BlackRock Διευθύνων Σύμβουλος Λάρι Φινκ ισχυρίστηκε σε ένα πρόσφατη συνέντευξη με αλεπού ότι «πρέπει να επαναφέρουμε τους υπαλλήλους μας στο γραφείο» και ότι κάτι τέτοιο θα οδηγήσει σε «αύξηση της παραγωγικότητας που θα αντισταθμίσει ορισμένες από τις πληθωριστικές πιέσεις».
Ο Φινκ δεν παρείχε δεδομένα με τη μορφή στατιστικών, ερευνών ή μελετών για να υποστηρίξει τους ισχυρισμούς του. Απλώς επέμεινε, χωρίς στοιχεία, ότι η εργασία στο γραφείο θα μείωνε τον πληθωρισμό. Λοιπόν, τι κάνει λένε τα στοιχεία?
Ένα ευρέως αναφερόμενο Μελέτη Ιουλίου 2022 από το πολύ σεβαστό Εθνικό Γραφείο Οικονομικών Ερευνών (NBER) βρήκε ισχυρές ενδείξεις ότι η εξ αποστάσεως εργασία μείωσε τον πληθωρισμό. Δηλαδή, επειδή οι εργαζόμενοι έχουν α ισχυρή προτίμηση για εργασία εξ αποστάσεως κυρίως ή πλήρους απασχόλησης, είναι πρόθυμοι να δεχτούν χαμηλότερους μισθούς για να εργαστούν εξ αποστάσεως.
Ως αποτέλεσμα, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η εξ αποστάσεως εργασία μείωσε την αύξηση των μισθών κατά 2% τα τελευταία δύο χρόνια. Σημειωτέον, η μείωση της ανάπτυξης σημειώθηκε ειδικά στις κυρίως υψηλότερα αμειβόμενες θέσεις που μπορούσαν να γίνουν εξ αποστάσεως, οδηγώντας σε συμπίεση των μισθών που μείωσε τις μισθολογικές ανισότητες μεταξύ των εργαζομένων και των εργαζομένων. Δεδομένου ότι οι υψηλότεροι μισθοί οδηγούν σε περισσότερες καταναλωτικές δαπάνες που οδηγούν σε πληθωρισμό, η μελέτη κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η εξ αποστάσεως εργασία μειώνει τον πληθωρισμό.
Πολλά άλλα στοιχεία υποστηρίζουν τη διαπίστωση ότι η εξ αποστάσεως εργασία μειώνει την αύξηση των μισθών, όπως ο Ιούνιος του 2022 επισκόπηση από την Εταιρεία Ανθρώπινου Δυναμικού. Αναφέρει ότι το 48% των ερωτηθέντων στην έρευνα θα αναζητήσει «σίγουρα» μια εργασία πλήρους απασχόλησης από το σπίτι στην επόμενη αναζήτησή τους. Για να παραμείνουν σε μια δουλειά πλήρους απασχόλησης με 30 λεπτά μετακίνησης, θα χρειάζονταν αύξηση μισθού 20%. Για μια υβριδική εργασία με την ίδια μετακίνηση, θα χρειάζονταν αύξηση μισθού 10%. Ενα διαφορετικό επισκόπηση 3,000 εργαζομένων σε κορυφαίες εταιρείες όπως π.χ Google, Amazon, να Microsoft διαπίστωσε ότι το 64% θα προτιμούσε μόνιμη συμφωνία WFH αντί για αύξηση μισθού 30,000 $. Πράγματι, οι εταιρείες που προσφέρουν ευκαιρίες εξ αποστάσεως εργασίας προσλαμβάνουν όλο και περισσότερο σε περιοχές με χαμηλότερο κόστος διαβίωσης στις ΗΠΑ – και ακόμα και έξω ΗΠΑ – για να αποκτήσετε την καλύτερη αξία για το ταλέντο. Αυτός είναι ένας σημαντικός λόγος για τον οποίο ένας από τους πελάτες μου, μια εκκίνηση λογισμικού σε πρόσφατο στάδιο, αποφάσισε να προσφέρει κάποιες εξ' ολοκλήρου απομακρυσμένες θέσεις.
Αυτά τα δεδομένα δείχνουν ότι η εξ αποστάσεως εργασία μειώνει το κόστος εργασίας και συνεπώς μειώνει τον πληθωρισμό. Τι γίνεται με τους ισχυρισμούς του Fink για την παραγωγικότητα;
Έρευνες έχουν βρέθηκε από καιρό ότι οι εργαζόμενοι αναφέρουν ότι είναι πιο παραγωγικοί εργάζονται εξ αποστάσεως, αλλά μπορεί να νιώθουμε κάποιο σκεπτικισμό για τις απαντήσεις που αναφέρουν οι ίδιοι. Είναι πιο δύσκολο να αισθάνεσαι σκεπτικιστής για τα στοιχεία από λογισμικό παρακολούθησης εργαζομένων εταιρεία Prodoscore. Ο Πρόεδρός του Ντέιβιντ Πάουελ είπε ότι «μετά την αξιολόγηση πάνω από 105 εκατομμύρια σημείων δεδομένων από 30,000 χρήστες Prodoscore με έδρα τις ΗΠΑ, ανακαλύψαμε μια αύξηση 5% στην παραγωγικότητα κατά την περίοδο της πανδημίας εργασίας από το σπίτι».
Και έχουμε γίνει καλύτεροι στο να εργαζόμαστε εξ αποστάσεως με την πάροδο του χρόνου. Ένα Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ μελέτη διαπίστωσε ότι οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι ήταν 5% πιο παραγωγικοί από τους εργαζόμενους στο γραφείο το καλοκαίρι του 2020. Την άνοιξη του 2022, οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι έγιναν 9% πιο παραγωγικοί, αφού οι εταιρείες έμαθαν πώς να το κάνουν καλύτερη απομακρυσμένη εργασία και επένδυσε σε περισσότερα τεχνολογία φιλική από απόσταση.
Ιούλιος 2022 μελέτη που αναφέρθηκε σε άλλο έγγραφο του NBER διαπίστωσε ότι η αύξηση της παραγωγικότητας σε επιχειρήσεις που βασίζονται ευρέως στην εξ αποστάσεως εργασία, όπως η πληροφορική και τα οικονομικά, αυξήθηκε από 1.1% μεταξύ 2010 και 2019 σε 3.3% από την έναρξη της πανδημίας. Συγκρίνετε το με βιομηχανίες που βασίζονται στην προσωπική επαφή, όπως οι μεταφορές, το φαγητό και η φιλοξενία. Από την αύξηση της παραγωγικότητας κατά 0.6% μεταξύ 2010 και 2019, μειώθηκαν κατά 2.6% από την έναρξη της πανδημίας.
Τα στοιχεία μελέτης περίπτωσης υποστηρίζουν αυτές τις ευρύτερες τάσεις, όπως αναφέρεται σε άλλη Χαρτί NBER σχετικά με μια μελέτη σε μια εταιρεία πραγματικού κόσμου, την Trip.com, ένα από τα μεγαλύτερα ταξιδιωτικά γραφεία στον κόσμο. Ανέθεσε τυχαία σε ορισμένους μηχανικούς, εργαζόμενους στο μάρκετινγκ και σε χρηματοοικονομικούς εργαζόμενους να εργάζονται μέρος του χρόνου τους εξ αποστάσεως και σε άλλους με τους ίδιους ρόλους σε εργασία πλήρους απασχόλησης στο γραφείο. Guess τι; Όσοι εργάζονταν σε υβριδικό πρόγραμμα είχαν 35% καλύτερη διατήρηση και οι μηχανικοί έγραψαν 8% περισσότερο κώδικα. Η γραφή κώδικα είναι ένα τυποποιημένο και πολύ δύσκολο μέτρο της παραγωγικότητας και παρέχει ισχυρές ενδείξεις υψηλότερης παραγωγικότητας στην απομακρυσμένη εργασία.
Τα στοιχεία δείχνουν ότι η εργασία εξ αποστάσεως κοστίζει λιγότερο και είναι πιο παραγωγική, μειώνοντας τον πληθωρισμό και στα δύο άκρα. Τι γίνεται με τα παρεπόμενα έξοδα;
Οι εργαζόμενοι μπορούν να εξοικονομήσουν πολλά χρήματα, έως και 12,000 $ για πλήρη απασχόληση εξ αποστάσεως, σύμφωνα με Ανάλυση Flexjobs. Αυτό συνεπάγεται εξοικονόμηση πόρων στις μεταφορές, όπως το φυσικό αέριο, τη συντήρηση αυτοκινήτων και τη στάθμευση ή τα μέσα μαζικής μεταφοράς. Οι εργαζόμενοι επίσης δεν χρειάζεται να αγοράζουν ακριβά ρούχα γραφείου ή να τρώνε έξω σε υπερτιμημένα εστιατόρια στο κέντρο της πόλης. Οι εργαζόμενοι πρέπει να πληρώσουν κάπως περισσότερα για το μαγείρεμα στο σπίτι και τις υψηλότερες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας. Ωστόσο, αυτά τα έξοδα είναι πολύ μικρότερα από τα κόστη για να έρθετε στο γραφείο.
Οι εταιρείες εξοικονομούν πολλά χρήματα σε ακίνητα, επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, έπιπλα γραφείου, υπηρεσίες καθαρισμού και συναφείς δαπάνες. Ένας μέσος χώρος γραφείου ανά υπάλληλο μπορεί να είναι μέχρι και 18,000 $ ετησίως, που σημαίνει ότι οι εξοικονομήσεις μπορούν να αυξηθούν γρήγορα. Δεν είναι περίεργο η χρήση γραφείου είναι κάτω και εταιρείες είναι τομή το αποτύπωμα της ακίνητης περιουσίας τους. Για παράδειγμα, η Amazon – η οποία επιτρέπει την πλήρη και μερική απασχόληση εξ αποστάσεως –πρόσφατα σε παύση η κατασκευή πέντε πύργων στο Bellevue της Ουάσιγκτον, λόγω απομακρυσμένων εργασιών.
Οι εταιρείες επενδύουν περισσότερα στην υποστήριξη για εργασία από το σπίτι, όπως η πληροφορική και η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Οι πιο προνοητικοί παρέχουν υποστήριξη απομακρυσμένης εργασίας για γραφεία στο σπίτι. Για παράδειγμα, Twitter, Facebookκαι Google παρέχεται μια σταθερή επιδότηση 1,000 $ για γραφεία στο σπίτι. Ως άλλη εναλλακτική, μια από τις δικές μου πελάτες, το Ινστιτούτο Πληροφοριακών Επιστημών του Πανεπιστημίου της Νότιας Καλιφόρνια, ερεύνησε τις καλύτερες επιλογές για οικιακά γραφεία και παρέχει ένα τυποποιημένο και ευρύ φάσμα τεχνολογίας και επίπλων οικιακού γραφείου στο προσωπικό του. Είναι μια σοφή μακροπρόθεσμη επένδυση που βελτιώνει την παραγωγικότητα και κοστίζει πολύ λιγότερο από το να έχεις υπαλλήλους στο γραφείο.
Έτσι, εκτός από το χαμηλότερο κόστος εργασίας και την υψηλότερη παραγωγικότητα, τόσο οι εργαζόμενοι όσο και οι εργοδότες πληρώνουν πολύ λιγότερα για να δουλέψουν το προσωπικό εξ αποστάσεως. Όλα τα στοιχεία δείχνουν ότι η εξ αποστάσεως εργασία μειώνει τον πληθωρισμό.
Τέτοιες πληροφορίες είναι εύκολα διαθέσιμες – και ο Fink θα μπορούσε να είχε αναθέσει έναν καλοκαιρινό ασκούμενο στο BlackRock για να βρει τα στοιχεία. Επέλεξε να μην το πράξει, αντ' αυτού έκανε δηλώσεις που είναι εμφανώς αντίθετες με τα γεγονότα. Με αυτό δείχνει κακή κρίση, πιθανότατα λόγω συνδυασμού γνωστικές προκαταλήψεις.
Το ένα ονομάζεται το προκατάληψη πεποιθήσεων, όπου η πίστη μας στο επιθυμητό ενός αποτελέσματος –όπως η επιθυμία του Fink να επιστρέψουν οι εργαζόμενοι στο γραφείο– μας κάνει να παρερμηνεύουμε τα στοιχεία που υποστηρίζουν αυτό το αποτέλεσμα. Ένα άλλο είναι προκατάληψη επιβεβαίωσης, όπου αναζητούμε στοιχεία που επιβεβαιώνουν τις πεποιθήσεις μας και αγνοούμε στοιχεία που δεν επιβεβαιώνουν.
Αποτυγχάνοντας να αξιολογήσει με ακρίβεια τα άφθονα στοιχεία, ο Fink υπονομεύει την εμπιστοσύνη στη BlackRock ευρύτερα. Η κακή του κρίση θα πρέπει να είναι ένα μάθημα σε όλους τους ηγέτες των επιχειρήσεων να βασίζονται στα γεγονότα –και όχι σε ευσεβείς πόθους– στη δημόσια επικοινωνία τους και λήψη αποφάσεων.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια του Fortune.com είναι αποκλειστικά απόψεις των συγγραφέων τους και δεν αντικατοπτρίζουν τις απόψεις και τις πεποιθήσεις των Τύχη.
Περισσότερα πρέπει να διαβάσετε σχόλια δημοσιεύθηκε από Τύχη:
Αυτή η ιστορία παρουσιάστηκε αρχικά στο Fortune.com
Τα σχόλια του CEO της BlackRock Larry Fink σχετικά με τον πληθωρισμό και την εξ αποστάσεως εργασία δείχνουν κακή κρίση
BlackRock Διευθύνων Σύμβουλος Λάρι Φινκ ισχυρίστηκε σε ένα πρόσφατη συνέντευξη με αλεπού ότι «πρέπει να επαναφέρουμε τους υπαλλήλους μας στο γραφείο» και ότι κάτι τέτοιο θα οδηγήσει σε «αύξηση της παραγωγικότητας που θα αντισταθμίσει ορισμένες από τις πληθωριστικές πιέσεις».
Ο Φινκ δεν παρείχε δεδομένα με τη μορφή στατιστικών, ερευνών ή μελετών για να υποστηρίξει τους ισχυρισμούς του. Απλώς επέμεινε, χωρίς στοιχεία, ότι η εργασία στο γραφείο θα μείωνε τον πληθωρισμό. Λοιπόν, τι κάνει λένε τα στοιχεία?
Ένα ευρέως αναφερόμενο Μελέτη Ιουλίου 2022 από το πολύ σεβαστό Εθνικό Γραφείο Οικονομικών Ερευνών (NBER) βρήκε ισχυρές ενδείξεις ότι η εξ αποστάσεως εργασία μείωσε τον πληθωρισμό. Δηλαδή, επειδή οι εργαζόμενοι έχουν α ισχυρή προτίμηση για εργασία εξ αποστάσεως κυρίως ή πλήρους απασχόλησης, είναι πρόθυμοι να δεχτούν χαμηλότερους μισθούς για να εργαστούν εξ αποστάσεως.
Ως αποτέλεσμα, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η εξ αποστάσεως εργασία μείωσε την αύξηση των μισθών κατά 2% τα τελευταία δύο χρόνια. Σημειωτέον, η μείωση της ανάπτυξης σημειώθηκε ειδικά στις κυρίως υψηλότερα αμειβόμενες θέσεις που μπορούσαν να γίνουν εξ αποστάσεως, οδηγώντας σε συμπίεση των μισθών που μείωσε τις μισθολογικές ανισότητες μεταξύ των εργαζομένων και των εργαζομένων. Δεδομένου ότι οι υψηλότεροι μισθοί οδηγούν σε περισσότερες καταναλωτικές δαπάνες που οδηγούν σε πληθωρισμό, η μελέτη κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η εξ αποστάσεως εργασία μειώνει τον πληθωρισμό.
Πολλά άλλα στοιχεία υποστηρίζουν τη διαπίστωση ότι η εξ αποστάσεως εργασία μειώνει την αύξηση των μισθών, όπως ο Ιούνιος του 2022 επισκόπηση από την Εταιρεία Ανθρώπινου Δυναμικού. Αναφέρει ότι το 48% των ερωτηθέντων στην έρευνα θα αναζητήσει «σίγουρα» μια εργασία πλήρους απασχόλησης από το σπίτι στην επόμενη αναζήτησή τους. Για να παραμείνουν σε μια δουλειά πλήρους απασχόλησης με 30 λεπτά μετακίνησης, θα χρειάζονταν αύξηση μισθού 20%. Για μια υβριδική εργασία με την ίδια μετακίνηση, θα χρειάζονταν αύξηση μισθού 10%. Ενα διαφορετικό επισκόπηση 3,000 εργαζομένων σε κορυφαίες εταιρείες όπως π.χ Google, Amazon, να Microsoft διαπίστωσε ότι το 64% θα προτιμούσε μόνιμη συμφωνία WFH αντί για αύξηση μισθού 30,000 $. Πράγματι, οι εταιρείες που προσφέρουν ευκαιρίες εξ αποστάσεως εργασίας προσλαμβάνουν όλο και περισσότερο σε περιοχές με χαμηλότερο κόστος διαβίωσης στις ΗΠΑ – και ακόμα και έξω ΗΠΑ – για να αποκτήσετε την καλύτερη αξία για το ταλέντο. Αυτός είναι ένας σημαντικός λόγος για τον οποίο ένας από τους πελάτες μου, μια εκκίνηση λογισμικού σε πρόσφατο στάδιο, αποφάσισε να προσφέρει κάποιες εξ' ολοκλήρου απομακρυσμένες θέσεις.
Αυτά τα δεδομένα δείχνουν ότι η εξ αποστάσεως εργασία μειώνει το κόστος εργασίας και συνεπώς μειώνει τον πληθωρισμό. Τι γίνεται με τους ισχυρισμούς του Fink για την παραγωγικότητα;
Έρευνες έχουν βρέθηκε από καιρό ότι οι εργαζόμενοι αναφέρουν ότι είναι πιο παραγωγικοί εργάζονται εξ αποστάσεως, αλλά μπορεί να νιώθουμε κάποιο σκεπτικισμό για τις απαντήσεις που αναφέρουν οι ίδιοι. Είναι πιο δύσκολο να αισθάνεσαι σκεπτικιστής για τα στοιχεία από λογισμικό παρακολούθησης εργαζομένων εταιρεία Prodoscore. Ο Πρόεδρός του Ντέιβιντ Πάουελ είπε ότι «μετά την αξιολόγηση πάνω από 105 εκατομμύρια σημείων δεδομένων από 30,000 χρήστες Prodoscore με έδρα τις ΗΠΑ, ανακαλύψαμε μια αύξηση 5% στην παραγωγικότητα κατά την περίοδο της πανδημίας εργασίας από το σπίτι».
Και έχουμε γίνει καλύτεροι στο να εργαζόμαστε εξ αποστάσεως με την πάροδο του χρόνου. Ένα Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ μελέτη διαπίστωσε ότι οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι ήταν 5% πιο παραγωγικοί από τους εργαζόμενους στο γραφείο το καλοκαίρι του 2020. Την άνοιξη του 2022, οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι έγιναν 9% πιο παραγωγικοί, αφού οι εταιρείες έμαθαν πώς να το κάνουν καλύτερη απομακρυσμένη εργασία και επένδυσε σε περισσότερα τεχνολογία φιλική από απόσταση.
Ιούλιος 2022 μελέτη που αναφέρθηκε σε άλλο έγγραφο του NBER διαπίστωσε ότι η αύξηση της παραγωγικότητας σε επιχειρήσεις που βασίζονται ευρέως στην εξ αποστάσεως εργασία, όπως η πληροφορική και τα οικονομικά, αυξήθηκε από 1.1% μεταξύ 2010 και 2019 σε 3.3% από την έναρξη της πανδημίας. Συγκρίνετε το με βιομηχανίες που βασίζονται στην προσωπική επαφή, όπως οι μεταφορές, το φαγητό και η φιλοξενία. Από την αύξηση της παραγωγικότητας κατά 0.6% μεταξύ 2010 και 2019, μειώθηκαν κατά 2.6% από την έναρξη της πανδημίας.
Τα στοιχεία μελέτης περίπτωσης υποστηρίζουν αυτές τις ευρύτερες τάσεις, όπως αναφέρεται σε άλλη Χαρτί NBER σχετικά με μια μελέτη σε μια εταιρεία πραγματικού κόσμου, την Trip.com, ένα από τα μεγαλύτερα ταξιδιωτικά γραφεία στον κόσμο. Ανέθεσε τυχαία σε ορισμένους μηχανικούς, εργαζόμενους στο μάρκετινγκ και σε χρηματοοικονομικούς εργαζόμενους να εργάζονται μέρος του χρόνου τους εξ αποστάσεως και σε άλλους με τους ίδιους ρόλους σε εργασία πλήρους απασχόλησης στο γραφείο. Guess τι; Όσοι εργάζονταν σε υβριδικό πρόγραμμα είχαν 35% καλύτερη διατήρηση και οι μηχανικοί έγραψαν 8% περισσότερο κώδικα. Η γραφή κώδικα είναι ένα τυποποιημένο και πολύ δύσκολο μέτρο της παραγωγικότητας και παρέχει ισχυρές ενδείξεις υψηλότερης παραγωγικότητας στην απομακρυσμένη εργασία.
Τα στοιχεία δείχνουν ότι η εργασία εξ αποστάσεως κοστίζει λιγότερο και είναι πιο παραγωγική, μειώνοντας τον πληθωρισμό και στα δύο άκρα. Τι γίνεται με τα παρεπόμενα έξοδα;
Οι εργαζόμενοι μπορούν να εξοικονομήσουν πολλά χρήματα, έως και 12,000 $ για πλήρη απασχόληση εξ αποστάσεως, σύμφωνα με Ανάλυση Flexjobs. Αυτό συνεπάγεται εξοικονόμηση πόρων στις μεταφορές, όπως το φυσικό αέριο, τη συντήρηση αυτοκινήτων και τη στάθμευση ή τα μέσα μαζικής μεταφοράς. Οι εργαζόμενοι επίσης δεν χρειάζεται να αγοράζουν ακριβά ρούχα γραφείου ή να τρώνε έξω σε υπερτιμημένα εστιατόρια στο κέντρο της πόλης. Οι εργαζόμενοι πρέπει να πληρώσουν κάπως περισσότερα για το μαγείρεμα στο σπίτι και τις υψηλότερες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας. Ωστόσο, αυτά τα έξοδα είναι πολύ μικρότερα από τα κόστη για να έρθετε στο γραφείο.
Οι εταιρείες εξοικονομούν πολλά χρήματα σε ακίνητα, επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, έπιπλα γραφείου, υπηρεσίες καθαρισμού και συναφείς δαπάνες. Ένας μέσος χώρος γραφείου ανά υπάλληλο μπορεί να είναι μέχρι και 18,000 $ ετησίως, που σημαίνει ότι οι εξοικονομήσεις μπορούν να αυξηθούν γρήγορα. Δεν είναι περίεργο η χρήση γραφείου είναι κάτω και εταιρείες είναι τομή το αποτύπωμα της ακίνητης περιουσίας τους. Για παράδειγμα, η Amazon – η οποία επιτρέπει την πλήρη και μερική απασχόληση εξ αποστάσεως –πρόσφατα σε παύση η κατασκευή πέντε πύργων στο Bellevue της Ουάσιγκτον, λόγω απομακρυσμένων εργασιών.
Οι εταιρείες επενδύουν περισσότερα στην υποστήριξη για εργασία από το σπίτι, όπως η πληροφορική και η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Οι πιο προνοητικοί παρέχουν υποστήριξη απομακρυσμένης εργασίας για γραφεία στο σπίτι. Για παράδειγμα, Twitter, Facebookκαι Google παρέχεται μια σταθερή επιδότηση 1,000 $ για γραφεία στο σπίτι. Ως άλλη εναλλακτική, μια από τις δικές μου πελάτες, το Ινστιτούτο Πληροφοριακών Επιστημών του Πανεπιστημίου της Νότιας Καλιφόρνια, ερεύνησε τις καλύτερες επιλογές για οικιακά γραφεία και παρέχει ένα τυποποιημένο και ευρύ φάσμα τεχνολογίας και επίπλων οικιακού γραφείου στο προσωπικό του. Είναι μια σοφή μακροπρόθεσμη επένδυση που βελτιώνει την παραγωγικότητα και κοστίζει πολύ λιγότερο από το να έχεις υπαλλήλους στο γραφείο.
Έτσι, εκτός από το χαμηλότερο κόστος εργασίας και την υψηλότερη παραγωγικότητα, τόσο οι εργαζόμενοι όσο και οι εργοδότες πληρώνουν πολύ λιγότερα για να δουλέψουν το προσωπικό εξ αποστάσεως. Όλα τα στοιχεία δείχνουν ότι η εξ αποστάσεως εργασία μειώνει τον πληθωρισμό.
Τέτοιες πληροφορίες είναι εύκολα διαθέσιμες – και ο Fink θα μπορούσε να είχε αναθέσει έναν καλοκαιρινό ασκούμενο στο BlackRock για να βρει τα στοιχεία. Επέλεξε να μην το πράξει, αντ' αυτού έκανε δηλώσεις που είναι εμφανώς αντίθετες με τα γεγονότα. Με αυτό δείχνει κακή κρίση, πιθανότατα λόγω συνδυασμού γνωστικές προκαταλήψεις.
Το ένα ονομάζεται το προκατάληψη πεποιθήσεων, όπου η πίστη μας στο επιθυμητό ενός αποτελέσματος –όπως η επιθυμία του Fink να επιστρέψουν οι εργαζόμενοι στο γραφείο– μας κάνει να παρερμηνεύουμε τα στοιχεία που υποστηρίζουν αυτό το αποτέλεσμα. Ένα άλλο είναι προκατάληψη επιβεβαίωσης, όπου αναζητούμε στοιχεία που επιβεβαιώνουν τις πεποιθήσεις μας και αγνοούμε στοιχεία που δεν επιβεβαιώνουν.
Αποτυγχάνοντας να αξιολογήσει με ακρίβεια τα άφθονα στοιχεία, ο Fink υπονομεύει την εμπιστοσύνη στη BlackRock ευρύτερα. Η κακή του κρίση θα πρέπει να είναι ένα μάθημα σε όλους τους ηγέτες των επιχειρήσεων να βασίζονται στα γεγονότα –και όχι σε ευσεβείς πόθους– στη δημόσια επικοινωνία τους και λήψη αποφάσεων.
Γκλέμπ Τσιπούρσκι, Ph.D., είναι α γνωστικός επιστήμονας και ο Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας συμβούλων για το μέλλον Ειδικοί Αποφυγής Καταστροφών. Είναι ο συγγραφέας με τις μεγαλύτερες πωλήσεις Κορυφαίες υβριδικές και απομακρυσμένες ομάδες: Εγχειρίδιο συγκριτικής αξιολόγησης στις βέλτιστες πρακτικές για ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια του Fortune.com είναι αποκλειστικά απόψεις των συγγραφέων τους και δεν αντικατοπτρίζουν τις απόψεις και τις πεποιθήσεις των Τύχη.
Περισσότερα πρέπει να διαβάσετε σχόλια δημοσιεύθηκε από Τύχη:
Αυτή η ιστορία παρουσιάστηκε αρχικά στο Fortune.com
Πηγή: https://finance.yahoo.com/news/commentary-blackrock-ceo-larry-fink-111100489.html