Δείτε πώς εξελίσσεται το σχέδιο ανάκαμψης του CEO της Peloton, Barry McCarthy

πακέτο Οι επενδυτές φεύγουν μετά το αποθαρρυντικό τέταρτο τρίμηνο της εταιρείας. Αλλά ο CEO Barry McCarthy προσπαθεί να τους πείσει να παραμείνουν για αυτό που λέει ότι θα είναι μια ιστορία επιστροφής.

Οι μετοχές υποχώρησαν σχεδόν 20% την Πέμπτη, διαγράφοντας τα κέρδη που είδε η εταιρεία την Τετάρτη μετά από αυτήν ανακοίνωσε τη συνεργασία με την Amazon για να πουλήσει μέρος του εξοπλισμού της.

πακέτο ανέφερε το πρωί της Πέμπτης ότι οι ζημιές της στο τρίμηνο που έληξε στις 30 Ιουνίου ανήλθαν σε 1.2 δισεκατομμύρια δολάρια, και οι πωλήσεις μειώθηκαν περίπου κατά 28% από τα επίπεδα του προηγούμενου έτους. Τα συνδεδεμένα μεικτά περιθώρια φυσικής κατάστασης διαβρώθηκαν καθώς συσσωρεύτηκαν τα αποθέματα και αυξάνονταν τα έξοδα μεταφοράς και αποθήκευσης.

Η Peloton κατάφερε να μετριάσει την ταμειακή της καύση, αλλά δεν αναμένει να φτάσει στο νεκρό σημείο σε τριμηνιαία βάση μέχρι τουλάχιστον το δεύτερο εξάμηνο του οικονομικού έτους 2023.

Η ζοφερή προοπτική της Peloton για την τρέχουσα περίοδο και η έλλειψη καθοδήγησης για ολόκληρο το έτος ώθησαν τον αναλυτή της Jefferies, Randy Konik, να δηλώσει σε ένα σημείωμα προς τους πελάτες την Πέμπτη ότι «τα γυμναστήρια επέστρεψαν με μεγάλο ρυθμό».

"Υπάρχουν πολλά μέλη του Peloton που δεν χρησιμοποιούν πλέον το ποδήλατο αλλά εξακολουθούν να πληρώνουν τη μηνιαία συνδρομή», είπε ο Konik. «Αυτοί οι χρήστες του περιθωρίου είναι πιθανό να κόψουν το καλώδιο τους επόμενους μήνες και χρόνια, ειδικά καθώς οι μηνιαίες υποτιμές αυξάνονται από την εταιρεία».

Όταν ο McCarthy ανέλαβε τον ρόλο του Διευθύνοντος Συμβούλου από τον ιδρυτή της εταιρείας, John Foley, έχει είπε ότι δεν είχε συνειδητοποιήσει πόσο βαθιά ήταν ορισμένα ζητήματα. Τώρα, ο McCarthy μειώνει το κόστος και προσπαθεί να αυξήσει τα έσοδα από συνδρομές υψηλότερου περιθωρίου, ώστε να ξεπεράσει τις πωλήσεις υλικού.

«Τυχαίνει να καθόμαστε ακριβώς στη μέση του άξονα», ο πρώτος Netflix και Spotify είπε στέλεχος σε αναλυτές σε τηλεδιάσκεψη. «Έχουμε σημειώσει σημαντική πρόοδο στην αντιμετώπιση όλων των αντίξοων ανέμων της επιχείρησης που σχετίζονται με τις υποδομές και τώρα είναι ώρα να επιστρέψουμε στην επιχείρηση».

Εδώ είναι τρία πράγματα που δοκιμάζει η Peloton για να κερδίσει νέους χρήστες και να ενισχύσει τις πωλήσεις:

Η λεγόμενη fitness της Peloton ως στρατηγική υπηρεσίας βρίσκεται ακόμα στα αρχικά της στάδια. Αυτή είναι η ιδέα του McCarthy να οδηγήσει σε μεγαλύτερη αύξηση των συνδρομών και να μειώσει το εμπόδιο εισόδου για άτομα που φοβούνται να δεσμευτούν να αγοράσουν ένα από τα προϊόντα της Peloton.

Επί του παρόντος, οι πελάτες μπορούν να πληρώνουν 89 $ το μήνα για να νοικιάσουν το αρχικό ποδήλατο της Peloton και επίσης να έχουν πρόσβαση στα ζωντανά και κατ' απαίτηση μαθήματα προπόνησης. Αυτοί οι πελάτες μπορούν στη συνέχεια να επιστρέψουν τα ποδήλατά τους όποτε τελειώσουν με τη χρήση τους.

Ο McCarthy είπε σε αναλυτές την Πέμπτη ότι η Peloton δεν έχει ακόμη διαθέσει πλήρως αυτή την επιλογή στις μάζες, καθώς την κυκλοφορεί σταδιακά στις Ηνωμένες Πολιτείες και επίσης τη δοκιμάζει με το πιο ακριβό της Bike+ έναντι χρέωσης 119 $ το μήνα. Είπε ότι η Peloton είναι σε ρυθμό ώστε να έχει από 30,000 έως 40,000 από αυτούς τους πελάτες ενοικίασης κάθε χρόνο. Μια νίκη, είπε, θα ήταν να πλησιάσουμε τις 125,000 με 150,000.

Αν και ενθαρρύνεται από τα πρώιμα στατιστικά στοιχεία χρήσης, ο McCarthy είπε ότι πρέπει να καταλάβει εάν «δημιούργησε μια πυρηνική βόμβα» ή αν βάζει τον Peloton «στο δρόμο προς τη γη της επαγγελίας».

Η Peloton παίζει επίσης με την πώληση ποδηλάτων που ανήκουν σε μεταχειρισμένα, τα οποία η διοίκηση είπε ότι πωλήθηκαν σαν ζεστές τούρτες σε δοκιμαστικές εκδόσεις νωρίτερα φέτος.

Ακολουθώντας το παράδειγμα του Foley, ο McCarthy είπε ότι πιστεύει ότι μια μέρα ο Peloton μπορεί να μετρήσει 100 εκατομμύρια μέλη. Είναι ένα τεράστιο άλμα από τα περίπου 6.9 εκατομμύρια που έχει σήμερα. Η εφαρμογή για κινητά της εταιρείας θα είναι το κλειδί για αυτήν την ανάπτυξη.

Η Peloton δήλωσε την Πέμπτη ότι η ευαισθητοποίηση για την ψηφιακή της εφαρμογή είναι περίπου μόλις 4% σήμερα, αφήνοντάς την με πολλές δυνατότητες ανοδική. Έκλεισε το τελευταίο τρίμηνο με 980,000 συνδρομητές μόνο για εφαρμογές, αύξηση 12% σε σχέση με ένα χρόνο νωρίτερα.

Ο McCarthy πείραξε ότι η Peloton ενδιαφέρεται τώρα να δημιουργήσει προσφορές κλιμακωτών τιμών εντός της εφαρμογής, έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να πληρώσουν επιπλέον χρήματα για πρόσβαση σε περισσότερο περιεχόμενο και άλλες ειδικές λειτουργίες. Επί του παρόντος, όλοι οι χρήστες που δεν διαθέτουν προϊόν Peloton στο σπίτι πληρώνουν 12.99 $ το μήνα για πρόσβαση σε οτιδήποτε υπάρχει στην εφαρμογή της εταιρείας.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος έδωσε ένα παράδειγμα για την εποχή του στο Netflix. Ο McCarthy είπε ότι το Netflix κατάφερε να ξεπεράσει το Blockbuster στους πολέμους ενοικίασης ταινιών επειδή πρόσφερε στους πελάτες μια σειρά από επιλογές.

«Έχουμε επιταχύνει σημαντικά τον ρυθμό της καινοτομίας και των δοκιμών και της ανάληψης κινδύνων», είπε ο McCarthy.

Η Peloton ετοιμάζεται επίσης να δοκιμάσει κάτι που αποκαλεί στρατηγική «freemium», η οποία επίσης πρόκειται να συνδεθεί με την εφαρμογή. Η εταιρεία είπε ότι θέλει οι άνθρωποι να έχουν πρόσβαση στις τάξεις του Peloton από οπουδήποτε.

Αυτό θα σήμαινε ότι οι χρήστες θα μπορούσαν να αντιστοιχίσουν το smartphone τους με έναν εξοπλισμό προπόνησης τρίτου μέρους μέσω Bluetooth και στη συνέχεια να αποκτήσουν πρόσβαση στη βιβλιοθήκη περιεχομένου του Peloton από εκεί. Ακόμα κι αν πρόκειται για συσκευή ανταγωνιστή.

«Θα χαρούμε πολύ που οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το περιεχόμενό μας στο υλικό κάποιου άλλου», δήλωσε ο McCarthy στην τηλεδιάσκεψη της Πέμπτης. Τελικά, αυτός είναι ένας άλλος τρόπος με τον οποίο η Peloton θα μπορούσε να συνεχίσει να αυξάνει τη βάση μελών της, είπε.

Αλλά, όπως μερικές από τις άλλες ιδέες του Peloton, αυτό είναι ακόμα σε πρώιμα στάδια. Ο αναλυτής της Piper Sandler, Ed Yruma, δήλωσε ότι δεν είναι σαφές τι θα βοηθήσει τον Peloton να επιστρέψει στη βιώσιμη ανάπτυξη.

«Ο Barry McCarthy στήριξε γρήγορα τον ισολογισμό… αλλά η επιστροφή στην προβλέψιμη ανάπτυξη παραμένει TBD», είπε σε ένα σημείωμα προς τους πελάτες.