Disney (DIS) ανακοίνωσε τις πολυαναμενόμενες ενημερώσεις του συστήματος κρατήσεων πάρκων και του ετήσιου προγράμματος κατόχων συνθηματικών μετά από έντονες αντιδράσεις από τους καταναλωτές για μεγάλους χρόνους αναμονής και υψηλές τιμές εισιτηρίων.
Οι ενημερώσεις αντιπροσωπεύουν τις πρώτες σημαντικές αλλαγές στο τμήμα πάρκων μετά από τον CEO Bob Iger αιφνιδιαστική επιστροφή στην εταιρεία τον Νοέμβριο. Ο Ίγκερ είχε σύμφωνα με πληροφορίες εξέφρασε ανησυχίες σχετικά με σημαντικές αυξήσεις τιμών στα πάρκα της εταιρείας που εφαρμόζει ο πρώην διευθύνων σύμβουλος Bob Chapek.
Αν και είναι απίθανο ο Iger να αντιστρέψει τις αυξήσεις των τιμών το 2023, οι θαυμαστές της Disney θα μπορούσαν ενδεχομένως να δουν μια μείωση στον αριθμό των αυξήσεων, εκτός από περισσότερα κίνητρα για τα μέλη των πάρκων.
«Καθώς βαδίζουμε σε αυτό το λαμπρό μέλλον, είναι σημαντικό να εξελισσόμαστε συνεχώς για να βοηθήσουμε να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία επισκεπτών», έγραψε ο Josh D'Amaro, ο οποίος ηγείται του τμήματος πάρκων της Disney, σε ένα email προς τους υπαλλήλους την Τρίτη. "Και ενώ αυτό δεν αφορά τα σχόλια όλων, αυτές οι αλλαγές θα αυξήσουν την ευελιξία και θα προσθέσουν αξία στην εμπειρία των επισκεπτών μας."
Οι αλλαγές περιλαμβάνουν περισσότερα κίνητρα για προγράμματα premium για μέλη του πάρκου, όπως ευκαιρίες να εξασφαλίσουν την επιλογή εισιτηρίου με τη χαμηλότερη τιμή των 104 $ ανά επισκέπτη στο Καλιφόρνια Disneyland Resort.
Άλλες νέες προσφορές περιλαμβάνουν αυξημένες δωρεάν υπηρεσίες, όπως δωρεάν χώρο στάθμευσης για τους επισκέπτες του θέρετρου και δωρεάν λήψεις ψηφιακών φωτογραφιών για μέλη της εφαρμογής Genie+, μια προαιρετική υπηρεσία επί πληρωμή που επιτρέπει στους επισκέπτες να παραλείψουν τη γραμμή και να κατευθυνθούν προς την είσοδο Lightning Lane σε επιλεγμένα αξιοθέατα.
Οι τιμές για την εφαρμογή Genie+ κυμαίνονται από 15 έως 29 $ ανά εισιτήριο ανά ημέρα, ανάλογα με το πάρκο.
Επιπλέον, Walt Disney World Οι ετήσιοι κάτοχοι πρόσβασης θα μπορούν να επισκέπτονται τα θεματικά πάρκα μετά τις 2 μ.μ. χωρίς να χρειάζονται κράτηση στο πάρκο (εκτός από τα Σάββατα και τις Κυριακές στο Magic Kingdom). Οι ετήσιες συνδρομές συνδρομητών κυμαίνονται επί του παρόντος από $749 έως $1,399.
Η δραστηριότητα των πάρκων της Disney παραμένει ένα σημαντικό στοιχείο της συνολικής αξίας της εταιρείας, εξ ου και η ανάγκη να διατηρούνται οι πελάτες ευχαριστημένοι. Τα έσοδα για το τμήμα πάρκων ανήλθαν στα 28.7 δισεκατομμύρια δολάρια το οικονομικό 2022, σημειώνοντας αύξηση 73% από έτος σε έτος. Λειτουργικά έσοδα αυξήθηκε επίσης στα 7.9 δισεκατομμύρια δολάρια στο δημοσιονομικό του 2022, που αντιπροσωπεύει το 65% των συνολικών λειτουργικών εσόδων του τμήματος της Disney, ύψους 12.1 δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Σε ένα νέο σημείωμα που δημοσιεύθηκε νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, ο Guggenheim εκτιμά ότι η εγχώρια επισκεψιμότητα στο πάρκο θα αυξηθεί κατά 13% το πρώτο τρίμηνο της Disney, με την εταιρεία να σημειώνει αυξημένο όγκο ταξιδιών στα σημεία ελέγχου TSA, μαζί με περισσότερες λήψεις της εφαρμογής εμπειρίας στο πάρκο.
Ο Iger έσπευσε να αναιρέσει στοιχεία της στρατηγικής του προκατόχου του, συμπεριλαμβανομένης της απόλυσης του Kareem Daniel και της αναδιάρθρωσης του τμήματος Media and Entertainment Distribution (DMED) της Disney - μια από τις πρώτες μεγάλες αλλαγές του Chapek.
Επιπλέον, ο Iger είπε στους υβριδικούς υπαλλήλους της Disney τη Δευτέρα θα πρέπει να βρίσκονται σε γραφείο τουλάχιστον τέσσερις ημέρες την εβδομάδα από την 1η Μαρτίου.
Η Alexandra είναι Ανώτερη Δημοσιογράφος Ψυχαγωγίας και ΜΜΕ στο Yahoo Finance. Ακολουθήστε την στο Twitter @ alliecanal8193 και email της στο [προστασία μέσω email]
Κάντε κλικ εδώ για τις πιο πρόσφατες τάσεις μετοχών της πλατφόρμας Yahoo Finance
Διαβάστε τις τελευταίες οικονομικές και επιχειρηματικές ειδήσεις από το Yahoo Finance
Κατεβάστε την εφαρμογή Yahoo Finance για Apple or Android
Ακολουθήστε το Yahoo Finance στις Twitter, Facebook, Instagram, Flipboard, LinkedIn, να YouTube
Πηγή: https://finance.yahoo.com/news/disney-announces-long-waited-theme-park-updates-as-bob-iger-continues-shake-up-193938925.html