Παρά τις πληθωριστικές τιμές, οι πελάτες συνεχίζουν να ξοδεύουν, οι πωλήσεις της Amazon αυξήθηκαν κατά 15%

Τα αποτελέσματα του τρίτου τριμήνου (3 τρίμηνο) της Amazon έδειξαν αύξηση στις πωλήσεις παρά το τρέχον οικονομικό περιβάλλον των υψηλών πληθωριστικών τιμών και των καταναλωτών συναίσθημα που μειώθηκε σχεδόν κατά 17% από πέρυσι. Οι καταναλωτές αναζητούν αξία και ευκολία με έμφαση στην τιμολόγηση αυτή την εορταστική περίοδο.

Η αγορά της Βόρειας Αμερικής αυξήθηκε κατά 20%

Παρά το ποσοστό πληθωρισμού 8.2%, οι ισχυρές πωλήσεις στην αγορά των ΗΠΑ δείχνουν ότι οι πελάτες αγοράζουν, αν και οι τιμές είναι υψηλότερες. Οι αγοραστές παρακολουθούν τις δαπάνες τους και αναζητούν διάφορες επιλογές όσον αφορά την ποικιλία προϊόντων, όπως συζητείται στο AmazonAMZN
κλήση κερδών. «Πλέον προσφέρουμε την ευρύτερη επιλογή μας ποτέ. Λάβαμε ενέργειες που οδήγησαν σε ισχυρή ανάκαμψη των τιμών των μετοχών, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι οι τιμές μας παραμένουν αυστηρές για τους πελάτες μας», δήλωσε ο Brian Olsavsky, Senior Vice President & Chief Financial Officer της Amazon.

Οι αγοραστές αναζητούν προσφορές, ψωνίζουν νωρίς και είναι επιλεκτικοί

Οι αγοραστές επικεντρώνονται στην τιμολόγηση αξίας και αναζητούν προσφορές. Η ευκολία θα παίξει ρόλο στον τρόπο με τον οποίο οι αγοραστές αγοράζουν δώρα φέτος. Οι καταναλωτές, το 78% των ερωτηθέντων, είναι πιο επιλεκτικοί με την προσφορά δώρων, σύμφωνα με τη νέα Amex Trendex κανω ΑΝΑΦΟΡΑ. Σύμφωνα με την American ExpressAXP
, "Οι καταναλωτές θέλουν να διασφαλίσουν ότι ξοδεύουν χρόνο και χρήμα σε δώρα και εμπειρίες που έχουν σημασία." Λόγω του κόστους, περισσότερα από τα τρία τέταρτα των ερωτηθέντων καταναλωτών σχεδιάζουν να είναι πιο προσεκτικοί σχετικά με το τι ξοδεύουν φέτος σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια. Η έκθεση Amex Trendex έδειξε επίσης ότι το 72% των καταναλωτών που ερωτήθηκαν αναζητούν επιλογές δώρων διακοπών και εκπτώσεις νωρίτερα μέσα στη χρονιά από ό,τι στο παρελθόν, και το 59% των καταναλωτών που συμμετείχαν στην έρευνα συμφωνούν ότι θέλουν να αγοράσουν ένα δώρο στον εαυτό τους αυτές τις γιορτές.

Η τιμολόγηση και η ευκολία είναι απαραίτητες για τις εορταστικές πωλήσεις

Η Amazon είναι πρόθυμη να προσφέρει μια ευρεία γκάμα ειδών με υψηλό απόθεμα και παραμένει πολύ εστιασμένη στην τιμολόγηση και τις προσφορές. Η Amazon ξεκίνησε τη σεζόν πριν από λίγες εβδομάδες με την πρώτη της εκδήλωση πωλήσεων Prime Early Access, όπου δεκάδες εκατομμύρια μέλη της Prime αγόρασαν και παρήγγειλαν περισσότερα από 100 εκατομμύρια προϊόντα από τους συνεργάτες πωλήσεων της Amazon. «Παραμένουμε με το κεφάλι κάτω επικεντρωμένοι στην επίτευξη μιας φανταστικής εμπειρίας πελάτη», είπε ο Olsavsky, «Πιστεύουμε ότι το να βάζεις τους πελάτες σε προτεραιότητα είναι ο μόνος αξιόπιστος τρόπος για να δημιουργήσεις μόνιμη αξία για τους μετόχους». Η Amazon είχε τη μεγαλύτερη εκδήλωση Prime Day τον Ιούλιο, όπου τα μέλη αγόρασαν περισσότερα από 300 εκατομμύρια αντικείμενα παγκοσμίως. «Η ανταπόκριση των πελατών και στα δύο γεγονότα ήταν αρκετά θετική και είναι σαφές ότι, ιδιαίτερα σε αυτούς τους αβέβαιους οικονομικούς καιρούς, οι πελάτες εκτιμούν τη συνεχιζόμενη εστίαση της Amazon στην αξία και την ευκολία», δήλωσε ο Olsavsky.

Άλλοι παράγοντες που συμβάλλουν στην αύξηση των εσόδων του τρίτου τριμήνου

Η Amazon έκανε πρεμιέρα πολλών νέων ψυχαγωγικών σειρών κατά τη διάρκεια του τρίτου τριμήνου, συμπεριλαμβανομένου του The Lord of the Rings: The Rings of Power, που προσέλκυσε περισσότερους από 3 εκατομμύρια θεατές παγκοσμίως την πρώτη του μέρα, το μεγαλύτερο ντεμπούτο στην ιστορία του Prime Video. Η Amazon μεταδίδει το NFL Thursday Night Football και η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης νέες δεσμεύσεις από πελάτες της AWS σε πολλές βιομηχανίες και γεωγραφικές περιοχές, όπως η BMW.

Ενώ οι πωλήσεις αυξάνονταν, τα κέρδη της Amazon δέχθηκαν ένα χτύπημα

Η εταιρεία παρουσίασε χαμηλότερα κέρδη στις αγορές της Βόρειας Αμερικής και στις διεθνείς αγορές από πέρυσι. Τα κέρδη της Amazon μειώθηκαν κατά 9% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, με το Amazon Web Services (AWS) το μόνο επιχειρηματικό τμήμα με υψηλότερα κέρδη για το τρίτο τρίμηνο. Ο Olsavsky συζήτησε την ανάγκη να επανέλθουν οι δομές κόστους σύμφωνα με τα προ πανδημίας επίπεδα, επηρεάζοντας την κερδοφορία της εταιρείας.

Τα γεγονότα του Amazon Prime είναι ένας άλλος παράγοντας που επηρεάζει το τελικό αποτέλεσμα. Αυτά τα γεγονότα αποφέρουν χαμηλότερα κέρδη λόγω των μειωμένων τιμών και των προϊόντων που αγοράζονται. Οι συσκευές Amazon, για παράδειγμα, έχουν πολύ χαμηλότερο μικτό περιθώριο κέρδους. Στελέχη της Amazon δήλωσαν ότι δεν βγάζουν πολλά χρήματα από τις συσκευές που πουλάνε. Για τις εκδηλώσεις Prime Day φέτος, οι συσκευές είχαν πωλήσεις ρεκόρ.

Οι πωλήσεις του Amazon Web Services (AWS) αυξήθηκαν κατά 27%, και τα κέρδη αυξήθηκαν κατά 11% για το τρίτο τρίμηνο. Η AWS συνεχίζει να οδηγεί τα συνολικά κέρδη της εταιρείας με τα λειτουργικά έσοδα από το έτος έως την ημερομηνία να αυξάνονται κατά 3%, αν και αυτά τα αποτελέσματα είναι χαμηλότερα από τις προσδοκίες.

Οι εορταστικές πωλήσεις δεν θα είναι τόσο ισχυρές όσο πέρυσι

Οι πωλήσεις του τέταρτου τριμήνου για την Amazon αναμένεται να αυξηθούν μεταξύ 2% και 8% σε σύγκριση με το 2021. Η αγορά δεν αντέδρασε θετικά σε αυτήν την καθοδήγηση και έχασε τις προσδοκίες για αύξηση εσόδων στο AWS, οδηγώντας την τιμή της μετοχής της εταιρείας σε πτώση μετά την απελευθέρωση των κερδών.

Πηγή: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/10/28/despite-inflationary-pricing-customers-continue-to-spend-amazon-sales-up-15/