Τα αφεντικά πιστεύουν ότι κερδίζουν την επιστροφή στα καθήκοντά τους—μέχρι οι υπάλληλοι να τους τυφλωτούν παραιτώντας σιωπηλά

Αποδεικνύεται ότι οι δεσμοί σχηματίστηκαν κατά τη διάρκεια αυτού Zoom trivia νύχτα δεν κόλλησε αρκετά? Οι εργαζόμενοι δεν ήταν τόσο αδέσμευτοι εδώ και μια δεκαετία.

Για να χρησιμοποιήσω τον πολύ κακοποιημένο όρο, όλοι είναι ήσυχη παραίτηση. Ναι, ακόμη πλήρως απομακρυσμένους εργαζόμενους, ο οποίος σημείωσε αύξηση τεσσάρων ποσοστιαίων μονάδων στην αθόρυβη διακοπή του καπνίσματος, ανά πρόσφατο δεδομένα από το Gallup. Μπορεί να προσδώσει κάποια αξιοπιστία στους ταξιαρχία υπέρ γραφείου, που μετράει Elon Musk, Jamie Dimon, να David Σολομώντα από τους πιο ένθερμους υποστηρικτές του.

Μπορεί να φαίνεται ότι κερδίζουν τον πόλεμο της επιστροφής στο γραφείο, με την κατάληψη γραφείων ξεπερνώντας το 50% για πρώτη φορά από τότε που ξεκίνησε η πανδημία, αλλά θα μπορούσε να αποτύχει στο τέλος. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η υποχρέωση των εργαζομένων να επιστρέψουν στο γραφείο δεν είναι ο τρόπος για να διορθώσετε την καταθλιπτική δέσμευση. Η Gallup διαπίστωσε ότι η πιο έντονη μείωση στη δέσμευση των εργαζομένων ήταν στην πραγματικότητα μεταξύ εκείνων που εργάζονταν πλήρως αυτοπροσώπως: η δέσμευση μειώθηκε κατά πέντε ποσοστιαίες μονάδες και η «ενεργητική απεμπλοκή» τους αυξήθηκε κατά επτά ποσοστιαίες μονάδες.

Η Gallup μέτρησε τη δέσμευση ρωτώντας 15,000 εργαζομένους σχετικά με διαφορετικά στοιχεία του χώρου εργασίας - όπως η παραγωγικότητα, οι ευκαιρίες για ανάπτυξη και η συνολική ευημερία - που η Gallup συσχετίζεται με τα οργανωτικά αποτελέσματα.

Πριν εμφανιστεί η πανδημία, η δέσμευση των εργαζομένων βρισκόταν σε ένα ισχυρό σερί δεκαετιών στις ΗΠΑ, σημειώνοντας υψηλό ρεκόρ το 2019. Αλλά από τότε, τα πράγματα έχουν πάρει την κατηφόρα. Το ετήσιο ποσοστό των προσλαμβανόμενων υπαλλήλων μειώθηκε από 36% το 2020 σε 32% το 2022. Πέρυσι, σχεδόν το ένα πέμπτο των εργαζομένων (18%) αποδεσμεύτηκαν ενεργά. Η αναλογία αφοσιωμένων προς ενεργά αποδεσμευμένων εργαζομένων στις ΗΠΑ ήταν 1.8 προς 1, η χαμηλότερη αναλογία από το 2013.

Η οργανωτική ικανοποίηση, η σαφήνεια των προσδοκιών, οι ευκαιρίες να κάνετε αυτό που κάνετε καλύτερα και το αίσθημα σύνδεσης με την αποστολή ή το σκοπό του οργανισμού επίσης «μειώθηκαν σημαντικά» τα τελευταία τρία χρόνια.

Ενώ κάθε αποδεσμευμένος εργαζόμενος φαίνεται διαφορετικός, τους ενώνει η δυσαρέσκεια και η απιστία τους, γράφει η Gallup, επειδή οι περισσότερες από τις ανάγκες στο χώρο εργασίας τους, όπως το να νιώθουν ότι τους νοιάζονται ή να τους δίνονται άφθονες ευκαιρίες εξέλιξης, είναι «ανεκπλήρωτες».

Αγκαλιάστε την ευέλικτη εργασία και επικεντρωθείτε στις συνδέσεις μάνατζερ-υπαλλήλου

Οι νεότεροι εργαζόμενοι έχουν γίνει λιγότερο αφοσιωμένοι από τους πιο έμπειρους ομολόγους τους, διαπίστωσε η Gallup. Η δέσμευση Gen Z και millennial μειώθηκε κατά τέσσερις ποσοστιαίες μονάδες κατά τη διάρκεια της πανδημίας, ενώ αυτή των εργαζομένων 35 ετών και άνω μειώθηκε μόνο κατά δύο ποσοστιαίες μονάδες.

Ήταν λιγότερο πιθανό να αναφέρουν ότι έχουν έναν καλύτερο φίλο στη δουλειά, αισθάνονται ότι οι απόψεις τους έχουν σημασία ή ότι έχουν κάποιον στη δουλειά που ενθαρρύνει την ανάπτυξή τους. Και οι γυναίκες είχαν περισσότερες πιθανότητες να απεμπλακούν από τους άνδρες.

Αλλά η Gallup λέει ότι η επιστροφή τους στο πλοίο απέχει πολύ από το να είναι χαμένη υπόθεση - απλά πρέπει να κοιτάξετε έξω από το γραφείο. Οι εταιρείες που διέλυσαν την τάση και ανέφεραν πολύ υψηλότερη δέσμευση αγκάλιασαν την ευέλικτη εργασία ενώ έδωσαν προτεραιότητα στην ισχυρή συνδέσεις μάνατζερ-υπαλλήλου.

Εάν οι εταιρείες αποτυγχάνουν να αγκαλιάσουν την υβριδική εργασία για τους υπαλλήλους σε απομακρυσμένες θέσεις εργασίας, θα αντιμετωπίσουν «μια δύσκολη μάχη για την προσέλκυση και τη διατήρηση εργαζομένων με αστέρια», γράφει η Gallup. Ο κατάλληλος συνδυασμός του χρόνου που πραγματοποιείται με πρόσωπο –η Gallup συνιστά να προτείνονται αλλά όχι να επιβάλλονται Τρίτες, Τετάρτες και Πέμπτες– έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα επίπεδα δέσμευσης, βρήκε.

Οι καλύτερες εταιρείες διατήρησαν την «απόδοση, τη συνεργασία, την ευημερία των εργαζομένων και τον πελάτη στο επίκεντρο του τρόπου με τον οποίο γίνεται η εργασία», έγραψε η Gallup. «Και το πιο σημαντικό, εξόπλισαν τους διευθυντές τους με τα εργαλεία για να έχουν συνεχείς ουσιαστικές συνομιλίες με τους υπαλλήλους».

Μια άλλη συμβουλή από την Gallup: Διευθυντές θα πρέπει να έχουν μια ουσιαστική συζήτηση την εβδομάδα με κάθε άμεση αναφορά σχετικά με τους στόχους και την ευημερία τους. Αυτή είναι η καλύτερη ευκαιρία για να τους κρατήσετε συνδεδεμένους και οδηγούμενους, και είναι η μοναδική συνήθεια που «αναπτύσσει σχέσεις υψηλής απόδοσης περισσότερο από οποιαδήποτε άλλη ηγετική δραστηριότητα».

Απλώς κρατήστε αυτές τις συνομιλίες στα 30 λεπτά το πολύ, συμβουλεύει η Gallup. σε κανέναν δεν αρέσει μια άσκοπα μεγάλη συνάντηση.

Αυτή η ιστορία παρουσιάστηκε αρχικά στο Fortune.com

Περισσότερα από το Fortune:
Ο θρύλος των Ολυμπιακών Αγώνων Γιουσέιν Μπολτ έχασε 12 εκατομμύρια δολάρια σε αποταμίευση λόγω απάτης. Μόνο 12,000 δολάρια απομένουν στον λογαριασμό του
Το πραγματικό αμάρτημα της Μέγκαν Μαρκλ που το βρετανικό κοινό δεν μπορεί να συγχωρήσει – και οι Αμερικανοί δεν μπορούν να καταλάβουν
"Απλώς δεν λειτουργεί." Το καλύτερο εστιατόριο στον κόσμο κλείνει καθώς ο ιδιοκτήτης του αποκαλεί το σύγχρονο μοντέλο εκλεκτής εστίασης «μη βιώσιμο»
Ο Μπομπ Ίγκερ απλώς έβαλε το πόδι του κάτω και είπε στους υπαλλήλους της Disney να επιστρέψουν στο γραφείο

Πηγή: https://finance.yahoo.com/news/bosses-think-winning-return-office-143000355.html