηχανορραφία μοιάζει κάπως με το παιχνίδι με τη φωτιά. Βλέπετε, η φωτιά είναι ένα πολύ ισχυρό στοιχείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μαγειρεύετε γεύματα, να σας προστατεύει από τα αρπακτικά ενώ βρίσκεστε στην έρημο, να σας κρατά ζεστούς, να αναδύει φως και να παρέχει μια σειρά από χρήσιμα και ζωτικά οφέλη.

Η φωτιά μπορεί επίσης να σας κάψει εάν δεν μπορείτε να τη χειριστείτε καλά.

Υπήρξαν διάφοροι τίτλοι ειδήσεων της πρόσφατης σημείωσης που καταδεικνύουν με σαφήνεια τους πιθανούς κινδύνους από τη δημιουργία συμβουλευτικού συμβουλίου ηθικής τεχνητής νοημοσύνης. Εάν ένα μέλος αποφασίσει συνοπτικά ότι δεν πιστεύει πλέον ότι η εταιρεία εκτελεί τις σωστές δραστηριότητες ηθικής τεχνητής νοημοσύνης, το δυσαρεστημένο μέλος μπορεί να παραιτηθεί με μεγάλη γοητεία. Αν υποθέσουμε ότι το άτομο είναι πιθανό να είναι γνωστό στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης ή στον κλάδο, το άλμα του πλοίου του είναι βέβαιο ότι θα τραβήξει την ευρεία προσοχή των μέσων ενημέρωσης.

Στη συνέχεια, μια εταιρεία πρέπει να προχωρήσει στην άμυνα.

Γιατί έφυγε το μέλος;

Τι επιδιώκει η εταιρεία άδικα;

Ορισμένες εταιρείες απαιτούν από τα μέλη του συμβουλευτικού συμβουλίου AI Ethics να υπογράψουν NDAs (συμφωνίες μη αποκάλυψης), οι οποίες φαινομενικά θα προστατεύσουν την εταιρεία εάν το μέλος αποφασίσει να γίνει «απατεώνας» και να σκουπίσει την εταιρεία. Ωστόσο, το πρόβλημα είναι ότι ακόμα κι αν το άτομο παραμένει σχετικά σιωπηλό, υπάρχει ωστόσο μια πιθανή αναγνώριση ότι δεν υπηρετεί πλέον στο συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης. Αυτό, από μόνο του, θα εγείρει κάθε είδους ερωτήματα που προκαλούν τα φρύδια.

Επιπλέον, ακόμη και αν υπάρχει NDA, μερικές φορές το μέλος θα προσπαθήσει να παρακάμψει τις διατάξεις. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αναφορά σε ανώνυμες γενικές «μελέτες περίπτωσης» για να επισημάνουν ανωμαλίες ηθικής τεχνητής νοημοσύνης που πιστεύουν ότι η εταιρεία ύπουλα εκτελούσε.

Το πεσμένο μέλος μπορεί να είναι εντελώς θρασύ και να βγει κατονομάζοντας απευθείας τις ανησυχίες του για την εταιρεία. Το αν πρόκειται για ξεκάθαρη παραβίαση της NDA είναι κάπως ίσως λιγότερο κρίσιμο από το γεγονός ότι η είδηση ​​διαδίδεται για αμφιβολίες ηθικής τεχνητής νοημοσύνης. Μια εταιρεία που προσπαθεί να μηνύσει το μέλος για παραβίαση του NDA μπορεί να φέρει βάναυσα ζεστό νερό πάνω τους, δίνοντας μεγαλύτερη προσοχή στη διαμάχη και φαίνεται να είναι η κλασική μονομαχία David εναντίον Goliath (η εταιρεία είναι το μεγάλο «τέρας»).

Ορισμένα κορυφαία στελέχη υποθέτουν ότι μπορούν απλώς να καταλήξουν σε οικονομικό διακανονισμό με οποιοδήποτε μέλος της συμβουλευτικής επιτροπής AI Ethics που πιστεύει ότι η εταιρεία κάνει λάθος πράγματα, συμπεριλαμβανομένης της αδιαφορίας ή της υποβάθμισης των εκφραζόμενων ανησυχιών.

Αυτό μπορεί να μην είναι τόσο εύκολο όσο υποθέτει κανείς.

Συχνά, τα μέλη έχουν ευσεβή ηθική νοοτροπία και δεν θα υποχωρήσουν εύκολα από αυτό που θεωρούν ότι είναι μια ηθική μάχη σωστό εναντίον λάθος. Μπορεί επίσης να είναι κατά τα άλλα οικονομικά σταθερά και να μην είναι πρόθυμοι να ξυρίσουν τις ηθικές τους αρχές ή μπορεί να έχουν άλλη δουλειά που να παραμένει ανέγγιχτη από την αποχώρησή τους από το συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης.

Όπως θα μπορούσε να είναι προφανές, κάποιοι αργότερα συνειδητοποιούν ότι μια συμβουλευτική επιτροπή AI Ethics είναι ένα δίκοπο μαχαίρι. Υπάρχει μια τεράστια αξία και σημαντική διορατικότητα που μπορεί να μεταφέρει μια τέτοια ομάδα. Ταυτόχρονα παίζεις με τη φωτιά. Μπορεί ένα μέλος ή μέλη να αποφασίσουν ότι δεν πιστεύουν πλέον ότι η εταιρεία κάνει αξιόπιστη εργασία ηθικής τεχνητής νοημοσύνης. Στις ειδήσεις υπάρχουν ενδείξεις ότι κατά καιρούς ολόκληρο το συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης αποχωρεί από κοινού, ταυτόχρονα, ή έχει κάποια υπεροχή των μελών που ανακοινώνουν ότι αποχωρούν.

Να είστε έτοιμοι για το καλό και τα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν με τα συμβουλευτικά συμβούλια AI Ethics.

Φυσικά, υπάρχουν φορές που οι εταιρείες στην πραγματικότητα δεν κάνουν τα σωστά πράγματα όσον αφορά την ηθική της AI.

Ως εκ τούτου, ελπίζουμε και αναμένουμε ότι ένα συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης σε αυτήν την εταιρεία θα ενταχθεί για να το κάνει γνωστό, πιθανώς πρώτα εσωτερικά της εταιρείας. Εάν η εταιρεία συνεχίσει στην αντιληπτή κακή πορεία, τα μέλη θα φαίνονται σίγουρα ηθικά δεσμευμένα (ενδεχομένως και νομικά) να προβούν σε άλλα μέτρα όπως πιστεύουν ότι είναι κατάλληλα (τα μέλη θα πρέπει να συμβουλεύονται τον προσωπικό τους δικηγόρο για οποιαδήποτε τέτοια νομική συμβουλή). Θα μπορούσε να είναι ότι αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να κάνει την εταιρεία να αλλάξει τρόπους. Μια δραστική ενέργεια από ένα μέλος ή ένα σύνολο μελών μπορεί να φαίνεται ότι είναι η τελευταία λύση που τα μέλη ελπίζουν ότι θα αλλάξει την τάση. Επιπλέον, αυτά τα μέλη πιθανότατα δεν θέλουν να συμμετέχουν σε κάτι που πιστεύουν διακαώς ότι έχει ξεφύγει από την AI Ethics.

Ένας χρήσιμος τρόπος για να εξετάσετε αυτές τις δυνατότητες είναι ο εξής:

  • Η εταιρεία παραστρατεύεται, το μέλος επιλέγει να αποχωρήσει λόγω της αντιληπτής έλλειψης συμμόρφωσης της εταιρείας
  • Η εταιρεία δεν είναι απομακρυσμένη, αλλά το μέλος πιστεύει ότι η εταιρεία είναι και έτσι αποχωρεί λόγω αντιληπτής έλλειψης συμμόρφωσης

Ο έξω κόσμος δεν θα γνωρίζει απαραίτητα εάν το μέλος που αποχωρεί έχει μια καλή βάση για να ανησυχεί για την εταιρεία ή αν μπορεί να είναι κάποια ιδιότυπη ή εσφαλμένη εντύπωση από το μέλος. Υπάρχει επίσης η μάλλον απλή πιθανότητα αποχώρησης ενός μέλους από την ομάδα λόγω άλλων δεσμεύσεων ή για προσωπικούς λόγους που δεν έχουν καμία σχέση με αυτό που κάνει η εταιρεία.

Η ουσία είναι ότι είναι σημαντικό για κάθε εταιρεία που υιοθετεί ένα συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης να σκεφτεί προσεκτικά όλο το φάσμα των φάσεων του κύκλου ζωής που σχετίζονται με την ομάδα.

Με όλη αυτή τη συζήτηση για προβληματικές πτυχές, δεν θέλω να μεταφέρω την εντύπωση ότι δεν έχω κανένα συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης. Δεν είναι αυτό το μήνυμα. Η πραγματική ουσία είναι να έχετε μια συμβουλευτική επιτροπή AI Ethics και να βεβαιωθείτε ότι το κάνετε με τον σωστό τρόπο. Κάντε το στο αγαπημένο σας μάντρα.

Ακολουθούν μερικά από τα συχνά αναφερόμενα οφέλη ενός συμβουλευτικού συμβουλίου δεοντολογίας AI:

  • Έχετε στη διάθεσή σας ένα μέσο για να αναπηδήσετε έργα και ιδέες AI από μια ημι-ανεξάρτητη ιδιωτική ομάδα
  • Αξιοποιήστε την τεχνογνωσία στο AI Ethics που προέρχεται από το εξωτερικό της εταιρείας
  • Επιδιώξτε να αποφύγετε παραβιάσεις της AI Ethics και ξεκάθαρες καταστροφές από την εταιρεία
  • Γίνετε ένας ενισχυτής δημοσίων σχέσεων για την εταιρεία και τα συστήματα AI της
  • Διάσπαση της εσωτερικής ομαδικής σκέψης σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη και την ηθική της τεχνητής νοημοσύνης
  • Συγκεντρώστε μια νέα ματιά στις καινοτομίες της τεχνητής νοημοσύνης και την πρακτικότητά τους
  • Βελτιώστε τη στάση και το ανάστημα της εταιρείας
  • Χρησιμοποίησε ως αχαλίνωτη φωνή όταν οι προσπάθειες της εταιρείας AI είναι πιο έντονες
  • ΑΛΛΑ

Ακολουθούν οι συνήθεις τρόποι με τους οποίους οι εταιρείες μπλέκουν και υποβαθμίζουν το συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης (μην το κάνετε αυτό!):

  • Παρέχετε ασαφή και συγκεχυμένη κατεύθυνση ως προς την αποστολή και τον σκοπό
  • Συμβουλεύεται με φειδώ και συχνά κακοκαιρινά αφού το άλογο έχει ήδη βγει από τον αχυρώνα
  • Κρατημένο στο σκοτάδι
  • Fed φιλτραρισμένες πληροφορίες που παρέχουν μια παραπλανητική απεικόνιση των πραγμάτων
  • Χρησιμοποιείται αποκλειστικά ως βιτρίνα και για κανέναν άλλο σκοπό παραγωγής αξίας
  • Δεν επιτρέπεται να κάνει οποιαδήποτε εμφάνιση εξερεύνησης για εσωτερικά θέματα
  • Χωρίς επαρκείς πόρους για να εκτελέσουν επαρκώς τη δουλειά τους
  • Έλλειψη σαφούς ηγεσίας εντός της ομάδας
  • Έλλειψη προσοχής από την ηγεσία της εταιρείας σχετικά με τον όμιλο
  • Αναμένεται να δοθεί τυφλή έγκριση σε οτιδήποτε παρουσιαστεί
  • Τυχαία ως προς τα επιλεγμένα μέλη
  • Αντιμετωπίστηκε με ελάχιστο σεβασμό και φαινομενικά ένα απλό σημάδι επιλογής
  • ΑΛΛΑ

Ένα άλλο συχνά συγχυτικό πρόβλημα αφορά τη φύση και τη συμπεριφορά των διαφόρων μελών που υπηρετούν σε ένα συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης, το οποίο μερικές φορές μπορεί να είναι προβληματικό με τους εξής τρόπους:

  • Μερικά μέλη μπορεί να είναι μόνο σχεδιαστές AI Ethics αντί να είναι έμπειροι στην AI Ethics ως πρακτική και ως εκ τούτου παρέχουν μινιμαλιστικές γνώσεις για τις επιχειρήσεις
  • Κάποιοι μπορεί να είναι βομβιστικοί όσον αφορά την ηθική της τεχνητής νοημοσύνης και είναι εξαιρετικά δύσκολο να αντιμετωπιστούν καθ' όλη τη διάρκεια της συμμετοχής τους
  • Οι εσωτερικές διαμάχες μπορεί να γίνουν ένας σημαντικός παράγοντας που αποσπά την προσοχή, συχνά συγκρούσεις μεγάλων εγωισμών και η ομάδα να μετατραπεί σε δυσλειτουργική
  • Μερικοί μπορεί να είναι υπερβολικά απασχολημένοι και υπερβολικά δεσμευμένοι, έτσι ώστε να είναι μακριά από τη συμβουλευτική προσπάθεια Δεοντολογίας AI
  • Μερικοί έχουν μια βαθιά αταλάντευτη άποψη σχετικά με την ηθική της τεχνητής νοημοσύνης που είναι άκαμπτη και μη ρεαλιστική
  • Μερικοί είναι επιρρεπείς σε συναισθηματικές και όχι σε αναλυτικές και συστημικές εκτιμήσεις που διέπουν την ηθική της τεχνητής νοημοσύνης
  • Μπορεί να μοιάζει με τη διάσημη παροιμία του να είσαι σαν ένα κοπάδι από γάτες που δεν εστιάζει και περιπλανιέται άσκοπα
  • ΑΛΛΑ

Ορισμένες εταιρείες φαίνεται να συνδυάζουν ένα συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης σε μια κάπως θέλοντας και μη βάση. Καμία σκέψη δεν πηγαίνει στα μέλη που θα επιλεγούν. Καμία σκέψη δεν πηγαίνει στο τι φέρνει ο καθένας στο τραπέζι. Καμία σκέψη δεν αφορά τη συχνότητα των συναντήσεων και τον τρόπο διεξαγωγής των συναντήσεων. Δεν υπάρχει καμία σκέψη για τη λειτουργία του συμβουλευτικού συμβουλίου για την ηθική τεχνητής νοημοσύνης. Και τα λοιπά.

Κατά μία έννοια, λόγω της δικής σας έλλειψης επινοητικότητας, είναι πιθανό να θέσετε σε κίνηση ένα ναυάγιο τρένου.

Μην το κάνεις αυτό.

Ίσως αυτή η λίστα των σωστά πράγματα να κάνουμε είναι τώρα φαινομενικά προφανές σε εσάς με βάση τη μέχρι τώρα συζήτηση, αλλά ίσως θα σοκαριστείτε αν μάθετε ότι λίγες εταιρείες φαίνεται να έχουν αυτό το σωστό:

  • Προσδιορίστε ρητά την αποστολή και τον σκοπό της συμβουλευτικής επιτροπής AI Ethics
  • Βεβαιωθείτε ότι η ομάδα θα λάβει την κατάλληλη προσοχή σε ανώτερο επίπεδο στελεχών
  • Προσδιορίστε τον τύπο των μελών που θα ταίριαζαν καλύτερα για την ομάδα
  • Πλησιάστε τα επιθυμητά μέλη και βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει στην ομάδα
  • Κάντε τις κατάλληλες ρυθμίσεις με τα επιλεγμένα μέλη
  • Καθιερώστε την επιμελητεία των συναντήσεων, τη συχνότητα κ.λπ.
  • Καθορίστε τα καθήκοντα των μελών, το πεδίο εφαρμογής και το βάθος
  • Προβλέψτε τους εσωτερικούς πόρους που απαιτούνται για να βοηθήσετε την ομάδα
  • Διαθέστε επαρκείς πόρους για την ίδια την ομάδα
  • Διατηρήστε τη συμβουλευτική επιτροπή δεοντολογίας AI ενεργή και ενημερωμένη
  • Έχετε προσχεδιάσει τις κλιμακώσεις για όταν προκύψουν ανησυχίες
  • Υποδείξτε πώς θα αντιμετωπίζονται περιστατικά έκτακτης ανάγκης ή κρίσεις
  • Περιστρέψτε τα μέλη προς τα έξω ή μέσα όπως χρειάζεται για να διατηρήσετε το μείγμα κατάλληλο
  • Εκ των προτέρων έχουν προβλεφθεί διαδρομές εξόδου για τα μέλη
  • ΑΛΛΑ

Συμπέρασμα

Πριν από μερικά χρόνια, πολλές από τις αυτοκινητοβιομηχανίες και τις εταιρείες τεχνολογίας αυτόνομης οδήγησης που άρχισαν να σχεδιάζουν αυτοοδηγούμενα αυτοκίνητα που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη, ώθησαν ξαφνικά να αναλάβουν δράση για να υιοθετήσουν συμβουλευτικά συμβούλια AI Ethics. Μέχρι εκείνη τη στιγμή, φαινόταν να υπάρχει ελάχιστη επίγνωση της ύπαρξης μιας τέτοιας ομάδας. Θεωρήθηκε ότι η εσωτερική εστίαση στην Ηθική ΤΝ θα ήταν επαρκής.

Έχω συζητήσει εκτενώς στη στήλη μου τα διάφορα ατυχή κενά ή παραλείψεις σχετικά με την ηθική τεχνητής νοημοσύνης που κατά καιρούς οδήγησαν σε ζητήματα αυτοοδηγούμενων αυτοκινήτων, όπως μικρές ατυχίες οχημάτων, εμφανείς συγκρούσεις αυτοκινήτου και άλλες καταστροφές, δείτε την κάλυψή μου στο ο σύνδεσμος εδώ. Η σημασία της ασφάλειας της τεχνητής νοημοσύνης και των παρόμοιων προστασιών πρέπει να είναι η μέγιστη προσοχή για όσους κατασκευάζουν αυτόνομα οχήματα. Τα συμβουλευτικά συμβούλια ηθικής τεχνητής νοημοσύνης σε αυτήν την εξειδικευμένη θέση συμβάλλουν στο να παραμείνει η ασφάλεια της τεχνητής νοημοσύνης ως ζωτικής σημασίας προτεραιότητα.

Ο αγαπημένος μου τρόπος για να εκφράσω αυτού του είδους την αποκάλυψη σχετικά με την ηθική της τεχνητής νοημοσύνης είναι να παρομοιάσω το θέμα με τους σεισμούς.

Οι Καλιφορνέζοι υπόκεινται σε σεισμούς κατά καιρούς, μερικές φορές μάλλον ισχυρούς. Μπορεί να πιστεύετε ότι η προετοιμασία για τον σεισμό θα ήταν πάντα παρούσα. Οχι τόσο. Ο κύκλος λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο. Ένας ουσιαστικός σεισμός συμβαίνει και οι άνθρωποι θυμούνται ότι είναι προετοιμασμένοι για σεισμό. Για λίγο επικρατεί βιασύνη να αναλάβουμε τέτοιες προετοιμασίες. Μετά από λίγο, η προσοχή σε αυτό μειώνεται. Οι προετοιμασίες πέφτουν στην άκρη ή αλλιώς παραμελούνται. Μπουμ, ένας άλλος σεισμός χτυπά και όλοι όσοι θα έπρεπε να είχαν προετοιμαστεί συλλαμβάνονται «ασυνείδητοι» σαν να μην είχαν συνειδητοποιήσει ότι κάποια μέρα θα μπορούσε να συμβεί σεισμός.

Οι εταιρείες κάνουν συχνά κάπως το ίδιο με τα συμβουλευτικά συμβούλια AI Ethics.

Δεν ξεκινούν ένα και μετά ξαφνικά, μετά από κάποια καταστροφή για την τεχνητή νοημοσύνη τους, ωθούνται αντιδραστικά σε δράση. Ξεκινούν επιπόλαια μια συμβουλευτική επιτροπή AI Ethics. Έχει πολλά από τα προβλήματα που ανέφερα νωρίτερα εδώ. Το συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης καταρρέει. Ωχ, μια νέα καταστροφή της τεχνητής νοημοσύνης μέσα στην εταιρεία ξυπνά ξανά την ανάγκη για το συμβουλευτικό συμβούλιο ηθικής τεχνητής νοημοσύνης.

Πλύνετε, ξεπλύνετε και επαναλάβετε.

Οι επιχειρήσεις σίγουρα διαπιστώνουν ότι μερικές φορές έχουν μια σχέση αγάπης-μίσους με τις προσπάθειες του συμβουλευτικού συμβουλίου τους για θέματα AI Ethics. Όταν πρόκειται να κάνεις τα πράγματα με τον σωστό τρόπο, η αγάπη είναι στον αέρα. Όταν πρόκειται να κάνετε τα πράγματα με τον λάθος τρόπο, το μίσος αναδύεται άγρια. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε ό,τι είναι απαραίτητο για να διατηρήσετε την αγάπη και να αποφύγετε το μίσος όταν πρόκειται για τη σύσταση και τη διατήρηση ενός συμβουλευτικού συμβουλίου ηθικής τεχνητής νοημοσύνης.

Ας το μετατρέψουμε σε σχέση αγάπης-έρωτας.

Πηγή: https://www.forbes.com/sites/lanceeliot/2022/08/08/heres-why-businesses-are-having-a-tumultuous-love-hate-relationship-with-ai-ethics-boards/