Οι μεγάλες εκπτώσεις ισοδυναμούν με υψηλή πίεση για τους λιανοπωλητές

Οι μεγάλοι έμποροι λιανικής βρίσκονται υπό έντονη πίεση να παραδώσουν τη Μαύρη Παρασκευή, αφού αρκετοί από αυτούς ανέφεραν επιβράδυνση στις πωλήσεις που οδήγησαν στην εορταστική περίοδο των αγορών do-or-die.

Macy του, στόχος, Kohl's, Χάσμα και Nordstrom μίλησε για χαλάρωση των πωλήσεων στα τέλη Οκτωβρίου και αρχές Νοεμβρίου. Στόχος μείωσε τις προοπτικές για το εορταστικό τρίμηνο και ο Kohl έβγαλε την πρόβλεψή του, αναφέροντας τις αργές πωλήσεις. Ο διευθύνων σύμβουλος της Macy's Jeff Gennette είπε ότι οι αγοραστές συνέχισαν να επισκέπτονται τα καταστήματα και τον ιστότοπό της κατά τη διάρκεια αυτής της ηρεμίας, αλλά η περιήγηση δεν μετατράπηκε σε αγορά. Best Buy Ο διευθύνων σύμβουλος Corie Barry είπε ότι οι αγοραστές δείχνουν μεγαλύτερο ενδιαφέρον για τις πωλήσεις από το συνηθισμένο.

Αυτά τα αποτελέσματα απεικονίζουν ένα αναδυόμενο θέμα αυτής της σεζόν: Οι αγοραστές επιμένουν για τις μεγαλύτερες και καλύτερες προσφορές — ειδικά καθώς ο πληθωρισμός χτυπά τα πορτοφόλια τους.

Διαβάστε περισσότερα: Η Walmart ξεπερνά την Amazon στην αναζήτηση των ευκαιριών των αγοραστών της Black Friday

«Οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να περιμένουν και να είναι υπομονετικοί», δήλωσε ο Rob Garf, αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής λιανικής για τη Salesforce, μια εταιρεία λογισμικού που παρακολουθεί επίσης τις τάσεις αγορών. «Το παιχνίδι του εκπτωτικού κοτόπουλου επέστρεψε και οι καταναλωτές θα κερδίσουν τελικά».

Αυτή η μεγάλη όρεξη για προσφορές τροφοδοτεί υψηλότερες προσδοκίες για ένα μεγαλύτερο Σαββατοκύριακο της Μαύρης Παρασκευής. Πολλοί μεγάλοι λιανοπωλητές, συμπεριλαμβανομένων των Walmart και Target, παρέμεινε κλειστή την Ημέρα των Ευχαριστιών. Ωστόσο, ένας αριθμός ρεκόρ ανθρώπων - 166.3 εκατομμύρια - αναμένεται να ψωνίσει κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, το οποίο εκτείνεται από την Πέμπτη έως την Cyber ​​Monday, σύμφωνα με μια ετήσια έρευνα της Εθνικής Ομοσπονδίας Λιανικής και της Prosper Insights & Analytics.

Αυτό είναι αυξημένο κατά σχεδόν 8 εκατομμύρια ανθρώπους από ό,τι πριν από ένα χρόνο και είναι η υψηλότερη εκτίμηση από τότε που η NRF άρχισε να παρακολουθεί τα δεδομένα το 2017.

Έμποροι λιανικής και παρατηρητές της βιομηχανίας περιμένουν μια πιο σιωπηλή περίοδο διακοπών με τις πωλήσεις να οδηγούνται περισσότερο από τις υψηλότερες τιμές παρά από την τεράστια όρεξη για αγαθά. Προβλέπει η Εθνική Ομοσπονδία Λιανικής αύξηση 6% έως 8% στις πωλήσεις, συμπεριλαμβανομένης της ώθησης από σχεδόν υψηλά επίπεδα πληθωρισμού.

Τα ταξίδια και οι εμπειρίες είναι ανταγωνίζονται πιο σκληρά για τα πορτοφόλια των Αμερικανών, επίσης, καθώς οι ανησυχίες για τον Covid-19 εξασθενούν.

Στελέχη λιανικής που ανέφεραν κέρδη μίλησαν για μια στροφή πίσω στο προ-πανδημικό στυλ αγορών δώρων. Τα τελευταία δύο χρόνια, οι καταναλωτές αγόρασαν νωρίτερα και άπλωσαν τις αγορές δώρων λόγω των ανησυχιών για καθυστερήσεις αποστολής και εξάντληση αποθεμάτων που προκλήθηκαν από την αύξηση των διαδικτυακών πωλήσεων και τα συμφόρηση των λιμανιών.

Φέτος, οι έμποροι λιανικής ξεκίνησαν για άλλη μια φορά τις πωλήσεις τους νωρίς - αλλά τους έστρεψαν προς την πώληση πλεονάζοντος αποθέματος και την εξυπηρέτηση ενός καταναλωτή που προσανατολίζεται στην αξία. Η Amazon πραγματοποίησε μια δεύτερη πώληση παρόμοια με την Prime Day τον Οκτώβριο και η Target και η Walmart είχαν ανταγωνιστικές πωλήσεις περίπου την ίδια περίοδο.

Ωστόσο, μέχρι στιγμής, οι αγοραστές ήταν χωρίς βιασύνη για αγορά.

Ο Barry, ο CEO της Best Buy, είπε ότι οι πωλήσεις της εταιρείας τον Οκτώβριο ήταν οι πιο αργές το τρίμηνο σε σύγκριση με πέρυσι. Είπε ότι το σκηνικό είναι πολύ διαφορετικό από ένα χρόνο πριν, όταν οι αγοραστές αγόραζαν νωρίς και ανησυχούσαν ότι μπορεί να μην πάρουν όλα τα είδη στη λίστα επιθυμιών τους.

«Αυτή η ώθηση για αγορά απλώς δεν υπάρχει φέτος», είπε. "Ο μέσος καταναλωτής σας γνωρίζει ότι υπάρχει άφθονο απόθεμα και ότι θα τιμολογηθεί ανταγωνιστικά."

Είπε ότι η Best Buy αναμένει τώρα οι πελάτες να ξοδέψουν περισσότερα κατά τη διάρκεια της Black Friday, της Cyber ​​Monday και των δύο εβδομάδων πριν από τα Χριστούγεννα. Η εταιρεία έχει διευρύνει το ωράριο λειτουργίας, έχει στελεχώσει καταστήματα και ακόμη και χρονομετρημένο απόθεμα για αυτό το χρονοδιάγραμμα, είπε.

Άλλοι παράγοντες μπορεί να μείωσαν τη ζήτηση στα τέλη Οκτωβρίου και τον Νοέμβριο, επίσης. Σε πρόσφατες κλήσεις κερδών, τα στελέχη της Gap και της Nordstrom αναφέρθηκαν στον ασυνήθιστα ζεστό καιρό το φθινόπωρο, που μπορεί να ενέπνευσε τους καταναλωτές να σταματήσουν να πηγαίνουν στα καταστήματα για να αγοράσουν χειμωνιάτικα παλτό ή βαριά πουλόβερ.

Επιπλέον, μερικοί Αμερικανοί συντονίζονταν στις ενδιάμεσες εκλογές - πολύ αμφισβητούμενοι αγώνες που τράβηξαν την προσοχή τους και μπορεί να συνέβαλαν επίσης στην οικονομική αβεβαιότητα, δήλωσε ο Chris Horvers, αναλυτής έρευνας μετοχών που καλύπτει το λιανικό εμπόριο για την JPMorgan.

Όμως, πρόσθεσε, ένα πιο αδύναμο ξεκίνημα των εορτών έχει επίσης προκαλέσει κάποιους συναγερμούς για την υγεία του καταναλωτή. Οι έμποροι λιανικής ήταν προσεκτικοί όταν μοιράζονταν τις ελπίδες τους για τη σεζόν - και αναφέρθηκαν σε καταναλωτές που βυθίζονται σε λογαριασμούς ταμιευτηρίου και τρέχουν υπόλοιπα πιστωτικών καρτών, παρά το γεγονός ότι σημείωσαν ισχυρότερα από τα αναμενόμενα αποτελέσματα για το τρίτο τρίμηνο.

«Όχι μόνο έχετε δολάρια που μετατοπίζονται στα ταξίδια και την ψυχαγωγία», είπε ο Χόρβερς, «έχετε επίσης δολάρια να μετατοπίζονται στις ανάγκες».

Επιπλέον, είπε, δεν είναι όλα καλά νέα αν ο κόσμος εμφανίζεται για το Σαββατοκύριακο της Μαύρης Παρασκευής.

«Εάν ο καταναλωτής ανταποκρίνεται στις προσφορές αυτή την εβδομάδα και στα ψώνια αλλά στη συνέχεια σταματήσει να ξοδεύει αμέσως μετά, θα ενισχύσει αυτή την ανησυχία που έχουν ήδη οι λιανοπωλητές ότι ο καταναλωτής ψωνίζει μόνο όταν έχει ανάγκη και πρόκειται να ψωνίσει μόνο όταν υπάρχει έκπτωση».