Η CFPB σηματοδοτεί καταστολή των κρυφών προμηθειών για τράπεζες, πιστωτικές κάρτες

Το Γραφείο Οικονομικής Προστασίας των Καταναλωτών σηματοδότησε την Τετάρτη μια ευρεία καταστολή των κρυφών και υπερβολικών προμηθειών που χρεώνουν τράπεζες, ενυπόθηκα δάνεια και άλλες χρηματοπιστωτικές οντότητες.

Η ομοσπονδιακή υπηρεσία, που δημιουργήθηκε στον απόηχο της χρηματοπιστωτικής κρίσης του 2008, αναζητά τη συμβολή των καταναλωτών σχετικά με τις λεγόμενες χρεώσεις ανεπιθύμητης ενέργειας που σχετίζονται με την τράπεζά τους, την πιστωτική ένωση, τον προπληρωμένο λογαριασμό ή τον λογαριασμό πιστωτικής κάρτας, το στεγαστικό δάνειο, το δάνειο ή τις μεταφορές πληρωμών.

Τέτοιες εμπειρίες που σχετίζονται με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία περιλαμβάνουν: Χρεώσεις που οι άνθρωποι πίστευαν ότι καλύπτονταν από τη βασική τιμή του. απροσδόκητες χρεώσεις. χρεώσεις που φαινόταν πολύ υψηλές. και τέλη όπου δεν ήταν σαφές γιατί χρεώθηκαν, σύμφωνα με την ανακοίνωση του πρακτορείου την Τετάρτη.

Περισσότερα από Προσωπικά Οικονομικά:
Εκατομμύρια φορολογούμενοι εξακολουθούν να περιμένουν την περσινή επιστροφή φόρου
Ο πρόεδρος της SEC εξετάζει αυστηρότερους κανόνες στον κυβερνοχώρο για την προστασία των επενδυτών από τους χάκερ
Βοήθεια για τους Αμερικανούς μπορεί να λάβουν από ένα μικρότερο Build Back Better

Υπήρξε μια «έκρηξη» στα ανεπιθύμητα τέλη, όπως προμήθειες υπερανάληψης που χρεώνουν οι τράπεζες, καθυστερήσεις που επιβάλλονται από εταιρείες πιστωτικών καρτών και τέλη κλεισίματος κατά την αγορά κατοικίας, δήλωσε ο διευθυντής της CFPB, Ροχίτ Τσόπρα, κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου το πρωί της Τετάρτης.

«Σε πολλές περιπτώσεις, οι χρεώσεις για σκουπίδια λειτουργούν σαν κυρώσεις» αντί για αποζημίωση για μια νόμιμη υπηρεσία, σύμφωνα με τον Τσόπρα, ο οποίος διορίστηκε από τον Πρόεδρο Τζο Μπάιντεν. Καθιστούν επίσης δύσκολο για τους καταναλωτές να επιλέξουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, καθώς δεν γνωρίζουν εκ των προτέρων το πραγματικό κόστος τους, είπε ο Chopra.

Η CFPB θα χρησιμοποιήσει δημόσια σχόλια για να στοχεύσει νέους κανόνες, να εκδώσει οδηγίες για τις εταιρείες και να επικεντρώσει τους πόρους εποπτείας και επιβολής της, ανέφερε η υπηρεσία. Η περίοδος σχολίων λήγει στις 31 Μαρτίου.

«Σήμερα, με το αίτημά μας για δημόσιο σχολιασμό σχετικά με τις χρεώσεις σκουπιδιών, ξεκινάμε τη διαδικασία τερματισμού της εξάρτησης των τραπεζών σε αυτές τις εκμεταλλευτικές ροές εισοδήματος», καθιστώντας το κόστος πιο διαφανές και εξοικονομώντας ίσως τους Αμερικανούς καταναλωτές δισεκατομμύρια δολάρια, είπε ο Chopra.

Ο Ρίτσαρντ Χαντ, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Ένωσης Καταναλωτών Τραπεζιτών, ενός εμπορικού ομίλου που εκπροσωπεί τους δανειστές λιανικής, είπε ότι η πρωτοβουλία της CFPB ήταν μια προσπάθεια «φοβισμού», αποκαλώντας τα «ασαφή μαθηματικά στα καλύτερά τους και πολιτικό θέατρο στη χειρότερη».

«Η πραγματικότητα είναι, παρά τους ισχυρισμούς τους για το αντίθετο, οι προμήθειες υπερανάληψης ως ποσοστό των συνολικών εσόδων σε ολόκληρο τον κλάδο ήταν λιγότερο από 2% το 2019», είπε ο Χαντ σε δήλωση που εστάλη μέσω email. «Το Προεδρείο έχει την ευθύνη να επικοινωνεί με σαφήνεια και ακρίβεια – όχι με υπερβολική ρητορική για να επιτεθεί σε έναν κλάδο».

Οι εταιρείες πιστωτικών καρτών κέρδισαν 14 δισεκατομμύρια δολάρια σε «τιμωρητικές» καθυστερήσεις το 2019, ενώ οι τράπεζες κέρδισαν 15 δισεκατομμύρια δολάρια σε χρεώσεις υπερανάληψης και μη επαρκών κεφαλαίων, εκτιμά η CFPB.

Η πρωτοβουλία είναι επίσης απάντηση στο κάλεσμα του Μπάιντεν να τονωθεί περισσότερος ανταγωνισμός στην οικονομία των ΗΠΑ, σύμφωνα με τον Τσόπρα, ο οποίος χαρακτήρισε τα υψηλά, διογκωμένα τέλη ως μια αντιανταγωνιστική πρακτική που έχει αναπτυχθεί με την ενοποίηση της βιομηχανίας.

«Ο καπιταλισμός χωρίς ανταγωνισμό είναι — δεν είναι καπιταλισμός. είναι εκμετάλλευση», είπε ο Μπάιντεν τη Δευτέρα σε συνάντηση με το Συμβούλιο Ανταγωνισμού του Λευκού Οίκου.

Ο Hunt απώθησε την ιδέα ότι ο τραπεζικός κλάδος είναι αντιανταγωνιστικός.

«Ο καλά ρυθμισμένος, καλά εποπτευόμενος τραπεζικός κλάδος είναι επίσης από τους πιο ανταγωνιστικούς στον κόσμο», είπε. «Οι καταναλωτές επωφελούνται από τη δυνατότητα να επιλέξουν μία από τις σχεδόν 5,000 τράπεζες της χώρας για να καλύψουν τις οικονομικές τους ανάγκες».

Ορισμένες τράπεζες όπως η Bank of America και η Capital One έχουν πρόσφατα κινηθεί για να εξαλείψουν ή να μειώσουν τις προμήθειες υπερανάληψης από μόνες τους.

«Αυτή είναι πρόοδος, αλλά δεν αρκεί», είπε ο Τσόπρα για ορισμένες μεγάλες τράπεζες που υιοθετούν πολιτικές πιο φιλικές προς τους καταναλωτές.

Είναι επίσης κάπως ασαφές ως προς το πόσο αποτελεσματικά η CFPB θα είναι σε θέση να ρυθμίζει τα τέλη που χρεώνουν οι δανειστές. Η δημόσια συμβολή θα βοηθήσει καλύτερα τον οργανισμό να στοχεύσει τις προσπάθειές του, σύμφωνα με υψηλόβαθμο στέλεχος της CFPB που μίλησε στο παρελθόν.

«Έχουμε ουσιαστικές αρχές, που διαμορφώνουν κανόνες», είπε ο αξιωματούχος. «Θα χρησιμοποιήσουμε τις αρχές μας όσο καλύτερα μπορούμε».

Η CFPB ζητά επίσης τη δημόσια ανατροφοδότηση από ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, δικηγόρους νομικής βοήθειας, ακαδημαϊκούς και ερευνητές, κρατικούς και τοπικούς κυβερνητικούς αξιωματούχους και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, συμπεριλαμβανομένων μικρών τραπεζών και πιστωτικών ενώσεων, ανέφερε.

Ο οργανισμός διατηρεί επίσης ξεχωριστή βάση δεδομένων παραπόνων που σχετίζεται με όλα τα χρηματοοικονομικά προϊόντα και υπηρεσίες.