Το ChatGPT ονομάζεται «μια στιγμή iPhone στο AI», αλλά θα βγάλει χρήματα όπως το iPhone;

Έργα όπως το ChatGPT μπορεί να είναι εκπληκτικά, καθώς επιδιώκουν να δοκιμάσουν τα όρια της τεχνολογίας και να τα ωθήσουν πιο μακριά. Ωστόσο, ο ενθουσιασμός για την τεχνολογική υπόσχεση δεν οδηγεί πάντα σε μεγάλες οικονομικές αποδόσεις.

Για παράδειγμα, πάρτε τον Watson. της IBM Corp
IBM,
-1.69%
Ο υπολογιστής φυσικής γλώσσας έγινε γνωστό όνομα πριν από περισσότερο από μια δεκαετία, νικώντας δύο ανθρώπους στην εκπομπή παιχνιδιών "Jeopardy", οδηγώντας το Big Blue να κάνει ένα μεγάλο στοίχημα στην τεχνολογία. Άνοιξε η IBM μια επιχειρηματική μονάδα με γραφεία της IBM Watson τόσο στην ανατολική όσο και στη δυτική ακτή, και εστίασε στην υγειονομική περίθαλψη ως τη μεγαλύτερη επιχειρηματική ευκαιρία.

Αυτή η ευκαιρία δεν οδήγησε σε πλούτη για την IBM. Η ώθηση στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης ήταν απογοητευτική και όταν η εταιρεία βελτίωσε ορισμένες από τις δραστηριότητές της νωρίτερα φέτος, πούλησε τα περιουσιακά στοιχεία της Watson Health σε μια εταιρεία ιδιωτικών συμμετοχών για ένα αδιευκρίνιστο ποσό. Το υπόλοιπο Watson εξακολουθεί να υπάρχει στην επιχείρηση λογισμικού της IBM 25 δισεκατομμυρίων δολαρίων ως μια σουίτα εργαλείων και εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης, αλλά η IBM δεν έχει αποκαλύψει ποτέ πόσα έσοδα παράγουν αυτά τα προϊόντα. Τα έσοδα στον τομέα δεδομένων/AI της IBM μειώθηκαν κατά 1% σε ετήσια βάση το τρίτο τρίμηνο. Η μετοχή της IBM έχει υποχωρήσει 8.6% από τότε που η Watson κέρδισε το "Jeopardy" τον Φεβρουάριο του 2011, ενώ ο δείκτης S&P 500
SPX,
-1.20%
έχει αυξηθεί κατά 189.5% σε αυτό το διάστημα, σύμφωνα με τα στοιχεία της FactSet.

Αυτό το μάθημα δεν έχει σταματήσει τη γοητεία με τις εξελίξεις της τεχνητής νοημοσύνης. Ο αναλυτής της Forrester Research, Rowan Curran, δήλωσε στο MarketWatch ότι το ChatGPT ήταν μια «στιγμή για το iPhone για την τεχνητή νοημοσύνη», αναφέροντας τα στοιχεία της Apple Inc.
AAPL,
-3.07%
επανεφεύρεση ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης το 2007. Ο Paul Saffo, προγνώστης της Silicon Valley και αναπληρωτής καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ, είπε «Αυτό είναι μεγάλο θέμα», προσθέτοντας ότι εκεί κατευθύνεται η τεχνολογία.

Μην χάσετε: Γνώμη: drones παράδοσης, ρομποταξί, ακόμη και ασφάλειες - τα τρελά διασκεδαστικά όνειρα για νεοφυείς επιχειρήσεις τεχνητής νοημοσύνης προκαλούν εφιάλτες στους επενδυτές τεχνολογίας

Ενώ το OpenAI είναι ιδιωτικό και επομένως δεν αποκαλύπτει έσοδα, έχει βιώσει ταχεία αύξηση στην αποτίμηση και τις επενδύσεις. Η εταιρεία του Σαν Φρανσίσκο ιδρύθηκε το 2015 ως μη κερδοσκοπικός οργανισμός και το αρχικό του δελτίο τύπου εκείνη την εποχή ανέφερε «δωρεές» συνολικού ύψους 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων από επενδυτές της Silicon Valley όπως ο Peter Thiel και ο Reid Hoffman, καθώς και η Amazon.com Inc.
AMZN,
-1.47%
Amazon Web Services, για να αναφέρουμε μερικές, χωρίς να αποκαλύπτεται η αποτίμηση. Ο Έλον Μασκ ήταν επίσης συμπρόεδρος, μαζί με τον Σαμ Άλτμαν, ο οποίος παραμένει σήμερα διευθύνων σύμβουλος (ο Μασκ παραιτήθηκε το 2018, επικαλούμενος πιθανές συγκρούσεις συμφερόντων με την Tesla Inc.
TSLA,
+ 3.31%
εργασία AI).

Πολλά έχουν αλλάξει από τότε - το OpenAI έλαβε χρηματοδότηση 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων μόνο από τη Microsoft Corp. το 2019
MSFT,
-1.03%,
και η Microsoft φέρεται να θέλει να διαθέσει περισσότερα κεφάλαια στην εταιρεία «capped profit», η οποία εκτιμήθηκε πρόσφατα σε περίπου 20 δισεκατομμύρια δολάρια σε μια πώληση μετοχών. Σύμφωνα με δημοσίευμα του ReutersΣε μια πρόσφατη πρόταση προς τους επενδυτές, στελέχη του Open AI δήλωσαν ότι αναμένουν ότι τα έσοδα θα φτάσουν περίπου τα 200 εκατομμύρια δολάρια το επόμενο έτος και το 1 δισεκατομμύριο δολάρια έως το 2024.

Το OpenAI προσφέρει επί του παρόντος το GPT-3 - το μοντέλο μεγάλης γλώσσας που χρησιμεύει ως βάση για το ChatGPT - ως υπηρεσία επί πληρωμή διεπαφής προγραμματισμού εφαρμογών (API), ώστε οι εταιρείες να μπορούν να δημιουργήσουν εφαρμογές γύρω από αυτό. Το Reuters ανέφερε ότι το OpenAI χρεώνει περίπου μια δεκάρα ή λίγο περισσότερο για ένα ερώτημα που βασίζεται σε κείμενο και δύο σεντς για ένα αποτέλεσμα εικόνας.

Ο αναλυτής της IDC Ritu Jyoti είπε ότι μερικοί από τους πελάτες του ChatGPT περιλαμβάνουν την DoNotPay, μια startup εταιρεία της οποίας ο διαπραγματευτής chatbot — με την υποστήριξη του GPT-3 — βοηθά τους καταναλωτές να ακυρώσουν συνδρομές, να κάνουν έκκληση για εισιτήρια στάθμευσης και γενικά να πολεμήσουν μεγάλες εταιρείες. Ένας άλλος πελάτης είναι ο Jasper, ο οποίος χρησιμοποιεί το GPT-3 για να τροφοδοτήσει το λογισμικό κειμενογράφου και συγγραφής περιεχομένου που βασίζεται σε AI.

Για περισσότερα: Τι είναι το ChatGPT; Λοιπόν, μπορείτε να το ρωτήσετε μόνοι σας.

Οι υπεύθυνοι του OpenAI δεν απάντησαν σε αίτημα για συνέντευξη, έτσι το MarketWatch στράφηκε στη δωρεάν έκδοση του ChatGPT που είναι διαθέσιμη στον Ιστό. Όταν το MarketWatch ρώτησε το ChatGPT «ποιοι είναι ορισμένοι πελάτες του GPT-3», είπε: «Δεν είναι ασυνήθιστο για επιχειρήσεις και οργανισμούς να χρησιμοποιούν το GPT-3 ως εργαλείο για τη δημιουργία εφαρμογών επεξεργασίας φυσικής γλώσσας». Στη συνέχεια, απαριθμούσε ορισμένους πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της eBay Inc.
EBAY,
-0.40%,
το οποίο είπε ότι χρησιμοποιεί το GPT-3 για να βελτιώσει την ακρίβεια της κατηγοριοποίησης και αναζήτησης προϊόντων. Goldman Sachs Group Inc.
GS,
-0.32%,
που το χρησιμοποιεί για να αναλύσει μεγάλους όγκους μη δομημένων δεδομένων. και The Guardian, που το χρησιμοποιεί για τη δημιουργία ειδησεογραφικών άρθρων.

Αυτές οι απαντήσεις μπορεί να μην είναι οι πιο ακριβείς, ωστόσο, το είδος που ταιριάζει με την τρέχουσα κατάσταση του ChatGPT παρά τον ενθουσιασμό. Για παράδειγμα, ενώ Το eBay είπε πέρυσι σε μια σύνοδο κορυφής υλικού AI ότι χρησιμοποιεί μηχανική μάθηση και άλλες τεχνικές τεχνητής νοημοσύνης για να συμπεράνουμε πληροφορίες από κείμενο και η Goldman Sachs είναι μέρος μιας επίδειξης GPT-3, ο Guardian χρησιμοποίησε το GPT-3 μόνο για να γράψει μερικές παράλογες παραγράφους ενός άρθρου για την τεχνητή νοημοσύνη νωρίτερα φέτος, όχι ακριβώς κάτι που οδηγεί σε μακροχρόνια έσοδα.

«Είναι αδιανόητο τι πράγματα μπορούν να γίνουν», είπε η Jyoti, προσθέτοντας ότι ήταν «ενθουσιασμένη και εντυπωσιασμένη» με το demo ChatGPT του OpenAI. «Αλλά επειδή ζω και αναπνέω σε αυτόν τον χώρο…θα ήθελα να προειδοποιήσω ότι έχει πολλές ανακρίβειες, δεν σας λέει την πηγή των δεδομένων και μπορεί να είναι πολύ παραπλανητικό».

Ο Διευθύνων Σύμβουλος του OpenAI, Altman, σημείωσε τους περιορισμούς του chatbot:

"Το ChatGPT μερικές φορές γράφει εύλογες αλλά εσφαλμένες ή παράλογες απαντήσεις", αναφέρει επίσης το OpenAI σε μια ανάρτηση ιστολογίου σχετικά με την κυκλοφορία.

Ο Saffo είπε ότι δεν ανησυχούσε πολύ για την τάση για λάθη από το chatbot. «Σίγουρα είναι πιο ακριβές από τον μέσο συνωμοσιολόγο σου», αστειεύτηκε μισό. «Αυτή είναι μια επίδειξη τεχνολογίας, είναι η πρώτη από αυτές που θα ακολουθήσουν».

Ένας επιβεβαιωμένος πελάτης που μίλησε με το MarketWatch είναι η Smartling, μια εταιρεία υπηρεσιών έξυπνης μετάφρασης που βασίζεται στο cloud. Το Smartling χρησιμοποιεί το GPT-3 για να βελτιώσει το κείμενο πηγής μιας μετάφρασης στη διαδικασία μετά την επεξεργασία, πριν το κείμενο μεταβιβαστεί στη μετάφραση.

«Κατά τη γνώμη μου, ανακαλύπτει εκ νέου τη μηχανική μετάφραση», δήλωσε η Olga Beregovaya, αντιπρόεδρος AI και μηχανικής μετάφρασης στο Smartling.

«Ακόμα κι αν δημιουργείτε συνεκτική ανοησία, δεν σημαίνει ότι το περιεχόμενο είναι άχρηστο», είπε ο Curran της Forrester. «Το ChatGPT είναι ένα πολύ καλό μοντέλο. Γενικά είναι καλό στο να σας λέει γιατί δεν μπορεί να κάνει ορισμένα πράγματα… Εάν χρησιμοποιείτε το ChatGPT για μερικούς εσωτερικούς αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών, οι ερωτήσεις που θα τίθενται σε αυτόν τον εκπρόσωπο θα είναι πολύ πιο περιορισμένες σε εύρος, τα δεδομένα εκπαίδευσης θα να είσαι γνωστός."

Περισσότερα από την Therese: Οι μη κερδοφόρες δημόσιες εταιρείες έπαιξαν περισσότερα από 200 εκατομμύρια δολάρια στην Καλιφόρνια και έχασαν μεγάλες ποσότητες

Ωστόσο, οι πολύ στενές περιπτώσεις χρήσης θα περιορίσουν τη δυνατότητα για έσοδα επίσης, και δεν υπάρχουν ακόμη πολλά από αυτά για την τεχνητή νοημοσύνη. Η IDC είπε ότι οι παγκόσμιες δαπάνες για την τεχνητή νοημοσύνη, συμπεριλαμβανομένου λογισμικού, υλικού και υπηρεσιών για συστήματα με επίκεντρο την τεχνητή νοημοσύνη θα φτάσουν σχεδόν τα 118 δισεκατομμύρια δολάρια το 2022 και θα ξεπεράσουν τα 300 δισεκατομμύρια δολάρια το 2026, αλλά η εταιρεία έρευνας αγοράς δεν ανοίγει μια αγορά για λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης στο το δικό του. Και λαμβάνοντας υπόψη πόσο πιο ακριβό είναι το κορυφαίο υλικό για την τεχνητή νοημοσύνη, είναι πιθανό ότι το λογισμικό είναι ένα μικρό ποσοστό αυτού του συνόλου.

Επομένως, είναι δύσκολο να αποκτήσουμε οποιαδήποτε αίσθηση του πόσο μεγάλες ή μικρές είναι αυτές οι εταιρείες λογισμικού τεχνητής νοημοσύνης αυτή τη στιγμή και τι προμηνύει το μέλλον. Όπως σημείωσαν πολλοί αναλυτές, είναι σίγουρα ακόμη νωρίς. Αλλά ακόμα κι αν είναι, ο Saffo σημείωσε ότι «εδώ πάμε». Είπε επίσης ότι ολόκληρη η επίδειξη τεχνολογίας και ο ενθουσιασμός γύρω από το ChatGPT έδειξαν πώς οι άνθρωποι θέλουν πάντα να πιστεύουν ότι τα άψυχα αντικείμενα έχουν νοημοσύνη.

«Ο αδυσώπητος ρυθμός του νόμου του Μουρ σημαίνει ότι αυτά τα πράγματα θα προχωρήσουν σε περιόδους διπλασιασμού 18 έως 20 μηνών», είπε. "Οι άνθρωποι θα κοιτάξουν πίσω στο ChatGPT και θα πουν "αυτό ήταν τόσο βασικό και βαρετό".

Το ίδιο θα μπορούσε να ειπωθεί για τον Watson μια δεκαετία αφότου έκανε τεράστιο πάταγο. Και θα μπορούσαμε επίσης να πούμε ότι η ικανότητά του να κερδίζει χρήματα ήταν ακόμη πιο απογοητευτική από την ικανότητα διατήρησης του ως τεχνολογία. Θα λέμε το ίδιο για το ChatGPT την επόμενη δεκαετία;