Ταξιδιώτες στο αεροδρόμιο LaGuardia (LGA) στην περιφέρεια Κουίνς της Νέας Υόρκης, ΗΠΑ, την Παρασκευή 2 Ιουλίου 2022. Καθώς τα ταξίδια αυξάνονται για τις διακοπές της 4ης Ιουλίου, οι ελλείψεις προσωπικού προκαλούν προβλήματα σε ορισμένες από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες των εθνών.
Angus Mordant | Bloomberg | Getty Images
Πρόεδρος Τζο Μπάιντεν σχεδιάζει να ανακοινώσει νέους κανόνες τη Δευτέρα που θα απαιτούν από τις αεροπορικές εταιρείες και τα διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία να αποκαλύπτουν τις χρεώσεις για την επιλογή θέσης, τις παραδοτέες αποσκευές και άλλα πρόσθετα μαζί με τους ναύλους, την τελευταία προσπάθεια της διοίκησης να ενισχύσει την προστασία των επιβατών μετά από μια δύσκολη καλοκαιρινή ταξιδιωτική περίοδο.
Οι αεροπορικές εταιρείες χρεώνουν τους ταξιδιώτες για έναν αριθμό επιπλέον προνόμια, το οποίο συνήθιζε να συνοδεύεται από το κόστος ενός εισιτηρίου, συμπεριλαμβανομένης της χρέωσης για προχωρημένη επιλογή για πολλές θέσεις στο πλοίο, ακόμη και για εκείνες που δεν έχουν επιπλέον χώρο για τα πόδια.
«Οι επιβάτες αεροπορικών εταιρειών αξίζουν να γνωρίζουν το πλήρες, πραγματικό κόστος των πτήσεων τους προτού αγοράσουν ένα εισιτήριο», δήλωσε ο υπουργός Μεταφορών Πιτ Μπούτιτζιγκ σε δελτίο τύπου. «Αυτός ο νέος προτεινόμενος κανόνας θα απαιτούσε από τις αεροπορικές εταιρείες να είναι διαφανείς με τους πελάτες σχετικά με τα τέλη που χρεώνουν, κάτι που θα βοηθήσει τους ταξιδιώτες να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και να εξοικονομούν χρήματα».
Οι αεροπορικές εταιρείες για την Αμερική, οι οποίες αντιπροσωπεύουν μεγάλους αερομεταφορείς των ΗΠΑ, ανέφεραν ότι οι αεροπορικές εταιρείες είναι ήδη διαφανείς σχετικά με τα τέλη εισιτηρίων.
«Οι επιβατικές αεροπορικές εταιρείες μέλη του A4A – οι οποίες είναι σκληροί ανταγωνιστές – προσφέρουν ήδη διαφάνεια στους καταναλωτές από την πρώτη αναζήτηση έως το touchdown», ανέφερε ο όμιλος σε δήλωση. «Οι αεροπορικές εταιρείες των ΗΠΑ έχουν δεσμευτεί να παρέχουν την υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών, η οποία περιλαμβάνει σαφήνεια σχετικά με τις τιμές, τα τέλη και τους όρους εισιτηρίων».
Οι μεταφορείς και τα διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία έχουν ενημερώσει τους ιστότοπούς τους τα τελευταία χρόνια για να τονίσουν τις λεπτομέρειες των βασικών οικονομικών εισιτηρίων, των πιο περιοριστικών αλλά φθηνότερων ναύλων των αεροπορικών εταιρειών. Στελέχη αεροπορικών εταιρειών έχουν πει ότι θέλουν οι επιβάτες αποφύγετε αυτά τα εισιτήρια υπέρ των πιο ευέλικτων τυπικών οικονομικών ναύλων.
Η πρόταση της κυβέρνησης Μπάιντεν έρχεται λιγότερο από δύο μήνες μετά το Υπουργείο Μεταφορών αναζήτησε αυστηρότερα πρότυπα όταν οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να επιστρέψουν χρήματα στους ταξιδιώτες για καθυστερήσεις.
Πηγή: https://www.cnbc.com/2022/09/26/biden-seeks-stricter-rules-requiring-more-transparency-of-airline-fees.html