Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Bloomingdale μιλά για την ανάπτυξη και τη μεγαλύτερη αποκλειστικότητα

Αυτήν τη στιγμή το Bloomingdale's γιορτάζει τα 150 του^th Επέτειος. Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Tony Spring μίλησε πρόσφατα στο WWD CEO Summit 2022 για το όραμά του για την εταιρεία του. Η Άνοιξη είναι ένας αληθινός οραματιστής ηγέτης και η εταιρεία του θα αναπτυχθεί στην περίοδο μετά την πανδημία.

Μιλώντας για τα 150^th γενέθλια του Bloomingdale's είδε τα γενέθλια ως ένα υπέροχο γεγονός που θα μπορούσε να δημιουργήσει ενθουσιασμό σχεδιάζοντας – που ξεκίνησε πριν από 18 μήνες – ρωτώντας τι θα μπορούσε να κάνει η ομάδα του για να το κάνει σωστά. Ήξερε ότι θα έπρεπε να υπάρχει ισχυρή συμμετοχή του πωλητή. Μια από τις ιδέες του ήταν να έχει μερικές εκατοντάδες αποκλειστικότητες σε όλο το κατάστημα. Σχεδίαζαν να έχουν ακόμη και το εστιατόριο να συμμετέχει με ειδικά μενού. Τέλος, οι καλύτεροι πελάτες επρόκειτο να προσκληθούν σε ειδικές εκδηλώσεις. Όλοι από συνεργάτες μέχρι πωλητές συνεργάστηκαν και οι ιδέες του για τη γιορτή εκπληρώθηκαν. Τα σχέδια είχαν απήχηση στους πελάτες και ο ενθουσιασμός ήταν μεταδοτικός.

Η ιστορία του Bloomingdale ξεκινά όταν ιδρύθηκε από τους αδελφούς Joseph και Lyman Bloomingdale. Είχαν ένα όραμα πηγαίνοντας στο Upper East Side όταν δεν υπήρχε τίποτα εκεί. Η Bloomingdale's είχε την πρώτη κυλιόμενη σκάλα που κατασκευάστηκε ποτέ μέσα στο εμβληματικό κατάστημα. Το Bloomingdale's προσχώρησε στα ομοσπονδιακά πολυκαταστήματα το 1930. Το 2006, παρόλο που η Macy's Inc, άλλαξε όλα τα καταστήματα στην πινακίδα Macy's, η Bloomingdale's συνέχισε περήφανα να φέρει τη δική της πινακίδα.

Για την επέτειο, η Άνοιξη επανέφερε επίσης πολλές από τις εμβληματικές τσάντες αγορών του Bloomingdale που δημιουργήθηκαν από κορυφαίους σχεδιαστές όλα αυτά τα χρόνια. Η μεγάλη καφέ τσάντα είχε πολλούς προκατόχους.

Ο Tony Spring ανυπομονεί να διαχειριστεί την καλύτερη Ημέρα των Ευχαριστιών ποτέ. Ο μόνιμος σεφ, Τζόρνταν Αντίνο θα κάνει κάποια ειδικά μαθήματα μαγειρικής. Το Bloomingdale's θα υποστηρίξει το "No Kid Hungry". Είπε επίσης το 59^th Το street flagship store θα ανοίξει τις εορταστικές του βιτρίνες στις 17 Νοεμβρίου^th με «μια υπέροχη ερμηνεία του Billy Porter». Οι καλεσμένοι θα προσκληθούν στο κατάστημα μετά την παράσταση.

Ο κ. Spring είπε ότι «θέλει να παρουσιάσει τα καλύτερα μαύρα φορέματα και τα καλύτερα δερμάτινα μπουφάν και τις πιο καλοφτιαγμένες μπότες. Είπε ότι πρέπει να κάνεις ένα βήμα πίσω και να το δεις από την καταναλωτική σκοπιά. «Αυτό μας βοηθά επίσης να πουλήσουμε σε πλήρη τιμή και να δημιουργήσουμε μια πιο διακεκριμένη ποικιλία σε σχέση με το ανταγωνιστικό τοπίο».

Το Bloomingdale's διαθέτει 33 κύρια καταστήματα (συμπεριλαμβανομένου του ναυαρχίδα στο 59^th Street και Lexington Ave στην πόλη της Νέας Υόρκης.) Διαθέτει επίσης 20 καταστήματα εκτός τιμής που διαθέτουν μερικές από τις ίδιες επωνυμίες μόδας με το κεντρικό κατάστημα. Υπάρχει επίσης ένα μικρό κατάστημα Bloomies που άνοιξε στο Άρλινγκτον, Βιρτζίνια, και θα υπάρξει δεύτερο στο Skokie, Il που θα ανοίξει στις 17 Νοεμβρίου 2022. και υπάρχει ένα κατάστημα επίπλων στη Βοστώνη.

Η Spring ρωτήθηκε εάν το να είσαι μέλος μιας μεγάλης εταιρείας επιτρέπει ή επιβραδύνει την ικανότητα της Bloomingdale να φτάσει σε νέα ύψη, η Spring απάντησε «μεταξύ των Macy's, Bloomingdale's και bluemercury (η οποία επίσης ανήκει τώρα στη Macy's Inc.) έχετε 45 εκατομμύρια καταναλωτές, 25 δισεκατομμύρια δολάρια πωλήσεων όγκος, επίσης κεφάλαια αξίας ενός δισεκατομμυρίου που επενδύθηκαν στην τεχνολογία, ολοκλήρωση αγοράς on-line, παραλαβή από το κατάστημα, ψηφιακές εμπειρίες και συντήρηση καταστήματος. Τα πράγματα που μπορεί να είναι γραφειοκρατικά είναι μικρά σε σύγκριση με την απίστευτη επένδυση και υποστήριξη.

Οι προοπτικές της άνοιξης για τις εορταστικές πωλήσεις του Bloomingdale είναι συγκρατημένα αισιόδοξες. «Αισθάνομαι καλά με τον πλούσιο πελάτη, εξακολουθώ να βλέπω να αγοράζω. Βλέπω τον καταναλωτή να ενδιαφέρεται πολύ να ανταμείψει τον εαυτό του, να απολαύσει τη ζωή. Οι γάμοι είναι σε άνοδο. Θα εγγράψουμε περίπου 16,000 άτομα φέτος έναντι 12,000 το 2019. Έτσι, σύμφωνα με την Spring, οι άνθρωποι είναι στη ζωή.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ: Ενθαρρυντική είναι η πρόβλεψη του κ. Άνοιξη για την περίοδο των εορτών. και πιθανότατα η Bloomingdale's θα είναι ηγέτης φέτος. Το πολυτελές κατάστημα, είτε στη Νέα Υόρκη είτε στο Σαν Φρανσίσκο, είναι πρωτοπόρος στη μόδα με ποιοτικά εμπορεύματα και όραμα για το μέλλον. Το σλόγκαν του «Δεν είναι μια στιγμή, είναι ένα κίνημα» υποδηλώνει ότι ο μοναδικός ενθουσιασμός θα συνεχιστεί και στο μέλλον.