Το Floor & Decor έχει μια αποδεδειγμένη φόρμουλα για βιώσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη

Το Floor & Decor μόλις αναφέρθηκε ισχυρή αύξηση εσόδων για το δεύτερο τρίμηνο που έληξε στις 30 Ιουνίου. Οι καθαρές πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 26.7%, φτάνοντας τα 1.1 δισεκατομμύρια δολάρια με συγκρίσιμες πωλήσεις καταστημάτων αυξημένες κατά 9.2% σε ετήσια βάση.

Εξηγώντας ότι τα συγκρίσιμα στοιχεία του 2021 που αντιμετωπίστηκαν το δεύτερο τρίμηνο ήταν τα «δύσκολα» για το έτος, ο Διευθύνων Σύμβουλος Tom Taylor ανακοίνωσε ότι τα κέρδη ανά μετοχή ήταν 0.76 δολάρια καλύτερα από τα αναμενόμενα, δίνοντας στη μετοχή της εταιρείας άνοδο 13.5% στη διαπραγμάτευση της Παρασκευής για να κλείσει στα 92.92 δολάρια.

Κατά το πρώτο εξάμηνο του 2022, οι συνολικές πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 29%, φτάνοντας τα 2.1 δισεκατομμύρια δολάρια, αν και τα καθαρά έσοδα μειώθηκαν κατά 3.7%, μειώνοντας από 9.7% σε 7.2%.

Κοιτάζοντας μέχρι το τέλος του έτους, η εταιρεία προβλέπει ότι οι πωλήσεις θα φτάσουν τα 4,290 έως 4,330 εκατομμύρια δολάρια – περίπου 25% έναντι 3,433.5 εκατομμυρίων $ το 2021 και περισσότερες από διπλάσιες πωλήσεις 2 δισεκατομμυρίων $ το 2019. Η συγκρίσιμη αύξηση των πωλήσεων καταστημάτων καθοδηγείται από το 10% έως το 11 % εύρος.

Τα αποτελέσματα της εταιρείας είναι πιο αξιοσημείωτα όταν μετρώνται με βάση τις τρέχουσες οικονομικές αντίξοες συνθήκες, ιδίως τον υψηλό πληθωρισμό, τα αυξημένα επιτόκια στεγαστικών δανείων, τις πρόσφατες μειώσεις στις πωλήσεις υφιστάμενων κατοικιών από έτος σε έτος, το υψηλότερο κόστος της αλυσίδας εφοδιασμού και τη συμφόρηση των λιμανιών.

Περιγράφοντας την προοπτική της εταιρείας ως «συνετή» στο τρέχον περιβάλλον, ο Taylor επιβεβαίωσε: «Πιστεύουμε ότι η ανταγωνιστική μας τάφρο από ανθρώπους, προϊόντα, τιμές και πρόσβαση στο απόθεμα είναι ισχυρή, δίνοντάς μας πρόσθετη εμπιστοσύνη στην ικανότητά μας να αυξήσουμε το μερίδιο αγοράς μας ακόμη και σε δύσκολο μακροοικονομικό περιβάλλον».

Ενώ η κλήση κερδών επικεντρώθηκε στην απόδοση του περασμένου τριμήνου, ο Taylor ξεκίνησε με μια υπενθύμιση για το πού κατευθύνεται η εταιρεία: 17 δισεκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις και 500 καταστήματα λιανικής σε όλη τη χώρα. Επί του παρόντος, λειτουργεί 174 καταστήματα αποθήκης και θα κλείσει τη χρονιά με 192 καταστήματα αποθήκης, συν έξι μικρότερα καταστήματα Design Center που απευθύνονται σε σχεδιαστές εσωτερικών χώρων, αρχιτέκτονες και ειδικούς.

Τα νέα καταστήματα κατακτούν μερίδιο αγοράς

Το Floor & Decor έχει ακόμα δρόμο να διανύσει για να πετύχει τον μακροπρόθεσμο στόχο του. Αλλά είναι μια μεγάλη χώρα και η Floor & Decor έχει βρει μια αποδεδειγμένη, επαναλαμβανόμενη επιχειρηματική στρατηγική για να την ωθήσει περαιτέρω και πιο γρήγορα προς αυτόν τον στόχο. Όλα εξαρτώνται από το επιθετικό άνοιγμα νέων καταστημάτων.

Για το σκοπό αυτό, θα προσθέσει 32 νέα καταστήματα φέτος μετά το άνοιγμα 27 πέρυσι. Αυτήν τη στιγμή λειτουργεί σε 34 πολιτείες, με το πρώτο της κατάστημα στη Μινεσότα να δραστηριοποιείται στη Μινεάπολη το τρίτο τρίμηνο.

Το αποτύπωμα του Floor & Decor συγκεντρώνεται σε μεγάλες πόλεις κατά μήκος των ακτών και στο Τέξας, γύρω από την Ατλάντα και το Σικάγο. Συνολικά, έχει μακρύ διάδρομο για να ανοίξει νέα καταστήματα σε παρθένες αγορές. Και μόλις κερδίσει την έλξη σε μια μεγάλη αγορά όπως η Μινεάπολη, πιθανότατα θα ακολουθήσει ένα μοντέλο hub-and-spoke για να επεκταθεί τοπικά και να κατακτήσει περισσότερο μερίδιο αγοράς.

Δολοφόνος κατηγορίας

Πανελλαδικά, η κατηγορία των ειδικών δαπέδων λιανικής πώλησης βρίσκεται σε πτώση. Το Τμήμα Απογραφής δεν έχει αναφέρει λιανικές πωλήσεις στην κατηγορία από το 2016, όταν περίπου 9,200 εταιρείες λιανικής διαχειρίζονταν κάτι παραπάνω από 11,000 καταστήματα.

Μέχρι το 2019 ο αριθμός αυτός μειώθηκε σε 10,669 εγκαταστάσεις που λειτουργούσαν από περίπου 8,800 επιχειρήσεις, με καθαρή απώλεια 362 καταστημάτων. Και πιθανότατα, ο αριθμός των εξειδικευμένων καταστημάτων επένδυσης δαπέδου έχει μειωθεί από τότε. Αυτό προφανώς δεν ισχύει για το Floor & Decor που ξεκίνησε το 2017 με 69 καταστήματα και έχει προσθέσει πάνω από 100 από τότε.

Σε εθνικό επίπεδο, το Floor & Decor έχει λίγους άμεσους ανταγωνιστές με κλίμακα. Ένα από αυτά είναι το Artisan Design Group με έδρα το Ντάλας, το οποίο δημιουργήθηκε το 2016 με τη συγχώνευση των Floors Inc. και Malibu Floors. Το Private Equity Sterling Group απέκτησε στη συνέχεια την ADG το 2018.

Έκτοτε, η ADG ακολούθησε μια στρατηγική roll-up εξαγοράζοντας ανεξάρτητους λιανοπωλητές που διατηρούν τις τοπικές μάρκες τους. Εβδομαδιαία κάλυψη δαπέδου αναφέρει ότι η ADG δημιούργησε 1.5 δισεκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις το 2021 και διαχειρίστηκε περίπου 100 καταστήματα.

Στη συνέχεια, υπάρχει το LL, παλαιότερα γνωστό ως Lumber LiquidatorsLL
. Ωστόσο, με περίπου 450 καταστήματα, τα έσοδα της LL ύψους σχεδόν 1.2 δισεκατομμυρίων δολαρίων πέρυσι ήταν μόνο ένα κλάσμα της Floor & Decor's και στο πιο πρόσφατο τρίμηνο που έληξε στις 30 Ιουνίου, οι πωλήσεις μειώθηκαν 8%.

Εκτός από την Artisan Design Group και την LL, ανεξάρτητα εξειδικευμένα καταστήματα δαπέδων με λιγότερους από 20 υπαλλήλους αντιπροσωπεύουν πάνω από το 90% των επιχειρήσεων λιανικής πώλησης δαπέδων της χώρας. Είναι ιδιαίτερα ευάλωτα όταν μετακομίζει το Floor & Decor.

Οι αλυσίδες οικιακής βελτίωσης big box ανταγωνίζονται επίσης, αλλά δεν μπορούν να προσφέρουν το βάθος και το εύρος των προϊόντων και των υπηρεσιών στο DYI ή σε επαγγελματίες πελάτες που μπορεί ένας ειδικός δαπέδων όπως το Floor & Decor.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο διευρύνει την προσέγγιση και τα εισιτήρια

Όπως ανακαλύπτουν οι περισσότεροι έμποροι λιανικής, μόλις δημιουργήσουν μια φυσική παρουσία λιανικής σε μια αγορά, οι πωλήσεις τους στο ηλεκτρονικό εμπόριο ενισχύονται σε τοπικό επίπεδο. Αυτό βοήθησε το Floor & Decor. Το τρέχον τρίμηνο, οι δραστηριότητές της στο ηλεκτρονικό εμπόριο αυξήθηκαν κατά 34% από πέρυσι και έφθασαν σχεδόν το 18% των συνολικών πωλήσεων, ένα σημαντικό μερίδιο αν ληφθεί υπόψη η φύση των προϊόντων της.

Οι διακοπές λειτουργίας της πανδημίας ανάγκασαν την εταιρεία να στραφεί σε μια στρατηγική παντός καναλιού και τα τοπικά καταστήματά της έχουν διαδραματίσει αναπόσπαστο ρόλο σε αυτό. Η συντριπτική την πλειοψηφία των παραγγελιών ηλεκτρονικού εμπορίου εκπληρώνονται μέσω παραλαβής από το κατάστημα.

Και η ταχεία υιοθέτηση μιας στρατηγικής συνδεδεμένων πελατών έχει δώσει ώθηση τόσο στην κορυφαία όσο και στην τελευταία γραμμή της εταιρείας, με την εταιρεία να αναφέρει ότι οι πωλήσεις που παράγονται στο διαδίκτυο έχουν εισιτήρια «πολύ υψηλότερα από το εισιτήριο του καταστήματος».

Ανταλλαγή

Όχι μόνο το Floor & Decor ανοίγει γρήγορα καταστήματα, αλλά δημιουργεί περισσότερες πωλήσεις από αυτές τις τοποθεσίες. Το μέσο εισιτήριο λιανικής αυξήθηκε κατά 18% το δεύτερο τρίμηνο, λόγω των πελατών που ανταλλάσσουν τις καλύτερες και καλύτερες προσφορές του, ιδίως το laminate και το πολυτελές βινύλιο που αντιπροσωπεύουν πλέον το 27% των πωλήσεων, αυξημένες κατά 40% περίπου σε σχέση με το προηγούμενο έτος.

Οι υπηρεσίες σχεδιασμού στο κατάστημα συμβάλλουν επίσης στην αύξηση του μέσου όρου των εισιτηρίων πώλησης, αλλά η επιρροή των σχεδιαστών προχωρά πολύ περισσότερο. Ο Taylor εξήγησε, «Συνεχίζουμε να διαπιστώνουμε ότι όταν ένας σχεδιαστής εμπλέκεται στο έργο, βλέπουμε υψηλότερη βαθμολογία ικανοποίησης πελατών, υψηλότερο μέσο εισιτήριο, υψηλότερα ποσοστά προσκόλλησης σε καλάθι πωλήσεων, υψηλότερα ποσοστά διείσδυσης για τις παρακείμενες κατηγορίες μας και υψηλότερο μικτό περιθώριο. ”

Επί του παρόντος, η εταιρεία απασχολεί περίπου 800 σχεδιαστές στα καταστήματά της και σκοπεύει να συνεχίσει να αυξάνει τον αριθμό τους αφού αποδείξει τις μακροπρόθεσμες δυνατότητές τους.

Επιπλέον, κυκλοφόρησε υπηρεσίες σχεδιασμού στο σπίτι στην αγορά της Ουάσιγκτον, DC αυτό το τρίμηνο και στην Ατλάντα το επόμενο τρίμηνο, μετά από επιτυχημένες εκτοξεύσεις στο Χιούστον, το Ντάλας και το Μαϊάμι. Οι επισκέψεις σχεδιαστών θα πρέπει να ενισχύσουν ακόμη περισσότερο τα εισιτήρια.

Και καθώς αναπτύσσει περισσότερα καταστήματα Design Center για να προσελκύσει ανεξάρτητους σχεδιαστές εσωτερικών χώρων, θα θέσει τη στρατηγική της επιρροής στα στεροειδή.

Επαγγελματίες στην τσέπη

Μια τελευταία πινελιά στην επαναλαμβανόμενη επιχειρηματική της διαδικασία προσελκύει και εξυπηρετεί επαγγελματίες δαπέδων στις τοπικές αγορές. Περιγράφεται ως «ολιστική στρατηγική PRO», ​​προσφέρει ένα πρόγραμμα PRO Premier Rewards για την ενθάρρυνση της επανάληψης των επιχειρήσεων και τη δημιουργία μεριδίου πορτοφολιού μεταξύ των επαγγελματιών.

Ο Taylor δήλωσε ότι η συνολική αύξηση του δεύτερου τριμήνου και η συγκρίσιμη αύξηση των πωλήσεων PRO καταστημάτων ήταν «σημαντικά πάνω» από τον συνολικό ρυθμό ανάπτυξης της εταιρείας, με τις πωλήσεις PRO να αντιπροσωπεύουν σχεδόν το 40% της αύξησης των πωλήσεων το δεύτερο τρίμηνο.

Οι επαγγελματίες είναι πιθανό να γίνουν ένα ακόμη πιο σημαντικό μέρος της επιχείρησης της Floor & Decor, καθώς οι καταναλωτές επιστρέφουν στην κανονικότητα και έχουν λιγότερο χρόνο στο σπίτι για να αφιερώσουν σε έργα DIY. Ο Taylor σημείωσε ότι η εταιρεία δεν πέτυχε τις προσδοκίες πωλήσεων 10% για το δεύτερο τρίμηνο των καταστημάτων της, λόγω του ότι οι ιδιοκτήτες κατοικιών άρχισαν να ταξιδεύουν και πάλι τα Σαββατοκύριακα του καλοκαιριού.

Στερεά θεμέλια για ανάπτυξη

Το Floor & Decor έχει μια αποδεδειγμένη φόρμουλα για να συνεχίσει να κατακτά περισσότερο μερίδιο αγοράς περίπου Αγορά επενδύσεων δαπέδου 70 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Προσφέροντας τα πιο περιζήτητα προϊόντα σκληρού δαπέδου, μαζί με προμήθειες εγκατάστασης και σχετικά ντουλάπια και εξαρτήματα για την ολοκλήρωση έργων μπάνιου και κουζίνας, είναι καλά εφοδιασμένο με απόθεμα, το οποίο αποτελεί πρόσθετο πλεονέκτημα, καθώς η αλυσίδα εφοδιασμού εξακολουθεί να είναι κουραστική.

Και βλέπει πιθανά οφέλη να προκύπτουν από την τρέχουσα οικονομική αβεβαιότητα. Αναφέροντας ότι οι υπάρχουσες πωλήσεις κατοικιών έχουν μειωθεί και τα επιτόκια στεγαστικών δανείων έχουν αυξηθεί, η εταιρεία αναμένει ότι περισσότεροι ιδιοκτήτες κατοικιών θα παραμείνουν στη θέση τους. Έτσι θα στραφούν στο Floor & Decor για να βελτιώσουν τα σημερινά τους σπίτια με νέα δάπεδα σκληρής επιφάνειας που θα αποδώσουν μακροπρόθεσμα. Αξίζει να σημειωθεί ότι η κατασκευή νέων κατοικιών δεν αποτελεί σημαντικό μέρος της επιχείρησής της.

«Είμαστε ενθουσιασμένοι που βρισκόμαστε σε καλό δρόμο για να αναφέρουμε τη 14η συνεχή χρονιά συγκρίσιμης αύξησης των πωλήσεων καταστημάτων μας», είπε ο Taylor καθώς ολοκλήρωσε τις προετοιμασμένες παρατηρήσεις του. «Δείχνουμε ότι έχουμε τις κατάλληλες ομάδες, στρατηγικές και ευέλικτο επιχειρηματικό μοντέλο για να αντιμετωπίσουμε τις παγκόσμιες προκλήσεις της εφοδιαστικής αλυσίδας, τις πληθωριστικές πιέσεις και την αποδυνάμωση της αγοράς κατοικίας».