Μπορούν οι μικρές επιχειρήσεις να προσαρμόσουν την εφοδιαστική τους αλυσίδα με τις τρέχουσες προκλήσεις;

Το 2021 έφερε αύξηση του κόστους ναυτιλίας και πετρελαίου και σημαντικά ζητήματα εφοδιασμού, οφειλόμενα σε μεγάλο βαθμό από τη διακοπή της ναυτιλίας, τις ελλείψεις εμπορευματοκιβωτίων, τις προκλήσεις προσωπικού λόγω COVID και τη γραφειοκρατία του Brexit.

Το 2022 έχει φέρει ακόμα περισσότερες προκλήσεις, ο καταστροφικός πόλεμος στην Ουκρανία έχει επιδεινώσει τα παγκόσμια προβλήματα λιανικής καθώς το 86% των αλυσίδων εφοδιασμού μικρομεσαίων επιχειρήσεων έχουν ήδη επηρεαστεί ή αναμένεται να επηρεαστούν από τη σύγκρουση στο εξωτερικό.

Η αναζωπύρωση του Omicron στην Κίνα, οι περιορισμοί Covid που ξεκινούν, αναμένεται επίσης να έχει σημαντικό αντίκτυπο στην αλυσίδα εφοδιασμού και το καλοκαίρι.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Έτσι, τα συνεχιζόμενα και συνεχώς μεταβαλλόμενα ζητήματα της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι ένα μόνιμο θέμα για τους λιανοπωλητές – οι μικρές επιχειρήσεις αισθάνονται το μεγαλύτερο βάρος. Πληροφορίες από το νέο Software Advice Έρευνα Εφοδιαστικής Αλυσίδας Λιανικής Επιχειρήσεων Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων δείχνουν ότι «εννέα στους δέκα λιανοπωλητές μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων (SMB) πιστεύουν ότι οι μεγαλύτερες εταιρείες έχουν πλεονέκτημα έναντι αυτών όσον αφορά την ικανότητά τους να προμηθεύονται αποθέματα».

Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας, η τρέχουσα κρίση της εφοδιαστικής αλυσίδας έχει επηρεάσει τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις λιανικής (SMB) σε δυσανάλογα υψηλότερο ποσοστό από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις.

Η μεγάλη λιανική έχει το πλεονέκτημα

«Το 91% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων λέει ότι οι μεγαλύτερες εταιρείες έχουν πλεονέκτημα έναντι αυτών όσον αφορά την προμήθεια αποθεμάτων». Γιατί; Αν και κανείς δεν έχει ανοσία στις συνεχιζόμενες διακοπές, οι μεγαλύτερες εταιρείες τείνουν να κάνουν μεγαλύτερες παραγγελίες και ουσιαστικά είναι λιγότερο επικίνδυνες για τους προμηθευτές από τις μικρές επιχειρήσεις.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Η έρευνα διαπίστωσε ότι «το 42% των ερωτηθέντων λένε ότι η αδυναμία τους να ανταποκριθούν στα ελάχιστα μεγέθη παραγγελιών που ορίζονται από τους προμηθευτές είναι μια βασική πρόκληση. Ενώ το 41% ​​δηλώνει ότι δεν είναι σε θέση να πληρώσει τιμές premium, κάτι που μερικές φορές μπορεί να βοηθήσει μια εταιρεία να αποκτήσει θέση προτεραιότητας και να μειώσει την πιθανότητα ακυρωμένων παραγγελιών».

Μιλήστε ανοιχτά

Συζητήστε τυχόν προκλήσεις με τους τρέχοντες προμηθευτές σας και συνεργαστείτε για το πώς να τις αντιμετωπίσετε. Συνεργαστείτε με άλλες κοντινές μικρές επιχειρήσεις εάν χρησιμοποιούν τον ίδιο προμηθευτή ή αγοράζουν τα ίδια προϊόντα. Η αλυσίδα εφοδιασμού είναι ουσιαστικά ένα δίκτυο, επομένως απευθυνθείτε με όσο το δυνατόν περισσότερους διαφορετικούς τρόπους για να βρείτε δημιουργικές λύσεις.

Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις απορρίπτονται από τους προμηθευτές – διαφοροποιήστε

Η έρευνα δείχνει ότι «το 46% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων λιανικής είχαν τουλάχιστον έναν προμηθευτή να τις απορρίψει για λόγους που σχετίζονται συγκεκριμένα με το ότι είναι μικρή επιχείρηση. Άλλο 23% αναμένεται να μειωθεί στο εγγύς μέλλον».

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Εάν δεν έχετε ισχυρή σχέση με τους προμηθευτές σας, κινδυνεύετε να στερηθείτε προτεραιοτήτων και ορισμένοι προμηθευτές μπορεί ακόμη και να σας ρίξουν ως πελάτη εντελώς. Η ύπαρξη ποικιλίας προμηθευτών ή τουλάχιστον η ύπαρξη εφεδρικών προμηθευτών, συμβάλλει στον μετριασμό των διαταραχών της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Το υψηλότερο κόστος πλήττει τους καταναλωτές

Το 50% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων αύξησαν τις λιανικές τους τιμές για να αντισταθμίσουν το αυξημένο κόστος της αλυσίδας εφοδιασμού. Από αυτούς, το 35% σχεδιάζει να αυξήσει ξανά τις τιμές λιανικής εάν το κόστος συνεχίσει να αυξάνεται.

Υπάρχει μεγάλη πίεση για τον τομέα του λιανικού εμπορίου να απορροφήσει το αυξανόμενο κόστος και οι μικρές εταιρείες πρέπει να εργαστούν ακόμη σκληρότερα για να συμβαδίσουν επειδή δεν επηρεάζονται μόνο από τις διακοπές της αλυσίδας εφοδιασμού, αλλά οι υψηλότερες τιμές τις αποτρέπουν από τον ανταγωνισμό με μεγαλύτερες εταιρείες.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Να είστε σαφής

Ενημερώστε τους πελάτες ότι οι τιμές αυξάνονται και αποφύγετε άλλες ορολογίες όταν το κοινοποιείτε - η αυθεντικότητα έχει σημασία. Οι πελάτες εξακολουθούν να αγοράζουν και να ξοδεύουν, αλλά η εμπιστοσύνη είναι χαμηλή, επομένως η επικοινωνία αξίας στους πελάτες είναι ζωτικής σημασίας – κάντε το συχνά και με συνέπεια.

Δεν υπάρχει μία απάντηση που να ταιριάζει σε όλους, αλλά υπάρχουν ενέργειες που μπορούν να κάνουν οι μικρές επιχειρήσεις και στρατηγικές που μπορούν να υιοθετήσουν για να μετριάσουν αυτόν τον συνεχώς μεταβαλλόμενο και προκλητικό κλάδο.