Ο κόσμος πλησίασε πιο κοντά στο να μάθει να ζει με τον COVID-19 το 2022, και όπως και έγινε, ένας αυξανόμενος αριθμός περιορισμών πανδημίας καταργήθηκε. Σε πολλές χώρες, αυτό σήμαινε ότι επέστρεψα στο γραφείο για πρώτη φορά μετά από δύο χρόνια.
Η απομάκρυνση από τις κυβερνητικές εντολές παραμονής στο σπίτι οδήγησε τις εταιρείες να αναρωτηθούν εάν οι υπάλληλοι γραφείου θα μπορούσαν να κάνουν τη δουλειά τους από το σπίτι σε μόνιμη βάση. Και για πολλά αφεντικά, η απάντηση ήταν εκτυφλωτικά σαφής: Όχι, δεν μπορούν.
Με σχεδόν τους μισούς Αμερικανούς CEO θέλοντας να παραγγείλει το προσωπικό τους πίσω στο γραφείο, σύντομα ξέσπασε μια μάχη σε πολλές εταιρείες μεταξύ αφεντικών και εργαζομένων που είτε αγνόησε τις πολιτικές επιστροφής στην εργασία or επαναστάτησε ενεργά εναντίον τους.
Εδώ, Τύχη κάνει μια ματιά στο πώς οι μεγάλες εταιρείες προσπάθησαν -και σε ορισμένες περιπτώσεις απέτυχαν- να επαναφέρουν κάποια μορφή προσωπικής εργασίας φέτος.
Elon Musk, Tesla και Twitter
Κανένας κατάλογος εντολών επιστροφής στο γραφείο υψηλού προφίλ δεν θα ήταν πλήρης χωρίς αναφορά στον πλουσιότερο άνθρωπο του κόσμου.
Ο Μασκ προκάλεσε αναταραχή τον Ιούνιο, όταν στάθηκε - πολύ - σχετικά με το αν θα έπρεπε να συνεχιστεί η εξ αποστάσεως εργασία καθώς οι οικονομίες απομακρύνονταν από τους δρακόντειους περιορισμούς του COVID.
«Όλοι στο Τέσλα απαιτείται να περνάει τουλάχιστον 40 ώρες στο γραφείο την εβδομάδα», είπε σε εσωτερικό υπόμνημα προς τους υπαλλήλους της Tesla. «Εάν δεν εμφανιστείτε, θα υποθέσουμε ότι έχετε παραιτηθεί».
Αργότερα αναφέρθηκε ότι ο Διευθύνων Σύμβουλος της Tesla λάμβανε λεπτομερείς εβδομαδιαίες αναφορές σχετικά με το ποιο προσωπικό της εταιρείας ηλεκτρικών αυτοκινήτων δεν εμφανιζόταν για να εργαστεί στο γραφείο.
Ωστόσο, η επιστροφή στην προσωπική εργασία δεν ήταν ακριβώς ομαλή στο Tesla, με πολλούς εργάτες που εμφανίστηκαν για να διαπιστώσουν ότι δεν υπήρχαν αρκετά γραφεία ή θέσεις στάθμευσης για αυτούς.
Ο Μασκ επέβαλε επίσης αυστηρές εντολές επιστροφής στο γραφείο στο Twitter μετά αναλαμβάνοντας την εταιρεία τον Οκτώβριο, στέλνοντας υπαλλήλους στην εταιρεία social media ένα email τον Νοέμβριο Αυτό κατέστησε σαφές ότι περίμενε να είναι στο γραφείο για τουλάχιστον 40 ώρες την εβδομάδα. Η εξ αποστάσεως εργασία, είπε στο προσωπικό του Twitter, θα απαγορευόταν εκτός αν την εγκρίνει ο ίδιος προσωπικά.
Πριν από την εξαγορά της εταιρείας από τον Musk 44 δισεκατομμύρια δολάρια, η πολιτική του Twitter ήταν να επιτρέπει στο προσωπικό του να δουλειά από οπουδήποτε «για πάντα». Ο Μασκ, ο οποίος έκτοτε μείωσε το προσωπικό του Twitter κατά περισσότερο από 50%, μπορεί να είχε απώτερο κίνητρο να ανατρέψει αυτήν την πολιτική: τον Απρίλιο, συζήτησε σε προσωπικά μηνύματα πώς η κίνηση θα μπορούσε να ενθαρρύνει το 20% του προσωπικού του Twitter να παραιτηθεί οικειοθελώς.
Apple
Apple Οι προσπάθειες του Διευθύνοντος Συμβούλου Τιμ Κουκ να επαναφέρει τους υπαλλήλους του τεχνολογικού γίγαντα στο γραφείο δεν ήταν επίσης σαφείς.
Κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού, η εταιρεία όρισε προθεσμία Σεπτεμβρίου για τους εταιρικούς υπαλλήλους της να βρίσκονται στο γραφείο τουλάχιστον τρεις ημέρες την εβδομάδα, μετά προθεσμίες του εκτροχιάστηκαν από τα κρούσματα του COVID-19.
Σε αντίθεση με την Tesla και το Twitter, που θέλουν το προσωπικό τους στο γραφείο με πλήρη απασχόληση, η Apple στοχεύει σε ένα υβριδικό μοντέλο που θα βλέπει τους υπαλλήλους του γραφείου της στα κεντρικά γραφεία μερικές φορές κάθε εβδομάδα. Τον Αύγουστο, ο Κουκ έστειλε στους υπαλλήλους ένα σημείωμα στο οποίο υποστήριζε τα οφέλη της «προσωπικής συνεργασίας», αλλά υπαναχώρησε από προηγούμενες πιο άκαμπτες προτάσεις για την είσοδο των εργαζομένων στις ίδιες σταθερές ημέρες κάθε εβδομάδα.
Ωστόσο, αντί να κατευνάσει το εργατικό του δυναμικό, μια ομάδα υπαλλήλων της Apple απάντησε την υποβολή αναφοράς που υποστήριξε ότι η εταιρεία «πρέπει να ενθαρρύνει, όχι να απαγορεύει, την ευέλικτη εργασία για την οικοδόμηση μιας πιο διαφοροποιημένης και επιτυχημένης εταιρείας».
Η πολιτική προκάλεσε επίσης ανώτατο στέλεχος να παραιτηθεί από την εταιρεία, λέγοντας ότι πίστευε «ακράδαντα» ότι περισσότερη ευελιξία θα ήταν η καλύτερη πολιτική για την ομάδα του.
In μια συνέντευξη με το CBS τον Νοέμβριο, ο Κουκ υπερασπίστηκε την ώθηση της Apple για υβριδική εργασία.
"Εμείς φτιάχνουμε προϊόν και πρέπει να κρατήσετε το προϊόν", είπε. «Πρέπει να συνεργαστείτε μεταξύ σας γιατί πιστεύουμε ότι ένα συν ένα ισούται με τρία. Αυτό σημαίνει ότι χρειάζεται το να συναντάς ανθρώπους και να αναπηδάς ιδέες και να νοιάζεσαι αρκετά για να προωθήσεις την ιδέα σου μέσω κάποιου άλλου, επειδή ξέρεις ότι αυτό θα την κάνει μεγαλύτερη ιδέα».
Και πρόσθεσε: «Αυτό δεν σημαίνει ότι θα είμαστε εδώ πέντε ημέρες. Δεν ήταν. Αν ήσουν εδώ την Παρασκευή, θα ήταν μια πόλη-φάντασμα».
Goldman Sachs
Δεν είναι μυστικό ότι ο διευθύνων σύμβουλος της Goldman Sachs, David Solomon, δεν είδε ποτέ την εξ αποστάσεως εργασία ως μόνιμη πρακτική στην τράπεζα - πέρυσι, αναφέρθηκε στην εργασία από το σπίτι ως «παρέκκλιση» και «όχι το νέο φυσιολογικό».
Ωστόσο, η επανειλημμένη επιμονή του να επιστρέψουν οι υπάλληλοι στο γραφείο με πλήρη απασχόληση δεν είχε ακόμη απήχηση στο προσωπικό όταν ο κολοσσός της επενδυτικής τραπεζικής άνοιξε ξανά τα γραφεία του στις ΗΠΑ τον Φεβρουάριο, με εμφανίζεται μόνο το μισό προσωπικό του.
Μέχρι τον Οκτώβριο, όμως, ο Σολομών είπε στο CNBC ότι το 65% των ανθρώπων της Goldman ήταν στο γραφείο οποιαδήποτε δεδομένη ημέρα της εβδομάδας - όχι πολύ μακριά από το επίπεδο προσέλευσης 75% πριν από την πανδημία.
Παρά το γεγονός ότι η Solomon φαίνεται να είναι ικανοποιημένη με την αποτελεσματικότητα της εντολής επιστροφής στο γραφείο, το προσωπικό της —ιδιαίτερα οι νεαρές γυναίκες— είναι εξακολουθεί να είναι επιφυλακτική για την επιθετική ώθηση της εταιρείας για τερματισμό της εξ αποστάσεως εργασίας.
JPMorgan
Σε του ετήσια επιστολή προς τους μετόχους νωρίτερα φέτος, ο Διευθύνων Σύμβουλος της JPMorgan, Jamie Dimon, είπε ότι μόνο το 10% των εργαζομένων είχε άδεια να εργάζεται εξ αποστάσεως με πλήρη απασχόληση. Περίπου το μισό προσωπικό της τράπεζας έπρεπε να βρίσκεται στο γραφείο κάθε μέρα, είπε στους επενδυτές, ενώ το υπόλοιπο 40% είχε τη δυνατότητα να μοιράσει τον χρόνο του μεταξύ του σπιτιού και της έδρας.
Η Επιχείρηση έγινε πρωτοσέλιδο τον Απρίλιο όταν αναφέρθηκε ότι παρακολουθούσε τα διακριτικά ταυτότητας των εργαζομένων για να διαπιστώσει εάν συμμορφώνονταν ή όχι με την πολιτική της και πήγαιναν στο γραφείο σε τακτική βάση.
Ο Dimon, όπως ο Μασκ της Tesla και ο Solomon της Goldman Sachs, έχει θρηνούσε δημόσια πώς η απομακρυσμένη εργασία έχει, κατά τη γνώμη του, καταστείλει την «αυθόρμητη δημιουργία ιδεών» καθώς και την ηγεσία και την εκπαίδευση.
Μετά από δύο χρόνια εξ αποστάσεως εργασίας, Google μητρική εταιρεία Αλφάβητο κάλεσε το προσωπικό της πίσω στο γραφείο τον Απρίλιο.
Ο τεχνολογικός γίγαντας είπε στο προσωπικό ότι τους ήθελε να επιστρέψουν στις πανεπιστημιουπόλεις του τρεις φορές την εβδομάδα - και έβγαλε τα μεγάλα όπλα στις προσπάθειές του να τους επιβιβάσει. Εκτός από μια επένδυση 9.5 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε νέα γραφεία, η εταιρεία χρησιμοποίησε arcade παιχνίδια, δωρεάν φαγητό και συναυλία Lizzo να προσπαθήσει να δελεάσει τους εργάτες της πίσω.
Ωστόσο, οδικά έργα σε την πρώτη εβδομάδα πίσω δημιούργησε κυκλοφοριακό χάος για τους υπαλλήλους της Google, ενώ κάποιοι επέστρεψαν στο γραφείο για να διαπιστώσουν ότι δεν είχαν γραφείο.
Η μετάβαση της Google από την απομακρυσμένη εργασία στο υβριδικό της μοντέλο έφερε επίσης μια αμφιλεγόμενη πραγματικότητα για 17,000 από τους υπαλλήλους της εταιρείας που είχαν μετεγκατασταθεί κατά τη διάρκεια της πανδημίας: μισθολογικές περικοπές. Το προσωπικό που έφυγε από τη Νέα Υόρκη ή το Mountain View - όπου οι εργαζόμενοι αμείβονται περισσότερο - υποβλήθηκαν σε περικοπές μισθών έως και 25%, ανάλογα με το πού προσγειώθηκαν.
L'Oréal
Όπως και η Google, έτσι και ο όμιλος ομορφιάς L'Oréal υιοθέτησε μια προσέγγιση δωροδοκίας για να καθιερώσει την υβριδική εργασία ως τον κανόνα της.
Ο γαλλικός γίγαντας των καλλυντικών προσφέρει στους υπαλλήλους της έναν επιδοτούμενο μπάτλερ για να τους βοηθήσετε με προσωπικές δουλειές που διαφορετικά θα μπορούσαν να λυθούν αφού επιστρέψουν στο γραφείο με μερική απασχόληση.
Για 5 δολάρια την ώρα, οι υπάλληλοι της L'Oréal μπορούν να προσλάβουν έναν θυρωρό για να παραλάβει τα ρούχα τους, να πάει τα αυτοκίνητά τους στο βενζινάδικο ή να φροντίσει τα σκυλιά τους.
Τα γραφεία της L'Oréal προσφέρουν επίσης προνόμια, όπως γυμναστήριο, καφετέρια με χυμούς και κατάστημα με προϊόντα ομορφιάς.
Είναι σημαντικό να επιστρέψετε στο γραφείο;
Ο Rich Handler, Διευθύνων Σύμβουλος της επενδυτικής τράπεζας Jefferies, έγραψε σε ένα Instagram Δημοσιεύστε τον Ιούνιο ότι όσοι εμφανιστούν στο γραφείο θα δείξουν την αξία τους στα αφεντικά που μπορεί μια μέρα να αποφασίσουν ποιον θα απολύσουν.
Επέμεινε επίσης ότι η εξ αποστάσεως εργασία μπορεί να είναι η διαφορά ανάμεσα στο να έχεις δουλειά και να κάνεις καριέρα.
Ο Handler δεν είναι μόνος σε αυτούς τους ισχυρισμούς, με ειδικούς στο μέλλον να το διαφημίζουν οφέλη της επιστροφής στο γραφείο για τους millennial και Gen Z εργαζόμενους.
Ωστόσο, ορισμένα αφεντικά έχουν βαρεθεί να προσφέρουν στους υπαλλήλους τους τον έλεγχο της απόφασης.
Σύμφωνα με μια μελέτη από τις αρχές του τρέχοντος έτους, το 77% των διευθυντών είναι πρόθυμοι να επιβάλουν «βαριές συνέπειες» σε εργαζομένους που αρνούνται να επιστρέψουν στην αυτοπροσώπως εργασία, συμπεριλαμβανομένης της απόλυσης ή της περικοπής της αμοιβής τους.
Αυτή η ιστορία παρουσιάστηκε αρχικά στο Fortune.com
Περισσότερα από το Fortune:
Τα άτομα που παρέλειψαν το εμβόλιο τους για τον COVID διατρέχουν υψηλότερο κίνδυνο τροχαίων συμβάντων
Ο Έλον Μασκ λέει ότι το μπουκάρισμα από τους θαυμαστές του Dave Chapelle «ήταν το πρώτο για μένα στην πραγματική ζωή» υποδηλώνοντας ότι γνωρίζει την οικοδόμηση αντιδράσεων
Η Gen Z και οι νέοι millennials βρήκαν έναν νέο τρόπο να αντέχουν οικονομικά τσάντες και ρολόγια πολυτελείας—ζώντας με τη μαμά και τον μπαμπά
Το πραγματικό αμάρτημα της Μέγκαν Μαρκλ που το βρετανικό κοινό δεν μπορεί να συγχωρήσει – και οι Αμερικανοί δεν μπορούν να καταλάβουν
Πηγή: https://finance.yahoo.com/news/ceos-elon-musk-jamie-dimon-100000519.html